الاتصال عبر المتصفح مقابل البرامج المثبتة
لا يتطلب تثبيت أي برامج. لا يتطلب أي إضافات. ما عليك سوى فتح الجهاز والاتصال.
تتطلب الهواتف البرمجية المثبتة دعمًا تقنيًا، وفترات صيانة دورية، ونظامًا للتحكم في الإصدارات. يعمل برنامج DialerBee WebRTC على أي متصفح حديث مع صوت عالي الدقة. يمكنك تثبيته في دقائق، وليس أسابيع.
إجابة سريعة
كيف يُقارن برنامج الاتصال عبر المتصفح ببرامج الهواتف البرمجية المثبتة؟ يستخدم DialerBee تقنية WebRTC ليعمل بالكامل داخل المتصفح مع صوت عالي الدقة بتقنية Opus، دون الحاجة إلى تثبيت أي برامج، ويتم تحديثه تلقائيًا. على عكس برامج الهواتف البرمجية المثبتة التي تتطلب دعمًا وصيانة من قسم تقنية المعلومات، يُمكن تثبيت DialerBee في دقائق معدودة على متصفحات Chrome وFirefox وEdge وSafari على أي نظام تشغيل.
مقارنة جنبًا إلى جنب
برنامج الهاتف المثبت مقابل متصفح WebRTC
| عامل | تم تثبيت برنامج الهاتف | DialerBee WebRTC |
|---|---|---|
| وقت النشر | من أيام إلى أسابيع (تذاكر الدعم الفني) | دقائق (افتح متصفحًا) |
| تثبيت | مطلوب على كل جهاز | لا شيء — يعمل في المتصفح |
| التحديثات | النشر اليدوي أو إدارة الأجهزة المحمولة | تلقائي، من جانب الخادم |
| تكاليف تكنولوجيا المعلومات الإضافية | مستوى عالٍ — عمليات التثبيت، وقواعد جدار الحماية، والدعم | شبه معدوم - مجرد عنوان URL |
| جودة الصوت | يعتمد على الترميز، ويختلف | صوت عالي الدقة عبر WebRTC (برنامج ترميز Opus) |
| متعدد المنصات | ويندوز أو ماك (نادراً كلاهما) | أي نظام تشغيل مزود بمتصفح حديث |
| العمل عن بعد | VPN أو إعداد شبكة معقد | يعمل في أي مكان يتوفر فيه الإنترنت |
لماذا تتفوق تقنية WebRTC
مستقبل الصوت موجود في المتصفح
نشر بدون تثبيت
أرسل رابطًا إلى الوكلاء. يقومون بتسجيل الدخول ويبدأون بالاتصال. لا حاجة لتنزيل برامج، ولا امتيازات إدارية، ولا انتظار.
صوت عالي الدقة مدمج
تستخدم تقنية WebRTC برنامج ترميز Opus للحصول على صوت فائق الوضوح. جودة صوت أفضل من معظم برامج الهواتف المثبتة.
يعمل في كل مكان
متصفحات Chrome وFirefox وEdge وSafari متوفرة على أنظمة Windows وMac وLinux وChromebook. أي جهاز مزود بمتصفح يعمل.
التوسع الفوري
هل ستضيف ٥٠ عميلاً غداً؟ أرسل لهم رابطاً. لا حاجة لتوفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ولا لتصوير البرامج، ولا لقائمة انتظار النشر.
التحديثات التلقائية
تتم التحديثات من جانب الخادم. تحصل البرامج على أحدث إصدار تلقائيًا - لا حاجة لإدارة التصحيحات.
آمن افتراضيًا
تقوم تقنية WebRTC بتشفير جميع الملفات الصوتية باستخدام بروتوكول SRTP. ولا تمر الوسائط أبدًا عبر قنوات غير مشفرة.
الفوائد التشغيلية
تكنولوجيا المعلومات الأقل، المزيد من الاتصال
انشر في دقائق
يتم إطلاق الحملات الجديدة والوكلاء الجدد في نفس اليوم. لا توجد أي معوقات في عملية النشر من جانب قسم تكنولوجيا المعلومات.
خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات
لا توجد تراخيص برامج، ولا تذاكر دعم لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، ولا اختبارات توافق بين إصدارات نظام التشغيل.
جاهز للعمل عن بعد
يعمل الموظفون من المنزل، أو من مساحة عمل مشتركة، أو من بلد آخر. نفس التجربة، نفس الرابط.
الأسئلة الشائعة
هل يتمتع برنامج الاتصال عبر المتصفح بجودة صوت جيدة؟
ما هي المتصفحات التي يدعمها برنامج DialerBee؟
هل يحتاج الوكلاء إلى تثبيت أي شيء؟
هل يمكن للوكلاء عن بُعد استخدام برنامج اتصال قائم على المتصفح؟
كيف تتم عملية التحديث باستخدام برنامج الاتصال عبر المتصفح؟
جرب سطح مكتب الوكيل المستند إلى المتصفح
احجز عرضًا تجريبيًا وجرّب صوت WebRTC عالي الدقة بدون أي تثبيتات - مباشرة في متصفحك.