تسعير بسيط
لا مفاجآت في كل دقيقة.
الدفع لكل وكيل.
أحضر خطوط SIP الخاصة بك أو استخدم خطوطنا. يمكنك زيادة أو تقليل حجم الخدمة في أي وقت. يمكنك إلغاء الاشتراك متى شئت.
تُصدر فواتير رسوم الاتصالات/مزود الخدمة الخاصة بك بشكل منفصل من قِبل مزود خدمة SIP الخاص بك. أسعار منصة DialerBee فقط.
إجابة سريعة
ما هي تكلفة DialerBee؟ تعتمد DialerBee نظام تسعير بسيط لكل وكيل، بدون رسوم إضافية على المنصة لكل دقيقة. تبدأ الباقات من 69 دولارًا أمريكيًا للوكيل شهريًا للباقة الأساسية، و129 دولارًا أمريكيًا للوكيل شهريًا للباقة الاحترافية المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي AMD و9 لغات، بالإضافة إلى باقات مؤسسية مخصصة. يتيح لك دعم BYOC استخدام خطوط SIP الخاصة بك بدون أي رسوم إضافية من شركات الاتصالات. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
بداية
للفرق الصغيرة التي تبدأ باستخدام الاتصال الصادر.
- ما يصل إلى 20 وكيلاً
- معاينة + الاتصال التلقائي
- نظام AMD الأساسي (الكشف عن صوت التنبيه)
- الامتثال للمعايير
- الاحتفاظ بالتسجيلات لمدة 30 يومًا
- الدعم عبر البريد الإلكتروني
- هاتف برمجي بتقنية WebRTC
- تكامل إطار iframe الخاص بنظام إدارة علاقات العملاء
احترافي
للفرق المتنامية التي تحتاج إلى ذكاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- ما يصل إلى 100 وكيل
- جميع أوضاع الاتصال الأربعة
- معالج AMD مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع إمكانية الضبط على مستوى المستأجر
- الامتثال المتقدم + مزامنة DNC
- الاحتفاظ بالتسجيلات لمدة 90 يومًا
- دعم ذو أولوية + مدير علاقات العملاء
- متابعة عبر واتساب والرسائل النصية
- أدوات الإشراف المباشر
- تحليلات الحملات
- قواعد التدريب
مَشرُوع
للعمليات الكبيرة التي تتطلب الأفضل.
- عدد غير محدود من العملاء
- جميع الأوضاع + المختبر التنبؤي
- معالج AMD مزود بخيارات ضبط متقدمة
- قواعد الامتثال الجمركي
- الاحتفاظ بالتسجيلات لمدة عام واحد
- مدير علاقات عملاء مخصص + اتفاقية مستوى الخدمة
- الوصول الكامل إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)
- خيار العلامة البيضاء
- إدارة المستأجرين المتعددين
- عمليات التكامل المخصصة
- اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لوقت التشغيل بنسبة 99.95%
لبائعي خدمات الاتصالات و SIP
موزع / شريك علامة تجارية بيضاء
أطلق نظام اتصال ذكي خاص بك يحمل علامتك التجارية. نطاق مخصص، وتوفير للمستأجرين، وفواتير للموزعين، ولوحات تحكم بالهامش، وواجهة برمجة تطبيقات للشركاء. تسعير قائم على مشاركة الإيرادات أو الهامش.
مقارنة الخطط
ما الذي تتضمنه كل خطة؟
| ميزة | بداية | احترافي | مَشرُوع |
|---|---|---|---|
| معاينة الاتصال | نعم | نعم | نعم |
| الاتصال الآلي | نعم | نعم | نعم |
| الاتصال التدريجي | — | نعم | نعم |
| الاتصال التنبؤي | — | نعم | متقدم + مختبر |
| نظام AMD الأساسي (الكشف عن صوت التنبيه) | نعم | نعم | نعم |
| الذكاء الاصطناعي AMD | — | نعم | نماذج مخصصة |
| هاتف برمجي بتقنية WebRTC | نعم | نعم | نعم |
| تكامل إطار iframe الخاص بنظام إدارة علاقات العملاء | نعم | نعم | نعم |
| يستمع المشرف/يهمس/يقاطع | للاستماع فقط | ممتلىء | ممتلىء |
| متابعة عبر واتساب والرسائل النصية | — | نعم | نعم |
| تحليلات الحملات | أساسي | متقدم | متقدم |
| بطاقات تقييم ضمان الجودة | — | نعم | نعم |
| الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات REST | محدود | معيار | ممتلىء |
| العلامة التجارية البيضاء | — | — | نعم |
| إدارة المستأجرين المتعددين | — | — | نعم |
| الاحتفاظ بالتسجيل | 30 يومًا | 90 يومًا | سنة واحدة |
| يدعم | بريد إلكتروني | الأولوية + مدير علاقات العملاء | مخصص + اتفاقية مستوى الخدمة |
| قواعد الامتثال الجمركي | — | — | نعم |
| اتفاقية مستوى الخدمة لوقت التشغيل | — | — | 99.95% |
الأسئلة الشائعة
هل هناك فترة تجريبية مجانية؟
نعم — ١٤ يومًا، وصول كامل إلى المستوى الذي اخترته. لا حاجة لبطاقة ائتمان. يمكن للفرق البسيطة البدء بالاتصال فورًا بعد التسجيل. أما الإعدادات المعقدة لبروتوكول SIP أو الامتثال أو تعدد المستخدمين فقد تتطلب عملية إعداد مُوجّهة.
هل تتقاضى أجراً بالدقيقة؟
لا. أسعار DialerBee تعتمد على كل وكيل على حدة. يمكنك استخدام خطوط SIP الخاصة بك أو خطوطنا. لا توجد رسوم خفية على المنصة لكل دقيقة.
هل يمكنني تغيير الخطط لاحقاً؟
نعم. يمكنك الترقية أو الرجوع إلى الإصدار السابق في أي وقت. ستُطبّق التغييرات في دورة الفوترة التالية. لا توجد غرامات.
ماذا عن رسوم الإعداد؟
تُقدم خدمة الإعداد الذاتي القياسية مجانًا. أما خدمات التنفيذ المؤسسي الموجهة، والتكاملات المخصصة، وإعداد الموزعين، أو خدمات الترحيل المخصصة، فقد تتطلب حزمة خدمات محددة النطاق.
هل تؤيد سياسة إحضار شركة الاتصالات الخاصة بك؟
نعم. قم بتوصيل خطوط SIP الحالية الخاصة بك من أي مزود (BroadNet، شركات الاتصالات الإقليمية، إلخ) أو استخدم البنية التحتية لمزود الخدمة لدينا.
ما الذي تتضمنه جميع الخطط؟
هاتف برمجي بتقنية WebRTC، وتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء، ومراقبة في الوقت الفعلي، وسجل تدقيق، وعزل متعدد المستأجرين، وضوابط داعمة للامتثال لقانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون تنظيم الاتصالات عبر الهاتف (TDRA)، وقانون الاتصالات عبر الإنترنت (CITC)، وغيرها.
هل هناك التزامات دنيا؟
لا يوجد حد أدنى للاشتراكات الشهرية. تتطلب الاشتراكات السنوية التزامًا لمدة 12 شهرًا ولكنها توفر 20%. عقود المؤسسات قابلة للتخصيص.
هل تشمل التكاليف تكاليف الاتصالات/شركات الاتصالات؟
لا، يشمل سعر DialerBee المنصة فقط. إذا كنت تستخدم خدمة BYOC، فسيقوم مزود خدمة SIP الخاص بك بإصدار فاتورة مباشرة لك مقابل استخدام الاتصالات. يمنحك هذا تحكمًا كاملاً في تكاليف مزود الخدمة دون أي رسوم إضافية من جانبنا.
هل تقدمون خدمة الفوترة السنوية؟
نعم. يوفر الدفع السنوي 20% مقارنةً بالدفع الشهري. يتم الدفع مقدماً أو ربع سنوياً حسب حجم الخطة. تواصل مع قسم المبيعات لمزيد من التفاصيل.
هل يمكنني الحصول على عرض أسعار مناسب لعملية الشراء؟
Yes. Contact sales@dialerbee.com with your team size and requirements. We'll provide a formal quote document suitable for procurement review.
التكلفة الحقيقية للملكية
الرياضيات الكامنة وراء تسعير كل وكيل
فريق مكون من 50 وكيلاً يُجرون 200 مكالمة يومياً. شاهد الأرقام الحقيقية.
| بند التكلفة | جهاز الاتصال بالدقيقة | ديالربي |
|---|---|---|
| رسوم المقاعد (50 وكيلاً) | 2450 دولارًا شهريًا | 6450 دولارًا شهريًا |
| رسوم دقائق المنصة | حوالي 10,500 دولار شهرياً | $0 |
| دعم BYOC | محدود | ممتلىء |
| رسوم تخزين التسجيل | لكل جيجابايت | مشمول |
| الإجمالي المُقدّر | حوالي 12,950 دولارًا شهريًا | 6450 دولارًا شهريًا |
يفترض هذا النموذج إجراء 200 مكالمة لكل وكيل يوميًا، ونسبة اتصال 30%، ومتوسط مدة المكالمة 3 دقائق، ورسوم منصة 0.04 دولار للدقيقة. تختلف التكاليف الفعلية باختلاف شركة الاتصالات والاستخدام.
حاسبة التوفير
قدّر تكلفة DialerBee الخاصة بك
تعرف على كيفية مقارنة أسعار الوكلاء الواحد بأسعار أجهزة الاتصال بالدقيقة لفريقك.
يفترض هذا النموذج معدل اتصال بنسبة 30%، ومتوسط مدة مكالمة 3 دقائق، و22 يوم عمل شهرياً. تختلف التكاليف الفعلية.