منصة ذات علامة تجارية بيضاء
منصة اتصال ذات علامة تجارية بيضاء لـ موزعي خدمات الاتصالات ومزودي خدمات SIP
أطلق منتج اتصال صادر يحمل علامتك التجارية دون الحاجة إلى بنائه من الصفر. توفر DialerBee منصة متعددة المستخدمين، بينما توفر أنت العلامة التجارية والعملاء وخطوط SIP.
إجابة سريعة
تقدم DialerBee منصة اتصال ذات علامة تجارية خاصة لموزعي خدمات الاتصالات ومزودي بروتوكول SIP. يمكن للشركاء إطلاق منتج اتصال صادر يحمل علامتهم التجارية باستخدام بنية DialerBee متعددة المستخدمين مع نطاق مخصص، وبوابة إدارة الشركاء، ولوحات تحكم الأرباح، وتوجيه SIP من خلال BYOC. تشمل العناصر التي تحمل العلامة التجارية صفحة تسجيل الدخول، وسطح مكتب الوكيل، ولوحة تحكم المشرف، وإشعارات البريد الإلكتروني، وروابط تسجيل المكالمات، وواجهة الهاتف المحمول، والوثائق الموجهة للعملاء. يتطلب بناء نظام اتصال خاص بك من 12 إلى 18 شهرًا من التطوير، وفريقًا من 5 إلى 8 مهندسين، وتكاليف صيانة مستمرة. تتيح لك منصة DialerBee ذات العلامة التجارية الخاصة إطلاق المنتج في غضون 2-4 أسابيع دون الحاجة إلى أي موارد هندسية. تبلغ تكلفة الخطة الاحترافية 129 دولارًا أمريكيًا لكل وكيل شهريًا. يحصل شركاء إعادة البيع على هامش ربح بنسبة 30%. تشمل حالات الاستخدام البيع لشركات خدمات الأعمال الخارجية، ووكالات التحصيل، وفرق الاتصال الصادرة الأخرى. يدير الشركاء توفير المستخدمين، والفواتير، والدعم تحت علامتهم التجارية الخاصة. تختلف النتائج باختلاف الشريك والسوق.
البناء مقابل الشراء
قم ببناء جهاز الاتصال الخاص بك مقابل DialerBee ذو العلامة التجارية الخاصة
| عامل | اصنع بنفسك | برنامج DialerBee ذو العلامة التجارية الخاصة |
|---|---|---|
| الوقت اللازم لطرح المنتج في السوق | 12-18 شهرًا | من أسبوعين إلى أربعة أسابيع |
| فريق الهندسة | 5-8 مهندسين (مستمر) | لا حاجة لمهندسين |
| الاستثمار الأولي | من 500 ألف دولار إلى أكثر من 2 مليون دولار | لا توجد رسوم مقدمة |
| الصيانة الشهرية | 50 ألف دولار - 100 ألف دولار شهرياً | مشمول في رسوم المقعد الواحد |
| الذكاء الاصطناعي AMD | قم بالبناء أو الترخيص بشكل منفصل | يتضمن معالج AMD للذكاء الاصطناعي 9 لغات |
| عزل المستأجرين المتعددين | من الصعب بناؤها بشكل صحيح | ميزة أمان طبقة الصفوف المدمجة في PostgreSQL |
| محرك الامتثال | يتطلب موارد قانونية وهندسية | ملفات تعريف الامتثال لكل مستأجر |
| تحديثات الميزات | أنت من يقوم ببناء كل ميزة | تضمنت التحديثات المستمرة |
| تصميم العلامة التجارية حسب الطلب | تحكم كامل (أنت من بنيته) | تصميم كامل باستخدام CSS + نطاق مخصص |
| مخاطرة | مخاطر عالية (التكنولوجيا + مخاطر السوق) | منخفض (منصة مثبتة) |
تُعد تكاليف البناء تقديرات صناعية وتختلف بناءً على النطاق وموقع الفريق ومتطلبات الميزات.
تصميم العلامة التجارية بالكامل
ما الذي يحصل branded
جميع الأسطح التي يتعامل معها العملاء تحمل علامتك التجارية. أما علامة DialerBee التجارية فهي غير مرئية للمستخدمين النهائيين.
صفحة تسجيل الدخول
تسجيل دخول يحمل علامتك التجارية بالكامل على نطاقك المخصص (مثلاً dialer.yourbrand.com). شعارك وألوانك وخلفيتك. يتم توفير شهادة SSL تلقائيًا.
سطح مكتب الوكيل
تتميز واجهة الاتصال الخاصة بالوكيل بعلامتك التجارية بالكامل: الشعار في أعلى الصفحة، ونظام الألوان الخاص بك، وأيقونة الموقع المخصصة. لا توجد أي إشارات إلى DialerBee ظاهرة.
إشعارات البريد الإلكتروني
يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنظام (إعادة تعيين كلمات المرور، وتنبيهات الحملات، وتسليم التقارير) من نطاقك مع علامتك التجارية. قوالب البريد الإلكتروني قابلة للتخصيص بالكامل.
روابط التسجيل
يتم تقديم تسجيلات المكالمات من نطاق علامتك التجارية. تشير روابط التنزيل في التقارير والملفات المصدرة إلى عنوان URL الخاص بك، وليس إلى بنية DialerBee التحتية.
واجهة الهاتف المحمول
يستخدم تطبيق الويب المتجاوب علامتك التجارية على جميع أحجام الشاشات. ويرى الموظفون الذين يصلون إليه من الأجهزة اللوحية أو الهواتف المحمولة علامتك التجارية بشكل متسق.
الوثائق والتقارير
تتضمن الوثائق الموجهة للعملاء والتقارير المصدرة وملخصات ملفات PDF شعارك وعلامتك التجارية. ويمكن تخصيص محتوى مركز المساعدة ليتناسب مع سير عمل الدعم الخاص بك.
التحديات المشتركة
تحديات إعادة البيع التي يمكن أن يواجهها DialerBee المساعدة في حل
بناء برنامج اتصال من الصفر
تطوير نظام اتصال خارجي مكلف ويستغرق وقتاً طويلاً. يوفر DialerBee منصة جاهزة للإنتاج يمكنك إعادة تسميتها وبيعها دون الحاجة إلى استثمار هندسي.
تكاليف إدارة المستأجرين
إدارة حسابات عملاء متعددة على منصات منفصلة أمرٌ شاقٌ من الناحية التشغيلية. أما بنية النظام متعددة المستأجرين فتتولى عزل الحسابات، وتوفير الموارد، وتوسيع نطاقها مركزياً.
نموذج إيرادات غير واضح
يواجه الموزعون صعوبة في تسعير خدمات الاتصال الآلي بشكل مربح. تعرض لوحات معلومات هامش الربح التكلفة والإيرادات وهامش الربح لكل مستأجر، مما يتيح لك تحديد السعر بثقة.
تعقيد تكامل بروتوكول SIP
يتطلب ربط خطوط SIP الخاصة بالعملاء بجهاز الاتصال خبرة فنية. يتولى توجيه BYOC تسجيل الخطوط، والتحويل التلقائي في حالة الأعطال، وتخصيص مزود الخدمة لكل مستأجر.
لا توجد علامات تجارية مخصصة
تكشف منصات الاتصال العامة عن العلامة التجارية للبائع الأساسي. وتشمل خيارات العلامة البيضاء نطاقًا مخصصًا وشعارًا ونظام ألوان وصفحة تسجيل دخول.
مسؤولية الامتثال
يشعر الموزعون بالقلق من مخاطر عدم الامتثال نتيجة إساءة استخدام العملاء. تتيح ملفات تعريف الامتثال لكل عميل إمكانية تحديد القواعد بما يتناسب مع بيئته التنظيمية.
سير العمل
سير عمل الشركاء في DialerBee يمكن أن يدعم
إطلاق منتج يحمل علامة تجارية
قم بنشر نظام اتصال يحمل علامتك التجارية مع نطاق وشعار وصفحة تسجيل دخول مخصصة. لا حاجة لفريق هندسي للإعداد الأولي.
البيع لشركات خدمات الأعمال
تقديم خدمة الاتصال متعدد المستأجرين لعملاء خدمات التعهيد الخارجي الذين يحتاجون إلى عزل العملاء، وملفات تعريف الامتثال لكل عميل، وإدارة مجموعة الوكلاء.
بيع للمجمعات
قم بتضمين ضوابط دعم الامتثال مع خدمة SIP الخاصة بك لوكالات التحصيل التي تحتاج إلى تطبيق نافذة الاتصال وسجلات التدقيق.
باقة مع SIP
اجمع خدمات إنهاء مكالمات SIP مع خدمة الاتصال عبر DialerBee للحصول على عرض مُجمّع ذي هامش ربح أعلى. يُتيح لك توجيه BYOC ربط خطوطك الرئيسية مباشرةً.
إدارة المستأجرين
توفير حسابات عملاء جديدة، وتحديد حدود المقاعد، وتعيين خطوط SIP، ومراقبة الاستخدام من بوابة إدارة الشركاء.
إدارة الشركاء والفواتير
تتبّع دقائق استخدام كل مستأجر، وعدد المقاعد، والإيرادات من لوحة تحكم مركزية خاصة بالشركاء. صدّر بيانات الفوترة لنظام الفوترة الخاص بك.
نموذج الإيرادات
كيف يمكن للموزعين تحقيق الإيرادات
هامش الربح لكل مقعد
حدد سعرًا خاصًا بك لكل وكيل أعلى من سعر شركاء DialerBee. مع باقة Professional بسعر 129 دولارًا أمريكيًا لكل وكيل وهامش ربح 30%، يحقق كل مستخدم ربحًا شهريًا قدره 38.70 دولارًا أمريكيًا.
هامش الربح لكل دقيقة
عندما تقدم خدمة إنهاء SIP عبر BYOC، فإنك تربح الفرق بين تكلفة شركة الاتصالات الخاصة بك والسعر الذي تفرضه على العملاء.
باقات مجمعة
اجمع بين خدمات SIP Trunking وأرقام الهواتف ومقاعد الاتصال في باقات متكاملة. يمكن أن يؤدي التسعير المجمع إلى تبسيط المبيعات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.
رسم خرائط المعالم
العلامة التجارية البيضاء capabilities
| القدرة | كيف يدعم الشركاء | يتعلم أكثر |
|---|---|---|
| أحضر أغراضك الخاصة، ابقَ على اطلاع دائم | قم بتوصيل خطوط SIP الخاصة بك لتوجيه المكالمات لكل مستأجر والتحكم في هامش الربح | أحضر معك أغراضك → |
| الذكاء الاصطناعي AMD | نقدم ميزة الكشف عن الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي بتسع لغات كميزة مميزة. | الذكاء الاصطناعي AMD → |
| نظام القيادة الآلية للامتثال | تقلل ملفات تعريف الامتثال لكل مستأجر من مسؤوليتك عن إساءة استخدام العملاء | الامتثال → |
| نطاق مخصص | يصل العملاء إلى المنصة عبر نطاقك مع علامتك التجارية في جميع أنحاء المنصة | شاهد العرض التوضيحي → |
| مسؤول الشركاء | توفير المستأجرين، وإدارة المقاعد، وتتبع الإيرادات من خلال بوابة مركزية | شاهد العرض التوضيحي → |
| واجهة برمجة تطبيقات REST | أكثر من 25 نقطة نهاية لتوفير بيانات المستأجرين، وبيانات الفوترة، وتكامل أنظمة دعم الأعمال/أنظمة دعم العمليات | واجهة برمجة التطبيقات → |
| متعدد المستأجرين | عزل مُفرض بواسطة RLS في PostgreSQL لكل مستأجر عميل | متعدد المستأجرين → |
الأفضل لـ
- موزعي خدمات الاتصالات الراغبين في إضافة خدمة الاتصال الصادر إلى مجموعة منتجاتهم
- مقدمو خدمات خطوط SIP يتطلعون إلى دمج خدمات الصوت مع تطبيق الاتصال الهاتفي
- شركاء التكنولوجيا الذين يبيعون لشركات خدمات الأعمال ووكالات التحصيل
- مقدمو الخدمات المُدارة الذين يسعون إلى تحقيق إيرادات متكررة من اشتراكات خدمة الاتصال الهاتفي
- الموزعون الإقليميون في الأسواق متعددة اللغات (الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أوروبا، جنوب آسيا)
ليس الأفضل لـ
- ✗ المنظمات المستخدمة النهائية التي تحتاج فقط إلى برنامج اتصال لفريقها الخاص
- ✗ الشركاء الذين يحتاجون إلى تعديل شفرة المصدر الأساسية لبرنامج الاتصال أو استضافتها محليًا
- ✗ الشركات التي تبحث عن منصة UCaaS أو CCaaS كاملة لإعادة بيعها
الأسئلة الشائعة أسئلة
ماذا يشمل مصطلح "العلامة البيضاء"؟+
تشمل خدمة العلامة البيضاء نطاقًا مخصصًا (مثل dialer.yourbrand.com)، وشعارك ونظام الألوان الخاص بك في جميع أنحاء المنصة، وصفحة تسجيل دخول تحمل علامتك التجارية، وسطح مكتب خاص بالوكيل يحمل علامتك التجارية، وإشعارات بريد إلكتروني تحمل علامتك التجارية، وروابط تسجيل تحمل علامتك التجارية، وتقارير موجهة للعملاء بدون علامة DialerBee التجارية. يعتمد مدى التخصيص على مستوى شراكتك.
كيف أقوم بتوصيل خطوط SIP الخاصة بي؟+
يدعم BYOC تسجيل خطوط SIP القياسية. يمكنك تكوين بيانات اعتماد الخط في لوحة تحكم الشريك، وتعيين الخطوط لمستأجرين محددين، وتحديد قواعد تجاوز الأعطال. يتولى DialerBee التفاوض على الترميز وتوجيه المكالمات. انظر تفاصيل BYOC.
كيف تتم عملية توفير المستأجرين؟+
تتيح لك بوابة إدارة الشركاء إنشاء حسابات مستأجرين جديدة، وتحديد حدود المقاعد، وتخصيص خطوط SIP، وتكوين ملفات تعريف الامتثال. كما يمكن أتمتة عملية التزويد عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) للشركاء الذين لديهم إجراءات انضمام خاصة بهم.
ما هو نموذج التسعير الذي يستخدمه الشركاء؟+
يدفع الشركاء لشركة DialerBee سعرًا بالجملة لكل مستخدم، ويحددون أسعار التجزئة الخاصة بهم. تبلغ تكلفة باقة Professional 129 دولارًا أمريكيًا لكل وكيل شهريًا مع هامش ربح للموزعين بنسبة 30%. يتفاوض شركاء العلامة التجارية الخاصة على أسعار جملة مخصصة لتحقيق هوامش ربح أعلى. تعرض لوحة معلومات هامش الربح التكلفة والإيرادات والربح لكل مستخدم.
هل يتفاعل عملائي مع DialerBee بشكل مباشر؟+
لا. في اتفاقية العلامة البيضاء، لا يرى عملاؤك سوى علامتك التجارية في تسجيل الدخول، وواجهة المستخدم الخاصة بالوكيل، والبريد الإلكتروني، والتسجيلات، والتقارير. أما الدعم والفواتير وإدارة الحساب، فتتولاها أنت. يوفر DialerBee دعمًا على مستوى الشركاء لمساعدتك في حل المشكلات التقنية.
هل هناك حد أدنى للالتزام في برنامج الشراكة؟+
يلتزم شركاء إعادة البيع بتوفير 50 مقعدًا كحد أدنى للوكلاء ضمن محفظتهم. أما شراكات العلامة التجارية الخاصة، فتخضع لحدود دنيا مخصصة بناءً على حجم السوق وخطة النمو. تواصل مع فريق الشراكات لدينا عبر نموذج العرض التوضيحي لمناقشة حجم المبيعات المتوقع والجدول الزمني.
كم من الوقت يستغرق إطلاق الموقع مقارنةً ببناء موقعي الخاص؟+
يستغرق طرح DialerBee تحت علامة تجارية أخرى عادةً من أسبوعين إلى أربعة أسابيع من تاريخ إبرام اتفاقية الشراكة وحتى إطلاقه لأول عميل. بينما يتطلب بناء نظام اتصال مماثل من الصفر عادةً من 12 إلى 18 شهرًا من الجهد الهندسي. يُغني نهج العلامة التجارية الأخرى عن تكاليف التطوير الأولية وأعباء الصيانة المستمرة.
هل يمكنني تغيير تصميم واجهة الهاتف المحمول أيضاً؟+
نعم. يستخدم تطبيق الويب المتجاوب علامتك التجارية بشكل متناسق على جميع أحجام الشاشات، بما في ذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. يرى المستخدمون الذين يصلون إلى التطبيق من أي جهاز شعارك وألوانك ونطاقك. لا تتطلب واجهة الهاتف المحمول إدراجًا منفصلاً في متجر التطبيقات.
الصناعات والميزات ذات الصلة
برنامج الاتصال الهاتفي لمشغل الاتصالات
توجيه بروتوكول SIP الخاص بـ BYOC لشركات الاتصالات المتنقلة ومشغلي الاتصالات.
تعرّف على المزيد →برنامج الاتصال بمراكز الاتصال الخارجية
إدارة حملات متعددة العملاء مع عزل المستأجرين.
تعرّف على المزيد →ميزة العلامة البيضاء
تفاصيل النطاق المخصص، والعلامة التجارية، وبوابة إدارة الشركاء.
تعرّف على المزيد →برنامج الشراكة
مستويات الشراكة: الإحالة، وإعادة البيع، والعلامة التجارية الخاصة.
تعرّف على المزيد →برنامج إعادة البيع
صفحة مخصصة لفرص إعادة بيع برامج الاتصال الهاتفي.
تعرّف على المزيد →حلول الاتصالات
برنامج اتصال ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي ذو علامة تجارية خاصة لمقدمي خدمات الاتصالات ومزودي بروتوكول SIP.
تعرّف على المزيد →أطلق مشروعك الخاص بنظام الاتصال الهاتفي ذي العلامة التجارية
تعرف على كيف يمكن لمنصة DialerBee ذات العلامة البيضاء أن تساعدك في بيع خدمات الاتصال الصادر لشركات خدمات الأعمال الخارجية وفرق التحصيل وغيرها.