Plataforma de marca blanca

Tu marca. Tu marcador automático. Nuestro motor.

Lanza tu propio negocio de marcación automática con IA. Dominio personalizado, aprovisionamiento de clientes, facturación para revendedores y paneles de control de márgenes. Diseñado para proveedores de telecomunicaciones y revendedores de BPO.

Respuesta rápida

¿Qué es una plataforma de marcación de marca blanca? Una plataforma de marcación de marca blanca es una plataforma de llamadas salientes totalmente personalizable que los revendedores pueden ofrecer bajo su propia marca. La plataforma de marca blanca de DialerBee incluye dominio y marca personalizados (logotipo, colores, favicon), aprovisionamiento instantáneo de inquilinos a través del portal de administración de socios, facturación de revendedores con precios personalizados por inquilino, paneles de margen en tiempo real que muestran el costo/ingreso/ganancia por inquilino, soporte para operadores BYOC por inquilino, limitación de funciones para planes escalonados, incorporación de marca compartida, soporte de marca blanca con escalamiento invisible, API REST para socios para automatización y aislamiento multiinquilino a través de PostgreSQL RLS. Diseñada para proveedores de telecomunicaciones, revendedores de BPO y emprendedores de SaaS que desean lanzar un negocio de marcación sin tener que empezar desde cero.

El problema

Construir un marcador desde cero es un pozo sin fondo de dinero durante varios años

Todos los proveedores de telecomunicaciones y revendedores de BPO se han planteado desarrollar su propio marcador automático. La lógica parece sencilla: ya se tienen las relaciones con las operadoras, se conoce el mercado y no se quiere depender de un proveedor. Pero la realidad de desarrollar un marcador automático de llamadas salientes de nivel profesional es brutal.

El motor de marcación principal (ritmo predictivo, modos de potencia y progresivo, AMD) requiere un equipo de 5 a 10 ingenieros durante un mínimo de 12 a 18 meses. Luego se necesita un softphone WebRTC, un escritorio para agentes, herramientas de supervisión, grabación de llamadas, controles de cumplimiento, integraciones con CRM, aislamiento multiusuario, análisis y una capa de API. Cada uno de estos componentes es un producto en sí mismo. Para cuando se lanza un producto competitivo, ya se ha invertido una cantidad considerable de tiempo. $2-5M+ y 2-3 años — y aún así tendrás que mantener, escalar e iterar sobre todo ello indefinidamente.

Mientras tanto, tus competidores lanzaron hace seis meses una plataforma de marca blanca. Ya están captando clientes y generando ingresos, mientras que tú todavía estás depurando tu algoritmo de ritmo. La decisión entre desarrollar internamente o comprar no es tan sencilla. El etiquetado blanco te permite enviar un producto completo en semanas.Mantén tu marca en primer plano y centra tus recursos de ingeniería en lo que realmente diferencia a tu negocio.

$2-5 millones o más
Coste de construcción (estimado)
para una plataforma de marcación de nivel de producción
2-3 años
Tiempo de comercialización
antes de obtener los primeros ingresos de tu propia construcción
Más de 10 desarrolladores
Equipo en curso
para mantenimiento, escalado e iteración

Cómo funciona

Desde el registro de socios hasta Primer cliente en semanas

La plataforma de marca blanca de DialerBee le ofrece una Marcador totalmente personalizable Lanzas la aplicación bajo tu propio dominio, con tu propio logotipo, colores y canales de soporte. Proporcionas instancias para tus clientes, estableces tus propios precios y gestionas todo desde un portal de administración exclusivo para socios. Tus clientes nunca ven DialerBee, solo ven tu producto. Y puedes ofrecer marcación predictiva con IA, AMD, transcripción, cumplimiento normativo y análisis sin tener que desarrollar nada de ello.

Paso 01

Marca

Configura tu dominio, logotipo, colores y favicon. Toda la plataforma (inicio de sesión, escritorio del agente, panel de administración) se mostrará con tu marca.

Paso 02

Disposición

Crea nuevos clientes en segundos desde tu portal de socios. Cada cliente recibe datos, configuración, operadores y reglas de cumplimiento independientes.

Paso 03

Precio

Establezca sus propios precios por usuario o por minuto para cada inquilino. Facturación automatizada, medición del uso y cobro de pagos a través de su sistema de facturación.

Paso 04

Ganancia

Los paneles de control de márgenes en tiempo real muestran sus costos, ingresos y ganancias por inquilino. Conozca la economía de su negocio de un vistazo.

Comparación lado a lado

Marca blanca vs. Construyendo tu propio marcador telefónico

Factor Crea el tuyo propio DialerBee de marca blanca
Tiempo de comercialización 2-3 años Semanas
Costo inicial Proyecto de desarrollo con un presupuesto estimado de entre 2 y 5 millones de dólares. Acuerdo de colaboración: sin costes de desarrollo.
Ingeniería en curso Más de 10 desarrolladores a tiempo completo Cero: actualizaciones enviadas por DialerBee
Funcionalidades de IA (AMD, transcripción) Construye cada uno desde cero Incluye: IA AMD, transcripción, análisis de sentimiento, resúmenes.
Motor de cumplimiento Construir y mantener según la jurisdicción Preconfigurado para TCPA, Ofcom, GDPR, TDRA, CITC
Aislamiento de múltiples inquilinos Se requiere una arquitectura personalizada. RLS de PostgreSQL: integrado por inquilino
Soporte del operador Construir la integración SIP desde cero BYOC: cualquier troncal SIP, por inquilino.
Herrada Control total (tú lo construiste) Control total (tu dominio, logotipo, colores)

Elabore estimaciones de costos basadas en los estándares de la industria para el desarrollo de software para centros de contacto. Los costos reales varían según el alcance, el equipo y el mercado.

Herramientas para socios

Todo lo que necesitas Dirigir un negocio de marcación automática

El etiquetado blanco es más que simplemente ponerle tu logotipo a un producto. La plataforma de socios de DialerBee incluye: herramientas operativas Necesitas gestionar inquilinos, controlar la facturación, restringir el acceso y brindar soporte, todo sin escribir código ni mantener la infraestructura. El portal de administración para socios es tu panel de control centralizado para todo el negocio.

Portal de administración de socios

Interfaz de administración dedicada para gestionar todos sus inquilinos, facturación, tickets de soporte y configuración de la plataforma desde un único lugar.

API REST de socios

Automatice el aprovisionamiento, la facturación y la generación de informes para los inquilinos mediante una API dedicada. Cree flujos de trabajo e integraciones personalizadas para su negocio.

Aislamiento para múltiples inquilinos

Aislamiento completo de datos, configuración y llamadas entre inquilinos mediante PostgreSQL RLS. Un inquilino no puede ver ni afectar a otro.

Incorporación con marca compartida

Flujos de incorporación personalizados con tu marca. Correos electrónicos de bienvenida, materiales de capacitación y asistentes de configuración, todo bajo tu dominio.

Control de características

Controla a qué funciones puede acceder cada inquilino. Crea planes escalonados (básico, profesional, empresarial) con diferentes conjuntos de funciones y precios.

Soporte de marca blanca

Las solicitudes de soporte se gestionan a través de su marca. La derivación al equipo de ingeniería de DialerBee es invisible para sus clientes.

Modelos de ingresos

Múltiples maneras de Monetiza tu negocio de marcación automática

La plataforma de marca blanca admite múltiples modelos de ingresos, lo que le permite elegir la estructura de precios que mejor se adapte a su mercado. Ya sea que venda suscripciones por usuario, por minuto de uso o paquetes combinados que incluyan los minutos de su operador, el motor de facturación de DialerBee gestiona automáticamente la medición, la facturación y el seguimiento de márgenes.

Suscripción por asiento

Cobra a tus clientes una tarifa mensual por puesto de agente. Ingresos recurrentes predecibles para ti, precios sencillos para ellos. Establece diferentes tarifas por puesto según el plan.

Uso por minuto

Añada un margen de beneficio a los minutos de su operador con su propia tarifa por minuto. Combine los costes de su operador BYOC con un margen de software para obtener un modelo de ingresos basado en el uso.

Paquetes combinados

Agrupa asientos, minutos y funciones en paquetes de precio fijo: bronce, plata y oro. Ofrece simplicidad a tus clientes mientras gestionas los costes subyacentes.

Niveles basados en características

Las funciones de acceso se adaptan a cada nivel de plan. El plan básico incluye marcación automática, el plan Pro añade marcación predictiva y el plan Enterprise añade IA, AMD y transcripción. Ofrezca servicios adicionales a sus clientes a medida que crecen.

BPO multiusuario

Ofrezca la plataforma a clientes de BPO que gestionan sus propias campañas. Cobre por usuario, por puesto o por minuto, con visibilidad del margen por cliente.

Modelos híbridos

Combina tarifas por usuario, cargos por uso y niveles de funciones. El motor de facturación admite cualquier combinación con seguimiento de margen en tiempo real por usuario.

Especificaciones técnicas

Bajo el capó

Marca personalizada Dominio, logotipo, colores, favicon, plantillas de correo electrónico: totalmente personalizables.
Provisión de servicios para inquilinos Instantáneo a través del portal de administración de socios o la API REST.
Aislamiento de los inquilinos RLS de PostgreSQL: aislamiento de datos, configuración y llamadas por inquilino.
Motor de facturación Precios por usuario, por minuto o personalizados por inquilino con facturación automatizada.
Panel de control de margen Costo, ingresos y ganancias en tiempo real por inquilino
Control de características Indicadores de características por inquilino para planes escalonados (básico, pro, enterprise)
BYOC por inquilino Cada inquilino puede conectar sus propios troncales SIP con enrutamiento aislado.
Cumplimiento por inquilino Perfiles de cumplimiento independientes, listas de no llamar y registros de auditoría por inquilino.
API de socios API REST para el aprovisionamiento, facturación, generación de informes y configuración de inquilinos.
Soporte de enrutamiento Soporte de marca blanca con escalamiento invisible al equipo de ingeniería de DialerBee.
Incorporación Correos electrónicos de bienvenida, materiales de capacitación y asistentes de configuración con marca compartida.
SLA Acuerdo de nivel de servicio (SLA) con socio, canal de soporte dedicado y escalamiento prioritario.

Preguntas frecuentes sobre la marcación de marca blanca

¿Qué significa "marca blanca" para una plataforma de marcación automática?
El modelo de marca blanca significa que toda la plataforma (página de inicio de sesión, escritorio del agente, panel de administración, correos electrónicos, soporte) funciona bajo tu dominio con tu logotipo y colores. Tus clientes interactúan únicamente con tu marca. DialerBee es invisible.
¿Qué tan rápido puedo lanzar un negocio de marcación automática de marca blanca?
La mayoría de los socios pasan del acuerdo a la incorporación del primer cliente en semanas, no en meses. La configuración de la marca se realiza en horas. El aprovisionamiento de inquilinos es instantáneo. La plataforma está lista para producción desde el primer día; no se requiere desarrollo, pruebas ni configuración de infraestructura por su parte.
¿Pueden mis clientes usar sus propios troncales SIP (BYOC por inquilino)?
Sí. Cada inquilino puede conectar sus propios troncales SIP con reglas de enrutamiento independientes, gestión mediante CLI e informes de costes. Esto resulta especialmente valioso para los revendedores de telecomunicaciones cuyos clientes ya tienen relaciones con operadores.
¿Cómo funciona la facturación para revendedores?
Usted define sus propios precios por usuario: por puesto, por minuto o paquetes personalizados. El sistema de facturación registra el uso por usuario y genera las facturas. Su panel de control de márgenes muestra los costos, los ingresos y las ganancias por usuario en tiempo real.
¿Qué nivel de aislamiento para los inquilinos proporciona la plataforma?
Aislamiento total. Cada inquilino tiene sus propios datos, configuración, troncales de operador, reglas de cumplimiento y análisis, que se aplican a nivel de base de datos mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL. Ningún inquilino puede ver, acceder ni afectar los datos u operaciones de otro.
¿Puedo controlar a qué funciones tiene acceso cada cliente?
Sí. La limitación de funciones le permite controlar a qué capacidades puede acceder cada inquilino. Cree planes escalonados: básico (marcación automática), profesional (análisis predictivo + AMD), empresarial (transcripción con IA + análisis de sentimiento) y asigne niveles a cada inquilino.
¿Cómo funciona el soporte de marca blanca para mis clientes?
Las solicitudes de soporte de tus clientes se gestionan a través de tu marca: tu correo electrónico de soporte, tu sistema de gestión de incidencias y tus acuerdos de nivel de servicio (SLA). Si necesitas escalar un problema técnico, el equipo de ingeniería de DialerBee se encarga de ello. Tu cliente nunca interactúa directamente con DialerBee.
¿Qué modelos de ingresos puedo utilizar con la plataforma de marca blanca?
Suscripción por usuario, uso por minuto, planes con funciones específicas, paquetes combinados o cualquier combinación. El sistema de facturación admite precios flexibles con seguimiento de margen en tiempo real por cliente. La mayoría de los socios utilizan una combinación de tarifas por usuario y cargos por uso.

Lanza tu negocio de marcación automática

Vea la plataforma de marca blanca en acción. Demostración personalizada con su logotipo y dominio.

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