أداة امتثال مجانية

قانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA) calling-hours checker

بموجب قانون حماية المستهلك عبر الهاتف الأمريكي (TCPA)، تقتصر مكالمات التسويق عبر الهاتف عمومًا على من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 9:00 مساءً بالتوقيت المحلي للطرف المدعواختر ولاية المستلم أو أدخل توقيته المحلي للتحقق من النافذة فورًا. هذه معلومات عامة فقط وليست استشارة قانونية.

إجابة سريعة

ما هي ساعات الاتصال المسموح بها بموجب قانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA)؟ يحدد هذا القانون الفيدرالي عمومًا ساعات الاتصال التسويقي بين الساعة 8:00 صباحًا و9:00 مساءً بالتوقيت المحلي للشخص المتصل به، وليس بتوقيت المتصل. تفرض العديد من الولايات الأمريكية قيودًا إضافية أو أكثر صرامة، وتُطبق دائمًا قواعد الموافقة وقوائم عدم الاتصال. تُقيّم هذه الأداة المجانية الفترة الزمنية من 8:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً وفقًا للتوقيت المحلي للشخص المتصل به.

اختر ولاية أو أدخل وقتًا
الفترة المسموح بها هي من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 9:00 مساءً بالتوقيت المحلي للطرف المتصل به.

توفر هذه الأداة معلومات عامة، وليست استشارة قانونيةوينطبق هذا فقط خلال الفترة الزمنية المحددة في قانون حماية المستهلك عبر الهاتف الفيدرالي (TCPA) من الساعة 8 صباحًا إلى 9 مساءً. ولا يأخذ في الاعتبار حدود الساعات الخاصة بكل ولاية، أو قواعد أيام الأحد والعطلات الرسمية، أو حالة الموافقة، أو تسجيل خدمة "عدم الاتصال"، أو قواعد أرقام الهواتف اللاسلكية، أو عمليات التحقق من الأرقام المعاد تخصيصها. تتغير اللوائح وتختلف باختلاف الولاية القضائية - لذا يُرجى دائمًا التأكد من ذلك مع محامٍ مؤهل والاطلاع على القواعد الفيدرالية وقواعد الولاية السارية قبل الاتصال.

التعليمات

أسئلة حول ساعات الاتصال بموجب قانون حماية المستهلك عبر الهاتف

ما هي ساعات الاتصال المسموح بها بموجب قانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA)؟
يقيّد قانون حماية المستهلك عبر الهاتف الفيدرالي (TCPA) عمومًا مكالمات التسويق عبر الهاتف بين الساعة 8:00 صباحًا و9:00 مساءً بالتوقيت المحلي للشخص المتصل به. ويُقصد بالتوقيت المعتمد توقيت الشخص الذي تتصل به، وليس توقيت مركز الاتصال الخاص بك. هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية.
أي منطقة زمنية تنطبق - منطقتي الزمنية أم منطقة العميل؟
يُطبّق التوقيت المحلي للطرف المُستدعى. فعلى سبيل المثال، يجب على الفريق المُتصل من نيويورك مراعاة التوقيت من الساعة 8 صباحًا إلى 9 مساءً في كاليفورنيا بالنسبة للمُستقبِل في كاليفورنيا. ولأن رموز المناطق لا تُشير بدقة إلى الموقع الحالي للشخص، تتحقق العديد من الفرق من التوقيت المحلي باستخدام أفضل بيانات العنوان أو الحساب المُتاحة.
هل لدى الولايات الفردية قواعد أكثر صرامة؟
نعم. تفرض بعض الولايات الأمريكية قيودًا إضافية أو أكثر صرامة على أوقات الاتصال، ويقيد بعضها المكالمات أيام الأحد أو العطلات الرسمية. ينطبق هذا الفحص فقط على الفترة الزمنية الفيدرالية من الساعة 8 صباحًا إلى 9 مساءً، لذا يُرجى دائمًا التأكد من قواعد الولاية المعنية واستشارة محامٍ.
هل الالتزام بساعات الاتصال يجعل المكالمة متوافقة مع القانون؟
لا، ساعات الاتصال ليست سوى شرط واحد. يشمل الامتثال لقانون حماية المستهلك عبر الهاتف (TCPA) أيضًا الحصول على موافقة صريحة مسبقة عند الاقتضاء، واحترام طلبات عدم الاتصال والسجل الوطني لعدم الاتصال، ومراعاة أرقام الهواتف اللاسلكية والأرقام المعاد تخصيصها، ودقة هوية المتصل. يوفر DialerBee ضوابط داعمة للامتثال، لكن مسؤولية الاتصال القانوني تقع على عاتق الجهة المتصلة.
هل يتم تخزين أي شيء أدخله؟
لا. يعمل المدقق بالكامل في متصفحك باستخدام ساعة جهازك وبيانات المنطقة الزمنية القياسية. لا يتم إرسال أي بيانات أو تخزينها.
View full site in English →