White-Label-Plattform

White-Label-Dialer-Plattform für Telekommunikations-Wiederverkäufer und SIP-Anbieter

Starten Sie ein eigenes Outbound-Dialer-Produkt, ohne es von Grund auf selbst entwickeln zu müssen. DialerBee stellt die mandantenfähige Plattform bereit, Sie bringen Ihre Marke, Ihre Kunden und Ihre SIP-Trunks mit.

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Kurze Antwort

DialerBee bietet eine White-Label-Dialer-Plattform für Telekommunikations-Reseller und SIP-Anbieter. Partner können mit der mandantenfähigen Infrastruktur von DialerBee ein eigenes Outbound-Dialer-Produkt mit benutzerdefinierter Domain, Partner-Admin-Portal, Margen-Dashboards und BYOC-SIP-Routing (Bring Your Own Client) auf den Markt bringen. Die Anpassung umfasst die Anmeldeseite, den Agenten-Desktop, das Supervisor-Dashboard, E-Mail-Benachrichtigungen, Anrufaufzeichnungs-URLs, die mobile Benutzeroberfläche und die Kundendokumentation. Die Entwicklung eines eigenen Dialers erfordert 12–18 Monate Entwicklungszeit, ein Team von 5–8 Entwicklern und laufende Wartungskosten. Mit DialerBee als White-Label-Lösung starten Sie innerhalb von 2–4 Wochen – ganz ohne zusätzliche Entwickler. Der Professional-Tarif kostet 129 US-Dollar pro Agent und Monat. Reseller-Partner erhalten 30 % Marge. Anwendungsfälle sind der Vertrieb an BPOs, Inkassobüros und andere Outbound-Teams. Partner verwalten Mandantenbereitstellung, Abrechnung und Support unter ihrer eigenen Marke. Die Ergebnisse variieren je nach Partner und Markt.

Bauen oder Kaufen?

Erstellen Sie Ihren eigenen Dialer vs. White-Label-DialerBee

Faktor	Gestalte dein eigenes	White-Label DialerBee
Markteinführungszeit	12-18 Monate	2-4 Wochen
Ingenieurteam	5-8 Ingenieure im Einsatz	0 Ingenieure erforderlich
Vorabinvestition	500.000 bis 2 Mio. US-Dollar+	0 € Anzahlung
Monatliche Wartung	50.000 bis 100.000 US-Dollar/Monat	Im Preis pro Sitzplatz enthalten
KI AMD	Separat erstellen oder lizenzieren	9-sprachige KI AMD enthalten
Mehrmieterisolierung	Komplex, korrekt zu bauen	PostgreSQL RLS integriert
Compliance-Engine	Erfordert juristische und technische Ressourcen	Compliance-Profile pro Mieter
Funktionsaktualisierungen	Sie entwickeln jede Funktion selbst.	Kontinuierliche Aktualisierungen inklusive
Individuelles Branding	Volle Kontrolle (Sie haben es gebaut)	Vollständiges CSS-Theming + benutzerdefinierte Domain
Risiko	Hoch (Technologie- + Marktrisiko)	Niedrig (bewährte Plattform)

Die Baukosten sind branchenübliche Schätzungen und variieren je nach Umfang, Standort des Teams und Funktionsanforderungen.

Komplettes Branding

Was bekommt branded

Jede Oberfläche, die mit Ihren Kunden in Kontakt steht, trägt Ihre Marke. Das Branding von DialerBee ist für Ihre Endnutzer unsichtbar.

Anmeldeseite

Vollständig gebrandete Anmeldung unter Ihrer eigenen Domain (z. B. dialer.yourbrand.com). Ihr Logo, Ihre Farben und Ihr Hintergrund. SSL-Zertifikat wird automatisch bereitgestellt.

Agent Desktop

Die Benutzeroberfläche des Dialers für Agenten integriert Ihr Branding vollständig: Logo im Header, Ihr Farbschema, individuelles Favicon. Es sind keine Hinweise auf DialerBee sichtbar.

E-Mail-Benachrichtigungen

System-E-Mails (Passwortzurücksetzungen, Kampagnenbenachrichtigungen, Berichtszustellungen) werden von Ihrer Domain mit Ihrem Branding versendet. E-Mail-Vorlagen sind vollständig anpassbar.

Aufzeichnungs-URLs

Anrufaufzeichnungen werden über Ihre Markendomain bereitgestellt. Download-Links in Berichten und Exporten verweisen auf Ihre URL, nicht auf die Infrastruktur von DialerBee.

Mobile Schnittstelle

Die responsive Web-App nutzt Ihr Branding auf allen Bildschirmgrößen. Agenten, die über Tablets oder Mobilgeräte zugreifen, sehen Ihre Marke einheitlich.

Dokumentation & Berichte

Kundendokumentationen, exportierte Berichte und PDF-Zusammenfassungen enthalten Ihr Logo und Ihre Markenidentität. Die Inhalte des Hilfecenters lassen sich an Ihren Support-Workflow anpassen.

Häufige Herausforderungen

Reseller-Herausforderungen DialerBee kann Hilfe bei der Lösung

Einen Dialer von Grund auf erstellen

Die Entwicklung eines Outbound-Dialers ist teuer und zeitaufwändig. DialerBee bietet eine produktionsreife Plattform, die Sie ohne Entwicklungsaufwand umbenennen und verkaufen können.

Mieterverwaltungskosten

Die Verwaltung mehrerer Kundenkonten auf separaten Instanzen ist betrieblich aufwendig. Eine Mandantenarchitektur übernimmt Isolation, Bereitstellung und Skalierung zentral.

Unklares Umsatzmodell

Reseller haben oft Schwierigkeiten, Dialer-Dienste profitabel zu bepreisen. Margen-Dashboards zeigen Kosten, Umsatz und Marge pro Mandant an, sodass Sie Ihre Preise sicher festlegen können.

Komplexität der SIP-Integration

Die Anbindung von SIP-Trunks an einen Dialer erfordert technisches Fachwissen. BYOC-Routing übernimmt die Trunk-Registrierung, das Failover und die mandantenspezifische Carrier-Zuweisung.

Keine individuelle Markengestaltung

Generische Dialer-Plattformen legen die Marke des jeweiligen Anbieters offen. White-Label-Optionen umfassen eine eigene Domain, ein eigenes Logo, ein eigenes Farbschema und eine eigene Anmeldeseite.

Haftung für die Einhaltung der Vorschriften

Wiederverkäufer befürchten Compliance-Risiken aufgrund von Kundenmissbrauch. Mandantenspezifische Compliance-Profile ermöglichen es jedem Kunden, Regeln für sein regulatorisches Umfeld zu konfigurieren.

Arbeitsabläufe

Partner-Workflows DialerBee kann unterstützen

Einführung eines Markenprodukts

Stellen Sie einen individuell gestalteten Dialer unter Ihrer Marke mit eigener Domain, eigenem Logo und eigener Anmeldeseite bereit. Für die Ersteinrichtung ist kein Entwicklerteam erforderlich.

Verkauf an BPOs

Bieten Sie Multi-Tenant-Dialing für BPO-Kunden an, die Kundenisolierung, Compliance-Profile pro Kunde und Agentenpool-Management benötigen.

Verkauf an Inkassobüros

Integrieren Sie Compliance-Unterstützungsfunktionen in Ihren SIP-Dienst für Inkassobüros, die die Durchsetzung von Anruffenstern und die Protokollierung von Audit-Protokollen benötigen.

Bundle mit SIP

Kombinieren Sie Ihre SIP-Terminierungsdienste mit DialerBee-Wählfunktionen für ein margenstärkeres Paketangebot. BYOC-Routing verbindet Ihre Trunks direkt.

Mieterverwaltung

Neue Kundenkonten einrichten, Lizenzlimits festlegen, SIP-Trunks zuweisen und die Nutzung über das Partner-Adminportal überwachen.

Partnerverwaltung & Abrechnung

Verfolgen Sie Nutzungsminuten, Lizenzen und Umsätze pro Mandant über ein zentrales Partner-Dashboard. Exportieren Sie Abrechnungsdaten für Ihr Rechnungssystem.

Umsatzmodell

Wie Wiederverkäufer Umsatz generieren

Aufschlag pro Sitzplatz

Legen Sie Ihre eigenen Preise pro Agent über dem Partnertarif von DialerBee fest. Im Professional-Tarif für 129 $ pro Agent mit 30 % Marge erwirtschaftet jeder Lizenzplatz einen Gewinn von 38,70 $ pro Monat.

Marge pro Minute

Wenn Sie die SIP-Terminierung über BYOC anbieten, verdienen Sie die Differenz zwischen Ihren Carrier-Kosten und dem Preis, den Sie Ihren Kunden berechnen.

Paketangebote

Kombinieren Sie SIP-Trunking, Telefonnummern und Dialer-Lizenzen in Komplettpaketen. Paketpreise vereinfachen den Vertrieb und verbessern die Kundenbindung.

Feature-Mapping

White-Label capabilities

Fähigkeit	Wie es Partner unterstützt	Mehr erfahren
BYOC SIP	Verbinden Sie Ihre SIP-Trunks für mandantenspezifisches Carrier-Routing und Margenkontrolle.	BYOC →
KI AMD	Bieten Sie KI-gestützte Anrufbeantwortererkennung in 9 Sprachen als Premium-Funktion an.	KI AMD →
Compliance-Autopilot	Mieterspezifische Compliance-Profile reduzieren Ihre Haftung bei Kundenmissbrauch.	Compliance →
Benutzerdefinierte Domäne	Kunden greifen über Ihre Domain und mit Ihrem Branding auf die Plattform zu.	Demo ansehen →
Partnerverwaltung	Mieter bereitstellen, Lizenzen verwalten und Umsätze über ein zentrales Portal verfolgen	Demo ansehen →
REST-API	Mehr als 25 Endpunkte für Mandantenbereitstellung, Abrechnungsdaten und BSS/OSS-Integration	API →
Mehrfamilienhaus	PostgreSQL RLS-erzwungene Isolation für jeden Kundenmandanten	Mehrnutzer →

Am besten geeignet für

Telekommunikationsanbieter, die ausgehende Anrufe in ihr Produktportfolio aufnehmen möchten.
SIP-Trunk-Anbieter, die Sprachdienste mit einer Dialer-Anwendung bündeln möchten
Technologiepartner, die an BPOs und Inkassobüros verkaufen
Managed-Service-Anbieter, die wiederkehrende Einnahmen aus Dialer-Abonnements anstreben
Regionale Wiederverkäufer in mehrsprachigen Märkten (MENA, Europa, Südasien)

Nicht optimal für

✗ Endbenutzerorganisationen, die lediglich einen Dialer für ihr eigenes Team benötigen
✗ Partner, die den Quellcode des Kerndialers modifizieren oder ihn lokal hosten müssen
✗ Unternehmen, die eine vollständige UCaaS- oder CCaaS-Plattform zum Weiterverkauf suchen

Häufig gestellte Fragen Fragen

Was beinhaltet White-Label?+

White-Label-Lösungen umfassen eine benutzerdefinierte Domain (z. B. dialer.yourbrand.com), Ihr Logo und Farbschema für die gesamte Plattform, eine gebrandete Anmeldeseite, einen gebrandeten Agenten-Desktop, gebrandete E-Mail-Benachrichtigungen, gebrandete Aufzeichnungs-URLs sowie Kundenberichte ohne DialerBee-Branding. Der Umfang der Anpassungsmöglichkeiten hängt von Ihrem Partner-Level ab.

Wie verbinde ich meine SIP-Trunks?+

BYOC unterstützt die standardmäßige SIP-Trunk-Registrierung. Sie konfigurieren die Trunk-Zugangsdaten in der Partnerverwaltung, weisen Trunks bestimmten Mandanten zu und legen Failover-Regeln fest. DialerBee übernimmt die Codec-Aushandlung und das Anruf-Routing. Siehe BYOC-Details.

Wie funktioniert die Mandantenbereitstellung?+

Über das Partner-Adminportal können Sie neue Mandantenkonten erstellen, Lizenzlimits festlegen, SIP-Trunks zuweisen und Compliance-Profile konfigurieren. Die Bereitstellung kann zudem per API für Partner mit eigenen Onboarding-Workflows automatisiert werden.

Welches Preismodell verwenden die Partner?+

Partner zahlen DialerBee einen Großhandelspreis pro Nutzerplatz und legen ihre eigenen Einzelhandelspreise fest. Der Professional-Tarif kostet 129 US-Dollar pro Agent und Monat mit einer Wiederverkäufermarge von 30 %. White-Label-Partner verhandeln individuelle Großhandelspreise für höhere Margen. Das Margen-Dashboard zeigt Ihre Kosten, Einnahmen und Ihren Gewinn pro Mieter an.

Interagieren meine Kunden direkt mit DialerBee?+

Nein. Bei einer White-Label-Lösung sehen Ihre Kunden ausschließlich Ihre Marke – beim Login, auf dem Agenten-Desktop, in E-Mails, Aufzeichnungen und Berichten. Support, Abrechnung und Kontoverwaltung übernehmen Sie. DialerBee bietet Ihnen Partner-Support, um technische Probleme im Hintergrund zu lösen.

Gibt es eine Mindestverpflichtung für das Partnerprogramm?+

Reseller-Partner verpflichten sich zu mindestens 50 Agentenlizenzen in ihrem gesamten Portfolio. White-Label-Partnerschaften haben individuelle Mindestanforderungen, die sich nach Ihrer Marktgröße und Ihrem Wachstumsplan richten. Kontaktieren Sie unser Partnerschaftsteam über das Demo-Formular, um Ihr erwartetes Volumen und Ihren Zeitplan zu besprechen.

Wie lange dauert die Inbetriebnahme im Vergleich zum Selbstbau?+

Die Bereitstellung von DialerBee als White-Label-Lösung dauert in der Regel 2–4 Wochen von der Partnervereinbarung bis zum ersten Kundenstart. Die Entwicklung eines vergleichbaren Dialers von Grund auf erfordert üblicherweise 12–18 Monate Entwicklungsaufwand. Der White-Label-Ansatz eliminiert die anfänglichen Entwicklungskosten und den laufenden Wartungsaufwand.

Kann ich auch die mobile Benutzeroberfläche umgestalten?+

Ja. Die responsive Webanwendung nutzt Ihr Branding einheitlich auf allen Bildschirmgrößen, einschließlich Smartphones und Tablets. Agenten sehen von jedem Gerät aus Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Domain. Für die mobile Oberfläche ist kein separater Eintrag im App Store erforderlich.

Starten Sie Ihr eigenes Dialer-Geschäft

Erfahren Sie, wie die White-Label-Plattform von DialerBee Ihnen dabei helfen kann, ausgehende Anrufe an BPOs, Inkassoteams und andere zu verkaufen.