BYOC frente a servicios de telecomunicaciones combinados

Deja de pagar de más por cada minuto.

Los paquetes de telecomunicaciones incluyen recargos por cada minuto de llamada. BYOC te permite usar tus propias líneas SIP, negociar tus propias tarifas y mantener el control total de tus costos de telecomunicaciones.

Respuesta rápida

¿Qué es BYOC y en qué se diferencia de los paquetes de telecomunicaciones? BYOC (Bring Your Own Carrier) te permite conectar tus propias troncales SIP a DialerBee en lugar de usar un paquete de telecomunicaciones con un recargo por minuto. DialerBee cobra una tarifa plana por agente, sin recargo por minuto, admite múltiples proveedores SIP con enrutamiento de respaldo y te brinda control total sobre tus costos de telecomunicaciones.

Comparación de costos

Paquetes vs. BYOC (Trae tu propia bebida) — Los números hablan por sí solos.

Factor Paquetes de telecomunicaciones DialerBee BYOC
Tarifa por minuto Margen de plataforma cada minuto Sus propias tarifas de transporte negociadas
Elección de operador Bloqueado al portador de la plataforma Cualquier proveedor de troncales SIP en todo el mundo
Negociación de tarifas Sin poder de negociación: lo tomas o lo dejas. Negocie directamente con las compañías de transporte.
Multicarrera Solo operador Múltiples troncales, enrutamiento de conmutación por error
Transparencia de costos Precios combinados opacos Visibilidad total de cada partida de costes.
Costo de escala Los costos aumentan linealmente con el volumen. Los acuerdos con transportistas de carga a granel reducen el costo por minuto.

Ejemplo de ahorro

50 agentes, 200 llamadas al día — haz los cálculos

Costo agrupado

50 agentes x 200 llamadas x 2 min de promedio x $0.03/min de margen = $600/día solo en tarifas de telecomunicaciones de la plataforma. Eso equivale a $18,000/mes en margen.

Costo de BYOC

Mismo volumen con la tarifa de su operador de $0.008/min = $160/día. Más la tarifa fija de DialerBee por agente. Ahorro total: hasta un 60%.

Impacto anual

A gran escala, BYOC permite ahorrar más de 150 000 dólares al año en comparación con los precios de los paquetes combinados. El ahorro aumenta a medida que crece su equipo.

Beneficios de BYOC

Sus transportistas, Tus tarifas, tu control

Flexibilidad del operador

Utilice una o cinco compañías aéreas. Elija la ruta por país, coste o calidad. Cambie de compañía sin cambiar de plataforma.

Sin permanencia obligatoria

Tus acuerdos con las operadoras son tuyos. Puedes cambiar de operadora cuando quieras sin que esto afecte a tu sistema de marcación automática.

Enrutamiento de conmutación por error

Configure las troncales principal y de respaldo. Si una operadora falla, las llamadas se redirigen automáticamente a la siguiente.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa BYOC en las llamadas salientes?
BYOC significa «Trae tu propio operador». Consiste en conectar tus propias líneas SIP a la plataforma de marcación en lugar de usar el paquete de telecomunicaciones del proveedor. Negocias las tarifas directamente con tu operador y mantienes el control total de tus costes de telecomunicaciones.
¿Cuánto se puede ahorrar con BYOC (Trae tu propio ordenador) en comparación con los precios de los paquetes combinados?
El ahorro depende de las tarifas de su operador, el volumen de llamadas y el margen de beneficio actual de su paquete de servicios. En el ejemplo anterior, un equipo de 50 agentes que realiza 200 llamadas al día podría ahorrar más de 17 000 dólares al mes. El ahorro real varía según el tamaño del equipo y el contrato con el operador.
¿Puedo usar varios operadores SIP con DialerBee BYOC?
Sí. DialerBee admite múltiples troncales SIP con enrutamiento de conmutación por error. Puede enrutar por país, costo o calidad, y cambiar de operador sin necesidad de cambiar de plataforma.
¿El uso de dispositivos personales en el trabajo (BYOC) afecta la calidad de las llamadas?
No. La calidad de la llamada depende de tu proveedor SIP, no de la plataforma de marcación. Con BYOC, eliges proveedores que cumplan con tus estándares de calidad. DialerBee se encarga de la negociación del códec y el enrutamiento.
¿Pueden las empresas de externalización de procesos de negocio (BPO) utilizar diferentes troncales SIP para cada cliente?
Sí. BYOC admite el enrutamiento de troncales por inquilino, de modo que las llamadas de cada cliente se pueden enrutar a través de operadores dedicados para la separación de la facturación y la gestión de la capacidad.

Calcula tus ahorros con BYOC

Reserva una demostración y calcularemos el ahorro exacto que obtendrás en función del tamaño de tu equipo y el volumen de llamadas.

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