Çok Dilli Yapay Zeka vs. Sadece İngilizce

AMD'nin çoğu yalnızca İngilizce konuşmaktadır. Sizinki öyle olmamalı.

Yalnızca İngilizce kullanan AMD, İngilizce dışındaki tüm pazarlarda aramaları yanlış sınıflandırıyor. DialerBee'nin dil algılayıcı yapay zekası, Arapça, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Almanca, Türkçe, Hintçe, Urduca ve İngilizce olmak üzere 9 dili lehçe farkındalığıyla anlıyor.

Hızlı cevap

Çok dilli yapay zeka AMD neden yalnızca İngilizce olan tespit yöntemlerinden daha iyi performans gösteriyor? Yalnızca İngilizce olan AMD, diğer dillerdeki sesli mesaj karşılama mesajlarını anlayamadığı için İngilizce dışındaki pazarlardaki aramaları yanlış sınıflandırıyor. DialerBee, lehçe farkındalığı ve her dil için özel olarak geliştirilmiş modellerle 9 dili (İngilizce, Arapça, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Almanca, Türkçe, Hintçe ve Urduca) destekleyerek, her ülke için ayrı AMD tedarikçilerine olan ihtiyacı ortadan kaldırıyor.

Dil Açığı

Sadece İngilizce AMD küresel olarak başarısız oluyor

9 Dil

İngilizce, Arapça, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Almanca, Türkçe, Hintçe ve Urduca — her birinin kendine özgü, amaca yönelik bir modeli var.

Lehçe Farkındalığı

Mısır Arapçası ile Körfez Arapçası arasındaki fark. Latin Amerika İspanyolcası ile Kastilya İspanyolcası arasındaki fark. Model bölgesel farklılıkları ele alıyor.

Dil Bazında Doğruluk

Her dil modeli, yerel sesli mesaj karşılama metinleri üzerinde eğitilmiştir. Diğer dillere genel bir İngilizce modeli uygulanmamıştır.

Sürekli İyileştirme

Her dildeki temsilci geri bildirimi, o dilin modeline geri beslenir. Doğruluk, yalnızca küresel olarak değil, pazar bazında da artar.

Dil Kapsamı

Amaca yönelik üretilmiş modeller her pazar için

Arapça

Mısır, Körfez, Levant ve Mağrip lehçeleri. MENA pazarlarında operatörlere özel sesli mesaj karşılama konusunda eğitimli.

İspanyol

Latin Amerika ve Kastilya varyantlarını destekler. Meksika, Kolombiya, Arjantin ve Avrupa İspanyolcası sesli mesaj kalıplarını ele alır.

Fransızca

Metropol Fransızcası ve Kanada Fransızcası. Avrupa ve Kuzey Amerika selamlama stilleri için farklı modeller.

İtalyan

Bölgesel aksanları da dikkate alan standart İtalyanca. İtalyan operatörlerinin sesli mesaj sistemleri ve mobil karşılama mesajları konusunda eğitimli.

Almanca

Standart Almanca, Avusturya Almancası ve İsviçre Almancası kalıpları. DACH pazarları için operatöre özel sesli mesaj algılama.

Türkçe

İstanbul ve Anadolu varyantları. Türk operatörlerinin sesli mesaj sistemleri. Bölgesel uyumluluk kuralları.

Hintçe

Hintçe transkripsiyon ve Hint çağrı merkezleri için AMD. Bölgesel varyantlar genelinde lehçe farkındalığı.

Urdu

Pakistan ve diaspora pazarları için Urduca dilbilgisi düzeltme ve transkripsiyon hizmeti. Yazı tipi duyarlı işleme.

İşletme Etkisi

Yanlış dil AMD aramalarınızın maliyeti

Kayıp Konuşmaları Kurtarın

Yalnızca İngilizce kullanan AMD, İngilizce dışındaki pazarlarda canlı görüşmelerin önemli bir bölümünü yanlış sınıflandırabilir. Çok dilli yapay zeka, bu görüşmeleri kurtarmaya yardımcı olabilir. Sonuçlar dile ve operatöre göre değişiklik gösterir.

Tek Platform, Her Pazar

Her ülke için ayrı bir AMD tedarikçisi yok. Tek bir platform, tüm pazarlarınızı tutarlı bir doğrulukla yönetiyor.

Yeni Pazarlara Hızlıca Girin

Yeni AMD sağlayıcılarını değerlendirmeden yeni bir ülkede lansman yapın. Dil modeli zaten eğitilmiş ve hazır durumda.

Sıkça Sorulan Sorular

Sadece İngilizce pazarlanan AMD, İngilizce dışındaki pazarlarda neden başarısız oluyor?
Yalnızca İngilizce çalışan AMD, İngilizce sesli mesaj karşılama metinleri üzerinde eğitilmiş kalıp eşleştirme yöntemini kullanır. Arapça, İspanyolca veya Fransızca karşılama metinleriyle karşılaştığında, bunları doğru şekilde sınıflandıramaz; bu da yüksek yanlış pozitif oranlarına ve canlı aramaların kesilmesine yol açar.
DialerBee AI AMD hangi dilleri destekliyor?
DialerBee 9 dili desteklemektedir: İngilizce, Arapça, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca, Almanca, Türkçe, Hintçe ve Urduca. Her dilin, lehçe farkındalığına sahip, amaca yönelik olarak geliştirilmiş kendi modeli bulunmaktadır.
DialerBee Arapça lehçelerini farklı şekilde mi ele alıyor?
Evet. Arapça model, Mısır, Körfez, Levant ve Mağrip lehçelerini ayrı ayrı ele alıyor. Her lehçenin farklı sesli mesaj karşılama kalıpları var ve model, MENA pazarlarındaki operatöre özgü karşılama mesajları üzerinde eğitilmiştir.
DialerBee AMD'ye yeni bir dil ekleyebilir miyim?
DialerBee şu anda 9 dili desteklemektedir. Ek bir dil için AMD'ye ihtiyacınız varsa, gereksinimlerinizi ve dil genişletme yol haritamızı görüşmek üzere ekibimizle iletişime geçin.
Her ülke için ayrı AMD tedarikçisine mi ihtiyacım var?
Hayır. DialerBee, desteklenen 9 dilin tamamında çok dilli AMD ile tek bir platform sunar. Her pazar için ayrı AMD tedarikçilerini değerlendirmenize, entegre etmenize veya yönetmenize gerek yoktur.

AMD'yi kendi dilinizde dinleyin.

Bir demo rezervasyonu yapın ve çok dilli AMD'yi Arapça, İspanyolca, Fransızca veya desteklediğimiz 9 dilden herhangi birinde test edin.

View full site in English →