Beyaz Etiket Platformu
Sizin markanız. Sizin arama cihazınız. Motorumuz.
Yapay zekâ destekli kendi arama sisteminizi kurun. Özel alan adı, kiracı temini, bayi faturalandırması ve kar marjı kontrol panelleri. Telekom sağlayıcıları ve BPO bayileri için tasarlandı.
Hızlı cevap
Beyaz etiketli arama platformu nedir? Beyaz etiketli arama platformu, bayilerin kendi markaları altında sunabileceği, tamamen yeniden markalanabilir bir dış arama platformudur. DialerBee'nin beyaz etiketli platformu, özel alan adı ve marka (logo, renkler, favicon), iş ortağı yönetim portalı üzerinden anında kiracı sağlama, kiracı başına özel fiyatlandırma ile bayi faturalandırması, kiracı başına maliyet/gelir/karı gösteren gerçek zamanlı kar marjı panoları, kiracı başına BYOC operatör desteği, kademeli planlar için özellik kısıtlaması, ortak markalı entegrasyon, görünmez yükseltme ile beyaz etiket desteği, otomasyon için iş ortağı REST API'si ve PostgreSQL RLS aracılığıyla çoklu kiracı izolasyonu içerir. Sıfırdan bir arama platformu işletmesi kurmak isteyen telekom sağlayıcıları, BPO bayileri ve SaaS girişimcileri için tasarlanmıştır.
Sorun
Sıfırdan bir arama uygulaması oluşturmak çok yıllık bir para tuzağı
Her telekomünikasyon sağlayıcısı ve BPO bayisi kendi arama sistemini kurmayı düşünmüştür. Hesaplamalar basit görünüyor: Zaten operatörlerle ilişkileriniz var, pazarı biliyorsunuz ve bir tedarikçiye bağımlı olmak istemiyorsunuz. Ancak üretim kalitesinde bir dış arama sistemi kurmanın gerçekliği oldukça zordur.
Temel arama motoru (tahminli hızlandırma, güç ve aşamalı modlar, AMD) en az 12-18 ay süren, 5-10 mühendisten oluşan bir ekibin çalışmasını gerektiriyor. Ardından WebRTC yazılım tabanlı telefon, temsilci masaüstü, denetleyici araçları, çağrı kaydı, uyumluluk kontrolleri, CRM entegrasyonları, çoklu kiracı izolasyonu, analitik ve API katmanı gerekiyor. Bunların her biri kendi başına bir ürün. Rekabetçi bir ürün piyasaya sürene kadar, harcadığınız zaman oldukça fazla oluyor. 2-5 milyon dolar ve üzeri ve 2-3 yıl — ve tüm bunları sonsuza dek sürdürmeniz, ölçeklendirmeniz ve geliştirmeniz gerekiyor.
Bu arada, rakipleriniz altı ay önce beyaz etiketli bir platform kullanarak piyasaya girdiler. Siz hâlâ hızlandırma algoritmanızda hata ayıklamaya çalışırken, onlar çoktan müşteri kazanmaya ve gelir elde etmeye başladılar. Geliştirmek mi yoksa satın almak mı kararı henüz verilmedi bile. Beyaz etiketleme, eksiksiz bir ürünü haftalar içinde göndermenizi sağlar.Markanızı ön planda tutun ve mühendislik kaynaklarınızı işletmenizi gerçekten farklı kılan unsurlara odaklayın.
Nasıl Çalışır
Ortaklık kaydından başlayarak Haftalar sonra ilk müşteri
DialerBee'nin beyaz etiketli platformu size şunları sunar: tamamen yeniden markalanabilir arama cihazı Kendi alan adınız, logonuz, renkleriniz ve destek kanallarınızla piyasaya sürdüğünüz bir ürün. Müşterileriniz için kiracılar sağlıyor, kendi fiyatlandırmanızı belirliyor ve her şeyi özel bir iş ortağı yönetim portalından yönetiyorsunuz. Müşterileriniz DialerBee'yi asla görmüyor, sizin ürününüzü görüyorlar. Ve siz de yapay zeka destekli tahmini arama, AMD, transkripsiyon, uyumluluk ve analitik özelliklerini hiçbirini kendiniz geliştirmeden sunabiliyorsunuz.
Marka
Alan adınızı, logonuzu, renklerinizi ve favicon'unuzu yapılandırın. Giriş ekranı, temsilci masaüstü, yönetici paneli dahil olmak üzere tüm platform, sizin markanız altında görüntülenir.
Karşılık
İş ortağı portalınızdan saniyeler içinde yeni müşteri hesapları oluşturun. Her hesap, ayrı veri, yapılandırma, operatörler ve uyumluluk kurallarına sahip olur.
Fiyat
Her kiracı için koltuk başına veya dakika başına fiyatlandırmayı kendiniz belirleyin. Otomatik faturalama, kullanım ölçümü ve ödeme tahsilatı, faturalama sisteminiz üzerinden gerçekleştirilir.
Kâr
Gerçek zamanlı kar marjı gösterge panelleri, kiracı başına maliyetinizi, gelirinizi ve karınızı gösterir. İşletmenizin ekonomik durumunu bir bakışta öğrenin.
Yan Yana Karşılaştırma
Beyaz etiketli vs kendi arama uygulamanızı oluşturmak
| Faktör | Kendin Yap | DialerBee Beyaz Etiket |
|---|---|---|
| Pazara sunma süresi | 2-3 yıl | Haftalar |
| Peşin maliyet | 2-5 milyon dolar ve üzeri yatırım (tahmini) | Ortaklık anlaşması — geliştirme maliyeti yok |
| Devam eden mühendislik | 10'dan fazla tam zamanlı geliştirici | Sıfır — DialerBee tarafından gönderilen güncellemeler |
| Yapay zeka özellikleri (AMD, transkripsiyon) | Her birini sıfırdan inşa edin. | Dahil olanlar: Yapay zeka destekli dil işleme (AI AMD), transkripsiyon, duygu analizi, özetler. |
| Uyumluluk motoru | Her yetki alanına göre inşa edin ve bakımını yapın. | TCPA, Ofcom, GDPR, TDRA, CITC için önceden yapılandırılmıştır. |
| Çoklu kiracı izolasyonu | Özel mimari gereklidir. | PostgreSQL RLS — her kiracı için özel olarak entegre edilmiştir. |
| Operatör desteği | SIP entegrasyonunu sıfırdan oluşturun | BYOC — kiracı başına herhangi bir SIP hattı. |
| Markalaşma | Tam kontrol (siz inşa ettiniz) | Tam kontrol (alan adınız, logonuz, renkleriniz) |
Çağrı merkezi yazılım geliştirme için sektör standartlarına dayalı maliyet tahminleri oluşturun. Gerçek maliyetler kapsam, ekip ve pazara göre değişiklik gösterir.
İş Ortağı Araçları
İhtiyacınız olan her şey bir arama sistemi işletmesi yürütmek
Beyaz etiketleme, bir ürüne sadece logonuzu yapıştırmaktan daha fazlasıdır. DialerBee'nin iş ortağı platformu şunları içerir: operasyonel araçlar Kiracıları yönetmeniz, faturalandırmayı kontrol etmeniz, özelliklere erişimi kısıtlamanız ve destek sağlamanız gerekiyor; bunların hepsini kod yazmadan veya altyapıyı bakımını yapmadan yapabilirsiniz. İş ortağı yönetim portalı, tüm işletmeniz için tek bir kontrol paneli görevi görüyor.
İş Ortağı Yönetim Portalı
Tüm kiracılarınızı, faturalarınızı, destek taleplerinizi ve platform ayarlarınızı tek bir yerden yönetmenizi sağlayan özel yönetici arayüzü.
İş ortağı REST API'si
Özel bir API aracılığıyla kiracı temini, faturalama ve raporlamayı otomatikleştirin. İşletmeniz için özel iş akışları ve entegrasyonlar oluşturun.
Çoklu Kiracı İzolasyonu
PostgreSQL RLS aracılığıyla kiracılar arasında veri, yapılandırma ve çağrı izolasyonu tamamen sağlanır. Bir kiracı diğerini göremez veya etkileyemez.
Ortak Markalı İşbaşı Eğitimi
Marka kimliğinize uygun özel karşılama süreçleri. Hoş geldin e-postaları, eğitim materyalleri ve kurulum sihirbazları - hepsi sizin alan adınız altında.
Özellik Kilitleme
Her kiracının hangi özelliklere erişebileceğini kontrol edin. Farklı özellik setleri ve fiyatlandırmalarla kademeli planlar oluşturun — temel, profesyonel, kurumsal.
Beyaz Etiket Desteği
Destek talepleri markanız üzerinden işlenir. DialerBee mühendislik ekibine yapılan yönlendirme müşterileriniz için görünmezdir.
Gelir Modelleri
Birden fazla yol arama sistemi işletmenizi paraya dönüştürün
Beyaz etiketli platform, birden fazla gelir modelini destekleyerek pazarınıza uygun fiyatlandırma yapısını seçmenize olanak tanır. İster koltuk başına abonelik, ister dakika başına kullanım, ister kendi operatörünüzün dakikalarını içeren paketler satıyor olun, DialerBee'nin faturalama motoru ölçümleme, faturalama ve kar marjı takibini otomatik olarak gerçekleştirir.
Koltuk Başı Abonelik
Müşterilerinizden temsilci koltuğu başına aylık ücret alın. Sizin için öngörülebilir, düzenli gelir, onlar için basit fiyatlandırma. Plan kademesine göre farklı koltuk başına ücretler belirleyin.
Dakika Başına Kullanım
Operatörden aldığınız dakikalara kendi dakika başına ücretinizi ekleyin. Kullanıma dayalı bir gelir modeli için, kendi operatörünüzün maliyetlerini yazılım kar marjıyla birleştirin.
Paketlenmiş Ürünler
Koltukları, dakikaları ve özellikleri bronz, gümüş, altın gibi sabit fiyatlı paketler halinde bir araya getirin. Müşterilerinize sadelik sunarken, temel maliyetleri de yönetin.
Özellik Tabanlı Katmanlar
Plan kademelerine göre özellikler sunulmaktadır. Temel plan otomatik arama özelliğine sahipken, Pro planına tahmine dayalı arama, Enterprise planına ise yapay zeka destekli arama ve transkripsiyon özelliği eklenmiştir. Müşteriler büyüdükçe ek özellikler de satılabilir.
Çoklu Kiracılı BPO
Kendi kampanyalarını yürüten BPO müşterilerine platformu sunun. Kiracı başına, koltuk başına veya dakika başına ücretlendirme yapın; müşteri bazında kar marjı görünürlüğü sağlayın.
Hibrit Modeller
Kullanıcı ücretlerini, kullanım bedellerini ve özellik kademelerini birleştirin. Faturalandırma sistemi, her bir kiracı için gerçek zamanlı kar marjı takibi ile her türlü kombinasyonu destekler.
İçin İnşa Edildi
Telekomünikasyon sağlayıcıları. BPO bayileri. SaaS geliştiricileri.
Telekomünikasyon Sağlayıcıları
Sesli hizmet portföyünüze bir arama uygulaması ekleyin. Kendi SIP hatlarınızı bağlayın, dakikalarınızdan gelir elde edin ve markanız altında eksiksiz bir çağrı merkezi platformu sunun.
BPO Bayileri
BPO müşterilerinize, kendi markanıza uygun, destek sağlayan bir arama sistemi sunun. Müşteri bazında kiracı izolasyonu, uyumluluk profilleri ve kar marjı takibi; tümü portalınızdan yönetilir.
SaaS Girişimcileri
Sıfırdan bir şey inşa etmeden bir arama yazılımı SaaS'ı piyasaya sürün. Üretim kalitesinde bir platformla haftalar içinde pazara girin ve mühendisliğe değil, satışa odaklanın.
Sistem Entegratörleri
DialerBee'yi CRM, iş gücü yönetimi veya analitik çözümlerinizle birlikte paket halinde sunun. İş ortağı API'si, çözüm yığınınıza derin entegrasyon sağlar.
MENA Telekomünikasyon Şirketleri
Bölgesel pazarınız için Arapça dilinde bir arama uygulaması başlatın. BroadNet veya yerel SIP'i bağlayın, TDRA/CITC uyumluluk profillerini yapılandırın ve müşterileri sisteme dahil etmeye başlayın.
Tahsilat Platformları
Tahsilat yazılımınıza dış arama özelliğini ekleyin. Arama uygulamasını kendi markanızla özelleştirin, platformunuza entegre edin ve eksiksiz bir tahsilat iş akışı sunun.
Teknik Özellikler
Motor kaputunun altında
| Özel marka tasarımı | Alan adı, logo, renkler, favicon, e-posta şablonları — tamamen yeniden markalanabilir. |
| Kiracı temini | İş ortağı yönetim portalı veya REST API aracılığıyla anında erişim |
| Kiracı izolasyonu | PostgreSQL RLS — kiracı bazında veri, yapılandırma ve çağrı izolasyonu |
| Faturalama motoru | Kullanıcı başına, dakika başına veya kiracıya özel fiyatlandırma ve otomatik faturalama. |
| Marj paneli | Kiracı başına gerçek zamanlı maliyet, gelir ve kar |
| Özellik kısıtlaması | Katmanlı planlar (temel, profesyonel, kurumsal) için kiracı başına özellik işaretleri |
| Kiracı başına BYOC (kendi eşyanızı getirin). | Her kiracı, izole yönlendirme ile kendi SIP hatlarını bağlayabilir. |
| Kiracı başına uyumluluk | Her kiracı için bağımsız uyumluluk profilleri, DNC listeleri ve denetim kayıtları. |
| İş Ortağı API'si | Kiracı temini, faturalama, raporlama ve yapılandırma için REST API. |
| Yönlendirme desteği | DialerBee mühendislik ekibine görünmez yönlendirme ile beyaz etiketli destek. |
| İşe Alım Süreci | Ortak markalı karşılama e-postaları, eğitim materyalleri ve kurulum sihirbazları |
| SLA | İş ortağı SLA'sı, özel destek kanalı ve öncelikli sorun çözme mekanizması içerir. |
İlgili özellikler
Çok Kiracılı Mimari
PostgreSQL'de istemci başına RLS ile uygulanan izolasyon.
Kendi Taşıma Çantanızı Getirin
Platform ek ücreti olmadan, her istemci için SIP hatlarını bağlayın.
API ve Web Kancaları
Kiracı temini ve faturalama otomasyonu için iş ortağı API'si.
Telekomünikasyon Çözümleri
Telekom şirketlerinin BYOC ile beyaz etiketleme yöntemini nasıl kullandığını görün.
Beyaz etiketli arama hakkında sıkça sorulan sorular
Beyaz etiketleme, bir arama platformu için ne anlama geliyor?
Beyaz etiketli arama sistemi işletmesini ne kadar hızlı kurabilirim?
Müşterilerim kendi SIP hatlarını kullanabilirler mi (kiracı başına BYOC)?
Bayi faturalandırması nasıl çalışır?
Platform, kiracılara ne düzeyde izolasyon sağlıyor?
Her müşterinin hangi özelliklere erişebileceğini kontrol edebilir miyim?
Beyaz etiketli destek müşterilerim için nasıl işliyor?
Beyaz etiketli platform ile hangi gelir modellerini kullanabilirim?
Arama yazılımı işletmenizi kurun.
Beyaz etiketli platformu çalışırken görün. Logonuz ve alan adınızla özel demo.