¿Qué es DialerBee para la contratación de personal?

DialerBee es un marcador telefónico saliente con IA que ayuda a los equipos de reclutamiento y selección de personal con la búsqueda y captación de candidatos, la preselección telefónica, la programación y recordatorio de entrevistas, el seguimiento de ofertas, la verificación de la disponibilidad de contratistas y personal temporal, y la reactivación y reubicación de talento. Ofrece controles configurables de consentimiento, grabación y duración de las llamadas, IA multilingüe (9 idiomas) y herramientas para el cumplimiento normativo. Los resultados varían según la implementación y el operador es responsable de la configuración de los controles.

Para reclutamiento

Marcador telefónico de reclutamiento para Captación de candidatos, programación de entrevistas y selección.

Llega a los candidatos más rápido, realiza entrevistas telefónicas a gran escala, llena tu calendario de entrevistas y vuelve a involucrar a los grupos de talento inactivos con IA sensible al idioma y controles de consentimiento configurables.

Consentimiento y controles

Construido para Contacto responsable con los candidatos

Gestión del consentimiento

Registrar y respetar el consentimiento de los candidatos, con opciones configurables para la exclusión voluntaria y la gestión de la lista de no llamar en todas las campañas de captación y divulgación.

Controles de grabación

Permite habilitar, deshabilitar o restringir la grabación de llamadas por campaña y jurisdicción, con avisos de divulgación configurables.

Controles de acceso

Acceso basado en roles para que los reclutadores, los encargados de selección de personal y los gestores de cuentas vean solo los registros y las campañas que les corresponden.

Registro de auditoría

Registros de solo anexión de la actividad de llamadas, cambios de consentimiento y ediciones de configuración para facilitar la revisión interna.

Importante: Las agencias y los empleadores configuran los controles de consentimiento, grabación y horario de llamadas según sus propias políticas y la normativa aplicable. Las normas para contactar a candidatos, contratistas y antiguos solicitantes varían según la jurisdicción. DialerBee proporciona las herramientas y los controles que garantizan el cumplimiento; el operador es responsable de la configuración y el uso de dichos controles. DialerBee no garantiza el cumplimiento.

Desafíos

Salida común desafíos en el reclutamiento

Respuesta lenta del candidato

Los candidatos idóneos pierden interés cuando se tarda días en contactar con ellos y los empleadores de la competencia llegan primero.

Ausencias en las entrevistas

Los candidatos seleccionados olvidan sus citas o cancelan sus entrevistas si no reciben recordatorios oportunos y estructurados.

Horas perdidas marcando manualmente listas

Los reclutadores pierden horas llamando manualmente a largas listas de candidatos y preseleccionados en lugar de hablar con la gente.

Ofertas de trabajo ignoradas

Las ofertas se estancan cuando nadie hace un seguimiento rápido y los candidatos guardan silencio antes de aceptar o empezar.

Grupos de talentos estancados e inactivos

Las bases de datos de antiguos solicitantes y candidatos contratados permanecen sin utilizar en lugar de ser contactadas nuevamente para nuevos puestos.

Búsqueda de disponibilidad de contratistas

Confirmar quién está libre, cuándo y dónde consume mucho tiempo cuando la disponibilidad de personal temporal y contratistas cambia constantemente.

Flujos de trabajo

Flujos de trabajo de reclutamiento DialerBee puede admitir

Llamadas para contactar y buscar candidatos

Llama rápidamente a los candidatos, ejecuta campañas de búsqueda a partir de listas cargadas y registra los resultados con una lógica de reintento configurable para crear listas de preseleccionados más rápidamente.

Entrevista telefónica

Realiza entrevistas telefónicas estructuradas a gran escala, registra las respuestas y notas de cada candidato y dirige a las personas cualificadas a la siguiente fase.

Programación de entrevistas y recordatorios

Reserva y confirma las citas para las entrevistas, y luego envía recordatorios por SMS y WhatsApp a los candidatos y a los responsables de contratación para reducir las ausencias.

Seguimiento de ofertas

Contacta con los candidatos en la fase de oferta mediante llamadas y mensajes de seguimiento oportunos y estructurados para que las ofertas no queden en el olvido.

Verificación de disponibilidad de contratistas y personal temporal

Realiza campañas de llamadas salientes para confirmar la disponibilidad de contratistas y personal temporal para los próximos turnos y asignaciones, con marcación rápida basada en listas.

Reactivación y reubicación del grupo de talentos

Segmenta a los solicitantes anteriores y a los candidatos contratados, y luego ejecuta campañas estructuradas de captación para reubicar el talento en nuevos puestos.

Mapeo de características

Cómo funciona DialerBee mapas a necesidades de contratación

DesafíoCapacidad de DialerBeeResultado empresarial
Respuesta lenta de los candidatosmarcación predictiva camina a lo largo de la colaPuede ayudar a llegar a los candidatos de forma más rápida y consistente.
Desperdicio de correo de vozIA AMD filtros contestadores automáticosLos reclutadores dedican más tiempo a hablar con los candidatos en persona.
Ausencias en entrevistas y ofertas ignoradasWhatsApp y SMS remindersUn seguimiento oportuno puede ayudar a reducir las ausencias.
Costos del transportistaBYOC Integración de troncales SIPUtilice los contratos de transporte existentes y controle los costos.
silos de informesanalytics y exportaciones de CDRVisión unificada de todas las campañas de captación y difusión.

Lo mejor para

  • Agencias de personal y reclutamiento que realizan actividades de captación de candidatos.
  • Empresas de externalización de procesos de reclutamiento (RPO)
  • Equipos internos de captación de talento
  • Reclutadores de alto volumen y temporales que cubren puestos a gran escala

No es lo mejor para

  • Sustitución del sistema de seguimiento de candidatos (ATS).
  • Servicios de verificación de antecedentes o selección de proveedores
  • Procesamiento de nóminas u hojas de horas

Preguntas frecuentes

¿Puede DialerBee ayudar a los reclutadores a llegar a más candidatos?
DialerBee puede ayudar a los equipos de reclutamiento a contactar a más candidatos, realizar entrevistas telefónicas y reactivar a los talentos inactivos mediante campañas de contacto estructuradas. Un contacto más rápido y constante puede contribuir a alcanzar los objetivos de contratación, pero los resultados varían según la implementación, la calidad de la lista de candidatos y la demanda del puesto.
¿Cómo ayuda DialerBee a gestionar la lentitud en la respuesta de los candidatos?
Cuando se agrega un candidato a una lista de preseleccionados o a una campaña, DialerBee puede ponerlo en cola para que se le devuelva la llamada rápidamente mediante marcación predictiva y colas de prioridad. Contactar a los candidatos con mayor rapidez puede ayudar a mejorar las tasas de contacto antes de que lo hagan las empresas competidoras, aunque los resultados varían según la implementación.
¿Puede DialerBee contactar con candidatos en varios idiomas?
Sí. DialerBee es una plataforma multilingüe que admite 9 idiomas y cuenta con inteligencia artificial sensible al idioma, lo que puede ayudar a los equipos de reclutamiento a contactar con candidatos nacionales e internacionales en el idioma que prefieran.
¿Qué opciones de consentimiento y controles de horario de llamadas existen para contactar a los candidatos?
DialerBee ofrece gestión de consentimiento configurable, control de bloqueo de llamadas, reglas de horario de llamadas, controles de grabación y registros de auditoría de solo adición. Las reglas para contactar a candidatos y contratistas varían según la jurisdicción, por lo que el operador configura estos controles de cumplimiento para que coincidan con sus propias políticas y regulaciones aplicables. DialerBee no garantiza el cumplimiento.
¿Puede DialerBee enviar recordatorios por SMS o WhatsApp a los candidatos?
Sí. Puedes configurar mensajes de WhatsApp y SMS basados en plantillas para enviarlos después de las llamadas, como recordatorios de entrevistas, enlaces para programar citas u ofrecer mensajes de seguimiento con campos de combinación para personalizarlos.
¿Es DialerBee adecuado para la contratación de personal temporal y en grandes volúmenes?
Sí. Los reclutadores de alto volumen y temporales pueden usar DialerBee para contactar rápidamente a candidatos a partir de listas, verificar la disponibilidad de contratistas en 9 idiomas y reactivar la base de datos de talento, con controles de horario de llamadas configurables para respetar las normas locales. Los resultados varían según la implementación.

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