Données et confidentialité
Sous-processeurs
Services tiers traitant des données pour le compte de DialerBee. Cette liste est tenue à jour par souci de transparence et afin d'aider nos clients à respecter leurs obligations en matière de RGPD et de gouvernance des données.
| Sous-processeur | But | Données traitées | Emplacement |
|---|---|---|---|
| Hetzner | Hébergement d'infrastructure | Données d'application, bases de données, enregistrements | UE (Allemagne, Finlande) |
| Éclat nuageux | CDN, protection DDoS, DNS | Trafic Web, ressources statiques | Réseau périphérique mondial |
| Plateforme Google Cloud | Transcription vocale pour la classification de la DMLA | Courts segments audio (les 3 premières secondes de l'appel) | UE / États-Unis (configurable) |
| Cachet de la poste | Livraison d'e-mails transactionnels | Adresses e-mail, contenu des notifications | US |
| Sentinelle | Surveillance et alerte en cas d'erreur | Journaux d'erreurs, traces de pile (aucune information personnelle identifiable) | US |
| GitHub | Hébergement de code source, CI/CD | Code source (aucune donnée client) | US |
Notification de modification
Nous informons nos clients de tout changement de sous-traitant par courriel au moins 30 jours avant le début du traitement des données par le nouveau sous-traitant. Les clients qui s'opposent à un changement de sous-traitant peuvent nous contacter pour discuter d'alternatives.
Pour vous abonner aux notifications de changement de sous-traitant ou demander notre accord de traitement des données complet, contactez-nous. legal@dialerbee.com
Dernière mise à jour : juin 2026