बहुभाषी एआई बनाम केवल अंग्रेजी एआई

अधिकांश एएमडी कंपनियां केवल अंग्रेजी बोलती हैं। आपका ऐसा नहीं होना चाहिए।

केवल अंग्रेज़ी भाषा का उपयोग करने वाला AMD गैर-अंग्रेज़ी बाज़ारों में कॉल को गलत तरीके से वर्गीकृत करता है। डायलरबी की भाषा-जागरूक एआई 9 भाषाओं को बोली के आधार पर समझती है - अरबी, स्पैनिश, फ्रेंच, इटैलियन, जर्मन, तुर्की, हिंदी, उर्दू और अंग्रेज़ी।

त्वरित जवाब

बहुभाषी एआई AMD अंग्रेजी-आधारित पहचान से बेहतर प्रदर्शन क्यों करता है? अंग्रेजी-आधारित AMD गैर-अंग्रेजी बाजारों में कॉल को गलत तरीके से वर्गीकृत करता है क्योंकि यह अन्य भाषाओं में वॉइसमेल अभिवादन को समझ नहीं पाता है। डायलरबी 9 भाषाओं - अंग्रेजी, अरबी, स्पेनिश, फ्रेंच, इतालवी, जर्मन, तुर्की, हिंदी और उर्दू - को सपोर्ट करता है, जिसमें बोली की समझ और प्रत्येक भाषा के लिए विशेष रूप से निर्मित मॉडल हैं, जिससे प्रत्येक देश के लिए अलग-अलग AMD विक्रेताओं की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

भाषा का अंतर

केवल अंग्रेज़ी में उपलब्ध एएमडी वैश्विक स्तर पर विफल

9 भाषाएँ

अंग्रेजी, अरबी, स्पेनिश, फ्रेंच, इटालियन, जर्मन, तुर्की, हिंदी और उर्दू — प्रत्येक भाषा के लिए विशेष रूप से निर्मित मॉडल उपलब्ध हैं।

बोली की जागरूकता

मिस्री अरबी बनाम खाड़ी अरबी। लैटिन अमेरिकी स्पेनिश बनाम कैस्टिलियन। यह मॉडल क्षेत्रीय विविधताओं को ध्यान में रखता है।

प्रति-भाषा सटीकता

प्रत्येक भाषा मॉडल को मूल भाषा में बोले जाने वाले वॉइसमेल अभिवादनों पर प्रशिक्षित किया गया है। किसी भी सामान्य अंग्रेज़ी मॉडल को अन्य भाषाओं पर लागू नहीं किया गया है।

निरंतर सुधार

प्रत्येक भाषा में एजेंट से प्राप्त फीडबैक उस भाषा के मॉडल में शामिल किया जाता है। इससे सटीकता में सुधार होता है, न कि केवल वैश्विक स्तर पर, बल्कि प्रत्येक बाजार के लिए अलग-अलग।

भाषा कवरेज

विशेष रूप से निर्मित मॉडल हर बाजार के लिए

अरबी

मिस्र, खाड़ी, लेवेंटाइन और मगरेब की बोलियों का ज्ञान। MENA के बाजारों में कैरियर-विशिष्ट वॉइसमेल अभिवादनों का प्रशिक्षण प्राप्त।

स्पैनिश

लैटिन अमेरिकी और कैस्टिलियन वेरिएंट। मैक्सिकन, कोलंबियन, अर्जेंटीना और यूरोपीय स्पेनिश वॉइसमेल पैटर्न को हैंडल करता है।

फ्रेंच

महानगरीय फ्रेंच और कनाडाई फ्रेंच। यूरोपीय और उत्तरी अमेरिकी अभिवादन शैलियों के लिए विशिष्ट मॉडल।

इतालवी

क्षेत्रीय लहजे सहित मानक इतालवी भाषा का उपयोग करने का प्रशिक्षण। इतालवी कैरियर के वॉइसमेल सिस्टम और मोबाइल अभिवादनों का प्रशिक्षण प्राप्त।

जर्मन

मानक जर्मन, ऑस्ट्रियाई और स्विस जर्मन पैटर्न। DACH बाजारों के लिए कैरियर-विशिष्ट वॉइसमेल पहचान।

तुर्की

इस्तांबुल और अनातोलिया के वेरिएंट। तुर्की कैरियर वॉइसमेल सिस्टम। क्षेत्रीय अनुपालन नियम।

हिंदी

भारतीय संपर्क केंद्रों के लिए हिंदी प्रतिलेखन और एएमडी। क्षेत्रीय विविधताओं में बोली की समझ।

उर्दू

पाकिस्तान और प्रवासी बाजारों के लिए उर्दू एएमडी और प्रतिलेखन। स्क्रिप्ट-जागरूक प्रसंस्करण।

व्यावसायिक प्रभाव

गलत भाषा एएमडी आपको कॉल करने की लागत आती है

खोई हुई बातचीत को पुनः प्राप्त करें

अंग्रेजी भाषा पर आधारित एएमडी गैर-अंग्रेजी बाजारों में लाइव कॉल के एक महत्वपूर्ण हिस्से को गलत तरीके से वर्गीकृत कर सकता है। बहुभाषी एआई उन वार्तालापों को पुनर्प्राप्त करने में मदद कर सकता है। परिणाम भाषा और सेवा प्रदाता के अनुसार भिन्न होते हैं।

एक ही प्लेटफॉर्म, हर बाजार

प्रत्येक देश के लिए अलग-अलग एएमडी विक्रेता नहीं। एक ही प्लेटफॉर्म सभी बाजारों को सटीक रूप से संभालता है।

नए बाजारों में तेजी से प्रवेश करें

नए एएमडी प्रदाताओं का मूल्यांकन किए बिना किसी नए देश में लॉन्च करें। भाषा मॉडल पहले से ही प्रशिक्षित और तैयार है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

अंग्रेजी भाषा में ही उपलब्ध AMD गैर-अंग्रेजी बाजारों में असफल क्यों हो जाती है?
केवल अंग्रेज़ी में काम करने वाला AMD, अंग्रेज़ी वॉइसमेल अभिवादनों पर प्रशिक्षित पैटर्न मिलान का उपयोग करता है। अरबी, स्पैनिश या फ़्रेंच अभिवादनों का सामना करने पर, यह उन्हें सटीक रूप से वर्गीकृत नहीं कर पाता, जिसके परिणामस्वरूप उच्च त्रुटि सकारात्मक दरें और लाइव कॉल का बीच में ही कट जाना जैसी समस्याएं उत्पन्न होती हैं।
DialerBee AI AMD किन भाषाओं को सपोर्ट करता है?
DialerBee 9 भाषाओं को सपोर्ट करता है: अंग्रेजी, अरबी, स्पेनिश, फ्रेंच, इटालियन, जर्मन, तुर्की, हिंदी और उर्दू। प्रत्येक भाषा के लिए बोली की समझ के साथ विशेष रूप से निर्मित मॉडल उपलब्ध हैं।
क्या DialerBee अरबी बोलियों को अलग तरीके से संभालता है?
जी हां। अरबी मॉडल मिस्र, खाड़ी, लेवेंटाइन और मगरेब की बोलियों को अलग-अलग संभालता है। प्रत्येक बोली में वॉइसमेल अभिवादन के अलग-अलग पैटर्न होते हैं, और मॉडल को MENA बाजारों में कैरियर-विशिष्ट अभिवादनों पर प्रशिक्षित किया गया है।
क्या मैं DialerBee AMD में एक नई भाषा जोड़ सकता हूँ?
DialerBee वर्तमान में 9 भाषाओं को सपोर्ट करता है। यदि आपको किसी अतिरिक्त भाषा के लिए AMD की आवश्यकता है, तो अपनी आवश्यकताओं और भाषा विस्तार की हमारी योजना पर चर्चा करने के लिए हमारी टीम से संपर्क करें।
क्या मुझे प्रत्येक देश के लिए अलग-अलग एएमडी प्रदाताओं की आवश्यकता है?
नहीं। डायलरबी सभी 9 समर्थित भाषाओं में बहुभाषी एएमडी के साथ एक ही प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। आपको प्रत्येक बाजार के लिए अलग-अलग एएमडी विक्रेताओं का मूल्यांकन, एकीकरण या प्रबंधन करने की आवश्यकता नहीं है।

अपनी भाषा में एएमडी सुनें

डेमो बुक करें और अरबी, स्पैनिश, फ्रेंच या हमारी 9 समर्थित भाषाओं में से किसी में भी बहुभाषी AMD का परीक्षण करें।

View full site in English →