एआई सेल्स डायलर के लिए लीड हासिल करने की तेज़ गति

DialerBee का प्राथमिक फोकस BPO, कलेक्शन और विनियमित आउटबाउंड कॉलिंग पर है। हालांकि, इसकी शक्तिशाली डायलिंग, AI AMD, अनुपालन नियंत्रण और CRM एकीकरण क्षमताएं उन इनसाइड सेल्स टीमों के लिए भी उपयुक्त हैं जिन्हें संरचित आउटबाउंड वर्कफ़्लो की आवश्यकता होती है।

फॉर्म सबमिट होते ही वेबहुक या एपीआई के ज़रिए डायलरबी को लीड भेजी जा सकती है। लीड डायलर क्यू में जुड़ जाती है और कुछ ही सेकंड में अगले उपलब्ध प्रतिनिधि को दिखाई जा सकती है। एजेंट की उपलब्धता के आधार पर प्रतिक्रिया समय अलग-अलग हो सकता है।

DialerBee CRM एकीकरण के लिए REST API और वेबहुक सपोर्ट प्रदान करता है। कॉल के परिणाम, रिकॉर्डिंग और एजेंट के नोट्स आपके CRM में स्वचालित रूप से सिंक हो जाते हैं। पहले से निर्मित एकीकरण आपके CRM प्लेटफॉर्म पर निर्भर करते हैं - विशिष्ट जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।

DialerBee संभावित ग्राहक के क्षेत्र कोड से मेल खाने वाला कॉलर आईडी नंबर प्रदर्शित कर सकता है। इसके लिए आपके कैरियर या DialerBee के नंबर इन्वेंटरी के माध्यम से स्थानीय नंबरों को उपलब्ध कराना आवश्यक है। स्थानीय उपस्थिति से उत्तर देने की दर में सुधार हो सकता है, हालांकि परिणाम भिन्न-भिन्न हो सकते हैं।

जी हां। सुपरवाइज़र लाइव कॉल सुन सकते हैं, संभावित ग्राहक को बिना बताए प्रतिनिधि को इशारों में निर्देश दे सकते हैं, या बातचीत में दखल दे सकते हैं। रीयल-टाइम वॉलबोर्ड पर प्रत्येक प्रतिनिधि द्वारा किए गए कॉल, कनेक्ट और बातचीत का समय दिखाया जाता है।

जी हां। प्रतिनिधि कॉल के दौरान व्यक्तिगत या टीम कॉल बैक शेड्यूल कर सकते हैं। कॉल बैक निर्धारित समय पर स्वचालित रूप से कतार में लग जाता है और प्रतिनिधि को संभावित ग्राहक की जानकारी और पिछली कॉल के नोट्स दिखाई देते हैं।