BYOC vs Télécom groupé

Arrêtez de surpayer pour chaque minute.

Les forfaits télécoms augmentent le prix de chaque minute d'appel. Avec BYOC, vous pouvez utiliser vos propres lignes SIP, négocier vos tarifs et garder la maîtrise totale de vos coûts télécoms.

Réponse rapide

Qu'est-ce que le BYOC et comment se compare-t-il aux offres télécoms groupées ? Le BYOC (Bring Your Own Carrier) vous permet de connecter vos propres lignes SIP à DialerBee au lieu d'utiliser un opérateur groupé avec une majoration à la minute. DialerBee facture des frais de plateforme fixes par agent, sans majoration à la minute, prend en charge plusieurs opérateurs SIP avec routage de secours et vous offre un contrôle total sur vos coûts télécoms.

Comparaison des coûts

Forfaits groupés vs Apportez votre propre boisson — Les chiffres parlent d'eux-mêmes.

Facteur Télécommunications groupées DialerBee BYOC
Tarif à la minute Marge de la plateforme toutes les minutes Vos propres tarifs négociés par l'opérateur
Choix de l'opérateur Verrouillé au porte-avions Tout fournisseur de lignes SIP dans le monde
Négociation des tarifs Aucun moyen de pression — à prendre ou à laisser Négociez directement avec les transporteurs
Multi-opérateurs Un seul transporteur Plusieurs liaisons, routage de secours
Transparence des coûts Tarification groupée opaque Visibilité complète sur chaque ligne de coûts
Coût d'échelle Les coûts augmentent linéairement avec le volume Les contrats de transport de marchandises en vrac permettent de réduire le coût par minute

Exemple d'épargne

50 agents, 200 appels/jour — Faites les calculs

Coût groupé

50 agents x 200 appels x 2 min en moyenne x majoration de 0,03 $/min = 600 $/jour rien qu'en frais de télécommunications de la plateforme. Cela représente une majoration de 18 000 $/mois.

Coût BYOC

Même volume d'appels au tarif de votre opérateur (0,008 $/min) = 160 $/jour. Plus les frais fixes de DialerBee par agent. Économies totales : jusqu'à 60 %.

Impact annuel

À grande échelle, BYOC permet d'économiser plus de 150 000 $ par an par rapport aux offres groupées. Ces économies augmentent avec la taille de votre équipe.

Avantages BYOC

Vos transporteurs, Vos tarifs, votre contrôle

Flexibilité du transporteur

Utilisez un seul transporteur ou cinq. Choisissez votre itinéraire en fonction du pays, du coût ou de la qualité. Changez de transporteur sans changer de plateforme.

Sans engagement

Vos relations avec les opérateurs vous appartiennent. Vous pouvez changer d'opérateur à tout moment sans que cela n'affecte votre application de numérotation.

Routage de basculement

Configurez les liaisons principales et de secours. Si un opérateur tombe en panne, les appels sont automatiquement redirigés vers le suivant.

Foire aux questions

Que signifie BYOC dans le contexte des appels sortants ?
BYOC signifie « Apportez votre propre opérateur ». Cela signifie que vous connectez vos propres lignes SIP à la plateforme de numérotation au lieu d'utiliser l'offre télécom du fournisseur. Vous négociez les tarifs directement avec votre opérateur et gardez la maîtrise totale de vos coûts de télécommunications.
Combien peut-on économiser en utilisant son propre matériel (BYOC) par rapport à un tarif groupé ?
Les économies réalisées dépendent des tarifs de votre opérateur, du volume d'appels et des majorations appliquées à votre forfait. Dans l'exemple ci-dessus, une équipe de 50 agents effectuant 200 appels par jour pourrait économiser plus de 17 000 $ par mois. Les économies réelles varient en fonction de la taille de l'équipe et du contrat avec l'opérateur.
Puis-je utiliser plusieurs opérateurs SIP avec DialerBee BYOC ?
Oui. DialerBee prend en charge plusieurs lignes SIP avec basculement automatique. Vous pouvez router par pays, coût ou qualité, et changer d'opérateur sans changer de plateforme.
L'utilisation d'un appareil mobile (BYOC) a-t-elle une incidence sur la qualité des appels ?
Non. La qualité des appels dépend de votre opérateur SIP, et non de la plateforme de numérotation. Avec BYOC, vous choisissez les opérateurs qui répondent à vos exigences de qualité. DialerBee gère la négociation des codecs et le routage.
Les BPO peuvent-ils utiliser des lignes SIP différentes par client ?
Oui. BYOC prend en charge le routage des lignes par locataire, ce qui permet à chaque client de voir ses appels acheminés via des opérateurs dédiés pour une facturation séparée et une gestion optimisée de la capacité.

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