Plateforme en marque blanche

Plateforme de numérotation en marque blanche pour Revendeurs de télécommunications et fournisseurs SIP

Lancez un produit d'appel sortant personnalisé sans partir de zéro. DialerBee fournit la plateforme mutualisée ; vous apportez votre marque, vos clients et vos lignes SIP.

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Réponse rapide

DialerBee propose une plateforme de numérotation en marque blanche pour les revendeurs télécoms et les fournisseurs SIP. Les partenaires peuvent lancer un numéroteur sortant personnalisé grâce à l'infrastructure mutualisée de DialerBee, avec un domaine personnalisé, un portail d'administration partenaire, des tableaux de bord de marge et le routage SIP BYOC. La personnalisation inclut la page de connexion, le poste agent, le tableau de bord superviseur, les notifications par e-mail, les URL d'enregistrement des appels, l'interface mobile et la documentation client. Développer son propre numéroteur nécessite 12 à 18 mois de développement, une équipe de 5 à 8 ingénieurs et des coûts de maintenance continus. Avec DialerBee en marque blanche, vous pouvez lancer votre solution en 2 à 4 semaines sans aucun recrutement d'ingénieurs. L'abonnement Professionnel est à 129 $/agent/mois. Les partenaires revendeurs perçoivent une marge de 30 %. Ce service est notamment destiné aux centres d'appels externalisés (BPO), aux agences de recouvrement et aux autres équipes d'appels sortants. Les partenaires gèrent le provisionnement des comptes, la facturation et le support sous leur propre marque. Les résultats varient selon le partenaire et le marché.

Construire ou acheter

Créez votre propre numéroteur vs DialerBee en marque blanche

Facteur	Construisez le vôtre	DialerBee en marque blanche
Délai de mise sur le marché	12-18 mois	2 à 4 semaines
Équipe d'ingénierie	5 à 8 ingénieurs en cours	0 ingénieurs requis
Investissement initial	500 000 $ - 2 millions $ et plus	0 $ à l'avance
Entretien mensuel	50 000 $ à 100 000 $ par mois	Inclus dans le prix par siège
IA AMD	Construire ou obtenir une licence séparément	IA AMD à 9 langues incluse
Isolation multi-locataires	Complexe à construire correctement	RLS intégré à PostgreSQL
Moteur de conformité	Nécessite des ressources juridiques et techniques	Profils de conformité par locataire
Mises à jour des fonctionnalités	Vous développez chaque fonctionnalité	Les mises à jour continues incluaient
Image de marque personnalisée	Contrôle total (vous l'avez construit)	Thème CSS complet + domaine personnalisé
Risque	Élevé (risque technologique et de marché)	Faible (plateforme éprouvée)

Les coûts de développement sont des estimations sectorielles et varient en fonction de la portée du projet, de la localisation de l'équipe et des fonctionnalités requises.

Image de marque complète

Qu'est-ce qui arrive branded

Chaque surface en contact avec le client porte votre marque. La marque DialerBee est invisible pour vos utilisateurs finaux.

Page de connexion

Connexion entièrement personnalisée à votre marque sur votre domaine (ex. : dialer.votremarque.com). Votre logo, vos couleurs et votre arrière-plan. Certificat SSL automatiquement installé.

Poste de travail de l'agent

L'interface du numéroteur destinée aux agents arbore votre identité visuelle : logo dans l'en-tête, palette de couleurs et favicon personnalisé. Aucune référence à DialerBee n'est visible.

Notifications par e-mail

Les e-mails système (réinitialisation de mot de passe, alertes de campagne, envoi de rapports) sont envoyés depuis votre domaine et à votre marque. Les modèles d'e-mails sont entièrement personnalisables.

URL d'enregistrement

Les enregistrements d'appels sont hébergés sur votre domaine personnalisé. Les liens de téléchargement dans les rapports et les exportations pointent vers votre URL, et non vers l'infrastructure de DialerBee.

Interface mobile

L'application web adaptative utilise votre identité visuelle sur tous les écrans. Les agents qui y accèdent depuis des tablettes ou des appareils mobiles voient votre marque de manière cohérente.

Documentation et rapports

La documentation destinée aux clients, les rapports exportés et les résumés PDF sont personnalisés avec votre logo et votre identité visuelle. Le contenu du centre d'aide peut être adapté à votre processus de support.

Défis communs

Les revendeurs peuvent défier DialerBee aider à résoudre

Création d'un numéroteur à partir de zéro

Développer un composeur automatique sortant est coûteux et chronophage. DialerBee propose une plateforme prête à l'emploi que vous pouvez personnaliser et vendre sans investissement en ingénierie.

Frais généraux de gestion des locataires

La gestion de plusieurs comptes clients sur des instances distinctes est complexe sur le plan opérationnel. L'architecture mutualisée permet de centraliser l'isolation, le provisionnement et la mise à l'échelle.

Modèle de revenus peu clair

Les revendeurs peinent à fixer des prix rentables pour les services de numérotation automatique. Les tableaux de bord de marge affichent le coût, le revenu et la marge par client, vous permettant ainsi de fixer vos prix en toute confiance.

Complexité de l'intégration SIP

La connexion des lignes SIP client à un numéroteur nécessite une expertise technique. Le routage BYOC gère l'enregistrement des lignes, le basculement et l'attribution d'un opérateur par client.

Pas de personnalisation de marque

Les plateformes de numérotation génériques affichent la marque du fournisseur. Les options en marque blanche incluent un domaine, un logo, une palette de couleurs et une page de connexion personnalisés.

Responsabilité en matière de conformité

Les revendeurs s'inquiètent des risques de non-conformité liés à une utilisation abusive par leurs clients. Les profils de conformité par client permettent à chacun de configurer des règles adaptées à son environnement réglementaire.

Flux de travail

Flux de travail partenaires DialerBee peut soutenir

Lancement de produit de marque

Déployez un numéroteur en marque blanche sous votre marque avec un domaine, un logo et une page de connexion personnalisés. Aucune équipe d'ingénieurs n'est requise pour la configuration initiale.

Vendre aux BPO

Proposez la numérotation multi-locataires aux clients BPO qui ont besoin d'une isolation des clients, de profils de conformité par client et d'une gestion des pools d'agents.

Vendre à des collectionneurs

Intégrez des contrôles de conformité à votre service SIP pour les agences de recouvrement qui ont besoin de faire respecter les plages horaires d'appel et de tenir des journaux d'audit.

Offre groupée avec SIP

Combinez vos services de terminaison SIP avec la numérotation DialerBee pour une offre groupée à marge plus élevée. Le routage BYOC connecte directement vos lignes.

Gestion des locataires

Créez de nouveaux comptes clients, définissez des limites de postes, attribuez des lignes SIP et surveillez l'utilisation depuis le portail d'administration partenaire.

Administration et facturation des partenaires

Suivez les minutes, les postes et les revenus par utilisateur depuis un tableau de bord partenaire centralisé. Exportez les données de facturation pour votre système de facturation.

Modèle de revenus

Comment les revendeurs peuvent générer des revenus

Marge par siège

Fixez votre propre tarif par agent, supérieur au tarif partenaire de DialerBee. Avec le forfait Professionnel à 129 $ par agent et une marge de 30 %, chaque poste génère un profit de 38,70 $ par mois.

Marge par minute

Lorsque vous proposez la terminaison SIP via BYOC, vous percevez la différence entre vos coûts d'opérateur et le tarif que vous facturez à vos clients.

Forfaits groupés

Combinez les liaisons SIP, les numéros de téléphone et les licences de numérotation automatique dans des offres groupées. Cette tarification intégrée simplifie les ventes et fidélise la clientèle.

Cartographie des fonctionnalités

Marque blanche capabilities

Capacité	Comment elle soutient ses partenaires	Apprendre encore plus
BYOC SIP	Connectez vos lignes SIP pour le routage opérateur par locataire et le contrôle des marges.	BYOC →
IA AMD	Proposer la détection des répondeurs automatiques par IA en 9 langues comme fonctionnalité premium	IA AMD →
Conformité automatique	Les profils de conformité par locataire réduisent votre responsabilité en cas d'utilisation abusive par les clients.	Conformité →
Domaine personnalisé	Les clients accèdent à la plateforme via votre domaine, avec votre marque intégrée.	Voir la démo →
Administrateur partenaire	Gérez les locataires, les licences et suivez les revenus depuis un portail centralisé.	Voir la démo →
API REST	Plus de 25 points de terminaison pour le provisionnement des locataires, les données de facturation et l'intégration BSS/OSS	API →
Multi-locataires	Isolation RLS appliquée à chaque locataire client pour PostgreSQL	Multi-locataire →

Idéal pour

Revendeurs de télécommunications souhaitant ajouter la numérotation sortante à leur offre de produits
Les fournisseurs de lignes SIP qui souhaitent combiner leurs services vocaux avec une application de numérotation
Partenaires technologiques vendant aux BPO et aux agences de recouvrement
Fournisseurs de services gérés recherchant des revenus récurrents grâce aux abonnements aux composeurs automatiques
Revendeurs régionaux sur les marchés multilingues (MENA, Europe, Asie du Sud)

Pas idéal pour

✗ Organisations utilisatrices finales qui ont simplement besoin d'un numéroteur pour leur propre équipe
✗ Les partenaires qui doivent modifier le code source du numéroteur principal ou l'héberger sur site
✗ Les entreprises qui recherchent une plateforme UCaaS ou CCaaS complète à revendre

Questions fréquentes Questions

Qu’est-ce qu’une solution en marque blanche comprend ?+

L'option marque blanche inclut un domaine personnalisé (par exemple, dialer.votremarque.com), votre logo et vos couleurs sur l'ensemble de la plateforme, une page de connexion personnalisée, un poste de travail agent personnalisé, des notifications par e-mail personnalisées, des URL d'enregistrement personnalisées et des rapports clients sans la marque DialerBee. Le niveau de personnalisation dépend de votre formule de partenariat.

Comment connecter mes lignes SIP ?+

BYOC prend en charge l'enregistrement standard des trunks SIP. Vous configurez les identifiants des trunks dans l'interface d'administration partenaire, attribuez les trunks à des locataires spécifiques et définissez les règles de basculement. DialerBee gère la négociation des codecs et le routage des appels. Voir Détails BYOC.

Comment fonctionne le provisionnement des locataires ?+

Le portail d'administration partenaire permet de créer des comptes clients, de définir des limites d'utilisateurs, d'attribuer des lignes SIP et de configurer des profils de conformité. L'approvisionnement peut également être automatisé via une API pour les partenaires disposant de leurs propres processus d'intégration.

Quel modèle de tarification utilisent les partenaires ?+

Les partenaires paient DialerBee à un tarif de gros par utilisateur et fixent leurs propres prix de détail. L'abonnement Professionnel coûte 129 $ par agent et par mois, avec une marge de 30 % pour le revendeur. Les partenaires en marque blanche négocient des tarifs de gros personnalisés pour des marges plus élevées. Le tableau de bord des marges affiche vos coûts, vos revenus et votre profit par utilisateur.

Mes clients interagissent-ils directement avec DialerBee ?+

Non. Dans le cadre d'un contrat en marque blanche, vos clients voient uniquement votre marque sur l'interface de connexion, le poste agent, les e-mails, les enregistrements et les rapports. Vous gérez le support, la facturation et les comptes. DialerBee vous offre un support partenaire pour vous aider à résoudre les problèmes techniques en coulisses.

Existe-t-il un engagement minimum pour le programme de partenariat ?+

Les partenaires revendeurs s'engagent à fournir un minimum de 50 postes d'agents au sein de leur portefeuille. Les partenariats en marque blanche ont des seuils minimums personnalisés en fonction de la taille de votre marché et de votre plan de croissance. Contactez notre équipe partenariats via le formulaire de démonstration pour discuter de vos volumes et échéanciers prévus.

Combien de temps faut-il pour la mise en service par rapport à la création d'une solution interne ?+

L'intégration de DialerBee en marque blanche prend généralement de 2 à 4 semaines entre l'accord de partenariat et le lancement chez le premier client. Développer un numéroteur comparable sur mesure nécessite généralement de 12 à 18 mois de travail d'ingénierie. L'approche en marque blanche élimine les coûts de développement initiaux et les contraintes de maintenance.

Puis-je également personnaliser l'interface mobile ?+

Oui. L'application web adaptative utilise votre identité visuelle de manière cohérente sur tous les écrans, y compris les mobiles et les tablettes. Les agents qui y accèdent depuis n'importe quel appareil voient votre logo, vos couleurs et votre nom de domaine. L'interface mobile ne nécessite pas de fiche distincte sur les plateformes de téléchargement d'applications.

Lancez votre entreprise de numérotation automatique personnalisée

Découvrez comment la plateforme en marque blanche de DialerBee peut vous aider à vendre des services d'appels sortants aux BPO, aux équipes de recouvrement et bien plus encore.