Intégration CRM
DialerBee + HubSpot
Connectez votre CRM HubSpot au numéroteur sortant IA multilingue de DialerBee. Synchronisez vos contacts, activez l'appel en un clic avec affichage contextuel, enregistrez automatiquement chaque conversation et lancez des campagnes directement depuis vos listes HubSpot.
Réponse rapide
Comment DialerBee s'intègre-t-il à HubSpot ? DialerBee se connecte à HubSpot via son API REST publique, des webhooks en temps réel et l'intégration d'une iframe CRM dans l'interface de l'agent. Les équipes peuvent ainsi synchroniser les contacts et les listes, activer l'appel direct depuis les fiches HubSpot grâce à une fenêtre contextuelle, consigner automatiquement les résultats et les enregistrements des appels dans la chronologie du contact et déclencher des campagnes sortantes à partir des listes et segments HubSpot, le tout sans quitter leur flux de travail.
Ce que vous pouvez faire
Votre CRM et votre numéroteur, travaillant comme un
Synchroniser les contacts et les listes
Accédez aux contacts, entreprises et listes HubSpot via l'API REST et mettez à jour vos listes de campagnes d'appel automatique en fonction des modifications apportées aux enregistrements HubSpot. Vous définissez les propriétés à synchroniser et le sens de la synchronisation, HubSpot restant la source de référence.
Appel en un clic avec affichage contextuel de l'écran
Les agents cliquent sur un contact HubSpot pour passer un appel, et DialerBee affiche la fiche correspondante sur leur écran. Plus besoin de copier-coller les numéros ni de jongler entre le CRM et l'application d'appel.
Enregistrement automatique de l'activité des appels
Enregistrez automatiquement les résultats des appels, les dispositions, les notes et les liens d'enregistrement dans la chronologie des contacts HubSpot, afin que chaque conversation soit enregistrée comme une activité que votre équipe peut consulter dans son contexte.
Déclencher des campagnes à partir de listes
Lancez des campagnes sortantes directement depuis vos listes et segments HubSpot. Grâce aux webhooks, la liste d'appels est mise à jour automatiquement lorsque des contacts entrent ou sortent d'un segment, afin que les bonnes personnes soient contactées au bon moment.
Comment cela se connecte
An API-first connection
API REST
DialerBee utilise l'API REST publique de HubSpot pour lire les contacts, les entreprises et les listes, et pour enregistrer l'activité des appels dans la chronologie. Le mappage des propriétés est défini pour chaque déploiement, ce qui permet de préserver votre schéma HubSpot existant.
Webhooks en temps réel
Les webhooks HubSpot transmettent instantanément les modifications d'enregistrements à DialerBee, et les événements DialerBee sont renvoyés de la même manière. Ainsi, les segments, les appartenances aux listes et les résultats enregistrés restent synchronisés sans importations par lots ni exportations manuelles.
Intégration d'une iframe CRM
Intégrez HubSpot sous forme d'iframe dans l'interface agent de DialerBee afin que les agents puissent consulter la fiche contact complète à côté des commandes d'appel. Le clic pour appeler et l'affichage contextuel unifient les deux en un flux de travail unique pour l'agent.
Chaque déploiement est différent — Parlez à notre équipe concernant votre configuration HubSpot exacte.
FAQ sur l'intégration HubSpot
DialerBee est-elle une application certifiée sur la plateforme HubSpot ?
Comment les contacts restent-ils synchronisés entre DialerBee et HubSpot ?
Quelles informations sont enregistrées dans la chronologie des contacts HubSpot ?
Les agents peuvent-ils appeler les contacts HubSpot sans quitter l'application de numérotation ?
L'intégration HubSpot permet-elle de maintenir les contrôles de conformité en place ?
Prêt à connecter HubSpot à DialerBee ?
Dites-nous comment votre instance HubSpot est configurée et notre équipe adaptera les composants API REST, webhook et iframe CRM à votre flux de travail.