Intégration de l'automatisation
DialerBee + Zapier
Intégrez DialerBee à votre infrastructure sans écrire une seule ligne de code. Connectez-vous via les webhooks et l'API REST de DialerBee, notamment via Zapier, pour déclencher des workflows automatisés lors d'appels, ajouter de nouveaux prospects à vos campagnes et synchroniser chaque résultat avec les outils que votre équipe utilise déjà – et ce, parmi des milliers d'applications.
Réponse rapide
DialerBee se connecte à Zapier via ses webhooks et son API REST, accessibles sous forme de déclencheurs et d'actions. Les webhooks envoient des zaps lors d'événements d'appel, de résultats et du statut des agents ; les actions intègrent les nouveaux prospects aux campagnes DialerBee et mettent à jour les fiches. Vous pouvez ainsi créer, sans code, des workflows multi-étapes reliant DialerBee à des milliers d'applications et acheminant automatiquement les résultats vers les CRM, les feuilles de calcul et les outils de messagerie.
Ce que vous pouvez faire
Automatisez le flux autour de chaque appel
Déclencher des zaps lors d'événements d'appel
Déclenchez des flux de travail automatisés lorsqu'un appel est terminé, qu'une décision est prise ou que le statut d'un agent change. Les webhooks de DialerBee les rendent accessibles via Zapier, permettant ainsi à un seul résultat d'appel de déclencher instantanément des actions de suivi.
Intégrez les prospects dans des campagnes
Envoyez les nouveaux prospects provenant de formulaires Web, de feuilles de calcul ou d'autres applications directement dans une campagne DialerBee via une action Zapier — aucune importation manuelle, les contacts arrivent donc dans la file d'attente d'appel dès leur arrivée.
Synchronisez les résultats où que vous soyez
Transférez les résultats d'appels, les notes et les liens d'enregistrement vers n'importe quel outil connecté (votre CRM, un entrepôt de données, un canal Slack ou une feuille de calcul), en synchronisant tous les systèmes sans copier-coller.
Créer des flux de travail en plusieurs étapes
Combinez conditions, filtres et plusieurs applications au sein d'une automatisation sans code. Une disposition peut créer une tâche, mettre à jour un enregistrement et notifier un responsable dans un flux unique, le tout sans écrire une seule ligne de code.
Comment cela se connecte
Déclencheurs, actions et API sous-jacents
Déclencheurs sur les événements d'appel
Les webhooks de DialerBee transmettent les événements d'appel (connexion, appel terminé, résultat) et les changements de statut des agents en temps réel. Accessibles via Zapier sous forme de déclencheurs, chacun d'eux constitue le point de départ d'un zap, permettant ainsi de lancer un workflow quasi instantanément, sans intervention manuelle.
Actions pour envoyer des données à DialerBee
Les actions Zapier font appel à l'API REST de DialerBee pour transférer des données dans l'autre sens : création ou mise à jour de prospects dans une campagne, ajout de contacts à une liste d'appels ou étiquetage d'enregistrements. Un nouveau formulaire soumis ou une entrée CRM dans une autre application peut être automatiquement intégré à DialerBee et prêt à être utilisé pour composer un numéro sans intervention manuelle.
Webhooks et API REST sous-jacents
L'ensemble de la connexion repose sur les webhooks et l'API REST de DialerBee. Zapier les met simplement à disposition sous forme de déclencheurs et d'actions sans code, vous permettant ainsi de créer des automatisations en plusieurs étapes en sélectionnant des applications et en associant des champs. Connectez-vous via les webhooks et notre API, notamment via Zapier, et vous pourrez accéder à des milliers d'applications à partir des mêmes événements.
Chaque pile est différente — Parlez à notre équipe concernant votre configuration d'automatisation exacte.
Foire aux questions
DialerBee s'intègre-t-il à Zapier ?
Qu'est-ce qui peut déclencher une impulsion de DialerBee ?
Zapier peut-il transférer des prospects vers les campagnes DialerBee ?
Dois-je écrire du code pour configurer cela ?
Les données d'appels sont-elles traitées de manière conforme par ces automatisations ?
Automatisez DialerBee sur l'ensemble de votre pile logicielle.
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