DialerBee ایک AI آؤٹ باؤنڈ ڈائلر ہے جو انشورنس ٹیموں کو پالیسی کی تجدید کی مہموں، دعووں کی دستاویز کی پیروی، کوٹ کال بیکس، یاد شدہ ادائیگی کی یاد دہانیوں، کراس سیل آؤٹ ریچ، اور اپائنٹمنٹ شیڈولنگ میں مدد کر سکتا ہے۔ یہ مشین فلٹرنگ کا جواب دینے کے لیے AI AMD پیش کرتا ہے، BYOC کیریئر لچک، تعمیل میں معاون کنٹرولز، اور قابل ترتیب کالنگ گھنٹے کے قوانین۔ نتائج تعیناتی کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔
انشورنس کے لیے
انشورنس ڈائلر سافٹ ویئر کے لیے تجدید، دعوے، اور پالیسی ہولڈر آؤٹ ریچ
AI AMD اور تعمیل میں معاون کنٹرولز کے ساتھ تجدید کی مہم چلائیں، دعووں کی پیروی کریں، کال بیکس کوٹ کریں، اور برقرار رکھنے کی رسائی۔
چیلنجز
عام آؤٹ باؤنڈ انشورنس میں چیلنجز
یاد شدہ تجدید ونڈوز
پالیسیاں ختم ہو جاتی ہیں جب تجدید کی رسائی بہت دیر سے ہوتی ہے یا مینوئل ایجنٹ ڈائلنگ پر انحصار کرتی ہے۔
دعویٰ دستاویز میں تاخیر
جب فالو اپ کال فوری طور پر نہیں کی جاتی ہیں تو دستاویزات غائب ہونے سے دعووں کی کارروائی سست ہوجاتی ہے۔
اقتباس فالو اپ وقفہ
کوٹس کی درخواست کرنے والے لیڈز اس وقت ٹھنڈے پڑ جاتے ہیں جب ایجنٹ گھنٹوں میں واپس کال نہیں کر سکتے۔
برقرار رکھنے کا چرن
خطرے میں پڑنے والے پالیسی ہولڈرز بغیر کسی ریٹینشن کال کے چلے جاتے ہیں کیونکہ آؤٹ باؤنڈ صلاحیت محدود ہے۔
رابطے کی کم شرحیں۔
ایجنٹ لائیو پالیسی ہولڈرز سے بات کرنے کے بجائے وائس میل سننے میں وقت صرف کرتے ہیں۔
بکھرے ہوئے مہم کا ڈیٹا
تجدید، دعوے، اور سیلز مہمات کو الگ الگ سسٹمز میں ٹریک کیا جاتا ہے جس کا کوئی متفقہ نظریہ نہیں ہوتا ہے۔
ورک فلو
انشورنس ورک فلو ڈائلر بی سپورٹ کر سکتی ہے۔
پالیسی کی تجدید
آنے والی اور ختم شدہ تجدید کے لیے خودکار مہمات۔ دوبارہ کوششیں شیڈول کریں، واٹس ایپ کی یاددہانی بھیجیں، اور تجدید کے نتائج کو ٹریک کریں۔
دعوے کی دستاویز کا فالو اپ
گمشدہ دستاویزات والے دعویداروں سے رابطہ کریں۔ کال کے نتائج کو لاگ کریں اور دستاویز جمع کرانے کے لیے SMS یاد دہانیوں کو متحرک کریں۔
چھوٹ گئی ادائیگی کی یاد دہانی
واجب الادا پریمیم ادائیگیوں کے لیے آؤٹ باؤنڈ مہمات۔ قابل ترتیب دوبارہ کوشش کی منطق اور واٹس ایپ ادائیگی لنک فالو اپ۔
اقتباس فالو اپ
ان لیڈز کو کال بیک کریں جنہوں نے کنفیگر ایبل ٹائم ونڈوز کے اندر کوٹس کی درخواست کی تھی۔ اعلیٰ قیمت کے حوالوں کے لیے ترجیحی قطار۔
کراس سیل مہمات
اپ لوڈ کردہ مہم کی فہرستوں اور تقسیم کی بنیاد پر متعلقہ مصنوعات کی پیشکشوں کے ساتھ موجودہ پالیسی ہولڈرز تک پہنچیں۔
تقرری کا شیڈولنگ
پالیسی کے جائزوں، دعووں کے جائزوں، اور ذاتی مشاورت کے لیے ایجنٹ کی تقرریوں کا شیڈول اور تصدیق کریں۔
فیچر میپنگ
کیسے ڈائلر بی انشورنس کی ضروریات کے نقشے
| چیلنج | ڈائلر مکھی کی صلاحیت | کاروبار کا نتیجہ |
|---|---|---|
| صوتی میل کا ضیاع | اے آئی اے ایم ڈی فلٹر جواب دینے والی مشینیں | ایجنٹ لائیو پالیسی ہولڈرز سے اکثر بات کرتے ہیں۔ |
| کیریئر کے اخراجات | BYOC SIP ٹرنک انضمام | موجودہ SIP معاہدوں کا استعمال کریں، اخراجات کو کنٹرول کریں۔ |
| کالنگ گھنٹے کا خطرہ | تعمیل آٹو پائلٹ | اوقات سے باہر کی خلاف ورزیوں کو کم کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ |
| تجدید کی خرابی | خودکار دوبارہ کوشش اور WhatsApp فالو اپ | پالیسی کی میعاد ختم ہونے سے پہلے مزید تجدید رابطے |
| رپورٹنگ سائلوس | متحد ڈیش بورڈز اور سی ڈی آر برآمدات | مہم کی تمام اقسام میں واحد منظر |
KPIs
میٹرکس انشورنس ٹیمیں۔ ٹریک کر سکتے ہیں
تجدید رابطہ کی شرح
پالیسی ہولڈرز کا فیصد تجدید کی میعاد ختم ہونے سے پہلے پہنچ گیا۔
پریمیم ریکوری
آؤٹ باؤنڈ ادائیگی کی یاد دہانی مہموں کے ذریعے وصول شدہ زائد المیعاد پریمیم کی قیمت۔
اقتباس کی تبدیلی
کوٹ فالو اپ کالز کا فیصد جس کے نتیجے میں پالیسی کی خریداری ہوتی ہے۔
دعووں کے حل کا وقت
دعوے کی دستاویز کی درخواست سے جمع کرانے کا اوسط وقت۔
کے لیے بہترین
- تجدید مہم چلانے والے انشورنس کیریئرز
- ٹیموں کا دعویٰ کرتا ہے جن کو دستاویز کی فالو اپ آؤٹ ریچ کی ضرورت ہے۔
- کوٹ فالو اپ اور کراس سیل ورک فلوز والی ایجنسیاں
- برقرار رکھنے والی ٹیمیں خطرے سے دوچار پالیسی ہولڈر کی رسائی کا انتظام کرتی ہیں۔
کے لیے بہترین نہیں۔
- پالیسی ایڈمنسٹریشن یا انڈر رائٹنگ سسٹم
- ان باؤنڈ صرف کلیمز انٹیک سینٹرز
- صرف ای میل کسٹمر مواصلات کا ورک فلو
اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا DialerBee تجدید یاد دہانی کی مہمات کو خودکار کر سکتی ہے؟
AI AMD انشورنس کی رسائی میں کیسے مدد کرتا ہے؟
کیا ہم اپنے موجودہ SIP کیریئرز کو استعمال کر سکتے ہیں؟
انشورنس آؤٹ ریچ کے لیے کون سے تعمیل کنٹرولز دستیاب ہیں؟
کیا ایجنٹ کال کے بعد واٹس ایپ پیغامات بھیج سکتے ہیں؟
کیا DialerBee انشورنس CRM سسٹم کے ساتھ ضم ہوتا ہے؟
متعلقہ صنعتیں اور خصوصیات
اپنی انشورنس کی رسائی کو بہتر بنانے کے لیے تیار ہیں؟
دیکھیں کہ ڈائلر بی آپ کی ٹیم کو مزید پالیسی ہولڈرز تک پہنچنے میں کس طرح مدد کر سکتی ہے۔ قیمتوں کا تعین دیکھیں or ہمارے ٹرسٹ سینٹر کا دورہ کریں۔.