Piattaforma White-Label

Piattaforma di composizione White-Label per Rivenditori di servizi di telecomunicazione e fornitori di servizi SIP

Lancia un prodotto di composizione automatica per chiamate in uscita con il tuo marchio senza doverlo costruire da zero. DialerBee fornisce la piattaforma multi-tenant, tu porti il marchio, i clienti e i trunk SIP.

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Risposta rapida

DialerBee offre una piattaforma dialer white-label per rivenditori di telecomunicazioni e provider SIP. I partner possono lanciare un prodotto dialer outbound personalizzato utilizzando l'infrastruttura multi-tenant di DialerBee con dominio personalizzato, portale di amministrazione partner, dashboard dei margini e routing SIP BYOC. La personalizzazione include la pagina di accesso, l'interfaccia utente per gli agenti, la dashboard per i supervisori, le notifiche e-mail, gli URL per la registrazione delle chiamate, l'interfaccia mobile e la documentazione per i clienti. Sviluppare un dialer personalizzato richiede dai 12 ai 18 mesi di sviluppo, un team di 5-8 ingegneri e costi di manutenzione continui. Con DialerBee, invece, è possibile lanciare il prodotto in 2-4 settimane senza dover assumere personale tecnico. Il piano Professional costa 129 dollari per agente al mese. I partner rivenditori guadagnano un margine del 30%. Tra i casi d'uso figurano la vendita a BPO, agenzie di recupero crediti e altri team outbound. I partner gestiscono il provisioning dei tenant, la fatturazione e l'assistenza con il proprio marchio. I risultati variano a seconda del partner e del mercato.

Costruire o acquistare?

Crea il tuo dialer vs DialerBee white-label

Fattore	Costruisci il tuo	DialerBee in versione white-label
Tempo di immissione sul mercato	12-18 mesi	2-4 settimane
Team di ingegneri	5-8 ingegneri in corso	0 ingegneri richiesti
Investimento iniziale	Da 500.000 a oltre 2 milioni di dollari	Nessun pagamento anticipato
Manutenzione mensile	$50.000-$100.000/mese	Incluso nel prezzo a posto
AI AMD	Compilare o concedere in licenza separatamente	Intelligenza artificiale in 9 lingue inclusa da AMD
Isolamento multi-tenant	Complesso da costruire correttamente	PostgreSQL RLS integrato
Motore di conformità	Richiede risorse legali e di ingegneria	Profili di conformità per inquilino
Aggiornamenti delle funzionalità	Costruisci ogni funzionalità	Aggiornamenti continui inclusi
Marchio personalizzato	Controllo completo (l'hai costruito tu)	Tema CSS completo + dominio personalizzato
Rischio	Elevato (rischio tecnologico + rischio di mercato)	Basso (piattaforma collaudata)

I costi di sviluppo sono stime di settore e variano in base alla portata del progetto, alla sede del team e ai requisiti delle funzionalità.

Branding completo

Cosa succede? branded

Ogni superficie con cui i clienti entrano in contatto porta il tuo marchio. Il marchio DialerBee è invisibile agli utenti finali.

Pagina di accesso

Pagina di accesso completamente personalizzata con il tuo marchio sul tuo dominio personalizzato (ad esempio, dialer.yourbrand.com). Il tuo logo, i tuoi colori e il tuo sfondo. Certificato SSL fornito automaticamente.

Desktop dell'agente

L'interfaccia del dialer rivolta all'operatore riporta in ogni dettaglio il vostro marchio: logo nell'intestazione, combinazione di colori e favicon personalizzata. Non sono presenti riferimenti a DialerBee.

Notifiche via e-mail

Le email di sistema (reimpostazione password, avvisi di campagna, invio di report) vengono inviate dal tuo dominio con il tuo marchio. I modelli di email sono completamente personalizzabili.

Registrazione degli URL

Le registrazioni delle chiamate vengono fornite dal tuo dominio personalizzato. I link per il download nei report e nelle esportazioni fanno riferimento al tuo URL, non all'infrastruttura di DialerBee.

Interfaccia mobile

L'applicazione web responsive utilizza il tuo marchio su schermi di tutte le dimensioni. Gli operatori che accedono da tablet o dispositivi mobili visualizzeranno il tuo marchio in modo coerente.

Documentazione e rapporti

La documentazione destinata ai clienti, i report esportati e i riepiloghi in PDF riportano il vostro logo e il vostro marchio. I contenuti del centro assistenza possono essere personalizzati per adattarsi al vostro flusso di lavoro di supporto.

Regole comuni

Sfide dei rivenditori DialerBee può aiutare a risolvere

Creare un dialer da zero

Lo sviluppo di un sistema di composizione automatica per chiamate in uscita è costoso e richiede molto tempo. DialerBee offre una piattaforma pronta per la produzione che puoi personalizzare con il tuo marchio e vendere senza investimenti in ingegneria.

Spese generali di gestione degli inquilini

Gestire più account cliente su istanze separate è un'operazione complessa dal punto di vista operativo. L'architettura multi-tenant gestisce l'isolamento, il provisioning e la scalabilità in modo centralizzato.

Modello di ricavo poco chiaro

I rivenditori faticano a stabilire prezzi redditizi per i servizi di composizione automatica delle chiamate. Le dashboard dei margini mostrano costi, ricavi e margini per singolo utente, consentendoti di definire i prezzi con sicurezza.

Complessità dell'integrazione SIP

Collegare i trunk SIP dei clienti a un dialer richiede competenze tecniche. Il routing BYOC gestisce la registrazione dei trunk, il failover e l'assegnazione del gestore per ciascun tenant.

Nessun marchio personalizzato

Le piattaforme di composizione automatica generiche espongono il marchio del fornitore sottostante. Le opzioni white-label includono dominio personalizzato, logo, combinazione di colori e pagina di accesso.

Responsabilità di conformità

I rivenditori temono rischi di non conformità derivanti da un uso improprio da parte dei clienti. I profili di conformità per singolo cliente consentono a ciascun cliente di configurare le regole in base al proprio contesto normativo.

Flussi di lavoro

Flussi di lavoro dei partner DialerBee può supportare

Lancio di un prodotto di marca

Implementa un dialer white-label con il tuo marchio, dominio, logo e pagina di accesso personalizzati. Non è necessario un team di ingegneri per la configurazione iniziale.

Vendita ai BPO

Offrire soluzioni di composizione multi-tenant ai clienti BPO che necessitano di isolamento dei client, profili di conformità per singolo client e gestione del pool di agenti.

Vendi alle collezioni

Offri alle agenzie di recupero crediti, che necessitano di controlli a supporto della conformità e di registri di controllo, un pacchetto SIP con funzionalità di controllo.

Pacchetto con SIP

Integra i tuoi servizi di terminazione SIP con la composizione DialerBee per un'offerta combinata a margine più elevato. Il routing BYOC collega direttamente i tuoi trunk.

Gestione degli inquilini

Dal portale di amministrazione partner è possibile creare nuovi account cliente, impostare limiti di postazioni, assegnare trunk SIP e monitorare l'utilizzo.

Amministrazione e fatturazione dei partner

Monitora minuti, postazioni e ricavi per singolo inquilino da una dashboard centralizzata dedicata ai partner. Esporta i dati di fatturazione per il tuo sistema di fatturazione.

Modello di ricavo

Come possono i rivenditori generare entrate

Ricarico per posto

Imposta la tua tariffa per agente, superiore alla tariffa partner di DialerBee. Con il piano Professional da 129 $/agente e un margine del 30%, ogni postazione genera un profitto di 38,70 $/mese.

Margine al minuto

Quando offri la terminazione SIP tramite BYOC, guadagni la differenza tra il costo del tuo operatore e la tariffa che applichi ai clienti.

Pacchetti combinati

Unisci trunking SIP, numeri di telefono e postazioni dialer in pacchetti all-in-one. I prezzi a pacchetto possono semplificare le vendite e migliorare la fidelizzazione.

Mappatura delle caratteristiche

Etichetta bianca capabilities

Capacità	Come supporta i partner	Saperne di più
BYOC SIP	Collega i tuoi trunk SIP per l'instradamento del vettore per tenant e il controllo dei margini	BYOC →
AI AMD	Offriamo il rilevamento automatico della segreteria telefonica tramite intelligenza artificiale in 9 lingue come funzionalità premium.	AI AMD →
Pilota automatico di conformità	I profili di conformità per singolo inquilino riducono la responsabilità derivante dall'uso improprio da parte dei clienti.	Conformità →
Dominio personalizzato	I clienti accedono alla piattaforma tramite il tuo dominio con il tuo marchio in ogni sua parte.	Guarda la demo →
Amministratore dei partner	Gestisci gli inquilini, amministra le postazioni e monitora le entrate da un portale centralizzato.	Guarda la demo →
API REST	Oltre 25 endpoint per il provisioning degli utenti, i dati di fatturazione e l'integrazione con BSS/OSS.	API →
Multi-inquilino	Isolamento RLS di PostgreSQL per ogni tenant del cliente	Multi-inquilino →

Ideale per

Rivenditori di telecomunicazioni che desiderano aggiungere le chiamate in uscita al proprio portafoglio prodotti.
Fornitori di trunk SIP che desiderano integrare i servizi voce con un'applicazione di composizione automatica
Partner tecnologici che vendono a BPO e agenzie di recupero crediti
Fornitori di servizi gestiti che cercano entrate ricorrenti dagli abbonamenti ai sistemi di composizione automatica
Rivenditori regionali nei mercati multilingue (MENA, Europa, Asia meridionale)

Non ideale per

✗ Organizzazioni di utenti finali che necessitano di un dialer solo per il proprio team.
✗ I partner che necessitano di modificare il codice sorgente del dialer principale o di ospitarlo in locale
✗ Aziende che cercano una piattaforma UCaaS o CCaaS completa da rivendere

Domande frequenti Domande

Cosa include il white-label?+

La versione white-label include un dominio personalizzato (ad esempio, dialer.yourbrand.com), il tuo logo e la tua combinazione di colori su tutta la piattaforma, una pagina di accesso personalizzata, un'interfaccia utente per gli agenti personalizzata, notifiche e-mail personalizzate, URL di registrazione personalizzati e report per i clienti senza il marchio DialerBee. Il livello di personalizzazione dipende dal tuo piano partner.

Come posso collegare i miei trunk SIP?+

BYOC supporta la registrazione standard dei trunk SIP. È possibile configurare le credenziali del trunk nell'area di amministrazione del partner, assegnare i trunk a tenant specifici e impostare le regole di failover. DialerBee gestisce la negoziazione del codec e l'instradamento delle chiamate. Vedi Dettagli BYOC.

Come funziona il provisioning degli utenti?+

Il portale di amministrazione per i partner consente di creare nuovi account tenant, impostare limiti di postazioni, assegnare trunk SIP e configurare profili di conformità. Il provisioning può essere automatizzato anche tramite API per i partner con flussi di lavoro di onboarding personalizzati.

Quale modello di prezzo utilizzano i partner?+

I partner pagano a DialerBee una tariffa all'ingrosso per postazione e stabiliscono autonomamente i propri prezzi al dettaglio. Il piano Professional costa 129 dollari per agente al mese con un margine di rivendita del 30%. I partner white-label negoziano tariffe all'ingrosso personalizzate per ottenere margini più elevati. La dashboard dei margini mostra costi, ricavi e profitti per inquilino.

I miei clienti interagiscono direttamente con DialerBee?+

No. Con un accordo white-label, i tuoi clienti visualizzeranno solo il tuo marchio nell'area di accesso, sul desktop dell'agente, nelle e-mail, nelle registrazioni e nei report. Tu ti occuperai di assistenza, fatturazione e gestione dell'account. DialerBee ti fornirà un supporto di livello partner per aiutarti a risolvere eventuali problemi tecnici.

È previsto un impegno minimo per il programma partner?+

I partner di livello rivenditore si impegnano a garantire un minimo di 50 postazioni agente nell'ambito del loro portfolio. Le partnership White-Label prevedono minimi personalizzati in base alle dimensioni del mercato e al piano di crescita. Contatta il nostro team partnership tramite il modulo di richiesta demo per discutere i volumi previsti e le tempistiche.

Quanto tempo ci vuole per andare online rispetto a costruirne uno da zero?+

Il servizio white-label di DialerBee richiede in genere dalle 2 alle 4 settimane, dall'accordo di partnership al lancio per il primo cliente. La creazione di un dialer comparabile da zero richiede solitamente dai 12 ai 18 mesi di lavoro di ingegneria. L'approccio white-label elimina i costi iniziali di sviluppo e gli oneri di manutenzione continua.

Posso rinominare anche l'interfaccia mobile?+

Sì. L'applicazione web responsive utilizza il tuo marchio in modo coerente su tutte le dimensioni dello schermo, inclusi dispositivi mobili e tablet. Gli agenti che accedono da qualsiasi dispositivo visualizzano il tuo logo, i tuoi colori e il tuo dominio. L'interfaccia mobile non richiede una pubblicazione separata negli app store.

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Scopri come la piattaforma white-label di DialerBee può aiutarti a vendere servizi di chiamate in uscita a BPO, team di recupero crediti e altro ancora.