Resepsionis AI · Firma hukum
Resepsionis AI untuk Firma Hukum: Intake Klien, Konsultasi & Panggilan Mendesak
Para pengacara Anda sedang di pengadilan, rapat, atau tidur saat calon klien berikutnya menelepon. Resepsionis AI menjawab nomor firma, mengajukan pertanyaan intake Anda, memesan konsultasi ke kalender pengacara yang tepat, dan menyambungkan panggilan mendesak dan panggilan klien lama ke orang. Anda mengaturnya agar tidak memberikan nasihat hukum, dan agar menyatakannya dengan jelas.
Kami siapkan nomor teleponnya untuk Anda. Punya SIP trunk atau PBX sendiri? Mulailah uji coba gratis.
Jawaban singkat
Apa itu resepsionis AI untuk firma hukum? Ini adalah agen suara AI yang menjawab nomor firma, mengajukan pertanyaan intake perkara baru yang Anda konfigurasi, termasuk nama pihak lawan untuk pemeriksaan benturan kepentingan (conflict check) yang dijalankan firma Anda sendiri, dan memesan konsultasi ke kalender Google atau Microsoft 365 para pengacara. Klien lama dan panggilan mendesak, seperti penangkapan, diteruskan ke orang. Agen diatur untuk tidak memberikan nasihat hukum. Di DialerBee, agen berbicara dalam dialek Arab dan bahasa Inggris, dengan biaya $0.60 per menit tersambung yang dimulai ditambah kursi Professional.
Panggilan pertama
Mengapa firma hukum menggunakan resepsionis AI?
Karena orang yang mengangkat telepon di firma hukum biasanya sedang sibuk mengerjakan hal lain. Resepsionis sedang menyambut klien, paralegal sedang mengurus berkas, partner sedang di pengadilan. Seseorang yang baru saja menerima surat gugatan atau diberhentikan dari pekerjaannya sering menelepon beberapa firma dalam satu sore, dan firma pertama yang menjawab dengan baik adalah yang mendapatkan konsultasinya.
Resepsionis AI menjawab panggilan itu, mengumpulkan fakta yang dibutuhkan pengacara Anda untuk memutuskan apakah akan mengadakan pertemuan pertama, lalu memesannya. Agen juga menangani panggilan yang tidak bisa ditagihkan siapa pun: petunjuk arah, jam kantor, "apakah Anda menangani kasus ketenagakerjaan", "bisakah saya membawa dokumen hari Kamis". Panggilan seperti itu adalah pekerjaan nyata bagi tim kecil dan pekerjaan rutin bagi agen.
Yang tidak boleh dilakukannya adalah bertindak seperti pengacara. Sebagian besar halaman yang menjual resepsionis AI kepada firma hukum melewatkan bagian ini. Halaman ini membahasnya: apa yang dikatakan agen saat dimintai nasihat, di mana posisi conflict check, panggilan mana yang langsung diteruskan ke orang, dan bagaimana informasi klien ditangani.
Yang ditangani
Apa yang bisa dilakukan resepsionis AI hukum dalam sebuah panggilan?
Intake perkara baru, dengan pertanyaan Anda
Bidang praktik, jenis perkara, tanggal-tanggal penting, nama pihak lawan: agen mengajukan pertanyaan intake yang ditulis firma Anda, dalam urutan yang Anda tetapkan, dan menyimpan jawabannya bersama rekaman, transkrip, dan hasil panggilan di CRM Anda.
Konsultasi dipesan ke kalender pengacara
Agen memeriksa jadwal kosong di kalender Google Calendar atau Microsoft 365 yang terhubung, lalu memesan, memindah, atau membatalkan konsultasi selama panggilan. Agen baru memberi tahu penelepon bahwa konsultasi sudah dipesan setelah sistem mengonfirmasinya.
Klien lama terhubung ke orang yang tepat
Klien yang menanyakan perkembangan berkasnya bukanlah pertanyaan baru. Agen meneruskan panggilan ke tim Anda, dan antrean inbound dengan skills-based routing per antrean mengarahkannya ke kelompok praktik yang menangani perkara tersebut.
Pertanyaan seputar firma dijawab dari dokumen Anda
Jam kantor, petunjuk arah, bidang praktik Anda, apa yang perlu dibawa ke pertemuan pertama, bagaimana biaya konsultasi berlaku. Jawaban berasal dari dokumen yang Anda unggah, diambil melalui pencarian semantik. Tidak ada yang menyangkut perkara si penelepon sendiri.
Panggilan mendesak di luar jam kerja
Penangkapan, sidang besok, perintah pengadilan (injunction) yang diterima hari ini: Anda mendaftar situasi mendesaknya, dan agen meneruskan penelepon tersebut ke orang, bukan sekadar mencatat pesan.
Bahasa Arab dan Inggris
Bahasa Arab ditangani per dialek, termasuk Teluk, Levant, dan Mesir, ditambah 10 bahasa lain, total 11. Berguna bagi firma di Dubai, Riyadh, Doha, atau Manama yang peneleponnya beralih-alih antara kedua bahasa tersebut.
Anda mengonfigurasi semuanya di Agent Studio: persona, peran, basis pengetahuan, alur, panggilan uji, dan versi yang Anda publikasikan dan kembalikan (rollback). Kill switch menghentikan satu agen atau seluruh panggilan AI dari konsol.
Intake hukum dengan AI
Pertanyaan intake apa yang sebaiknya diajukan resepsionis AI kepada klien baru?
Pertanyaan yang akan diajukan pengacara intake Anda dalam tiga menit pertama, tidak lebih. Firma yang menulisnya; agen mengajukannya sesuai urutan Anda dan mencatat jawabannya bersama panggilan. Setiap panggilan menyimpan rekaman, transkrip, dan hasilnya, yang dikirim ke CRM Anda, sehingga pengacara yang menelepon balik bisa langsung mulai dari faktanya.
Jaga agar intake tetap faktual. Agen tidak boleh meminta seluruh cerita perkara, dan tidak boleh menanggapinya dengan pendapat. Kumpulkan informasi yang memungkinkan pengacara memutuskan apakah akan mengadakan pertemuan, lalu pesan jadwalnya.
Di mana posisi conflict check
Agen mengumpulkan nama pihak lawan dan orang atau perusahaan terkait. Firma Anda sendiri yang menjalankan pemeriksaan benturan kepentingan (conflict check) di sistemnya sendiri. DialerBee tidak menjalankan conflict check. Jika proses Anda mensyaratkan hasil pemeriksaan yang bersih sebelum konsultasi dikonfirmasi, atur skrip agen untuk mencatat detailnya dan menyampaikan bahwa firma akan menelepon balik untuk konfirmasi, alih-alih memesan langsung saat panggilan.
| Pertanyaan | Mengapa firma menanyakannya |
|---|---|
| Perkara ini menyangkut bidang hukum apa? | Mengarahkan pertanyaan ke kelompok praktik yang tepat: keluarga, ketenagakerjaan, pidana, properti, komersial, imigrasi, atau bidang yang Anda daftarkan. |
| Perkaranya seperti apa? | Perceraian atau hak asuh anak, pemutusan hubungan kerja yang tidak adil, atau sengketa kontrak. Daftar Anda, kata-kata Anda. |
| Apakah ada tanggal yang perlu kami ketahui? | Tanggal kejadian, tanggal sidang, surat dengan tenggat waktu. Agen mencatat tanggalnya; agen tidak menjelaskan arti tanggal itu bagi perkaranya. |
| Siapa pihak lawannya? | Nama orang atau perusahaan di pihak lawan, dikumpulkan untuk conflict check firma Anda sendiri. Firma yang menjalankan pemeriksaannya; agen hanya mencatat namanya. |
| Apakah ada yang sedang ditahan, atau ada sesuatu yang terjadi dalam 48 jam ke depan? | Pemicu urgensi Anda. Jawaban ya diteruskan ke orang, bukan dimasukkan ke daftar telepon balik. |
| Nama, nomor, dan bahasa yang diinginkan | Agar pengacara yang menelepon balik bisa melakukannya dalam bahasa Arab atau Inggris tanpa perlu bertanya lagi. |
Tanpa nasihat hukum
Apa yang dikatakan AI saat penelepon meminta nasihat hukum?
Agen menyatakan bahwa ia bukan pengacara, menolak, dan menawarkan sesuatu yang berguna sebagai gantinya. Tulis sendiri kalimatnya, masukkan ke dalam peran agen, dan uji dengan pertanyaan yang benar-benar diajukan penelepon: "Apakah saya akan menang?", "Apakah kasus saya kuat?", "Apakah sebaiknya saya tanda tangan?", "Berapa lama batas waktu saya untuk mengajukan gugatan?"
Contoh kalimat · Bahasa Inggris
"Saya asisten AI firma ini, bukan pengacara, jadi saya tidak bisa memberikan nasihat hukum atau memperkirakan bagaimana perkara Anda nanti. Yang bisa saya lakukan adalah mencatat beberapa detail dan menjadwalkan konsultasi Anda dengan salah satu pengacara kami. Kalau mendesak, saya bisa sambungkan Anda ke rekan kami sekarang."
Contoh kalimat · Bahasa Arab
«أنا المساعدة الذكية للمكتب، ولست محامية، لذلك لا أستطيع تقديم استشارة قانونية أو توقّع نتيجة قضيتك. أستطيع أخذ بعض التفاصيل وحجز استشارة لك مع أحد محامينا، وإذا كان الأمر عاجلاً أحوّلك الآن إلى أحد الزملاء.»
Contoh kata-kata yang ditulis untuk halaman ini, bukan rekaman. Setiap kandidat jawaban yang dihasilkan agen melewati guardrail sebelum diucapkan, tetapi tidak ada guardrail yang menggantikan pengujian Anda sendiri: mintalah nasihat dengan sepuluh cara berbeda sebelum peluncuran, dan dengarkan rekamannya di minggu-minggu pertama. Menyebutkan di salam pembuka bahwa penelepon sedang berbicara dengan asisten AI juga merupakan praktik yang baik.
Rute
Bagaimana agen mengarahkan klien lama dan panggilan mendesak di luar jam kerja?
Klien lama
Klien yang menanyakan perkaranya membutuhkan timnya, bukan bagian intake. Agen meneruskan panggilan ke antrean inbound Anda, yang dirutekan secara FIFO, round-robin, atau agen yang paling lama menganggur, dengan skills-based routing yang tersedia per antrean, sehingga klien hukum keluarga sampai ke tim hukum keluarga.
Ada dua opsi lagi di depan agen. Sebuah Alur IVR dapat menanyakan "klien lama atau pertanyaan baru?" terlebih dahulu, dan node pencarian CRM-nya dapat mengenali penelepon dari catatan Anda lalu merutekan berdasarkan itu. Selain itu, nomor mana pun dapat diarahkan langsung ke pengguna, sehingga klien yang memegang nomor langsung pengacaranya tidak pernah sampai ke AI sama sekali.
Penangkapan pukul dua pagi
Tulis daftar situasi mendesak sebelum peluncuran: seseorang ditahan, sidang dalam 48 jam, tenggat hari ini, penelepon dalam bahaya. Saat mendengar kata-kata itu, agen menghentikan intake dan meneruskan penelepon ke orang. Jika nyawa terancam, atur skrip agen untuk meminta penelepon menghubungi layanan darurat terlebih dahulu.
Arahkan serah terima tersebut ke antrean siaga yang dilayani pengacara piket Anda dari agent desktop berbasis browser. Jika tidak ada yang menjawab dalam batas waktu dering Anda, pemulihan panggilan tidak terjawab memutar pengumuman Anda sendiri dan mengirim SMS berisi nomor penelepon ke penerima peringatan yang Anda tetapkan, sehingga panggilan tidak tertahan di kotak suara sampai hari Senin.
Selengkapnya tentang merancang transfer: Serah terima agen suara AI ke manusia.
Kerahasiaan
Bagaimana informasi klien dilindungi?
Panggilan pertama calon klien bisa memuat fakta yang sensitif. Berikut kontrol yang diterapkan DialerBee, sebagaimana tercantum di pusat kepercayaan.
Enkripsi
TLS 1.2+ untuk data saat transit dan AES-256 untuk data saat disimpan, termasuk PostgreSQL, penyimpanan rekaman, dan cadangan.
Pengasingan tenant
Row-level security PostgreSQL diaktifkan dan diwajibkan pada tabel tenant, dengan default-deny bila konteks tenant tidak ada. Rekaman, basis pengetahuan, dan pengambilan data dibatasi per tenant.
Retensi sesuai pengaturan Anda
Retensi rekaman, retensi log audit, dan kebijakan siklus hidup data dapat dikonfigurasi per tenant, dengan penegakan jangka waktu retensi secara otomatis.
Tautan rekaman bertanda tangan
Rekaman tidak pernah diekspos melalui path mentah. Tautan ditandatangani dan kedaluwarsa setelah satu jam; tautan yang kedaluwarsa menghasilkan 403, bukan audio.
Secara default, data panggilan pelanggan tidak digunakan untuk melatih model bersama lintas tenant. Akses berjalan melalui matriks peran per tenant dan log audit append-only, dengan single sign-on, login dua faktor, dan daftar IP yang diizinkan (allow-list) yang tersedia. DPA tersedia, dan SOC 2 Type II direncanakan, belum dimiliki.
Ini adalah kontrol yang mendukung kepatuhan (compliance-supporting), bukan pernyataan bahwa penggunaannya memenuhi aturan profesi Anda. Kewajiban tersebut adalah tanggung jawab Anda sendiri, jadi periksalah dengan asosiasi advokat atau regulator Anda. Sebagai salah satu contoh, State Bar of California dalam panduan praktis 2026 tentang AI generatif dalam praktik hukum menyebut intake klien sebagai contoh AI agentik dan menyatakan bahwa melindungi kerahasiaan klien memerlukan upaya yang wajar, yang "require more than reliance on generalized marketing assurances" (menuntut lebih dari sekadar mengandalkan jaminan pemasaran yang umum). Kami sepakat: mintalah tinjauan keamanan dari kami sebelum Anda mengarahkan satu panggilan pun.
Firma hukum di Teluk
Apakah agen ini cocok untuk firma hukum dwibahasa Arab dan Inggris?
Firma di Dubai, Abu Dhabi, Riyadh, Doha, atau Manama menerima panggilan dari klien Emirat dan Saudi dalam bahasa Arab Teluk, dari penutur bahasa Arab yang besar di Amman atau Kairo, dan dari ekspatriat yang menginginkan bahasa Inggris, Hindi, atau Urdu. Agen menangani bahasa Arab per dialek, termasuk Teluk, Levant, dan Mesir, dan bekerja dalam 10 bahasa lain, total 11.
Catat bahasa yang diinginkan penelepon sebagai salah satu jawaban intake agar pengacara yang menelepon balik memulai dengan bahasa itu. Kosakata hukum sering bercampur: penelepon mungkin menjelaskan sengketa ketenagakerjaan dalam bahasa Arab dan menyebut klausul kontraknya dalam bahasa Inggris. Seberapa baik agen mana pun menghadapi campuran bahasa penelepon Anda perlu diuji, bukan dipercaya begitu saja; saat demo kami mengujinya dengan frasa Anda sendiri. Lihat Agen suara AI berbahasa Arab.
Dengarkan
Seperti apa suara resepsionis AI saat menerima panggilan?
Demo agen suara AI — simulated caller (penelepon simulasi). Jawaban Layla berasal dari model produksi; penelepon adalah suara sintetis dan usahanya fiktif. Rekaman ini dari sebuah salon dan sebuah klinik, bukan firma hukum: dengarkan bagaimana agen menjawab pertanyaan dari dokumennya, mencatat permintaan telepon balik, dan memesan jadwal dalam bahasa Arab.
Pertanyaan, lalu permintaan telepon balik
Bahasa Inggris · 70 detik
Demo agen suara AI — penelepon simulasi
Pemesanan dalam bahasa Arab
Bahasa Arab Yordania · 49 detik
Demo agen suara AI — penelepon simulasi
Contoh perhitungan
Berapa biaya resepsionis AI untuk firma hukum?
Di DialerBee, agen suara AI dikenakan $0.60 per menit tersambung yang dimulai pada managed AI, sebuah add-on yang ditagih sesuai pemakaian pada paket Professional ($129 per agen per bulan) atau Enterprise. Kursi diperuntukkan bagi orang-orang yang menerima serah terima panggilan.
Firma kecil, 400 panggilan per bulan
Panggilan intake lebih lama daripada "jam berapa buka?", jadi hitung harganya secara terpisah.
| 160 panggilan intake perkara baru × 5 menit | 800 menit |
| 240 panggilan rutin (jam kantor, petunjuk arah, penjadwalan ulang) × 2 menit | 480 menit |
| 1,280 menit × $0.60 | $768 |
| 2 kursi Professional × $129 (pengacara intake dan manajer kantor) | $258 |
| Total per bulan | $1,026 |
| Per panggilan terjawab ($1,026 ÷ 400) | ≈ $2.57 |
| Firma | Panggilan × durasi | Menit AI @ $0.60 | Kursi Professional | Total per bulan | Per panggilan terjawab |
|---|---|---|---|---|---|
| Praktik perorangan | 120 × 3 menit = 360 menit | $216 | 1 × $129 | $345 | ≈ $2.88 |
| Firma kecil, panggilan campuran (dihitung di bawah) | 160 × 5 menit + 240 × 2 menit = 1,280 menit | $768 | 2 × $129 | $1,026 | ≈ $2.57 |
| Firma menengah, beberapa kelompok praktik | 1,000 × 3 menit = 3,000 menit | $1,800 | 5 × $129 | $2,445 | ≈ $2.45 |
Menit ditagih per menit tersambung yang dimulai, jadi panggilan intake 4 menit 10 detik dihitung 5. Ukur rata-rata Anda dalam menit yang dimulai. Skrip intake yang panjang menambah biaya di setiap panggilan, satu alasan lagi untuk membatasinya pada pertanyaan yang dibutuhkan pengacara.
Ini contoh, bukan penawaran harga: menit operator ditagih oleh operator Anda, belum termasuk pajak, dan kursi dihitung dengan harga bulanan (penagihan tahunan menghemat 20% pada paket). Dengan kunci model Anda sendiri, biaya bulanan tetap menggantikan tarif AI per menit. Lihat penetapan harga Dan berapa biaya resepsionis AI.
Perbandingan
Resepsionis AI vs layanan penerima telepon hukum vs resepsionis kantor
Tiga cara menjawab telepon firma hukum, dan apa yang berubah pada masing-masing.
| Resepsionis AI (DialerBee) | Layanan penerima telepon hukum | Resepsionis internal | |
|---|---|---|---|
| Siapa yang menjawab | Agen suara AI, di nomor yang Anda arahkan kepadanya | Operator manusia di layanan pihak ketiga, sering kali dipakai bersama oleh banyak firma | Resepsionis atau sekretaris hukum Anda, pada jam kantor |
| Intake perkara baru | Mengajukan pertanyaan intake yang Anda konfigurasi dan mencatat jawabannya bersama panggilan | Mencatat pesan atau mengikuti skrip Anda, tergantung paketnya | Intake lengkap, dengan pertimbangan dan pengetahuan lokal |
| Pemesanan konsultasi | Memesan, memindah, atau membatalkan setelah memeriksa jadwal kosong di kalender pengacara | Sering kali hanya pesan agar firma menelepon balik; sebagian layanan bisa memesan | Ya, dengan akses ke buku jadwal |
| Nasihat hukum | Tidak ada. Menyatakannya, lalu menawarkan konsultasi atau sambungan ke orang | Tidak ada | Tidak ada (resepsionis pun seharusnya tidak) |
| Panggilan mendesak pukul 02:00 | Diteruskan ke orang yang Anda tunjuk; peringatan panggilan tak terjawab jika tidak ada yang mengangkat | Tergantung aturan eskalasi layanan tersebut | Biasanya kotak suara |
| Bahasa Arab dan Inggris | Dialek Arab, termasuk Teluk, ditambah 10 bahasa lain | Tergantung layanannya | Apa pun yang digunakan staf Anda |
| Catatan panggilan | Rekaman, transkrip, dan hasil dikirim ke CRM Anda | Ringkasan pesan atau email | Catatan, jika ada yang menuliskannya |
| Model biaya di DialerBee | $0.60 per menit tersambung yang dimulai pada managed AI, ditambah kursi Professional untuk orang-orang yang menerima serah terima panggilan | Bervariasi: per panggilan, per menit, atau paket bulanan | Gaji, ditambah panggilan yang tak terangkat saat mereka sedang di saluran lain |
| Terbaik untuk | Panggilan rutin, intake, pemesanan, dan cakupan di luar jam kerja | Firma yang menginginkan suara manusia di setiap panggilan | Klien yang membutuhkan orang yang mereka kenal, dan tamu yang datang langsung |
Perbandingan kualitatif antarmodel operasional. Layanan penerima telepon sangat beragam; periksa apa saja yang termasuk pada penyedia tertentu. Untuk perbandingan yang lebih lengkap, baca Resepsionis AI vs IVR vs layanan penjawab telepon.
Pilih layanan penerima telepon hukum jika setiap penelepon harus mendengar suara orang. Pertahankan resepsionis kantor untuk klien yang mengenal staf Anda secara pribadi. Banyak firma memasang resepsionis AI di nomor utama dan di luar jam kerja, dan menyerahkan sisanya kepada orang.
Serah terima
Panggilan firma hukum mana yang sebaiknya langsung diteruskan ke orang?
Apa pun yang satu kata kelirunya bisa merugikan klien atau firma. Serah terima adalah cabang alur yang memang dirancang, bukan kegagalan. Supervisor dapat mendengarkan panggilan AI secara langsung dan mengambil alihnya, dan pada antrean berisi staf mereka dapat mendengarkan, membisiki (whisper), atau ikut masuk (barge-in).
Jika suatu nomor sebagian besar menerima panggilan seperti ini, misalnya saluran darurat pembelaan pidana, arahkan langsung ke orang dan gunakan AI untuk nomor utama.
- Pertanyaan apa pun tentang perkara, hak, peluang, atau tenggat waktu si penelepon sendiri
- Biaya untuk perkara tertentu, retainer, dan ketentuan perikatan jasa
- Seseorang yang ditangkap, ditahan, atau harus hadir di pengadilan dalam hitungan jam
- Penelepon yang ketakutan, berduka, atau dalam bahaya, termasuk korban kekerasan dalam rumah tangga
- Pihak lawan, pengacara lain, pengadilan, dan pers
- Klien lama yang meminta bicara dengan pengacaranya sendiri
- Penelepon mana pun yang meminta berbicara dengan manusia, dan tentu saja yang memintanya dua kali
Penyiapan
Bagaimana cara menyiapkan resepsionis AI untuk firma hukum?
Pilah panggilan Anda
Ambil panggilan dua minggu dan beri label: pertanyaan baru per bidang praktik, klien lama, pengadilan dan kuasa hukum pihak lawan, mendesak. Tandai mana yang harus ditangani orang.
Tulis pertanyaan intake
Empat sampai enam pertanyaan per bidang praktik, tanggal-tanggal yang penting, dan nama pihak lawan untuk conflict check Anda. Jangan sertakan apa pun yang tidak ingin Anda kumpulkan sebelum ada perikatan jasa.
Tulis kalimat penolakan nasihat hukum
Masukkan ke dalam peran agen di Agent Studio, dalam bahasa Inggris dan Arab, dan tentukan apa yang ditawarkan sebagai gantinya: konsultasi, telepon balik, atau sambungan ke orang.
Hubungkan kalender dan rute
Hubungkan Google Calendar atau Microsoft 365, atur jenis dan durasi konsultasi, dan arahkan serah terima ke antrean yang tepat, termasuk antrean yang dilayani pengacara piket Anda di luar jam kerja.
Uji seperti klien
Tanyakan apakah Anda akan menang. Katakan bahwa saudara Anda ditangkap satu jam lalu. Bertanyalah dalam bahasa Arab Teluk, lalu dalam bahasa Inggris. Minta bicara dengan orang dua kali. Dengarkan setiap rekamannya.
Panduan lengkapnya, dengan skrip uji 15 panggilan: cara menyiapkan resepsionis AI. Untuk pekerjaan outbound seperti pengingat konsultasi dan kabar perkembangan perkara, lihat dialer layanan hukum.
Pertanyaan
FAQ resepsionis AI untuk firma hukum
Apa itu resepsionis AI untuk firma hukum?
Bisakah resepsionis AI memberikan nasihat hukum?
Apakah resepsionis AI menjalankan conflict check?
Bagaimana agen menangani panggilan mendesak di luar jam kerja, seperti penangkapan?
Apakah informasi klien dijaga kerahasiaannya?
Apakah agen berbahasa Arab untuk firma hukum di UEA, Arab Saudi, Qatar, atau Bahrain?
Berapa biaya resepsionis AI untuk firma hukum?
Bisakah saya tetap memakai nomor telepon firma yang sudah ada?
Dengarkan agen menangani panggilan perkara baru untuk firma Anda
Kirimkan pertanyaan intake dan daftar panggilan mendesak Anda. Saat demo, kami tunjukkan intake, konsultasi yang dipesan ke kalender, penolakan permintaan nasihat hukum, dan serah terima ke orang, dalam bahasa Inggris atau Arab.
Jelajahi lebih lanjut
resepsionis AI
Halaman produk lengkap: apa yang ditangani agen dan apa yang diserahkan ke orang.
Dialer layanan hukum
Sisi outbound: telepon balik intake, penjadwalan konsultasi, dan kabar perkembangan perkara.
Cara menyiapkan resepsionis AI
Tujuh langkah, templat basis pengetahuan, dan skrip uji 15 panggilan.
Serah terima agen suara AI ke manusia
Pemicu transfer, warm transfer vs cold transfer, dan apa yang dilakukan saat tidak ada yang tersedia.
Agen suara AI
Semua yang bisa dilakukan Layla, inbound dan outbound.
Agen suara AI berbahasa Arab
Bahasa Arab Teluk, Levant, dan Mesir, serta cara mengujinya.
Kepercayaan dan keamanan
Enkripsi, isolasi tenant, retensi, dan praktik data AI.
Harga
Paket, tarif agen suara AI, dan contoh perhitungan.
Resepsionis AI per industri
Cara resepsionis AI menangani panggilan di jenis bisnis Anda, dengan harga yang sudah dihitung dan batasan yang jujur.