Langsung ke konten

Untuk MENA

Hubungi kami di seluruh MENA dalam bahasa Arab — RTL , operator lokal, dan kontrol kepatuhan terintegrasi.

AI berbahasa Arab DialerBee memahami dialek Teluk, Levant, Mesir, dan Maghreb secara alami. Dikombinasikan dengan desain RTL -pertama dan kepatuhan regional — ini adalah kemampuan dialer MENA terlengkap di pasaran.

Uji coba gratis 14 hari · tidak perlu kartu kredit

DialerBee agent desktop showing a live outbound call with contact details, call controls, and disposition panel

Desktop agen DialerBee — siap untuk RTL Arab, dengan kontrol panggilan, konteks kontak, dan disposisi dalam satu tampilan.

Dibangun oleh BroadNet — 22 tahun di bidang telekomunikasi 11 bahasa, dengan mempertimbangkan dialek. BYOC — operator seluler pilihan Anda, tanpa ikatan kontrak. Mendukung kepatuhan ( TCPA , GDPR , TDRA )

Jawaban singkat

Apa itu DialerBee untuk pusat kontak MENA? DialerBee adalah dialer keluar yang dibangun untuk MENA dengan antarmuka asli bahasa Arab, tata letak RTL -pertama, AI AMD yang peka terhadap dialek untuk bahasa Arab Teluk, Levant, Mesir, dan Maghreb, alur kerja kepatuhan TDRA / CITC / NTRA / TRC , jam panggilan regional, dan dukungan operator lokal untuk du, Etisalat, STC, Mobily, dan Zain. Mendukung 11 bahasa.

MENA-Pertama

Dibangun untuk wilayah ini. Tidak diadaptasi.

Antarmuka Bahasa Arab

Dukungan penuh bahasa Arab di seluruh desktop agen, alat pengawas, laporan, dan panel admin. Bukan terjemahan mesin.

Tata Letak RTL

Diutamakan dari kanan ke kiri. Properti CSS yang logis di seluruh bagian. Setiap komponen, tabel, dan formulir dirancang untuk RTL kanan ke kiri.

TDRA / CITC / NTRA / TRC

Alur kerja kepatuhan yang sudah jadi untuk regulator UEA, Arab Saudi, Mesir, dan Yordania. Sinkronisasi DNC disertakan.

Jam Kunjungan Regional

UEA Minggu-Kamis 9-18, Arab Saudi Minggu-Kamis 9-21, Mesir Minggu-Kamis 9-18. Penegakan hukum yang mempertimbangkan yurisdiksi.

Dukungan Operator Lokal

du, Etisalat, STC, Mobily, Zain, Orange. BYOC dengan trunk SIP lokal. Tanpa overhead routing internasional.

Arsitektur Pertama MENA

Opsi penyimpanan data pribadi. Hosting regional. Koneksi latensi rendah ke operator di wilayah Teluk dan Levant.

Mengapa MENA yang utama? hal-hal

Sebagian besar aplikasi panggilan menambahkan bahasa Arab sebagai fitur tambahan. DialerBee membangun model AI bahasa Arab yang memahami dialek Teluk, Levant, dan Mesir — karena sapaan pesan suara dalam bahasa Arab Emirat sama sekali tidak terdengar seperti bahasa Arab Mesir. Mesin kepatuhan memahami aturan persetujuan TDRA , batasan jam panggilan CITC , dan daftar DNC NTRA secara bawaan — bukan melalui modifikasi konfigurasi.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah DialerBee mendukung dialek Arab untuk deteksi mesin penjawab?

Ya. AI AMD DialerBee yang peka terhadap bahasa disetel untuk dialek Arab Teluk, Levant, Mesir, dan Maghreb. Ini penting karena salam pesan suara dalam bahasa Arab Emirat sama sekali tidak terdengar seperti bahasa Arab Mesir, dan model bahasa Arab generik tidak dapat menangkap perbedaan tersebut.

Kerangka peraturan MENA mana yang didukung oleh DialerBee ?

DialerBee menyertakan alur kerja kepatuhan yang telah dibangun sebelumnya untuk TDRA (UEA), CITC (Arab Saudi), NTRA (Mesir), dan TRC (Yordania). Ini mencakup sinkronisasi registri DNC , jam panggilan yang mempertimbangkan yurisdiksi, dan persyaratan pelacakan persetujuan yang spesifik untuk setiap regulator.

Bisakah saya menggunakan operator lokal MENA dengan DialerBee ?

DialerBee mendukung BYOC (Bring Your Own Carrier) dengan trunk SIP lokal dari du, Etisalat, STC, Mobily, Zain, Orange, dan penyedia regional lainnya. Ini menghilangkan biaya tambahan perutean internasional dan menjaga biaya operator Anda tetap terkendali.

Apakah antarmuka agen lengkap tersedia dalam bahasa Arab?

Seluruh desktop agen, alat pengawas, panel admin, laporan, dan notifikasi tersedia dalam bahasa Arab dengan tata letak RTL -pertama. Ini bukan lapisan terjemahan mesin -- ini adalah pengalaman berbahasa Arab asli dengan pembentukan teks yang tepat, ligatur, dan penanganan teks dua arah.

Bisakah agen berbahasa Arab dan Inggris bekerja dalam kampanye yang sama?

Ya. Setiap agen memilih bahasa antarmuka pilihan mereka secara independen. Agen berbahasa Arab dan berbahasa Inggris dapat mengerjakan kampanye yang sama secara bersamaan, masing-masing melihat antarmuka dalam bahasa mereka sendiri dengan tata letak arah yang tepat.

Aplikasi panggilan yang dirancang untuk wilayah MENA.

Lihat bagaimana fitur Arab, RTL , dan kepatuhan regional bekerja dalam demo langsung. Atau mulai gratis dan coba pada daftar Anda sendiri.

Uji coba gratis 14 hari · tanpa kartu kredit · lihat harga

Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →