Untuk MENA
Menelepon di seluruh MENA dalam bahasa Arab — dengan RTL, operator lokal, dan kontrol kepatuhan bawaan.
AI DialerBee yang memahami bahasa menangani bahasa Arab Teluk, Levant, Mesir, dan Maghreb dalam deteksi mesin penjawab, serta bahasa Arab Teluk, Levant, dan Mesir dalam agen suara AI. Dipadukan dengan antarmuka RTL-first dan kontrol yang mendukung kepatuhan untuk regulator di kawasan ini.
Uji coba gratis 14 hari · kredit AI gratis untuk mencoba agen suara AI · tanpa kartu
Desktop agen DialerBee — siap untuk bahasa Arab RTL, dengan kontrol panggilan, konteks kontak, dan disposisi dalam satu tampilan.
Jawaban singkat
Apa itu DialerBee untuk contact center MENA? DialerBee adalah platform contact center AI multibahasa untuk MENA (antrean inbound, kampanye outbound, WhatsApp, SMS dan email, agen suara AI), dengan antarmuka bahasa Arab asli, tata letak RTL-first, AI AMD yang mengenali dialek Arab Teluk, Levant, Mesir, dan Maghreb, paket yurisdiksi untuk TDRA UEA, CST Arab Saudi, TRC Yordania, dan TRA Bahrain, jam panggilan regional, serta SIP trunk Anda sendiri dari operator lokal seperti du, Etisalat, STC, Mobily, dan Zain. Mendukung 11 bahasa.
MENA-First
Dibangun untuk kawasan ini. Bukan sekadar diadaptasi.
Antarmuka Bahasa Arab
Dukungan penuh bahasa Arab di desktop agen, alat supervisor, laporan, dan panel admin. Bukan terjemahan mesin.
Tata Letak RTL
Mengutamakan kanan-ke-kiri. Properti CSS logis di seluruh bagian. Setiap komponen, tabel, dan formulir dirancang untuk RTL.
TDRA / CST / TRC / TRA
Paket yurisdiksi untuk regulator UEA, Arab Saudi, Yordania, dan Bahrain. Termasuk sinkronisasi DNC.
Jam Panggilan Regional
UEA Minggu-Kamis 9-18, Arab Saudi Minggu-Kamis 9-21, Mesir Minggu-Kamis 9-18. Penegakan sesuai yurisdiksi.
Dukungan Operator Lokal
du, Etisalat, STC, Mobily, Zain, Orange. BYOC dengan trunk SIP lokal. Tanpa overhead routing internasional.
Arsitektur MENA-First
Default yang mengutamakan bahasa Arab, zona waktu dan jendela panggilan regional, serta operator lokal Anda sendiri melalui BYOC. Tanyakan kepada kami di mana data Anda di-hosting sebelum Anda menandatangani kontrak.
Mengapa pendekatan MENA-first itu penting
Kebanyakan dialer menambahkan bahasa Arab hanya sebagai pelengkap. DialerBee membangun model AI bahasa Arab yang memahami dialek Teluk, Levant, dan Mesir — karena salam pesan suara dalam bahasa Arab Emirat terdengar sangat berbeda dari bahasa Arab Mesir. Mesin kepatuhan menerapkan paket yurisdiksi untuk TDRA, CST, TRC, dan TRA saat panggilan dilakukan, sehingga persetujuan, jam panggilan, dan pemeriksaan Do Not Call menjadi aturan yang ditegakkan platform, bukan spreadsheet yang harus diingat seseorang.
Jelajahi fitur penting untuk MENA
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah DialerBee mendukung dialek Arab untuk deteksi mesin penjawab?
Ya. AI AMD DialerBee yang memahami bahasa disetel untuk dialek Arab Teluk, Levant, Mesir, dan Maghreb. Ini penting karena salam pesan suara dalam bahasa Arab Emirat terdengar sangat berbeda dari bahasa Arab Mesir, dan model bahasa Arab generik melewatkan perbedaan tersebut.
Regulasi MENA mana saja yang didukung DialerBee?
DialerBee menyertakan paket yurisdiksi untuk TDRA (UEA), CST (Arab Saudi), TRC (Yordania), dan TRA (Bahrain). Paket ini mencakup sinkronisasi registri DNC, jam panggilan sesuai yurisdiksi, dan persyaratan pelacakan persetujuan yang spesifik untuk setiap regulator.
Bisakah saya menggunakan operator lokal MENA dengan DialerBee?
DialerBee mendukung BYOC (Bring Your Own Carrier) dengan SIP trunk lokal dari du, Etisalat, STC, Mobily, Zain, Orange, dan penyedia regional lainnya. Ini menghilangkan overhead routing internasional dan menjaga biaya operator tetap dalam kendali Anda.
Apakah seluruh antarmuka agen tersedia dalam bahasa Arab?
Seluruh desktop agen, alat supervisor, panel admin, laporan, dan notifikasi tersedia dalam bahasa Arab dengan tata letak RTL-first. Ini bukan lapisan terjemahan mesin -- ini pengalaman bahasa Arab asli dengan pembentukan huruf, ligatur, dan penanganan teks dua arah yang tepat.
Bisakah agen berbahasa Arab dan Inggris bekerja dalam kampanye yang sama?
Ya. Setiap agen memilih bahasa antarmuka secara mandiri. Agen berbahasa Arab dan berbahasa Inggris dapat menangani kampanye yang sama secara bersamaan, masing-masing melihat antarmuka dalam bahasanya sendiri dengan arah tata letak yang tepat.
Dialer yang dibangun untuk MENA
Lihat bahasa Arab, RTL, dan kepatuhan regional bekerja dalam demo langsung. Atau mulai gratis dan coba dengan daftar Anda sendiri.
Uji coba gratis 14 hari · kredit AI gratis · tanpa kartu · lihat harga