Kisah Kami
Dibuat untuk setiap bahasa.
Dirancang untuk skala besar.
Tim panggilan keluar di mana pun berhak mendapatkan teknologi dialer yang berbicara dalam bahasa mereka — dengan aturan kepatuhan mereka, operator mereka, dan dialek mereka sebagai prioritas utama. Bukan sekadar pertimbangan tambahan.
Jawaban singkat
Apa itu DialerBee ? DialerBee adalah dialer keluar multibahasa berbasis AI yang dibangun dari awal untuk BPO, tim penagihan, reseller telekomunikasi, dan pusat kontak yang teregulasi. Ia mendukung 11 bahasa dengan AMD yang peka terhadap bahasa, kepatuhan penolakan default untuk 12+ yurisdiksi, isolasi multi-tenant, dan arsitektur berbasis API yang dirancang untuk skala global.
Masalah
Setiap aplikasi panggilan telepon dirancang hanya untuk bahasa Inggris. Kami mengubah itu.
Tim outbound di seluruh dunia terjebak dengan dialer buatan AS yang menambahkan bahasa dan kepatuhan sebagai fitur tambahan belakangan. Bahasa Arab? Spanyol? Turki? "Segera hadir." Kami terlalu sering mendengar itu.
Jadi, kami membangun DialerBee dari awal. Bukan sekadar perubahan tampilan. Bukan sekadar modifikasi. Sebuah aplikasi panggilan keluar yang dirancang khusus dengan model AI yang peka terhadap bahasa untuk 11 bahasa — di mana kepatuhan regional, kesadaran dialek, dan optimasi operator sudah menjadi bagian dari DNA-nya, bukan sekadar plugin.
Mengapa DialerBee
Enam alasan tim penjualan memilih DialerBee
AMD yang Memahami Bahasa
Klasifikasi transkrip berbasis ML dengan umpan balik agen. Koreksi dapat dimasukkan ke dalam alur kerja penyetelan lingkup tenant, membantu meningkatkan akurasi dari waktu ke waktu.
Mesin Kepatuhan Global
Kontrol pendukung kepatuhan untuk TCPA , GDPR , TDRA , CITC , NTRA , dan lainnya. Kebijakan penolakan default yang dapat dikonfigurasi. Jam panggilan yang mempertimbangkan yurisdiksi. Arsitektur inti.
Agen Desktop Tanpa Instalasi
Softphone WebRTC berjalan sepenuhnya di browser. Chrome, Edge, Firefox. Tanpa perangkat lunak, tanpa plugin, tanpa tiket TI. Audio HD.
Multi-Tenant Sejak Hari Pertama
Isolasi tenant secara menyeluruh — data, kepatuhan, rekaman, pengguna. Diterapkan oleh RLS (Reseller Lockdown System). Dirancang untuk reseller dan mitra white-label.
Desain API -Pertama
Semua fitur dapat diakses melalui REST API dengan webhook. Bangun integrasi khusus. Hubungkan CRM Anda, BI Anda, sesuai keinginan Anda.
Semuanya Real-Time
Papan informasi langsung, mendengarkan dengan tenang, bimbingan berbisik, intervensi langsung. Bukan data 5 menit yang lalu. Apa yang terjadi saat ini, di layar Anda.
Perjalanan & Peta Jalan Kami
Di mana kita berada. Ke mana kita akan pergi.
Konsep & Arsitektur
Mengidentifikasi kesenjangan dalam teknologi outbound multibahasa. Merancang arsitektur microservice 8 layanan dengan pendekatan kepatuhan terlebih dahulu dan bahasa terlebih dahulu.
Platform Inti
Isolasi tenant, mesin kepatuhan, manajemen kampanye, pemrosesan peristiwa panggilan. 4 mode panggilan operasional.
Kecerdasan Buatan (AI)
AMD yang peka terhadap bahasa dengan klasifikasi transkrip, umpan balik agen, dan alur kerja penyetelan yang terlingkup pada tenant. Pendekatan baru untuk AMD .
Skala & Mitra (Direncana)
Ditargetkan untuk Q3 2026. Program white-label. Portal mitra multi-tenant. Pelanggan utama dengan 200 agen sudah beroperasi.
Nilai-nilai Kami
Apa yang mendorong setiap baris kode?
Kepatuhan Utama
Tolak secara default. Jika ada yang salah, panggilan tidak akan terkirim. Selesai.
Data, Bukan Dugaan
Setiap metrik berasal dari data nyata. Setiap keputusan didasarkan pada bukti.
Kelas Produksi
Waktu aktif 99,95%. Anggaran latensi p99. Voice MOS ≥ 4.0. Bukan demo.
Siap Menjadi Mitra
Multi-tenant sejak hari pertama. Merek Anda. Klien Anda. Teknologi kami.
Tentang DialerBee
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu DialerBee ?
Siapa yang membuat DialerBee ?
DialerBee mendukung berapa banyak bahasa?
Berapa harga DialerBee ?
Apakah DialerBee mematuhi TCPA , GDPR , TDRA , dan peraturan lainnya?
Di mana DialerBee tersedia?
Apa yang membuat DialerBee berbeda dari dialer keluar lainnya?
Dari mana kami berasal
Kami bukanlah perusahaan SaaS yang menyewakan saluran telepon
Sebagian besar perusahaan dialer adalah bisnis perangkat lunak yang membeli suara dari pihak lain dan menaikkan harganya. DialerBee justru sebaliknya: BroadNet telah berkecimpung di bidang telekomunikasi selama dua puluh dua tahun, dan dialer tersebut dibangun berdasarkan pengalaman itu, bukan sekadar tambahan pada akun reseller.
Hubungan langsung dengan operator
Dua puluh dua tahun berarti menjalin hubungan dengan operator, pusat distribusi, dan mitra layanan suara grosir di seluruh wilayah yang kami layani — sehingga nomor dan rute diatur sendiri, bukan diminta melalui perantara.
Platform perpesanan kami sendiri
WhatsApp dan SMS berjalan melalui infrastruktur perpesanan milik BroadNet sendiri, bukan melalui pihak ketiga yang berada di antara Anda dan saluran distribusi.
Dan Anda masih bisa membawa milik Anda sendiri
Bukti terkuat bahwa kami tidak menjual pulsa kepada Anda: Anda dapat mempertahankan PBX atau operator seluler Anda yang sudah ada, dan tidak membayar kami sepeser pun per menit.
Mengapa hal ini penting bagi Anda. Perusahaan perangkat lunak yang menjual kembali layanan suara membutuhkan Anda di saluran mereka, karena di situlah margin keuntungannya. Kami lebih memilih menjual aplikasi panggilan otomatis kepada Anda dan membiarkan Anda mempertahankan pengaturan telekomunikasi yang telah Anda negosiasikan sebelumnya — itulah sebabnya ada tiga pola penerapan, dan mengapa dua di antaranya tidak menghasilkan pendapatan per menit bagi kami.