Langsung ke konten

Platform White-Label

Merek Anda. Aplikasi panggilan Anda. Mesin kami.

Luncurkan bisnis dialer berbasis AI Anda sendiri. Domain khusus, penyediaan tenant, penagihan reseller, dan dasbor margin. Dirancang untuk penyedia telekomunikasi dan reseller BPO.

Uji coba gratis 14 hari · tidak perlu kartu kredit

A white-labelled DialerBee dashboard showing live campaign KPIs, agent status and call dispositions under a reseller's own branding

Dasbor DialerBee — platform yang dilihat pelanggan Anda di bawah merek Anda.

Dibangun oleh BroadNet — 22 tahun di bidang telekomunikasi 11 bahasa, dengan mempertimbangkan dialek. BYOC — operator seluler pilihan Anda, tanpa ikatan kontrak. Mendukung kepatuhan ( TCPA , GDPR , TDRA )

Jawaban singkat

Apa itu platform dialer white-label? Dialer white-label adalah platform panggilan keluar yang sepenuhnya dapat diubah mereknya dan dapat ditawarkan oleh reseller dengan merek mereka sendiri. Platform white-label DialerBee mencakup domain dan branding khusus (logo, warna, favicon), penyediaan tenant instan melalui portal admin mitra, penagihan reseller dengan harga khusus per tenant, dasbor margin real-time yang menunjukkan biaya/pendapatan/keuntungan per tenant, dukungan operator BYOC per tenant, pembatasan fitur untuk paket berjenjang, onboarding co-branded, dukungan white-label dengan eskalasi tak terlihat, REST API mitra untuk otomatisasi, dan isolasi multi-tenant melalui PostgreSQL RLS. Dirancang untuk penyedia telekomunikasi, reseller BPO, dan pengusaha SaaS yang ingin meluncurkan bisnis dialer tanpa harus membangun dari awal.

Masalah

Membangun aplikasi panggilan dari awal adalah lubang uang bertahun-tahun

Setiap penyedia telekomunikasi dan reseller BPO telah mempertimbangkan untuk membangun dialer mereka sendiri. Perhitungannya tampak sederhana: Anda sudah memiliki hubungan dengan operator, Anda mengenal pasar, dan Anda tidak ingin bergantung pada vendor. Tetapi kenyataan membangun dialer outbound kelas produksi sangatlah berat.

Mesin dialer inti — pengaturan kecepatan prediktif, mode daya dan progresif, AMD — membutuhkan tim yang terdiri dari 5-10 insinyur selama minimal 12-18 bulan. Kemudian Anda membutuhkan softphone WebRTC , desktop agen, alat pengawas, perekaman panggilan, kontrol kepatuhan, integrasi CRM , isolasi multi-tenant, analitik, dan lapisan API . Masing-masing merupakan produk tersendiri. Pada saat Anda meluncurkan sesuatu yang kompetitif, Anda telah menghabiskan waktu yang sangat banyak. $2 juta+ dan 2-3 tahun — dan Anda tetap perlu memelihara, mengembangkan, dan melakukan iterasi pada semua itu selamanya.

Sementara itu, para pesaing Anda telah meluncurkan produk mereka enam bulan lalu menggunakan platform white-label. Mereka sudah mulai menerima pelanggan dan menghasilkan pendapatan, sementara Anda masih memperbaiki algoritma pengaturan kecepatan Anda. Keputusan membangun sendiri atau membeli bukanlah hal yang sulit — White-labeling memungkinkan Anda mengirimkan produk lengkap dalam hitungan minggu.Jaga agar merek Anda tetap menjadi fokus utama, dan konsentrasikan sumber daya teknik Anda pada hal-hal yang benar-benar membedakan bisnis Anda.

$2 - 5 juta+
Perkiraan biaya pembangunan
untuk platform dialer tingkat produksi
2-3 tahun
Waktu untuk memasuki pasar
sebelum pendapatan pertama dari pembangunan Anda sendiri
10+ pengembang
Tim yang sedang berjalan
untuk pemeliharaan, penskalaan, dan iterasi

Cara Kerjanya

Dari pendaftaran mitra hingga pelanggan pertama dalam beberapa minggu

Platform white-label DialerBee memberi Anda dialer yang dapat diubah mereknya sepenuhnya Anda meluncurkan DialerBee di bawah domain Anda sendiri, dengan logo, warna, dan saluran dukungan Anda sendiri. Anda menyediakan tenant untuk pelanggan Anda, menetapkan harga Anda sendiri, dan mengelola semuanya dari portal admin mitra khusus. Pelanggan Anda tidak pernah melihat DialerBee — mereka melihat produk Anda. Dan Anda dapat menawarkan panggilan prediktif berbasis AI, AMD , transkripsi, kepatuhan, dan analitik tanpa perlu membangun semua itu sendiri.

Langkah 01

Merek

Konfigurasikan domain, logo, warna, dan favicon Anda. Seluruh platform — login, desktop agen, panel admin — akan ditampilkan dengan merek Anda.

Langkah 02

Persediaan

Buat akun pelanggan baru dalam hitungan detik dari portal mitra Anda. Setiap akun mendapatkan data, konfigurasi, penyedia layanan, dan aturan kepatuhan yang terisolasi.

Langkah 03

Harga

Tetapkan harga per seat atau per menit Anda sendiri untuk setiap tenant. Penagihan otomatis, pengukuran penggunaan, dan pengumpulan pembayaran melalui sistem penagihan Anda.

Langkah 04

Laba

Dasbor margin waktu nyata menunjukkan biaya, pendapatan, dan keuntungan Anda per tenant. Ketahui ekonomi bisnis Anda secara sekilas.

Perbandingan Berdampingan

Label putih vs membuat dialer Anda sendiri

Faktor Buat Sendiri DialerBee Label Putih
Waktu untuk memasuki pasar 2-3 tahun Minggu
Biaya di muka Pengembangan senilai $2 - 5 juta+ (perkiraan) Perjanjian kemitraan — tanpa biaya pengembangan
Rekayasa yang sedang berlangsung 10+ pengembang penuh waktu Nol — pembaruan yang dikirimkan oleh DialerBee
Fitur AI ( AMD , transkripsi) Bangun masing-masing dari awal. Termasuk: AI AMD , transkripsi, sentimen, ringkasan
Mesin kepatuhan Membangun dan memelihara sesuai yurisdiksi. Telah dikonfigurasi sebelumnya untuk TCPA , Ofcom, GDPR , TDRA , CITC
Isolasi multi-tenant Arsitektur khusus diperlukan PostgreSQL RLS — terintegrasi per tenant
Dukungan operator Membangun integrasi SIP dari awal BYOC — setiap trunk SIP , per tenant
Merek Kontrol penuh (Anda yang membangunnya) Kontrol penuh (domain Anda, logo, warna)

Perkiraan biaya pembuatan perangkat lunak pusat kontak didasarkan pada tolok ukur industri. Biaya aktual bervariasi tergantung pada ruang lingkup, tim, dan pasar.

Alat Mitra

Semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan bisnis panggilan telepon

White-labeling lebih dari sekadar memberi tampilan produk dengan logo Anda. Platform mitra DialerBee mencakup... alat operasional Anda perlu mengelola tenant, mengontrol penagihan, fitur gerbang, dan menjalankan dukungan — semuanya tanpa perlu menulis kode atau memelihara infrastruktur. Portal admin mitra adalah antarmuka terpadu Anda untuk seluruh bisnis.

Portal Admin Mitra

Antarmuka admin khusus untuk mengelola semua tenant, penagihan, tiket dukungan, dan pengaturan platform Anda dari satu tempat.

API REST Mitra

Otomatiskan penyediaan tenant, penagihan, dan pelaporan melalui API khusus. Bangun alur kerja dan integrasi khusus untuk bisnis Anda.

Isolasi multi-tenant

Isolasi data, konfigurasi, dan panggilan yang lengkap antar tenant melalui PostgreSQL RLS. Satu tenant tidak dapat melihat atau memengaruhi tenant lainnya.

Onboarding Ko-Merek

Alur onboarding khusus dengan branding Anda. Email selamat datang, materi pelatihan, dan panduan pengaturan — semuanya di bawah domain Anda.

Pembatasan Fitur

Kendalikan fitur mana yang dapat diakses oleh setiap tenant. Buat paket berjenjang — dasar, pro, perusahaan — dengan fitur dan harga yang berbeda.

Dukungan White-Label

Alur tiket dukungan pelanggan melalui merek Anda. Eskalasi ke tim teknik DialerBee tidak terlihat oleh pelanggan Anda.

Model Pendapatan

Berbagai cara untuk Hasilkan uang dari bisnis dialer Anda.

Platform white-label ini mendukung berbagai model pendapatan sehingga Anda dapat memilih struktur harga yang sesuai dengan pasar Anda. Baik Anda menjual langganan per pengguna, per menit penggunaan, atau paket gabungan yang mencakup menit operator Anda sendiri, mesin penagihan DialerBee menangani pengukuran, pembuatan faktur, dan pelacakan margin secara otomatis.

Langganan Per seat

Kenakan biaya bulanan kepada pelanggan Anda per seat agen. Pendapatan berulang yang dapat diprediksi untuk Anda, penetapan harga yang sederhana untuk mereka. Tetapkan tarif per seat yang berbeda berdasarkan tingkatan paket.

Penggunaan Per Menit

Tambahkan margin keuntungan pada menit penggunaan operator dengan tarif per menit Anda sendiri. Gabungkan biaya operator BYOC Anda dengan margin perangkat lunak untuk model pendapatan berbasis penggunaan.

Paket Gabungan

Gabungkan jumlah seat, menit, dan fitur ke dalam paket harga tetap — perunggu, perak, emas. Tawarkan kemudahan kepada pelanggan Anda sementara Anda mengelola biaya pokoknya.

Tingkat Berdasarkan Fitur

Fitur gerbang berdasarkan tingkatan paket. Paket dasar mendapatkan panggilan otomatis, paket pro menambahkan panggilan prediktif, dan paket enterprise menambahkan AI AMD dan transkripsi. Tawarkan peningkatan layanan kepada pelanggan seiring pertumbuhan bisnis mereka.

BPO Multi-Tenant

Tawarkan platform ini kepada klien BPO yang menjalankan kampanye mereka sendiri. Kenakan biaya per tenant, per seat, atau per menit — dengan visibilitas margin per klien.

Model Hibrida

Gabungkan biaya seat, biaya penggunaan, dan tingkatan fitur. Mesin penagihan mendukung kombinasi apa pun dengan pelacakan margin waktu nyata per tenant.

Spesifikasi Teknis

Di balik kap mesin

Branding khusus Domain, logo, warna, favicon, template email — dapat diubah merek sepenuhnya.
Penyediaan tenant Langsung melalui portal admin mitra atau REST API
Pengasingan tenant PostgreSQL RLS — isolasi data, konfigurasi, dan panggilan per tenant.
Mesin penagihan Harga per seat, per menit, atau harga khusus per tenant dengan penagihan otomatis.
Dasbor margin Biaya, pendapatan, dan keuntungan per tenant secara real-time.
pembatasan fitur Pengaturan fitur per tenant untuk paket berjenjang (dasar, pro, perusahaan)
BYOC per tenant. Setiap tenant dapat menghubungkan trunk SIP mereka sendiri dengan perutean terisolasi.
Kepatuhan per tenant Profil kepatuhan independen, daftar DNC, dan log audit per tenant.
API Mitra API REST untuk penyediaan tenant, penagihan, pelaporan, dan konfigurasi.
Dukungan perutean Dukungan white-label dengan eskalasi tak terlihat ke tim teknik DialerBee
Orientasi Email selamat datang, materi pelatihan, dan panduan pengaturan dengan merek bersama.
SLA SLA mitra dengan saluran dukungan khusus dan eskalasi prioritas.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang panggilan white-label

Apa arti white-label untuk platform dialer?
White-label berarti seluruh platform — halaman login, desktop agen, panel admin, email, dukungan — berjalan di bawah domain Anda dengan logo dan warna Anda. Pelanggan Anda hanya berinteraksi dengan merek Anda. DialerBee tidak terlihat.
Seberapa cepat saya dapat meluncurkan bisnis dialer white-label?
Sebagian besar mitra beralih dari kesepakatan hingga pelanggan pertama yang terdaftar dalam hitungan minggu, bukan bulan. Konfigurasi branding hanya membutuhkan beberapa jam. Penyediaan tenant berlangsung instan. Platform ini siap produksi sejak hari pertama — tidak diperlukan pengembangan, pengujian, atau pengaturan infrastruktur di pihak Anda.
Bisakah pelanggan saya menggunakan trunk SIP mereka sendiri ( BYOC per tenant)?
Ya. Setiap tenant dapat menghubungkan trunk SIP mereka sendiri dengan aturan perutean independen, manajemen CLI , dan pelaporan biaya. Ini sangat berharga bagi reseller telekomunikasi yang pelanggannya memiliki hubungan dengan operator telekomunikasi yang sudah ada.
Bagaimana cara kerja penagihan reseller?
Anda menetapkan harga sendiri per tenant — per seat, per menit, atau paket khusus. Mesin penagihan melacak penggunaan per tenant dan menghasilkan faktur. Dasbor margin Anda menunjukkan biaya, pendapatan, dan keuntungan per tenant secara real-time.
Seberapa besar tingkat isolasi tenant yang disediakan oleh platform ini?
Isolasi total. Setiap tenant memiliki data, konfigurasi, jalur operator, aturan kepatuhan, dan analitiknya sendiri — yang ditegakkan pada tingkat basis data melalui keamanan tingkat baris PostgreSQL. Satu tenant tidak dapat melihat, mengakses, atau memengaruhi data atau operasi tenant lain.
Bisakah saya mengontrol fitur mana yang dapat diakses oleh setiap pelanggan?
Ya. Pembatasan fitur memungkinkan Anda mengontrol kemampuan mana yang dapat diakses oleh setiap tenant. Buat paket berjenjang — dasar (panggilan cepat), pro (prediktif + AMD ), perusahaan (transkripsi AI + sentimen) — dan tetapkan tingkatan per tenant.
Bagaimana cara kerja dukungan white-label untuk pelanggan saya?
Tiket dukungan dari pelanggan Anda mengalir melalui merek Anda — email dukungan Anda, sistem tiket Anda, SLA Anda. Jika Anda perlu meningkatkan masalah teknis, tim teknik DialerBee akan menanganinya di balik layar. Pelanggan Anda tidak pernah berinteraksi langsung dengan DialerBee .
Model pendapatan apa saja yang dapat saya gunakan dengan platform white-label?
Langganan per seat, penggunaan per menit, tingkatan berdasarkan fitur, paket gabungan, atau kombinasi apa pun. Mesin penagihan mendukung penetapan harga yang fleksibel dengan pelacakan margin waktu nyata per tenant. Sebagian besar mitra menggunakan kombinasi biaya per seat dan biaya penggunaan.

Luncurkan bisnis dialer Anda.

Saksikan platform white-label beraksi. Demo khusus dengan logo dan domain Anda.

Uji coba gratis 14 hari · tanpa kartu kredit · lihat harga

Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →