Data & Privasi
Subprosesor
Layanan pihak ketiga yang memproses data atas nama DialerBee . Daftar ini dipelihara untuk transparansi dan untuk mendukung kewajiban GDPR dan tata kelola data pelanggan kami.
| Subprosesor | Tujuan | Data yang Diproses | Lokasi |
|---|---|---|---|
| Hetzner | Hosting infrastruktur | Data aplikasi, basis data, rekaman | Uni Eropa (Jerman, Finlandia) |
| Cloudflare | CDN, perlindungan DDoS, DNS | Lalu lintas web, aset statis | Jaringan tepi global |
| Platform Awan Google | Konversi ucapan ke teks untuk klasifikasi AMD . | Segmen audio pendek (3 detik pertama panggilan) | Uni Eropa / AS (dapat dikonfigurasi) |
| Cap pos | Pengiriman email transaksional | Alamat email, isi pemberitahuan | US |
| Penjaga | Pemantauan dan peringatan kesalahan | Log kesalahan, jejak tumpukan (tanpa informasi pribadi) | US |
| GitHub | Hosting kode sumber, CI/CD | Kode sumber (tanpa data pelanggan) | US |
Pemberitahuan perubahan
Kami memberitahukan pelanggan tentang perubahan subprosesor melalui email setidaknya 30 hari sebelum subprosesor baru mulai memproses data. Pelanggan yang keberatan dengan perubahan subprosesor dapat menghubungi kami untuk membahas alternatif lain.
Untuk berlangganan pemberitahuan perubahan subprosesor atau meminta Perjanjian Pemrosesan Data lengkap kami, hubungi kami. legal@dialerbee.com
Terakhir diperbarui: Juni 2026