Alat Interaktif Gratis

Penelepon keluar Kalkulator ROI

Simulasikan ekonomi dialer Anda yang sebenarnya dalam hitungan detik. Bandingkan paket telekomunikasi per menit dengan harga per agen menggunakan BYOC , lalu perkirakan dampak pendapatan dari menghubungkan agen ke lebih banyak manusia secara langsung. Sesuaikan setiap asumsi — angkanya adalah milik Anda.

Jawaban singkat

Bagaimana cara menghitung ROI dialer keluar? Tambahkan biaya platform Anda saat ini (biaya per seat agen ditambah biaya telekomunikasi per menit) dan bandingkan dengan harga tetap per agen dengan telekomunikasi bawa-sendiri ( BYOC ) yang ditagih sesuai biaya. Kemudian perkirakan pendapatan dari percakapan langsung tambahan ketika deteksi dan pengaturan kecepatan mesin penjawab menghubungkan agen ke lebih banyak manusia. Kalkulator DialerBee menggabungkan keduanya menjadi perkiraan penghematan biaya tahunan dan dampak pendapatan yang sepenuhnya berdasarkan asumsi yang Anda kendalikan.

Tim dan volume Anda

Jumlah agen Hari kerja / bulan Jumlah panggilan per agen per hari Jumlah total upaya panggilan per agen, per hari.

Biaya platform Anda saat ini

Biaya seat saat ini ($/agen/bulan) Tarif telekomunikasi per menit ($) Atur ke 0 jika Anda sudah menjalankan BYOC .

Paket DialerBee

Paket (biaya per agen per bulan)

Harga per agen dengan tidak ada biaya platform per menitBYOC telecom ditagih sesuai biaya oleh penyedia SIP Anda sendiri.

Dampak pendapatan (opsional)

Ini adalah asumsi Anda, bukan jaminan DialerBee . Biarkan uplift pada 0% untuk melihat penghematan biaya saja.

Tingkat kontak saat ini (%) Persentase panggilan yang terhubung dengan petugas. Peningkatan tingkat kontak yang diharapkan (%) Perkiraan Anda untuk AMD yang lebih baik + pacu jantung. Tingkat konversi pada kontak langsung (%) Nilai per konversi ($)

Perkiraan penghematan biaya

Biaya saat ini / bulan $12,935

DialerBee / mo $6,450

Perkiraan penghematan tahunan

$77,820

Pengeluaran platform 50% lebih rendah

Perkiraan dampak pendapatan

Percakapan langsung tambahan / mo 7,260

Konversi tambahan / bulan 290

Pendapatan tambahan / tahun $522,720

Total perkiraan dampak tahunan

$600,540

Penghematan biaya + dampak pendapatan (asumsi Anda)

Dapatkan perkiraan harga yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Cara kerja kalkulator ini

Sisi biaya: Biaya saat ini = (agen × biaya seat) + (agen × menit yang dapat ditagih × hari kerja × tarif per menit). Menit yang dapat ditagih diasumsikan sekitar 3 menit waktu bicara rata-rata pada panggilan terhubung dan sekitar 25 detik waktu dering/tidak dijawab pada sisanya. Biaya DialerBee = agen × paket per agen yang Anda pilih, dengan BYOC telekomunikasi ditagih secara terpisah sesuai biaya oleh operator Anda.

Sisi pendapatan: Percakapan langsung tambahan = kontak saat ini × asumsi peningkatan Anda. Pendapatan tambahan = percakapan tambahan × tingkat konversi Anda × nilai per konversi Anda.

Alat ini menghasilkan perkiraan ilustratif saja, berdasarkan asumsi yang Anda masukkan. Ini bukan penawaran harga, jaminan kinerja, atau janji hasil. Biaya dan hasil aktual bervariasi tergantung jenis kampanye, kualitas daftar, operator, wilayah, konfigurasi kecepatan, alur kerja agen, dan peraturan yang berlaku. Angka peningkatan rasio kontak adalah asumsi Anda sendiri. Lihat halaman kami metodologi tolok ukur Dan penetapan harga untuk detail selengkapnya.

Dari mana penghematan itu berasal?

Harga per agen vs paket per menit

Pengeluaran yang dapat diprediksi

Penetapan harga per agen berarti biaya platform Anda adalah jumlah agen × harga — tanpa pengecualian. Tidak ada kejutan di akhir bulan akibat kelebihan menit pada kampanye yang sibuk.

BYOC dengan harga pokok.

Gunakan trunk SIP Anda sendiri dan bayar tarif operator secara langsung. Tim dengan volume tinggi menghindari biaya tambahan yang termasuk dalam paket telekomunikasi per menit.

Sisiknya bersih

Tambah atau hapus agen sesuai kebutuhan kampanye. Biaya berubah seiring dengan jumlah karyawan, bukan volume panggilan yang tidak dapat diprediksi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan ROI dialer

Bagaimana cara menghitung ROI dialer keluar?

Bandingkan total biaya platform Anda saat ini (biaya per seat agen ditambah biaya telekomunikasi per menit) dengan harga tetap per agen dengan biaya telekomunikasi BYOC yang ditagih sesuai biaya. Tambahkan perkiraan pendapatan dari percakapan langsung tambahan ketika deteksi mesin penjawab dan pengaturan kecepatan menghubungkan agen dengan lebih banyak manusia. ROI adalah gabungan penghematan tahunan ditambah dampak pendapatan relatif terhadap pengeluaran platform Anda.

Mengapa penetapan harga per agen biasanya lebih murah untuk tim dengan volume tinggi?

Paket per menit mengenakan biaya untuk setiap menit terhubung dan berdering, sehingga biaya meningkat seiring dengan volume panggilan yang tidak dapat Anda prediksi sepenuhnya. Harga per agen membatasi biaya platform pada jumlah agen × harga, dan BYOC memungkinkan Anda membeli layanan telekomunikasi dengan tarif operator, bukan paket dengan harga yang dinaikkan. Semakin banyak menit yang dihubungi agen Anda, biasanya semakin besar selisih biayanya.

Apakah peningkatan angka kontak dijamin?

Tidak. Kolom peningkatan, tingkat konversi, dan nilai per konversi adalah asumsi yang Anda masukkan untuk memodelkan suatu skenario. DialerBee tidak menjamin hasilnya. Hasil aktual bervariasi tergantung jenis kampanye, kualitas daftar, operator, wilayah, konfigurasi kecepatan, dan alur kerja agen. Lihat metodologi tolok ukur kami untuk mengetahui bagaimana kami mengukur kinerja.

Apa itu BYOC dan bagaimana pengaruhnya terhadap biaya?

BYOC (Bring Your Own Carrier) memungkinkan Anda menghubungkan trunk SIP Anda sendiri dari penyedia mana pun. Anda membayar layanan telekomunikasi dengan tarif penyedia Anda tanpa biaya tambahan per menit dari platform, itulah sebabnya kalkulator ini memungkinkan Anda mengatur tarif per menit menjadi nol saat memodelkan pengaturan BYOC .

Bolehkah saya membagikan hasil saya?

Ya. Input Anda disimpan di URL halaman saat Anda mengetik, sehingga Anda dapat menyalin tautan yang dapat dibagikan dan mengirimkan skenario persis Anda kepada kolega — tautan tersebut akan memuat angka yang sama.

Teruslah menjelajah