Perlindungan Data

Perjanjian Pemrosesan Data

DPA standar DialerBee mencakup GDPR, TDRA, dan kerangka perlindungan data lain yang berlaku. Tersedia untuk semua pelanggan paket Professional dan Enterprise.

Jawaban singkat

Apa itu DPA DialerBee? Perjanjian Pemrosesan Data (Data Processing Agreement) DialerBee adalah kontrak standar yang mengatur cara DialerBee memproses data pribadi atas nama Anda. Perjanjian ini selaras dengan GDPR, memuat klausul kontrak standar, hak subjek data, pemberitahuan pelanggaran data, dan ruang lingkup pemrosesan yang ditetapkan, serta mencakup isolasi data dan kontrol akses per tenant, langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi termasuk enkripsi, kontrol akses, pencadangan, dan respons insiden, retensi yang dapat dikonfigurasi dengan prosedur penghapusan dan pengembalian data saat pengakhiran, klausul transfer lintas batas, serta transparansi penuh atas subprosesor dengan pemberitahuan perubahan 30 hari sebelumnya dan hak untuk mengajukan keberatan. Kirim email ke legal@dialerbee.com berisi nama perusahaan Anda dan kerangka regulasi yang berlaku bagi Anda; waktu penyelesaian umumnya 1-2 hari kerja untuk DPA standar.

Selaras dengan GDPR

Klausul kontrak standar, hak subjek data, pemberitahuan pelanggaran data, dan definisi ruang lingkup pemrosesan.

Isolasi Multi-Tenant

DPA mencakup isolasi data per tenant, kontrol akses, dan pemisahan aktivitas pemrosesan.

Langkah-Langkah Keamanan

Langkah-langkah teknis dan organisasi termasuk enkripsi, kontrol akses, pencadangan, dan respons insiden.

Transparansi Subprosesor

Daftar subprosesor lengkap dengan pemberitahuan perubahan 30 hari sebelumnya dan hak untuk mengajukan keberatan.

Retensi Data

Periode retensi yang dapat dikonfigurasi per tenant. Prosedur penghapusan dan pengembalian data saat kontrak berakhir.

Transfer Lintas Batas

Klausul kontrak standar dan penilaian dampak transfer untuk aliran data internasional.

Minta DPA Kami

Kirim email kepada kami berisi nama perusahaan Anda dan kerangka regulasi yang berlaku bagi Anda. Kami akan mengirimkan DPA standar kami untuk ditinjau, atau bekerja sama dengan tim hukum Anda untuk menyusun ketentuan khusus bagi kontrak Enterprise.

Minta DPA

Waktu penyelesaian umum: 1-2 hari kerja untuk DPA standar

Sumber daya terkait

Kebijakan Privasi — Cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi
Daftar Subprosesor — Layanan pihak ketiga yang memproses data atas nama kami
Trust Center — Praktik keamanan, kontrol kepatuhan, dan sertifikasi
Pengungkapan Kerentanan — Laporkan masalah keamanan secara bertanggung jawab