Langsung ke konten

Platform White-Label

Platform Panggilan White-Label untuk Reseller Telekomunikasi dan Penyedia SIP

Luncurkan produk dialer keluar bermerek tanpa perlu membangun dari awal. DialerBee menyediakan platform multi-tenant, Anda hanya perlu membawa merek, pelanggan, dan trunk SIP .

Jawaban singkat

DialerBee menawarkan platform dialer white-label untuk reseller telekomunikasi dan penyedia SIP . Mitra dapat meluncurkan produk dialer outbound bermerek menggunakan infrastruktur multi-tenant DialerBee dengan domain khusus, portal admin mitra, dasbor margin, dan routing SIP BYOC . Yang dapat diberi merek meliputi halaman login, desktop agen, dasbor supervisor, notifikasi email, URL perekaman panggilan, antarmuka seluler, dan dokumentasi yang ditujukan untuk pelanggan. Membangun dialer sendiri membutuhkan waktu pengembangan 12-18 bulan, tim yang terdiri dari 5-8 insinyur, dan biaya pemeliharaan berkelanjutan. Dengan white-labeling DialerBee , Anda dapat meluncurkan produk dalam 2-4 minggu tanpa perlu menambah jumlah insinyur. Paket Profesional seharga $129 /agen/bulan. Mitra reseller mendapatkan margin 30%. Kasus penggunaan meliputi penjualan ke BPO, agen penagihan, dan tim outbound lainnya. Mitra mengelola penyediaan tenant, penagihan, dan dukungan di bawah merek mereka sendiri. Hasil bervariasi tergantung mitra dan pasar.

Membangun vs Membeli

Buat aplikasi panggilan Anda sendiri vs DialerBee merek putih

Faktor Buat Sendiri DialerBee Label Putih
Waktu untuk Memasarkan12-18 bulan2-4 minggu
Tim Teknik5-8 insinyur secara berkelanjutan0 insinyur dibutuhkan
Investasi Awal$500 ribu - $2 juta+$0 di muka
Perawatan Bulanan$50 - $100 /bulanTermasuk dalam biaya per seat
AI AMDBuat atau lisensikan secara terpisah.AMD menyertakan AI 9 bahasa.
Isolasi multi-tenantSulit untuk membangunnya dengan benar.PostgreSQL RLS terintegrasi
Mesin KepatuhanMembutuhkan sumber daya hukum dan teknik.Profil kepatuhan per tenant
Pembaruan FiturAnda yang membangun setiap fitur.Pembaruan berkelanjutan disertakan
Branding KustomKontrol penuh (Anda yang membangunnya)Tema CSS lengkap + domain khusus
MempertaruhkanTinggi (teknologi + risiko pasar)Rendah (platform terbukti)

Biaya pengembangan merupakan perkiraan industri dan bervariasi berdasarkan ruang lingkup, lokasi tim, dan persyaratan fitur.

Branding Lengkap

Apa yang didapatkan bermerek

Setiap permukaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan menampilkan merek Anda. Branding DialerBee tidak terlihat oleh pengguna akhir Anda.

Halaman Login

Login dengan branding lengkap di domain kustom Anda (misalnya, dialer.yourbrand.com). Logo, warna, dan latar belakang Anda. Sertifikat SSL disediakan secara otomatis.

Agen Desktop

Antarmuka dialer yang digunakan agen menampilkan branding Anda secara menyeluruh: logo di header, skema warna Anda, favicon khusus. Tidak ada referensi DialerBee yang terlihat.

Notifikasi Email

Email sistem (reset kata sandi, peringatan kampanye, pengiriman laporan) dikirim dari domain Anda dengan merek Anda. Templat email sepenuhnya dapat disesuaikan.

URL Rekaman

Rekaman panggilan disajikan dari domain bermerek Anda. Tautan unduhan dalam laporan dan ekspor merujuk ke URL Anda, bukan infrastruktur DialerBee .

Antarmuka Seluler

Aplikasi web responsif ini menggunakan merek Anda di semua ukuran layar. Agen yang mengakses dari tablet atau perangkat seluler akan melihat merek Anda secara konsisten.

Dokumentasi & Laporan

Dokumentasi yang ditujukan untuk pelanggan, laporan yang diekspor, dan ringkasan PDF menampilkan logo dan merek Anda. Konten pusat bantuan dapat disesuaikan agar sesuai dengan alur kerja dukungan Anda.

Tantangan Umum

Tantangan reseller DialerBee dapat diatasi membantu menyelesaikan

Membangun Aplikasi Panggilan dari Awal

Mengembangkan sistem panggilan keluar (outbound dialer) itu mahal dan memakan waktu. DialerBee menyediakan platform siap produksi yang dapat Anda beri merek ulang dan jual tanpa investasi rekayasa.

Biaya Overhead Pengelolaan tenant

Mengelola banyak akun pelanggan pada instance terpisah sangat merepotkan secara operasional. Arsitektur multi-tenant menangani isolasi, penyediaan, dan penskalaan secara terpusat.

Model Pendapatan yang Tidak Jelas

Para reseller kesulitan menetapkan harga layanan dialer secara menguntungkan. Dasbor margin menunjukkan biaya, pendapatan, dan margin per tenant sehingga Anda dapat menetapkan harga dengan percaya diri.

Kompleksitas Integrasi SIP

Menghubungkan trunk SIP pelanggan ke dialer membutuhkan keahlian teknis. Routing BYOC menangani pendaftaran trunk, failover, dan penugasan operator per-tenant.

Tidak ada merek khusus.

Platform dialer generik menampilkan merek vendor yang mendasarinya. Opsi white-label mencakup domain khusus, logo, skema warna, dan halaman login.

Kewajiban Kepatuhan

Para reseller khawatir akan risiko pelanggaran kepatuhan akibat penyalahgunaan oleh pelanggan. Profil kepatuhan per-tenant memungkinkan setiap pelanggan untuk mengkonfigurasi aturan sesuai dengan lingkungan peraturan mereka.

Alur kerja

Alur kerja mitra DialerBee dapat mendukung

Luncurkan Produk Bermerek

Luncurkan aplikasi dialer berlabel putih dengan merek Anda sendiri, domain khusus, logo, dan halaman login. Tim teknik tidak diperlukan untuk pengaturan awal.

Jual ke BPO

Tawarkan layanan panggilan multi-tenant kepada pelanggan BPO yang membutuhkan isolasi klien, profil kepatuhan per klien, dan manajemen kumpulan agen.

Jual ke Penagihan

Sertakan kontrol pendukung kepatuhan dalam paket layanan SIP Anda untuk agen penagihan yang membutuhkan penegakan jendela panggilan dan log audit.

Bundel dengan SIP

Gabungkan layanan terminasi SIP Anda dengan panggilan DialerBee untuk penawaran paket dengan margin keuntungan yang lebih tinggi. Perutean BYOC menghubungkan trunk Anda secara langsung.

Manajemen tenant

Buat akun pelanggan baru, tetapkan batasan jumlah pengguna, tetapkan trunk SIP , dan pantau penggunaan dari portal admin mitra.

Administrasi dan Penagihan Mitra

Lacak menit penggunaan, jumlah seat, dan pendapatan per tenant dari dasbor mitra terpusat. Ekspor data penagihan untuk sistem faktur Anda.

Model Pendapatan

Bagaimana reseller dapat menghasilkan pendapatan

Mark-up Per seat

Tetapkan harga per agen Anda sendiri di atas tarif mitra DialerBee . Dengan paket Profesional seharga $129 /agen dan margin 30%, setiap lisensi menghasilkan keuntungan $38.70 /bulan.

Margin Per Menit

Saat Anda menyediakan terminasi SIP melalui BYOC , Anda akan mendapatkan selisih antara biaya operator Anda dan tarif yang Anda bebankan kepada pelanggan.

Paket Gabungan

Gabungkan SIP trunking, nomor telepon, dan lisensi dialer ke dalam paket lengkap. Harga paket dapat menyederhanakan penjualan dan meningkatkan retensi pelanggan.

Pemetaan Fitur

White-label kemampuan

Kemampuan Bagaimana Sistem Ini Mendukung Mitra Pelajari Selengkapnya
BYOC SIPHubungkan trunk SIP Anda untuk perutean operator per-tenant dan kontrol margin.BYOC →
AI AMDTawarkan deteksi mesin penjawab otomatis berbasis AI dalam 11 bahasa sebagai fitur premium.AI AMD →
Autopilot KepatuhanProfil kepatuhan per tenant mengurangi tanggung jawab Anda akibat penyalahgunaan oleh pelanggan.Kepatuhan →
Domain KustomPelanggan mengakses platform di domain Anda dengan branding Anda yang terpasang di seluruh platform.Lihat Demo →
Admin MitraMenyediakan akses bagi tenant, mengelola jumlah pengguna, dan melacak pendapatan dari portal terpusat.Lihat Demo →
API RESTLebih dari 25 titik akhir untuk penyediaan tenant, data penagihan, dan integrasi BSS/OSS.API →
tenant BergandaIsolasi yang diberlakukan oleh RLS PostgreSQL untuk setiap tenant pelanggan.Multi-Tenant →

Terbaik untuk

  • Para reseller telekomunikasi yang ingin menambahkan layanan panggilan keluar ke portofolio produk mereka.
  • Penyedia SIP trunk yang ingin menggabungkan layanan suara dengan aplikasi dialer.
  • Mitra teknologi yang menjual produk ke BPO (Business Process Outsourcing) dan agen penagihan utang.
  • Penyedia layanan terkelola yang mencari pendapatan berulang dari langganan dialer.
  • Pengecer regional di pasar multibahasa (MENA, Eropa, Asia Selatan)

Tidak cocok untuk

  • Organisasi pengguna akhir yang hanya membutuhkan dialer untuk tim mereka sendiri.
  • Mitra yang perlu memodifikasi kode sumber inti dialer atau menghostingnya di lokasi sendiri
  • Perusahaan yang mencari platform UCaaS atau CCaaS lengkap untuk dijual kembali

Pertanyaan yang Sering Diajukan Pertanyaan

Apa saja yang termasuk dalam white-label?+

Layanan white-label mencakup domain khusus (misalnya, dialer.yourbrand.com), logo dan skema warna Anda di seluruh platform, halaman login bermerek, desktop agen bermerek, notifikasi email bermerek, URL perekaman bermerek, dan laporan yang ditampilkan kepada klien tanpa merek DialerBee . Tingkat kustomisasi bergantung pada tingkatan kemitraan Anda.

Bagaimana cara menghubungkan trunk SIP saya?+

BYOC mendukung pendaftaran trunk SIP standar. Anda mengkonfigurasi kredensial trunk di admin mitra, menetapkan trunk ke tenant tertentu, dan mengatur aturan failover. DialerBee menangani negosiasi codec dan perutean panggilan. Lihat Detail BYOC.

Bagaimana cara kerja penyediaan tenant (tenant provisioning)?+

Portal admin mitra memungkinkan Anda membuat akun tenant baru, menetapkan batasan jumlah pengguna, menetapkan trunk SIP , dan mengkonfigurasi profil kepatuhan. Penyediaan juga dapat diotomatiskan melalui API untuk mitra dengan alur kerja onboarding mereka sendiri.

Model penetapan harga apa yang digunakan oleh para mitra?+

Para mitra membayar DialerBee tarif grosir per seat dan menetapkan harga ritel mereka sendiri. Paket Profesional adalah $129 /agen/bulan dengan margin reseller 30%. Mitra white-label menegosiasikan tarif grosir khusus untuk margin yang lebih tinggi. Dasbor margin menunjukkan biaya, pendapatan, dan keuntungan Anda per tenant.

Apakah pelanggan saya berinteraksi langsung dengan DialerBee ?+

Tidak. Dalam pengaturan white-label, pelanggan Anda hanya melihat merek Anda di seluruh proses login, desktop agen, email, rekaman, dan laporan. Dukungan, penagihan, dan manajemen akun ditangani oleh Anda. DialerBee menyediakan dukungan tingkat mitra untuk membantu Anda menyelesaikan masalah teknis di balik layar.

Apakah ada komitmen minimum untuk program kemitraan?+

Mitra tingkat reseller berkomitmen untuk minimal 50 seat agen di seluruh portofolio mereka. Kemitraan White-Label memiliki minimum khusus berdasarkan ukuran pasar dan rencana pertumbuhan Anda. Hubungi tim kemitraan kami melalui formulir demo untuk membahas volume dan jangka waktu yang Anda harapkan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk meluncurkan sistem dibandingkan dengan membangun sendiri?+

DialerBee dengan merek sendiri (white-label) biasanya memakan waktu 2-4 minggu dari kesepakatan kemitraan hingga peluncuran klien pertama. Membangun dialer yang sebanding dari awal biasanya membutuhkan waktu 12-18 bulan upaya rekayasa. Pendekatan white-label menghilangkan biaya pengembangan di muka dan beban pemeliharaan berkelanjutan.

Bisakah saya mengubah tampilan antarmuka seluler juga?+

Ya. Aplikasi web responsif menggunakan merek Anda secara konsisten di semua ukuran layar, termasuk ponsel dan tablet. Agen yang mengakses dari perangkat apa pun akan melihat logo, warna, dan domain Anda. Antarmuka seluler tidak memerlukan daftar terpisah di toko aplikasi.

Luncurkan bisnis dialer bermerek Anda.

Pelajari bagaimana platform white-label DialerBee dapat membantu Anda menjual layanan panggilan keluar ke BPO, tim penagihan, dan banyak lagi.

Industri lain yang kami layani

Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →