Langsung ke konten
Checklist Interaktif Gratis

DNC & persetujuan: checklist kesiapan

Centang kontrol yang sudah diterapkan tim outbound Anda di bidang Do-Not-Call, persetujuan, aturan panggilan, dan pencatatan. Dapatkan skor kesiapan instan dan daftar celah yang perlu ditutup. Berjalan sepenuhnya di browser Anda — informasi umum, bukan nasihat hukum.

Jawaban singkat

Apa saja cakupan kesiapan DNC dan persetujuan? Program outbound yang siap melakukan pembersihan data terhadap National DNC Registry dan daftar Do-Not-Call internal, segera menghormati permintaan opt-out, merekam dan menyimpan bukti persetujuan tegas sebelumnya (prior express consent), mematuhi jam panggilan yang diizinkan menurut waktu lokal pihak yang dihubungi, menangani nomor seluler dan nomor yang telah dialihkan ke pemilik baru, mengirimkan caller ID yang akurat, serta menyimpan jejak yang dapat diaudit. Checklist gratis ini menilai kontrol Anda di area-area tersebut dan mencantumkan celahnya.

Do-Not-Call 0/4
Persetujuan 0/4
Aturan panggilan 0/4
Caller ID & pencatatan 0/4

Skor kesiapan Anda

0/100
Belum dimulai

0 dari 16 kontrol telah diterapkan

Checklist ini merupakan informasi umum, bukan nasihat hukum, dan tidak menyeluruh. Persyaratan berbeda menurut yurisdiksi, kanal, dan jenis kampanye, serta berubah dari waktu ke waktu. Skor tinggi bukanlah penetapan kepatuhan hukum. DialerBee menyediakan kontrol yang mendukung kepatuhan; tanggung jawab atas panggilan yang sah berada pada organisasi yang menelepon. Selalu pastikan kewajiban Anda dengan penasihat hukum yang kompeten dan regulasi terkini.

FAQ

Pertanyaan seputar DNC & persetujuan

Apa perbedaan National DNC Registry dan daftar DNC internal?
National Do-Not-Call Registry adalah daftar pemerintah yang berisi konsumen yang telah menolak telemarketing; Anda membersihkan data terhadapnya secara berkala. Daftar DNC internal (khusus perusahaan) mencatat orang-orang yang secara khusus meminta organisasi Anda untuk tidak menelepon mereka. Program yang matang mengelola dan mematuhi keduanya. Ini adalah informasi umum, bukan nasihat hukum.
Apa yang dianggap sebagai bukti persetujuan?
Secara umum, catatan persetujuan yang dapat dipertanggungjawabkan merekam siapa yang memberi persetujuan, kapan, melalui sumber atau formulir apa, redaksi persis yang ditampilkan, dan cakupannya (kanal dan tujuan). Menyimpan bukti tersebut — dan mampu menemukannya kembali — itulah yang mengubah klaim persetujuan menjadi sesuatu yang dapat Anda buktikan. Persyaratan spesifik berbeda menurut yurisdiksi dan kanal.
Mengapa nomor yang dialihkan ke pemilik baru dan nomor seluler penting?
Nomor telepon sering dialihkan ke pemilik baru, dan menelepon nomor seluler dapat memiliki persyaratan persetujuan yang berbeda dari telepon rumah. Memeriksa nomor yang telah dialihkan dan mengidentifikasi nomor seluler sebelum menelepon mengurangi risiko menghubungi orang yang tidak pernah memberikan persetujuan.
Apakah skor sempurna berarti kami sudah patuh?
Tidak. Alat ini adalah penilaian mandiri edukatif yang mencakup kontrol umum, bukan penetapan hukum. Kepatuhan bergantung pada yurisdiksi Anda, sifat panggilan Anda, regulasi terkini, dan bagaimana setiap kontrol benar-benar diterapkan. Selalu konfirmasikan dengan penasihat hukum yang kompeten.
Apakah jawaban saya tersimpan?
Tidak. Checklist ini berjalan sepenuhnya di browser Anda; tidak ada data yang dikirim atau disimpan. Skor dan daftar celah dihitung secara lokal saat Anda mencentang item.
Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →