Langsung ke konten
Alat Kepatuhan Gratis

TCPA Pemeriksa jam panggilan TCPA

Menurut TCPA AS, panggilan telemarketing umumnya dibatasi pada pukul 8:00 AM–9:00 PM menurut waktu lokal pihak yang dihubungi. Pilih negara bagian penerima atau masukkan waktu lokalnya untuk memeriksa jendela panggilan secara instan. Hanya informasi umum — bukan nasihat hukum.

Jawaban singkat

Apa jam panggilan menurut TCPA? Telephone Consumer Protection Act federal umumnya membatasi panggilan telemarketing antara pukul 8:00 AM dan 9:00 PM menurut waktu lokal orang yang dihubungi — bukan zona waktu penelepon. Banyak negara bagian AS menerapkan batasan tambahan atau lebih ketat, dan aturan persetujuan serta Do-Not-Call tetap berlaku. Pemeriksa gratis ini mengevaluasi jendela 8 AM–9 PM terhadap waktu lokal pihak yang dihubungi.

Pilih negara bagian atau masukkan waktu
Jendela yang diizinkan adalah 8:00 AM – 9:00 PM menurut waktu lokal pihak yang dihubungi.

Alat ini menyediakan informasi umum, bukan nasihat hukum, dan hanya menerapkan jendela TCPA federal 8 AM–9 PM. Alat ini tidak memperhitungkan batas jam khusus negara bagian, aturan hari Minggu/hari libur, status persetujuan, pendaftaran Do-Not-Call, aturan nomor seluler, atau pemeriksaan nomor yang dialihkan ke pemilik baru. Regulasi berubah dan berbeda menurut yurisdiksi — selalu konfirmasikan dengan penasihat hukum yang kompeten serta aturan federal dan negara bagian terkini sebelum menelepon.

Di luar AS

Aturan panggilan berdasarkan yurisdiksi

Di luar AS, jam panggilan yang diizinkan, persetujuan, dan aturan caller ID berbeda menurut regulator. Panduan ini membahas hal-hal pokok untuk setiap pasar yang kami dukung.

FAQ

Pertanyaan seputar jam panggilan TCPA

Jam berapa saja panggilan diizinkan menurut TCPA?
TCPA federal umumnya membatasi panggilan telemarketing antara pukul 8:00 AM dan 9:00 PM menurut waktu lokal pihak yang dihubungi. Zona waktu yang relevan adalah lokasi orang yang Anda hubungi, bukan lokasi call center Anda. Ini adalah informasi umum dan bukan nasihat hukum.
Zona waktu mana yang berlaku — milik saya atau milik pelanggan?
Zona waktu lokal pihak yang dihubungi yang berlaku. Tim yang menelepon dari New York tetap harus mematuhi jendela 8 AM–9 PM waktu California untuk penerima di California. Karena kode area tidak dapat diandalkan untuk menunjukkan lokasi seseorang saat ini, banyak tim memverifikasi waktu lokal dari data alamat atau akun terbaik yang tersedia.
Apakah tiap negara bagian memiliki aturan yang lebih ketat?
Ya. Beberapa negara bagian AS menerapkan batas jam panggilan tambahan atau lebih ketat, dan sebagian membatasi panggilan pada hari Minggu atau hari libur. Pemeriksa ini hanya menerapkan jendela federal 8 AM–9 PM, jadi selalu pastikan aturan negara bagian terkait dan konsultasikan dengan penasihat hukum.
Apakah menelepon dalam jam yang diizinkan membuat panggilan otomatis patuh?
Tidak. Jam panggilan hanyalah salah satu persyaratan. Kepatuhan TCPA juga mencakup persetujuan tegas sebelumnya bila diwajibkan, mematuhi permintaan Do-Not-Call dan National DNC Registry, pertimbangan nomor seluler dan nomor yang dialihkan ke pemilik baru, serta caller ID yang akurat. DialerBee menyediakan kontrol yang mendukung kepatuhan, tetapi tanggung jawab atas panggilan yang sah berada pada organisasi yang menelepon.
Apakah data yang saya masukkan disimpan?
Tidak. Pemeriksa ini berjalan sepenuhnya di browser Anda menggunakan jam perangkat dan data zona waktu standar. Tidak ada data yang dikirim atau disimpan.

Terapkan ini secara otomatis

Jendela panggilan diatur per kampanye dan diperiksa sebelum panggilan dilakukan, sehingga tidak ada yang perlu mengingat zona waktu.

Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →