Einhaltung der Vorschriften für ausgehende Anrufe in Ägypten: NTRA (2026)
Ägyptische Auslandstelefonie-Regeln im Jahr 2026: NTRA Leitungsregistrierung, NTRA Alert-Anruferidentität, Handy-Sperrung, PDPL Einwilligung und die Durchführungsverordnung von 2025.
Kurze Antwort
Ausgehende Anrufe in Ägypten werden von der Nationalen Telekommunikationsregulierungsbehörde (NTRA) reguliert. Seit Juli 2024 müssen sich alle, die Werbe- oder kommerzielle Anrufe tätigen, bei den Mobilfunkanbietern registrieren lassen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß dem ägyptischen Datenschutzgesetz Nr. 151 von 2020 und den dazugehörigen Durchführungsbestimmungen. Bei Sprachanrufen erfolgt die Registrierung und Identifizierung des Anrufers anstelle der individuellen Einwilligung des Verbrauchers. Ein nationales Sperrregister für Werbeanrufe existiert nicht. Für elektronisches Direktmarketing ist gemäß dem PDPL eine Einwilligung erforderlich. Es konnten keine Regelungen zu zulässigen oder verbotenen Anrufzeiten für Marketinganrufe aus erreichbaren Quellen bestätigt werden.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments waren die primären Regulierungstexte nicht öffentlich zugänglich; die nachfolgenden Regeln sind ihrer veröffentlichten Quelle entnommen und sollten bei der Regulierungsbehörde bestätigt werden.
Ägypten ging einen anderen Weg als seine Golfnachbarn. Anstelle eines Verhaltenskodex für Telemarketing mit festgelegten Zeiten und Einwilligungsschwellen führte NTRA ein Identifizierungs- und Durchsetzungssystem ein: Man muss die Telefonnummer registrieren, von der aus man anruft, seine Identität nachweisen und verliert andernfalls die Leitung, dann das Mobiltelefon und schließlich das Recht, überhaupt eine Telefonnummer zu besitzen.
Auf einen Blick
| Artikel | Position in Ägypten |
|---|---|
| Regler | National Telecom Regulatory Authority (NTRA), الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. Data sits with the Personal Data Protection Centre (secondary source) |
| Gesetz und Datum | NTRA Regeln zur Nutzung von Mobilfunkanschlüssen für Werbe- und kommerzielle Anrufe, genehmigt am 21. Juli 2024 (Sekundärquelle) |
| Führerschein erforderlich | Registrierung der Anruferdaten und -nummern bei den Mobilfunkbetreibern sowie eine Lizenz oder Genehmigung des Zentrums für den Schutz personenbezogener Daten für elektronische Marketingaktivitäten (Sekundärquelle) |
| Anrufzeiten | Nicht veröffentlicht. Ägypten wendet im Winter UTC+2 und im Sommer UTC+3 gemäß Gesetz Nr. 34 von 2023 an (Sekundärquelle). |
| Einwilligungsmodell | Einwilligung zur elektronischen Direktwerbung gemäß Artikel 17 und 18 PDPL Bei Sprachanrufen muss die Anrufernummer registriert und identifiziert werden, eine Einwilligung reicht nicht aus (sekundäre Quelle). |
| Liste derer, die nicht angerufen werden wollen | Nicht veröffentlicht. Es wurde kein nationales Register gefunden, und keine Quelle gibt an, dass eines existiert. Mit dem kostenlosen Einheitscode *155# können Abonnenten Aktionsabonnements kündigen (Sekundärquelle). |
| Anrufer-ID-Regel | Anrufe müssen von dafür registrierten Leitungen erfolgen. Der Angerufene sieht den Namen und die Nummer des Anrufers oder eine Vorwarnung mit der Bezeichnung „ NTRA Alarm“, die ab Mai 2025 auch für Festnetzanschlüsse gilt (Sekundärquelle). |
| Aufzeichnungsregel | Aufnahmen ohne vorherige gerichtliche Genehmigung oder schriftliche Einwilligung der Beteiligten stellen eine Verletzung der Unantastbarkeit des Privatlebens dar und werden mit bis zu einem Jahr Freiheitsstrafe geahndet (Sekundärquelle). |
| Datenschutzgesetz | Datenschutzgesetz Nr. 151 von 2020, mit den Durchführungsbestimmungen des MCIT-Beschlusses Nr. 816 von 2025 (Sekundärquelle) |
| Strafen | Gesetz 10/2003, Artikel 76: Freiheitsstrafe und/oder Geldstrafe von 500 bis 20.000 Ägyptischen Pfund. Anti-Cyberkriminalitätsgesetz 175/2018, Artikel 25: Freiheitsstrafe von mindestens sechs Monaten und/oder Geldstrafe von 50.000 bis 100.000 Ägyptischen Pfund. PDPL: Geldstrafen bis zu 5.000.000 Ägyptischen Pfund (Sekundärquelle). |
| Gültigkeitsdauer der Einwilligung | Nicht veröffentlicht |
| Wochenend- und Feiertagsregeln | Nicht veröffentlicht |
Wer reguliert ausgehende Anrufe in Ägypten?
Der offizielle englische Name der Regulierungsbehörde, National Telecom Regulatory Authority (NTRA), ist auf ihrer archivierten englischen Homepage bestätigt. Telemarketing wird von NTRA reguliert und nicht durch eine separate Telemarketing-Lizenz: Die NTRA verabschiedete am 21. Juli 2024 Regeln für die Nutzung von Mobilfunkanschlüssen für Werbe- und kommerzielle Anrufe, wie Al Mal am 8. Februar 2025 unter Berufung auf den Leiter des Bereichs Community Interaction der NTRA berichtete.
Laut Al-Ain vom 23. Juli 2024 müssen sich alle, die Werbe- oder kommerzielle Anrufe tätigen möchten – ob Unternehmen oder Privatpersonen – bei den in Ägypten tätigen Mobilfunkanbietern registrieren und den Werbeanrufdienst aktivieren. Dabei müssen die Rufnummern und die Art der Werbeaktion angegeben werden. Die Anbieter hatten einen Monat Zeit, den Dienst einzuführen. Die Pflicht gilt sowohl für Festnetz- als auch für Mobilfunkanschlüsse, wie Youm7 am 19. August 2025 berichtete. Im ersten Jahr wurden demnach rund eine Million Anschlüsse registriert.
Eine zweite Lizenzierungsebene betrifft die Datenverarbeitung. Laut DLA Piper vom 13. Februar 2026 benötigen Verantwortliche und Auftragsverarbeiter eine Lizenz oder Genehmigung des Datenschutzzentrums, um elektronische personenbezogene Daten zu verarbeiten oder elektronische Marketingaktivitäten durchzuführen. Die Entscheidung muss innerhalb von 90 Tagen getroffen werden; Schweigen gilt als Ablehnung. Ob für den Betrieb eines ausgehenden Callcenters eine separate NTRA Lizenz anstelle der leitungsbezogenen Registrierung erforderlich ist, konnte nicht bestätigt werden.
Einwilligung und Widerspruch
Ägypten unterteilt die Frage nach Kanal, und ein Fehler in dieser Hinsicht ist der häufigste Planungsfehler. Für elektronisches Direktmarketing gilt in PDPL das Opt-in-Prinzip. Laut DLA Piper verbietet Artikel 17 jegliche elektronische Direktmarketing-Kommunikation, sofern keine Einwilligung vorliegt, die Nachricht die Identität des Urhebers und Absenders enthält, der Absender über eine gültige und vollständige Kontaktadresse verfügt, der Zweck eindeutig als Direktmarketing gekennzeichnet ist und klare, unkomplizierte Mechanismen die Möglichkeit bieten, die Einwilligung abzulehnen oder zu widerrufen. Artikel 18 ergänzt die Pflichten des Absenders um drei weitere: einen klar definierten Marketingzweck, die Geheimhaltung der Kontaktdaten des Empfängers und die Aufbewahrung elektronischer Aufzeichnungen über die Einwilligung für drei Jahre ab dem Versand der letzten Nachricht.
Bei Sprachanrufen gilt nicht das Opt-in-Verfahren pro Verbraucher. Die NTRA-Regeln verlangen nicht, dass der Anrufer die Einwilligung des Angerufenen einholt; sie schreiben lediglich vor, dass die Anrufleitung registriert und identifiziert sein muss und dem Angerufenen die Möglichkeit zur Ablehnung gegeben wird. Eine maximale Gültigkeitsdauer der Einwilligung konnte nicht bestätigt werden, und die dreijährige Aufbewahrungspflicht für Aufzeichnungen ist nicht gleichzusetzen. Auch die Form, in der die Einwilligung gemäß Beschluss 816 von 2025 erfasst werden muss, ist unbestätigt, da der Beschlusstext nirgends verfügbar ist.
Nicht anrufen
Es wurde kein nationales Register für Werbeverweigerung gefunden, und keine Quelle bestätigt dessen Existenz. Vertreten Sie keine der beiden Positionen und gehen Sie nicht von einer Liste aus, die Sie abgleichen könnten.
Es existiert ein Anruferregister sowie die Möglichkeit für Verbraucher, Meldungen abzugeben. Laut Youm7 vom 19. August 2025 sind die von NTRA genannten Kanäle die Callcenter der Mobilfunkbetreiber, die eigenen Callcenter der NTRA, die Hotline 155, die My NTRA App und eine spezielle Melde-Website. Auch WhatsApp-Meldenummern werden veröffentlicht. Für Messaging-Dienste gibt es einen funktionierenden Abmeldemechanismus: Laut Al Watan vom 25. Februar 2025 führte NTRA 2024 den kostenlosen Einheitscode *155# ein, mit dem Abonnenten Unterhaltungs- und Werbeabonnements abfragen und kündigen können. Dieser Code wurde bis Februar 2025 rund 89 Millionen Mal genutzt. Weder eine Pflicht zur Überprüfung von Listen noch eine Häufigkeit dieser Überprüfungen sind in den verfügbaren Quellen ersichtlich. Daher ist die eigene Sperrliste die einzige praktische Kontrollmöglichkeit.
Anrufzeiten und -tage
Für Ägypten konnten keine Regelungen zu zulässigen oder verbotenen Zeiten für Werbeanrufe bestätigt werden. Die veröffentlichten Maßnahmen der NTRA beziehen sich darauf, wer anrufen darf und wie sich Anrufer identifizieren müssen, nicht aber auf den Zeitpunkt. Die Website der NTRA ist nicht erreichbar. Das Fehlen einer Regelung zu zulässigen Zeiten ist daher eher als unbewiesen denn als etabliert zu betrachten. Auch Einschränkungen an Wochenenden und Feiertagen sind nicht bestätigt.
Die Zeitzone ist eine betriebliche Gegebenheit, die Sie konfigurieren müssen. Laut Youm7 vom 10. September 2026 gilt in Ägypten im Winter UTC+2 und im Sommer UTC+3. Diese Regelung wurde durch Gesetz Nr. 34 von 2023 wieder eingeführt. Die Sommerzeit beginnt am letzten Freitag im April um Mitternacht und endet am letzten Donnerstag im Oktober. Ein Dialer, der für Ägypten programmiert ist, passt die Zeitzone zweimal jährlich an. Dies stellt ein potenzielles Fehlerrisiko dar, wenn ein einzelner Offset fest codiert wird.
Anrufer-ID und Rufnummernanzeige
Dies ist der Kern der ägyptischen Regelungen und der Bereich, in dem die Durchsetzung erfolgt. Seit den Bestimmungen vom Juli 2024 müssen Werbe- und kommerzielle Anrufe von eigens dafür beim Mobilfunkanbieter registrierten Leitungen getätigt werden, wobei die Art der Werbemaßnahme angegeben werden muss. Nicht registrierte Werbeanrufe werden von NTRA geahndet.
Die Identifizierung ist obligatorisch. Laut Al Mal vom 8. Februar 2025 zeigt der Dienst dem Empfänger entweder den Namen und die Nummer des Anrufers oder einen Vorwarnungshinweis an, dass es sich um einen Werbeanruf mit dem Hinweis „ NTRA Alert“ handelt. Laut Youm7 vom 20. Mai 2025 wurde die Anzeige des Anrufernamens im Mai 2025 auf Festnetzanschlüsse ausgeweitet und die Anruferidentität um die Funktion oder den Beruf des Anrufers erweitert, sodass Journalisten, Lieferfahrer und Spendensammler von Werbeanrufen unterschieden werden können.
Die Maßnahmen richten sich zunächst gegen das Gerät und anschließend gegen die Person. Laut Youm7 vom 20. Mai 2025 wird ein Mobiltelefon, das wiederholt über eine nicht registrierte Rufnummer für Belästigungsanrufe verwendet, gesperrt. Registriert der Nutzer diese Rufnummer und wechselt dann zu weiteren nicht registrierten Rufnummern, wird das Mobiltelefon dauerhaft von allen Netzen in Ägypten gesperrt. Abonnenten, die nachweislich nicht registrierte Rufnummern verwendet haben, werden dauerhaft von der Beantragung neuer Rufnummern, auch privater, ausgeschlossen. Die Abschaltungen begannen am 24. August 2025. In keiner erreichbaren Quelle wurden Regeln CLI-Spoofing, reservierte Marketingpräfixe oder ein System für registrierte SMS Absender-IDs gefunden.
Anrufaufzeichnung und Benachrichtigungen
Ägypten hat in dieser Reihe die strengsten Vorschriften für Telefonaufzeichnungen. Diese Regelung basiert auf allgemeinem Strafrecht und nicht auf Telekommunikationsbestimmungen. Laut einem Urteil des Kassationsgerichtshofs, über das Sada El Balad am 28. Juli 2026 berichtete, stellt die Aufzeichnung von Telefongesprächen ohne vorherige richterliche Genehmigung oder schriftliche Einwilligung der Beteiligten eine Verletzung der Privatsphäre dar und wird nach dem Strafgesetzbuch mit einer Freiheitsstrafe von bis zu einem Jahr, der Beschlagnahme der Geräte und der Vernichtung der Aufnahmen geahndet. Solche Aufnahmen sind grundsätzlich als Beweismittel unzulässig.
Die praktische Konsequenz ist, dass vor der Aufzeichnung die Einwilligung des Angerufenen eingeholt und protokolliert werden muss. Ein bloßer Hinweis wie „Dieses Gespräch kann aufgezeichnet werden“ ist in diesem Zusammenhang nicht ausreichend. Der genaue Paragraph des Strafgesetzbuches, etwaige Branchenregeln, die geschäftliche Aufzeichnungen mit einem entsprechenden Hinweis erlauben, sowie die Aufbewahrungsfrist für Aufzeichnungen sind noch nicht bestätigt.
Regeln für die Kommunikation per SMS und WhatsApp
Die bestätigte Nachrichtenkontrolle erfolgt über das Opt-in-Verfahren gemäß PDPL in Kombination mit dem Abmeldecode *155#. Die Artikel 17 und 18 gelten allgemein für elektronische Kommunikation. Die praktischen Anforderungen für SMS sind daher: Einwilligung, Angabe der Absenderidentität in der Nachricht, eine gültige und vollständige Kontaktadresse, ein klarer Hinweis auf den Zweck (Direktmarketing), ein einfacher Widerspruchsmechanismus, die Vertraulichkeit der Empfängerkontaktdaten und die Aufbewahrung der Einwilligungsdaten für drei Jahre ab dem letzten Versand.
Es wurde kein registriertes alphanumerisches Absenderkennungssystem für Marketingnachrichten gefunden; dies stellt eher eine Lücke in den verfügbaren Daten als ein bestätigtes Fehlen dar, und Betreiber können ihre eigenen kommerziellen Anforderungen festlegen. WhatsApp wird in keinem verfügbaren Dokument erwähnt, daher sind die Pflichten gemäß Artikel 17 und 18 als Mindestanforderung zu betrachten und mit NTRA und der Zentralregierung abzuklären.
Datenschutz und Datenaufbewahrung
Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten PDPL ist nun in Kraft und nicht mehr nur eine Absichtserklärung. Seine Durchführungsbestimmungen wurden als Beschluss Nr. 816 des Ministeriums für Kommunikation und Informationstechnologie (MCIT) aus dem Jahr 2025 erlassen und regeln Einwilligung, Lizenzen und Genehmigungen, Aufzeichnungen, Meldung von Datenschutzverletzungen, grenzüberschreitende Datenübermittlungen, sensible Daten und Daten von Kindern sowie elektronisches Direktmarketing. Dies berichtete die Ägyptische Initiative für Persönlichkeitsrechte am 9. Februar 2026, bestätigt von Al Mal am 28. Dezember 2025 und durch eine Analyse von Baker McKenzie, die am 20. Januar 2026 in Al Borsa veröffentlicht wurde. Das Zentrum für den Schutz personenbezogener Daten wurde gemäß Artikel 19 PDPL eingerichtet und ist zuständig für die Vergabe von Lizenzen, die Akkreditierung von Datenschutzbeauftragten, die Bearbeitung von Beschwerden und die Durchführung von Kontrollen.
Drei Pflichten sind für ausgehende Transaktionen besonders wichtig (gemäß DLA Piper vom 13. Februar 2026). Grenzüberschreitende Übermittlungen nach Artikel 14 sind verboten, es sei denn, das Zielland bietet einen Datenschutz, der mindestens dem des PDPL entspricht, und es liegt eine Genehmigung des Zentrums vor. Ausnahmen nach Artikel 15 gelten für bestimmte Fälle mit direkter Einwilligung der betroffenen Person. Datenschutzverletzungen müssen dem Zentrum innerhalb von 72 Stunden gemeldet werden, im Falle von Problemen mit der nationalen Sicherheit unverzüglich. Betroffene Personen werden innerhalb von drei Tagen nach Meldung an das Zentrum informiert. Juristische Personen müssen einen beim Zentrum registrierten Datenschutzbeauftragten benennen. Die Aufbewahrungsfrist für elektronische Marketing-Einwilligungsdaten beträgt drei Jahre ab dem letzten Versand, zuzüglich der Löschung nach Wegfall des Verwendungszwecks. Für Gesprächsaufzeichnungen konnte keine spezifische Aufbewahrungsfrist bestätigt werden.
Strafen und Durchsetzung
Zitieren Sie das richtige Gesetz, da drei Gesetze relevant sind und häufig verwechselt werden. Artikel 76 des Telekommunikationsgesetzes Nr. 10 von 2003, auf den sich NTRA gegen Anrufer mit belästigenden Werbeanrufen beruft, sieht Freiheitsstrafe und eine Geldstrafe von mindestens 500 und höchstens 20.000 Ägyptischen Pfund (EGP) oder eine der beiden Strafen vor, wenn unrechtmäßige Kommunikationsmittel verwendet oder andere durch Missbrauch von Telekommunikationsgeräten vorsätzlich belästigt werden. Der arabische Text wurde am 23. Oktober 2024 von Youm7 wörtlich zitiert.
Artikel 25 des Gesetzes Nr. 175 von 2018 zur Bekämpfung von Cyberkriminalität sieht strengere Strafen vor: Freiheitsstrafe von mindestens sechs Monaten und Geldstrafe von mindestens 50.000 Ägyptischen Pfund (EGP) und höchstens 100.000 EGP, oder beides, für Handlungen wie die Verletzung der Privatsphäre, den Versand zahlreicher elektronischer Massennachrichten ohne Einwilligung und die Weitergabe personenbezogener Daten an ein System zur Bewerbung von Waren oder Dienstleistungen ohne Einwilligung. Es handelt sich hierbei um eine Geldstrafe nach dem Gesetz zur Bekämpfung von Cyberkriminalität, nicht nach dem Datenschutzgesetz. Das Gesetz zur persönlichen Datenverarbeitung PDPL stellt einen dritten, separaten Bereich dar, der mit Freiheitsstrafen und Geldstrafen von bis zu 5.000.000 EGP geahndet wird.
Die administrativen Eskalationsmaßnahmen reichen von der Abschaltung der betreffenden Leitung über die dauerhafte Sperrung des Mobiltelefons in allen ägyptischen Netzen bis hin zu einem dauerhaften Verbot der Neubeantragung von Mobilfunkverträgen und der Weiterleitung an die Staatsanwaltschaft, was NTRA laut Al Mal vom 8. Februar 2025 tatsächlich auch schon getan hat. Ob NTRA lizenzierte Betreiber für die Übermittlung nicht konformen Marketingverkehrs mit Geldstrafen belegt, konnte nicht bestätigt werden.
Was hat sich in den Jahren 2025 und 2026 geändert?
Zunächst wurden die Durchsetzungsmaßnahmen verschärft: Im Mai 2025 wurden die Anzeige des Festnetznamens und der Anrufkapazität eingeführt, und NTRA begann ab dem 24. August 2025 mit der Abschaltung erkannter Mobiltelefone. Anschließend folgte die Umstrukturierung des Datenschutzes. Die Durchführungsbestimmungen wurden Ende 2025 erlassen, und im Januar 2026 begann die vollständige Umsetzungsphase. Laut Al Borsa vom 20. Januar 2026 war das Zentrum ab diesem Zeitpunkt aktiv für die Lizenzierung, Untersuchung und Sanktionierung zuständig, und grenzüberschreitende Datentransfers erforderten in einigen Fällen vorherige Genehmigungen. Im Februar 2026 veröffentlichte die Ägyptische Initiative für Persönlichkeitsrechte eine Kritik, in der sie argumentierte, dass die Kosten für die Ausübung der Rechte betroffener Personen in den Bestimmungen ungeklärt blieben.
Zwei Punkte aus dem Jahr 2026 werden nur in der Überschrift erwähnt, ihr Status ist unklar: ein Vorschlag eines Abgeordneten zur Änderung der Durchführungsverordnung (Youm7, 29. April 2026) und eine für Juni 2026 erwartete E-Plattform für Datenschutzlizenzen (Al Watan, 14. Mai 2026). Eine neue Entscheidung NTRA zu Werbeanrufen im Jahr 2026 konnte nicht bestätigt werden. Da die Website der NTRA nicht erreichbar ist, kann eine solche Entscheidung nicht ausgeschlossen werden. Prüfen Sie daher dies vor dem Start.
Wie die Plattform jede Regel unterstützt
DialerBee bietet Compliance-Funktionen, die Ihnen helfen, die oben genannten Verpflichtungen zu erfüllen. Für Ägypten wird kein separates Paket für die Gerichtsbarkeit bereitgestellt; Anrufzeiten und die Behandlung von Werbeverweigerungslisten werden daher individuell konfiguriert. Die rechtliche Verantwortung verbleibt beim Betreiber.
| Ägyptische Herrschaft | Steuerung, die es unterstützt |
|---|---|
| Bitte nur von Leitungen anrufen, die für Werbezwecke registriert sind. | Anrufer-ID-Pools, die exklusiv jedem Mandanten gehören, über Ihre eigenen Anbieter bereitgestellt und pro Kampagne zugeordnet werden. |
| Niemals auf eine nicht registrierte Leitung zurückgreifen. | Auswahlmodus und Tageslimits werden zum Zeitpunkt des Anrufs aus dem eigenen Pool der Kampagne angewendet. |
| Zweimal jährlich stattfindende Sommer-Ausgleichsänderung | Anruffenster werden pro Mandant konfiguriert und vor dem Anrufbeginn angewendet. |
| Für elektronisches Direktmarketing anmelden | Einwilligungen wurden erstellt, aktualisiert und widerrufen – allesamt prüfbare Aufzeichnungen |
| Unkomplizierte Ablehnung und Rücknahme | Ein Widerruf wird erst beim nächsten Versuch wirksam, nicht erst bei der nächsten Aktualisierung der Liste. |
| Keine nationale Liste, Beschwerden treiben die Durchsetzung voran. | Ihre Sperrliste wird einmal importiert und dann bei jedem Anrufversuch durchsucht und überprüft. |
| Belästigung wird anhand wiederholter Kontakte beurteilt. | Wiederholte Versuche gegen denselben Kontakt werden automatisch durch die Frequenzregel begrenzt. |
| Für die Aufzeichnung ist die schriftliche Zustimmung der Beteiligten erforderlich. | Aufzeichnung mit konfigurierbarer Aufbewahrungsdauer, Wiedergabe über signierte URLs, Aufbewahrungspflicht und Export für Prüfer |
| Erreichen Sie arabischsprachige Kontakte auf Arabisch | Sprachsensitive KI für 11 Sprachen mit UCS-2-fähiger SMS Segmentzählung |
Checkliste zur Einhaltung der Vorschriften für ausgehende Reisen nach Ägypten
- Registrieren Sie Ihre Daten und jede ausgehende Rufnummer bei den Mobilfunkanbietern, bevor Sie anrufen.
- Aktivieren Sie den Werbeanrufdienst und geben Sie die Art der Werbeaktivität an.
- Registrieren Sie auch Festnetznummern, nicht nur Mobilfunknummern.
- Lassen Sie eine Kampagne niemals auf eine nicht registrierte oder persönlich registrierte Leitung zurückgreifen.
- Ordnen Sie den dem Empfänger angezeigten Namen des aufrufenden Unternehmens dem Namen des registrierten Unternehmens zu.
- Für elektronisches Marketing ist eine Lizenz oder Genehmigung des Datenschutzzentrums erforderlich.
- Vor jeder elektronischen Direktmarketing-Kommunikation muss die Einwilligung eingeholt werden.
- Jede Nachricht sollte die Absenderidentität, eine gültige Kontaktadresse und einen klaren Direktmarketingzweck enthalten.
- Bieten Sie eine einfache Möglichkeit zur Ablehnung an und geben Sie niemals die Kontaktdaten des Empfängers preis.
- Elektronische Einwilligungserklärungen werden drei Jahre lang ab dem Zeitpunkt der letzten Kommunikation aufbewahrt.
- Vor der Aufzeichnung eines Gesprächs ist die schriftliche Einwilligung der Beteiligten einzuholen und zu protokollieren.
- Konfigurieren Sie die Sommerzeitverschiebung so, dass die Terminplanung ganzjährig der ägyptischen Ortszeit folgt.
- Prüfen Sie die Eignung des Ziellandes und besorgen Sie sich eine Lizenz des Datenzentrums, bevor Sie Daten aus Ägypten hinaus übertragen.
- Bitte erkundigen Sie sich bei NTRA, ob eine Regelung zu den Gesprächszeiten gilt, da hier keine bestätigt werden konnte.
Quellen
- NTRA Homepage (Englisch), Wayback Machine-Aufnahme vom 17. September 2021. Archivierte NTRA Homepage
- ITIDA-Website (Englisch), abgerufen am 11. September 2026. ITIDA
- Sekundärquelle: DLA Piper, Datenschutzgesetze der Welt, Ägypten, 13. Februar 2026. DLA Piper Ägypten
- Sekundärquelle: Bericht eines Kunden von Baker McKenzie, via Al Borsa, 20. Januar 2026. Al Borsa
- Sekundärquelle: Ägyptische Initiative für Persönlichkeitsrechte mit AFTE, 9. Februar 2026, unter Nennung des Beschlusses Nr. 816 von 2025.
- Sekundärquelle: Youm7, 19. August 2025, zum Thema Handy-Trennung und den NTRA zitierten Gesetzen. Youm7
- Sekundärquelle: Youm7, 20. Mai 2025, zum Thema Festnetz-Anrufernamensanzeige und den zunehmenden Sperrungen. Youm7
- Sekundärquelle: Al-Ain News, 23. Juli 2024, zu den Regeln vom Juli 2024 und NTRA Warnung.
- Sekundärquelle: Al Mal, 8. Februar 2025, zu den Regeln vom 21. Juli 2024 und der Eskalationsleiter. Al Mal
- Sekundärquelle: Youm7, 23. Oktober 2024, unter Bezugnahme auf Artikel 76 des Gesetzes 10/2003 und Artikel 25 des Gesetzes 175/2018.
- Sekundärquelle: Al Watan, 25. Februar 2025, zum Abmeldecode *155#.
- Sekundärquelle: Sada El Balad, 28. Juli 2026, über den Kassationsgerichtshof und die Telefonaufzeichnung.
- Sekundärquelle: Youm7, 10. September 2026, zum Sommerzeitgesetz Nr. 34 von 2023.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich mich registrieren, um in Ägypten Marketinganrufe tätigen zu können?
Ja. Laut Al-Ain vom 23. Juli 2024 verpflichten die am 21. Juli 2024 verabschiedeten NTRA Regeln alle Personen und Unternehmen, die Werbe- oder kommerzielle Anrufe tätigen, ihre Daten bei den Mobilfunkbetreibern zu registrieren und den Werbeanrufdienst zu aktivieren. Dabei müssen sie ihre Rufnummern und die Art ihrer Tätigkeit angeben. Laut Youm7 vom 19. August 2025 gilt diese Pflicht auch für Festnetzgespräche.
Welche Telefonzeiten sind in Ägypten gesetzlich erlaubt?
Es konnte aus keiner erreichbaren Quelle bestätigt werden, ob für Marketinganrufe bestimmte Anrufzeiten zulässig oder verboten sind, und auch die Website der NTRA ist nicht erreichbar. Die veröffentlichten Maßnahmen beziehen sich darauf, wer anrufen darf und wie sich die Anrufer identifizieren, nicht aber auf den Zeitpunkt. Das Fehlen einer Regelung zu Anrufzeiten sollte daher als unbewiesen und nicht als etabliert betrachtet werden. Vor dem Start der Kampagne sollte man sich mit der Regulierungsbehörde in Verbindung setzen.
Gibt es in Ägypten ein nationales Register für Werbeverweigerung?
Es wurde kein solches Register gefunden, und keine Quelle bestätigt dessen Existenz. Daher sollte keine der beiden Positionen vertreten werden. Es existiert jedoch ein Anruferregister mit Marketing-Hotlines sowie die Möglichkeit für Verbraucher, Meldungen über die Telefonisten, die Callcenter der NTRA, die Hotline 155 und die My NTRA-App abzugeben. Außerdem steht ein kostenloser Code (*155#) zur Verfügung, mit dem Werbeabonnements gekündigt werden können.
Was ist NTRA Alert?
Laut Al Mal vom 8. Februar 2025 handelt es sich um die Kennzeichnung für die Vorwarnung, die den Angerufenen darüber informiert, dass es sich um einen Werbeanruf handelt. Der Dienst zeigt entweder den Namen und die Nummer des Anrufers oder diese Warnung an. Laut Youm7 vom 20. Mai 2025 wurde der Dienst im Mai 2025 auf Festnetzanschlüsse ausgeweitet, und die Anruferidentität wurde um die Funktion oder den Beruf des Anrufers erweitert.
Was passiert, wenn ich von einem nicht registrierten Anschluss in Ägypten anrufe?
Gemäß Youm7 vom 20. Mai 2025 wird ein Mobiltelefon, das wiederholt über eine nicht registrierte Rufnummer für Belästigungsanrufe telefoniert, gesperrt. Die Nutzung weiterer nicht registrierter Rufnummern führt zur dauerhaften Sperrung des Mobiltelefons in allen ägyptischen Mobilfunknetzen. Abonnenten, die nachweislich nicht registrierte Rufnummern verwendet haben, werden dauerhaft von der Beantragung neuer Rufnummern, auch privater, ausgeschlossen. Die Abschaltungen begannen am 24. August 2025.
Ist für Marketingmaßnahmen in Ägypten eine Einwilligung erforderlich?
Für elektronisches Direktmarketing gilt: Ja. Laut DLA Piper vom 13. Februar 2026 verbietet Artikel 17 PDPL dieses ohne die Einwilligung der betroffenen Person, die Angabe der Absenderidentität, eine gültige Kontaktadresse, eine klare Zweckangabe und eine einfache Möglichkeit zum Widerspruch. Bei Sprachanrufen verlangen die NTRA-Regeln hingegen, dass die Anrufernummer registriert und identifiziert wird, anstatt der vorherigen Einwilligung des Angerufenen.
Darf ich Anrufe an ägyptische Kunden aufzeichnen?
Nur mit vorheriger gerichtlicher Genehmigung oder der schriftlichen Einwilligung der Beteiligten. Laut einem Urteil des Kassationsgerichtshofs, über das Sada El Balad am 28. Juli 2026 berichtete, stellt das Aufzeichnen ohne eine dieser Genehmigungen eine Verletzung der Privatsphäre dar und wird mit bis zu einem Jahr Haft, der Beschlagnahme der Geräte und der Vernichtung der Aufnahmen bestraft. Eine bloße Ankündigung reicht nicht aus.
Welche Strafen drohen in Ägypten für belästigende Werbeanrufe?
Es gelten zwei voneinander unabhängige Gesetze. Artikel 76 des Gesetzes Nr. 10 von 2003 sieht für die vorsätzliche Belästigung anderer durch Missbrauch von Telekommunikationsgeräten eine Freiheitsstrafe und/oder eine Geldstrafe von 500 bis 20.000 Ägyptischen Pfund vor. Artikel 25 des Gesetzes Nr. 175 von 2018 zur Bekämpfung von Cyberkriminalität sieht eine Freiheitsstrafe von mindestens sechs Monaten und/oder eine Geldstrafe von 50.000 bis 100.000 Ägyptischen Pfund vor. Verstöße PDPL werden gesondert geahndet.
Weiterführende Literatur
- Übersicht über ausgehende Anrufe in Ägypten
- Compliance-Autopilot
- Anrufer-ID-Poolsteuerung
- Leitfaden zur Einhaltung der Vorschriften für ausgehende Dienstleistungen in der MENA-Region
Haftungsausschluss: Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Die Website der NTRA und das Amtsblatt waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung nicht erreichbar, daher basieren die meisten hier enthaltenen Regelungen auf veröffentlichten Stellungnahmen der NTRA. Bitte erkundigen Sie sich bei der Nationalen Telekommunikationsregulierungsbehörde, dem Datenschutzzentrum und einem qualifizierten Rechtsanwalt vor Ort nach den aktuellen Bestimmungen.
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