Zum Inhalt springen

Für Reseller

Starten Sie Ihren eigenen Dialer unter Ihrer Marke auf unserer Plattform

Nutzen Sie die gesamte Plattform als White-Label. Verwenden Sie Ihre eigenen SIP-Trunks. Verwalten Sie Mandanten über Ihr Adminportal. Erzielen Sie wiederkehrenden Umsatz mit jedem Agentenplatz, den Ihre Kunden einsetzen.

14-tägige kostenlose Testphase · kostenloses KI-Guthaben, um den KI-Voice-Agenten zu testen · keine Kreditkarte nötig

DialerBee Dashboard zeigt Kampagnenleistung, Status der Live-Agenten und Anrufmetriken auf einen Blick.

Das DialerBee-Dashboard – die Plattform, die Sie für jeden Kunden als White-Label bereitstellen, mit Kampagnenkennzahlen und Agentenstatus pro Mandant.

Entwickelt von BroadNet – 22 Jahre in der Telekommunikation 11 Sprachen, dialektsensibel BYOC – Ihre Carrier, keine Bindung Compliance-unterstützend (TCPA, DSGVO, TDRA)

Die kurze Antwort

Was ist die Dialer-Lösung von DialerBee für Reseller? DialerBee bietet eine vollständige White-Label-Dialer-Plattform für Telekom-Reseller, IT-Reseller und Managed-Service-Provider. Reseller können mit der Infrastruktur von DialerBee ihren eigenen markengeführten Outbound-Dialer starten, mit BYOC-SIP-Trunk-Support, Multi-Tenant-Kundenverwaltung, Partner-Abrechnungskontrollen und sprachbewusster KI-AMD in 11 Sprachen. Die Erlösmodelle umfassen Margen pro Agent (30%+ im Professional-Plan bei $129/Agent/Monat), Aufschläge pro Minute auf Sprachverkehr über BYOC und Managed-Service-Pauschalen für Einrichtung und Support. Ein Reseller mit 200 Agenten könnte etwa $7,740 pro Monat an Marge verdienen. Bewerben Sie sich beim Resellerprogramm um zu starten.

Die Chance

Warum Reseller eine Dialer-Plattform brauchen

SIP-Minuten sind Massenware

Die Margen im Sprachgeschäft schrumpfen. Ihre Kunden kaufen SIP-Trunks, doch der eigentliche Wert liegt in der Anwendungsebene. Eine Dialer-Plattform macht aus austauschbaren Minuten eine dauerhafte SaaS-Kundenbeziehung mit wiederkehrendem Umsatz.

Umsatz pro Agent summiert sich

Jeder Agentenplatz, den Ihre Kunden hinzufügen, erhöht Ihren monatlichen Umsatz. Ein Reseller mit 10 Kunden und durchschnittlich je 20 Agenten verdient jeden Monat Marge auf 200 Arbeitsplätze. Und das wächst mit Ihren Kunden mit.

Kundenbindung durch Wertschöpfung

Kunden, die nur Ihre SIP-Trunks nutzen, können an einem Tag den Carrier wechseln. Kunden, die Ihre Dialer-Plattform nutzen, ihre Agenten darauf schulen und ihre Workflows darauf aufbauen, bleiben jahrelang. Die Wechselkosten sind operativ, nicht vertraglich.

Vertrieb von Komplettlösungen

Verkaufen Sie Sprachdienste, Dialer-Software und Managed Services als ein Paket. Ihre Kunden haben einen Anbieter, eine Rechnung und einen Support-Kanal. Sie schöpfen den vollen Wert der Kundenbeziehung ab, statt ihn mit einem Dialer-Anbieter zu teilen.

Erste Schritte

Live in 4 Wochen

1

Bewerben & Onboarding

Bewerben Sie sich für das Reseller-Programm und erhalten Sie die Freigabe. Ihr Partnermanager richtet Ihr Reseller-Adminkonto mit Wholesale-Preisen und Margenkonfiguration ein.

2

Branding & Konfiguration

Laden Sie Ihr Logo hoch, legen Sie Ihre Domain fest und konfigurieren Sie das CSS-Theming. Binden Sie Ihre SIP-Trunks an. Richten Sie Ihr Abrechnungsmodell ein (pro Agent, pro Minute oder hybrid). Ihre Kunden sehen DialerBee nie.

3

Ersten Kunden onboarden

Stellen Sie über Ihr Adminportal den Mandanten für Ihren ersten Kunden bereit. Laden Sie dessen Kontaktlisten hoch, konfigurieren Sie Kampagnen, legen Sie Compliance-Regeln fest und setzen Sie Agenten über WebRTC ein. Das dauert Stunden, nicht Wochen.

4

Skalieren & verdienen

Gewinnen Sie weitere Kunden. Jeder neue Mandant ist in Minuten bereitgestellt. Ihre Marge wächst mit jedem eingesetzten Agentenplatz. Binden Sie Ihr BSS/OSS per API an, um Abrechnung und Provisionierung zu automatisieren.

Umsatzmodelle

Drei Wege, Marge zu verdienen

Marge pro Agent

Kaufen Sie Arbeitsplätze zu Wholesale-Preisen. Verkaufen Sie sie zu Ihrem eigenen Preis an Ihre Kunden. Wholesale im Professional-Tarif beginnt bei 30 %+ Marge. Ihre Marge wächst mit dem Volumen – mehr Arbeitsplätze erschließen höhere Wholesale-Rabatte.

Beispiel: 200 Agenten

Ca. $7,740/Monat Marge zu Standard-Wholesale-Preisen

Aufschlag pro Minute

Wenn Ihre Kunden Ihre SIP-Trunks über BYOC nutzen, legen Sie den Minutenpreis fest. DialerBee erhebt keinen Minutenaufschlag. Die gesamte Sprachmarge gehört Ihnen. So denken Telekom-Reseller bereits über Preise – Dialer-Software fügt eine neue Margenebene obendrauf.

Kombinierbar mit Marge pro Agent

Verdienen Sie Marge sowohl am Software-Arbeitsplatz als auch am Sprachverkehr

Managed Services

Bieten Sie Einrichtung, Kampagnenkonfiguration, Gestaltung von Compliance-Richtlinien und laufende Optimierung als kostenpflichtige Services an. Ihre Kunden erhalten eine schlüsselfertige Lösung. Sie erzielen zusätzlich zu den Software- und Sprachmargen Umsatz mit Professional Services.

Hoher Mehrwert

Einrichtungsgebühren + monatliche Pauschalen für das Kampagnenmanagement

Plattform

Was ist in der Reseller-Plattform enthalten?

Vollständiges White-Label

Eigene Domain, Logo, Farben, Favicon, Login-Seite und E-Mail-Vorlagen. Durchgehend Ihre Marke. Ihre Kunden sehen DialerBee nie.

BYOC – kein Aufschlag

Binden Sie Ihre SIP-Trunks an. Keine Minutengebühr von DialerBee. Trunk-Zuweisung pro Mandant mit Failover-Routing.

Partner-Adminportal

Stellen Sie Mandanten bereit, verwalten Sie Kunden, sehen Sie Margen-Dashboards ein und konfigurieren Sie Wholesale-Preise – in Ihrer eigenen Admin-Oberfläche.

Multi-Tenant-Verwaltung

Jeder Kunde ist ein vollständig isolierter Mandant mit eigenen Compliance-Regeln, Kampagnen, Aufzeichnungen und eigener Benutzerverwaltung.

KI-AMD in 11 Sprachen

Sprachbewusste Anrufbeantwortererkennung für Englisch, Arabisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Türkisch, Hindi, Urdu, Portugiesisch und Indonesisch.

REST-API & Webhooks

Binden Sie Ihr BSS/OSS an – für automatisierte Provisionierung, Export von Abrechnungsdaten und Event-Streaming in Echtzeit.

Compliance-Kontrollen

DNC-Listen, Anrufzeitregeln, Einwilligungserfassung, Wiederholungslimits und Audit-Logging pro Mandant. Konfigurierbar pro Kunde.

WebRTC-Agenten-Desktop

Browserbasierte Agentenoberfläche ohne Installation. Keine SIP-Telefone, kein VPN, keine IT-Tickets. Agenten verbinden sich über jeden modernen Browser.

Reporting & Analytics

Reporting pro Mandant mit Exporten im Branding des Mandanten. Interne kundenübergreifende Analysen für Ihr Operations-Team.

Technische

Technische Spezifikationen

SIP-Protokoll SIP über UDP/TCP/TLS. Codecs G.711 (PCMU/PCMA) und G.729. DTMF über RFC 2833.
Agentenverbindung WebRTC (SRTP + DTLS). Keine SIP-Telefone erforderlich. Unterstützt Chrome, Edge und Firefox.
API REST-API mit JSON-Payloads. Webhook-Callbacks für Echtzeit-Events. Authentifizierung per API-Schlüssel.
Mandantenisolation PostgreSQL Row-Level Security. Logische Datentrennung, durchgesetzt auf Datenbankebene.
Wählmodi Predictive, Progressive, Power und Preview. Konfigurierbar pro Kampagne und Mandant.
AMD Sprachbewusstes KI-AMD. Transkript-Klassifizierung mit mandantenspezifischem Tuning. 11 Sprachen unterstützt.
Aufzeichnung 100 % Anrufaufzeichnung. Verschlüsselte Speicherung. Wiedergabe über signierte URLs. Konfigurierbare Aufbewahrung pro Mandant.
Compliance Prüfungen vor dem Wählen: DNC, Anrufzeiten, Einwilligung, CLI-Inhaberschaft, Wiederholungslimits. Default-Deny konfigurierbar.
Verfügbarkeit Cloud-gehostet auf AWS. SLA-gestützte Verfügbarkeit für Partnerkonten.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Resellern arbeiten mit DialerBee?

Telekom-Reseller, SIP-Trunk-Anbieter, IT-Managed-Service-Provider, Contact-Center-Berater und VoIP-Distributoren. Wenn Sie Sprachdienste oder Contact-Center-Technologie an Unternehmen verkaufen, ist das Reseller-Programm für Sie gemacht.

Wissen meine Kunden, dass ich DialerBee nutze?

Nein. White-Label bedeutet: Ihre eigene Domain, Ihr Plattformname, Ihre Login-Seite und Ihre E-Mail-Vorlagen – Ihre Kunden haben es mit Ihrer Marke zu tun, nicht mit DialerBee. Die Anzeige Ihres hochgeladenen Logos und Ihrer Farben innerhalb der Konsole selbst ist geplant.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Sie kaufen Arbeitsplätze zu Wholesale-Preisen und verkaufen sie zu Ihrem eigenen Preis an Ihre Kunden. DialerBee stellt Ihnen monatlich auf Basis der aktiven Agentenplätze eine Rechnung. Ihre Kunden stellen Sie direkt in Rechnung. Ihre Marge ist die Differenz. Nutzungsdaten stehen per API für eine automatisierte Abrechnungsintegration zur Verfügung.

Kann ich meine eigenen SIP-Trunks anbinden?

Ja. BYOC ist eine Kernfunktion. Binden Sie Ihre SIP-Trunks auf Mandantenebene an. Jeder Kunde kann Ihre Trunks nutzen (dann verdienen Sie die Marge pro Minute) oder eigene anbinden. DialerBee erhebt auf BYOC-Traffic keinen Minutenaufschlag.

Wie lange dauert das Onboarding eines neuen Kunden?

Die Bereitstellung eines Mandanten dauert über Ihr Adminportal nur Minuten. Das komplette Kunden-Onboarding inklusive SIP-Trunk-Einrichtung, Compliance-Konfiguration, Kampagnenerstellung und Einsatz der Agenten dauert bei einem Standard-Setup typischerweise 1-2 Tage.

Gibt es eine Mindestabnahme?

Details zum Reseller-Programm einschließlich Mindestabnahmen besprechen wir im Bewerbungsprozess. Das Programm ist so angelegt, dass auch Reseller einsteigen können, die mit wenigen Kunden beginnen und mit der Zeit wachsen.

Welche Unterstützung erhalten Reseller?

Reseller-Partner erhalten einen persönlichen Partnermanager, einen priorisierten Support-Kanal, Co-Marketing-Ressourcen, Sales-Enablement-Materialien und technische Unterstützung beim Onboarding. Partner höherer Stufen erhalten zusätzliche Vorteile, darunter eine gemeinsame Go-to-Market-Planung.

Kann ich zusätzlich zur Plattform Managed Services anbieten?

Auf jeden Fall. Viele Reseller bieten Kampagneneinrichtung, Compliance-Konfiguration, laufende Optimierung und Reporting als Managed Services neben dem Dialer-Abonnement an. So entsteht eine zusätzliche Umsatzquelle neben Softwaremarge und Sprachverkehr.

Bereit für Ihr eigenes Dialer-Geschäft?

Buchen Sie eine Demo, um die Reseller-Plattform gemeinsam durchzugehen, oder starten Sie kostenlos und erkunden Sie sie selbst.

14-tägige kostenlose Testphase · kostenloses KI-Guthaben · keine Kreditkarte · Preise ansehen

Vollständige Website auf Englisch ansehen →