Für Wiederverkäufer
Starten Sie Ihren eigenen gebrandeten Dialer auf unserer Plattform
Nutzen Sie die gesamte Plattform als White-Label-Lösung. Verwenden Sie Ihre eigenen SIP-Trunks. Verwalten Sie Mandanten über Ihr Admin-Portal. Generieren Sie wiederkehrende Einnahmen für jeden von Ihren Kunden bereitgestellten Agentenplatz.
Kurze Antwort
Welche Dialer-Lösung bietet DialerBee für Reseller? DialerBee stellt eine vollständige White-Label-Dialer-Plattform für Telekommunikations- und IT-Reseller sowie Managed Service Provider bereit. Reseller können mit der DialerBee-Infrastruktur ihren eigenen Outbound-Dialer unter ihrer eigenen Marke starten. Die Plattform bietet Unterstützung für BYOC-SIP-Trunks, mandantenfähiges Client-Management, Partner-Abrechnungssteuerung und sprachbasierte KI-gestützte AMD in neun Sprachen. Die Umsatzmodelle umfassen eine Marge pro Agent (über 30 % im Professional-Tarif für 129 $/Agent/Monat), einen Minutenaufschlag für Sprachverkehr über BYOC sowie Managed-Service-Verträge für Einrichtung und Support. Ein Reseller mit 200 Agenten kann monatlich eine Marge von ca. 7.740 $ erzielen. Bewerben Sie sich unter /reseller-program, um loszulegen.
Die Chance
Warum Wiederverkäufer einen benötigen Dialer-Plattform
SIP-Minuten sind ein Handelsgut
Die Margen im Sprachgeschäft sinken. Ihre Kunden kaufen SIP-Trunks, doch der eigentliche Wert liegt in der Anwendungsschicht. Eine Dialer-Plattform wandelt Gesprächsminuten in eine langfristige SaaS-Kundenbeziehung mit wiederkehrenden Einnahmen um.
Umsatzstapel pro Agent
Jeder zusätzliche Agentenplatz Ihrer Kunden erhöht Ihren monatlichen Umsatz. Ein Wiederverkäufer mit 10 Kunden, die jeweils durchschnittlich 20 Agenten beschäftigen, erzielt monatlich eine Marge von 200 Plätzen. Dieser Effekt verstärkt sich mit dem Wachstum des Kundenstamms.
Kundenbindung durch Wertschöpfung
Kunden, die Ihre SIP-Trunks nutzen, können innerhalb eines Tages den Anbieter wechseln. Kunden, die Ihre Dialer-Plattform verwenden, ihre Mitarbeiter darin schulen und Workflows darauf aufbauen, bleiben jahrelang treu. Die Wechselkosten entstehen durch den laufenden Betrieb, nicht durch vertragliche Vereinbarungen.
Komplettlösungsvertrieb
Bieten Sie Sprachdienstleistungen, Dialer-Software und Managed Services als Komplettpaket an. Ihre Kunden erhalten nur einen Anbieter, eine Rechnung und einen Supportkanal. So sichern Sie sich den vollen Wert der Kundenbeziehung, anstatt ihn mit einem Dialer-Softwareanbieter zu teilen.
Erste Schritte
Starten in 4 Wochen
Bewerben & Onboarding
Melden Sie sich für das Reseller-Programm an. Lassen Sie sich genehmigen. Ihr Partnermanager richtet Ihr Reseller-Administratorkonto mit Großhandelspreisen und Margenkonfiguration ein.
Marke & Konfiguration
Laden Sie Ihr Logo hoch, legen Sie Ihre Domain fest und konfigurieren Sie das CSS-Design. Verbinden Sie Ihre SIP-Trunks. Richten Sie Ihr Abrechnungsmodell ein (pro Agent, pro Minute oder hybrid). Ihre Kunden bekommen DialerBee nicht zu Gesicht.
Ersten Kunden an Bord nehmen
Richten Sie Ihren ersten Kundentenanten über Ihr Admin-Portal ein. Laden Sie dessen Kontaktlisten hoch, konfigurieren Sie Kampagnen, legen Sie Compliance-Regeln fest und stellen Sie Agenten via WebRTC bereit. Das dauert nur Stunden, nicht Wochen.
Skalieren & Verdienen
Erweitern Sie Ihr Kundenportfolio. Die Bereitstellung jedes neuen Mandanten dauert nur wenige Minuten. Mit jedem bereitgestellten Agentenplatz steigt Ihre Marge. Nutzen Sie API-Integrationen, um Ihr BSS/OSS für automatisierte Abrechnung und Bereitstellung anzubinden.
Umsatzmodelle
Drei Wege zu Gewinnspanne
Marge pro Agent
Kaufen Sie Lizenzen zum Großhandelspreis. Verkaufen Sie sie an Ihre Kunden zu Ihrem eigenen Preis. Der Großhandelspreis für professionelle Tarife beginnt bei 30 % Marge. Ihre Marge steigt mit dem Volumen – je mehr Lizenzen Sie erhalten, desto höhere Rabatte erhalten Sie.
Beispiel: 200 Agenten
Ca. 7.740 US-Dollar/Monat Marge zu Standard-Großhandelspreisen
Aufschlag pro Minute
Wenn Ihre Kunden Ihre SIP-Trunks über BYOC nutzen, legen Sie den Minutenpreis fest. DialerBee erhebt keinen Minutenaufschlag. Die gesamte Gesprächsmarge gehört Ihnen. So kalkulieren Telekommunikationsanbieter ihre Preise bereits – Dialer-Software fügt eine weitere Margenebene hinzu.
Stapeln Sie mit pro Agenten
Erzielen Sie Gewinnmargen sowohl mit der Softwarelizenz als auch mit dem Sprachverkehr.
Managed Services
Einrichtung, Kampagnenkonfiguration, Erstellung von Compliance-Richtlinien und laufende Optimierung werden als kostenpflichtige Dienstleistungen angeboten. Ihre Kunden erhalten eine Komplettlösung. Sie erzielen Umsätze mit professionellen Dienstleistungen zusätzlich zu den Margen für Software und Sprachdienstleistungen.
Hoher Mehrwert
Einrichtungsgebühren + monatliche Pauschalen für Kampagnenmanagement
Plattform
Was ist im Lieferumfang enthalten? Wiederverkäuferplattform
Vollständige White-Label-Lösung
Eigene Domain, Logo, Farben, Favicon, Anmeldeseite und E-Mail-Vorlagen. Durchgehend Ihre Marke. Ihre Kunden sehen DialerBee nie.
BYOC – Null Aufschlag
Verbinden Sie Ihre SIP-Trunks. Keine Minutengebühren von DialerBee. Mandantenspezifische Trunk-Zuweisung mit Failover-Routing.
Partner-Adminportal
Sie können Mandanten bereitstellen, Kunden verwalten, Margen-Dashboards einsehen und Großhandelspreise über Ihre eigene Administratoroberfläche konfigurieren.
Verwaltung mehrerer Mieter
Jeder Kunde ist ein vollständig isolierter Tenant mit unabhängigen Compliance-Regeln, Kampagnen, Aufzeichnungen und Benutzerverwaltung.
KI-AMD in 9 Sprachen
Sprachbasierte Anrufbeantwortererkennung für Englisch, Arabisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Türkisch, Hindi und Urdu.
REST-API & Webhooks
Integrieren Sie Ihr BSS/OSS für automatisierte Bereitstellung, Export von Abrechnungsdaten und Echtzeit-Ereignisstreaming.
Compliance-Kontrollen
Mandantenspezifische DNC-Listen, Anrufzeitenregeln, Einwilligungserfassung, Wiederholungsversuchslimits und Audit-Protokollierung. Konfigurierbar pro Mandant.
WebRTC Agent Desktop
Agentenoberfläche ohne Installation, browserbasiert. Keine SIP-Telefone, kein VPN, keine IT-Tickets. Agenten verbinden sich über jeden gängigen Browser.
Berichterstattung und Analysen
Mandantenbezogene Berichte mit mandantenspezifischen Exportoptionen. Interne mandantenübergreifende Analysen für Ihr Betriebsteam.
Technisch
Technisch specifications
| SIP-Protokoll | SIP über UDP/TCP/TLS. G.711 (PCMU/PCMA)- und G.729-Codecs. DTMF über RFC 2833. |
| Agentenverbindung | WebRTC (SRTP + DTLS). Keine SIP-Telefone erforderlich. Unterstützt Chrome, Edge und Firefox. |
| API | REST-API mit JSON-Nutzdaten. Webhook-Rückrufe für Echtzeitereignisse. API-Schlüsselauthentifizierung. |
| Mieterisolierung | PostgreSQL-Sicherheit auf Zeilenebene. Logische Datentrennung wird auf Datenbankebene erzwungen. |
| Wählmodi | Vorhersage-, progressive, Leistungs- und Vorschau-Targeting. Konfigurierbar pro Kampagne und Mandant. |
| AMD | Sprachbewusste KI-basierte AMD-Technologie. Transkriptklassifizierung mit mandantenspezifischer Optimierung. Unterstützt 9 Sprachen. |
| Aufnahme | 100%ige Anrufaufzeichnung. Verschlüsselte Speicherung. Wiedergabe über signierte URLs. Konfigurierbare Aufbewahrungsdauer pro Mandant. |
| Einhaltung | Vorwahlprüfungen: DNC-Einträge, Anrufzeiten, Einwilligung, CLI-Inhaber, Wiederholungsversuchslimits. Standardmäßig ablehnen konfigurierbar. |
| Betriebszeit | Cloud-gehostet auf AWS. SLA-gesicherte Verfügbarkeit für Partnerkonten. |
Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Wiederverkäufern arbeiten mit DialerBee zusammen?
Telekommunikations-Reseller, SIP-Trunk-Anbieter, IT-Managed-Service-Provider, Contact-Center-Berater und VoIP-Distributoren: Wenn Sie Sprachdienstleistungen oder Contact-Center-Technologie an Unternehmen verkaufen, ist unser Reseller-Programm genau das Richtige für Sie.
Wissen meine Kunden, dass ich DialerBee verwende?
Nein. Vollständiges White-Label bedeutet Ihre eigene Domain, Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Anmeldeseite und Ihre E-Mail-Vorlagen. Ihre Kunden interagieren ausschließlich mit Ihrer Marke. Das DialerBee-Branding ist für die Kundenerfahrung vollständig unsichtbar.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Sie erwerben Lizenzen zum Großhandelspreis und verkaufen diese zu Ihrem eigenen Preis an Ihre Kunden weiter. DialerBee stellt Ihnen monatlich eine Rechnung basierend auf den aktiven Agentenlizenzen aus. Die Rechnungen an Ihre Kunden stellen Sie direkt in Rechnung. Ihre Marge entspricht der Differenz. Nutzungsdaten sind über eine API für die automatisierte Abrechnungsintegration verfügbar.
Kann ich meine eigenen SIP-Trunks anschließen?
Ja. BYOC ist eine Kernfunktion. Verbinden Sie Ihre SIP-Trunks auf Mandantenebene. Jeder Kunde kann Ihre Trunks nutzen (wodurch Sie eine Minutenvergütung erhalten) oder seine eigenen verbinden. DialerBee berechnet für BYOC-Verkehr keinen Minutenaufschlag.
Wie lange dauert die Einarbeitung eines neuen Kunden?
Die Mandantenbereitstellung über Ihr Admin-Portal dauert nur wenige Minuten. Das vollständige Kunden-Onboarding inklusive SIP-Trunk-Einrichtung, Compliance-Konfiguration, Kampagnenerstellung und Agentenbereitstellung dauert in der Regel 1-2 Tage für eine Standardbereitstellung.
Gibt es eine Mindestverpflichtung?
Die Details des Reseller-Programms, einschließlich der Mindestverpflichtungen, werden im Rahmen des Bewerbungsprozesses besprochen. Das Programm ist so konzipiert, dass es für Reseller geeignet ist, die mit einer kleinen Anzahl von Kunden beginnen und diese im Laufe der Zeit skalieren möchten.
Welche Unterstützung erhalten Wiederverkäufer?
Reseller-Partner erhalten einen festen Partnermanager, priorisierten Support, gemeinsame Marketingressourcen, Vertriebsmaterialien und technische Unterstützung beim Onboarding. Partner höherer Stufen profitieren von zusätzlichen Vorteilen wie einer gemeinsamen Markteinführungsplanung.
Kann ich auf der Plattform zusätzlich zu den bestehenden Plattformen auch Managed Services anbieten?
Absolut. Viele Reseller bieten Kampagneneinrichtung, Compliance-Konfiguration, laufende Optimierung und Reporting als Managed Services zusätzlich zum Dialer-Abonnement an. Dadurch entsteht eine zusätzliche Einnahmequelle neben der Softwaremarge und dem Sprachverkehr.
Ihr Reseller-Einführungspfad
Bereit, Ihr Dialer-Geschäft zu starten?
Melden Sie sich für das Reseller-Programm an und erzielen Sie wiederkehrende Einnahmen mit jedem Agentenplatz.