Programma partner

Programma partner: fai crescere il tuo business con DialerBee

Offrite in white-label una moderna piattaforma di contact center IA pensata per team ad alto volume, BPO e provider telecom. Il tuo brand. I tuoi clienti. La nostra tecnologia.

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Nessun costo iniziale. La revenue share parte dal primo giorno.

Risposta rapida

Che cos'è il programma partner di DialerBee? DialerBee offre tre livelli di partnership per operatori di telecomunicazioni, BPO, consulenti CRM e rivenditori di tecnologia regionali. Il livello Referral paga una commissione ricorrente del 15% su ogni postazione segnalata. Il livello Reseller offre un margine del 30% con gestione multi-tenant, un portale di amministrazione partner e materiali in co-branding. Il livello White-Label offre prezzi personalizzati con rebranding completo, dominio personalizzato, accesso all'API REST e supporto dedicato. L'architettura multi-tenant di DialerBee supporta tenant illimitati con isolamento dei dati garantito da PostgreSQL RLS, instradamento SIP BYOC senza alcun ricarico al minuto e AMD IA che riconosce la lingua in 11 lingue. I partner generano ricavi ricorrenti su ogni postazione operatore. Il piano Professional costa $129/operatore/mese. Un rivenditore con 100 operatori guadagna circa $3,870 al mese con un margine del 30%. I partner white-label stabiliscono i propri prezzi e controllano l'intero rapporto con i clienti. L'onboarding dei partner segue un processo in quattro passi: candidatura, configurazione, lancio, guadagno. I partner ricevono un partner manager dedicato, formazione e certificazione, materiali di marketing con il proprio brand e accesso API per l'integrazione BSS/OSS.

L'opportunità

Il mercato della rivendita di dialer cresce rapidamente

Il mercato dei contact center in cloud continua a espandersi, man mano che le organizzazioni abbandonano i centralini PBX on-premise per soluzioni SaaS. Gli analisti prevedono una crescita costante a due cifre fino alla fine del decennio, trainata dalla diffusione del lavoro da remoto, dall'automazione basata sull'IA e dal passaggio globale a un coinvolgimento dei clienti digital-first.

Per i provider SIP questo crea un'opportunità interessante. I minuti voce stanno diventando una commodity, ma il livello software sopra quei minuti consente prezzi premium per postazione. Un provider di trunk SIP che abbina una piattaforma di contact center IA può trasformare i ricavi al minuto in canoni SaaS ricorrenti senza modificare la propria infrastruttura di rete. L'architettura BYOC di DialerBee significa: i tuoi trunk, il tuo margine, il nostro motore.

I BPO hanno un'esigenza diversa ma altrettanto urgente. I loro clienti enterprise richiedono sempre più spesso strumenti con il proprio brand e isolamento dei dati. Un BPO che offre un dialer white-label con tenant per cliente, profili di conformità e IA localizzata può ottenere contratti di valore più elevato e ridurre il churn. L'architettura multi-tenant consente a un'unica piattaforma di servire molti clienti senza l'onere operativo di deployment separati.

Anche i consulenti CRM e i system integrator stanno scoprendo che la voce in uscita è il tassello mancante nello stack tecnologico dei loro clienti. L'automazione di e-mail e chat è matura, ma le chiamate in uscita intelligenti restano poco presidiate in molti ecosistemi CRM. Aggiungere un dialer al tuo portafoglio di integrazioni crea un nuovo flusso di ricavi con una forte fidelizzazione, perché i flussi di lavoro vocali si radicano profondamente nelle attività dei clienti.

Il programma partner di DialerBee è pensato per tutti e tre questi modelli di business. Che tu segnali lead e guadagni commissioni, rivenda con il controllo del margine o lanci un prodotto dialer completamente con il tuo marchio, la piattaforma si occupa del lavoro pesante: chiamata predittiva e progressive, AMD IA che riconosce la lingua in 11 lingue, trascrizione in tempo reale, controlli a supporto della conformità e un desktop operatore moderno che i tuoi clienti vorranno davvero usare.

Livelli di partnership

Scegli il modello di partnership adatto alla tua attività

Referral

Tu segnali i lead. Noi chiudiamo. Tu guadagni su ogni postazione operatore, ogni mese. Ideale per consulenti, advisor e partner tecnologici che vogliono ricavi ricorrenti passivi.

15% di commissione ricorrente

Unisciti ora

Dashboard partner con tracciamento delle segnalazioni
Pagamento mensile delle commissioni
Materiali di marketing e collateral in co-branding
Partner manager dedicato
Nessun volume minimo richiesto
Report e analisi dei ricavi

Reseller

Gestisci i tuoi clienti. Crea tenant, configura utenti, fattura a modo tuo. Pieno controllo su prezzi, rapporti con i clienti e strategia go-to-market.

30% di margine su ogni postazione

Candidati ora

Tutto ciò che è incluso in Referral
Portale di gestione multi-tenant
Amministrazione partner con provisioning dei tenant
Supporto tecnico prioritario
Materiali e presentazioni commerciali in co-branding
Report di ricavi e margine per tenant
Programma di formazione e certificazione

White-Label

Rebranding completo. Il tuo dominio. Il tuo logo. I tuoi prezzi. Il nostro motore sotto il cofano. I tuoi clienti non vedono mai il brand DialerBee.

Su misura struttura di prezzi

Contattaci

Tutto ciò che è incluso in Reseller
Dominio personalizzato (dialer.yourbrand.com)
Branding completo: logo, colori, pagina di accesso
API REST per l'integrazione BSS/OSS
Tecnico di supporto dedicato
SLA personalizzato e garanzie di uptime
Assistenza all'onboarding e supporto al lancio
Migrazione assistita per i clienti esistenti

Come funziona

Quattro passi verso i ricavi da partner

Candidati

Invia la tua candidatura con i dettagli sul modello di business, mercato di riferimento e volumi previsti. Il nostro team partnership la esamina entro 48 ore.

Configura

Configura il portale partner, collega i trunk SIP tramite BYOC, imposta il branding e crea il primo tenant. I partner white-label ricevono la configurazione del dominio personalizzato.

Lancia

Attiva i primi clienti con materiali formativi, presentazioni commerciali e documentazione tecnica. Il tuo partner manager dedicato ti aiuta nei primi 3 deployment.

Guadagna

Genera ricavi ricorrenti su ogni postazione operatore, ogni mese. Monitora il margine per tenant, esporta i dati di fatturazione e fai crescere la tua attività partner man mano che i clienti crescono.

Economia per i partner

Ricavi ricorrenti che crescono con i tuoi clienti

Livello Reseller — margine del 30% sul piano Professional ($129/operatore/mese)

Dimensione	Operatori	Ricavi mensili	Il tuo margine del 30%	Margine annuo
5 clienti	100	$12,900	$3,870/mese	$46,440
15 clienti	500	$64,500	$19,350/mese	$232,200
30 clienti	1,500	$193,500	$58,050/mese	$696,600

Basato sul piano Professional da $129/operatore. Il margine effettivo dipende dai tuoi prezzi e dalla tariffa partner negoziata.

Per modellare il tuo numero di clienti, il prezzo per postazione e il livello di margine, usa il calcolatore economico per rivenditori.

Livello White-Label — prezzi wholesale personalizzati (esempio: margine del 50%)

Dimensione	Operatori	Il tuo prezzo al dettaglio	Margine stimato	Margine annuo
10 clienti	200	$149/operatore	~$14,900/mese	~$178,800
25 clienti	750	$149/operatore	~$55,875/mese	~$670,500
50 clienti	2,000	$149/operatore	~$149,000/mese	~$1,788,000

I prezzi wholesale white-label sono negoziati in base all'impegno sui volumi. I margini mostrati sono illustrativi. I risultati effettivi dipendono dal tuo prezzo al dettaglio e dalla tariffa wholesale negoziata.

Cosa ottieni

Tutto ciò che serve per vendere chiamate in uscita

Portale partner

Una dashboard centralizzata per gestire tutti i tuoi tenant, utenti, campagne e ricavi. Visualizza metriche di utilizzo in tempo reale, report sui margini e riepiloghi di fatturazione sull'intero portafoglio clienti. Esporta i dati per i tuoi sistemi di fatturazione.

Provisioning dei tenant

Crea nuovi tenant cliente in pochi minuti dal portale di amministrazione partner o tramite API. Ogni tenant ha dati, utenti, campagne, regole di conformità e registrazioni delle chiamate completamente isolati. PostgreSQL RLS garantisce la separazione dei dati a livello di database.

Dominio con il tuo brand

I partner white-label gestiscono la piattaforma sul proprio dominio (ad es. dialer.yourbrand.com) con logo, colori, pagina di accesso e modelli e-mail personalizzati. I tuoi clienti non vedono mai il brand DialerBee. È supportata la personalizzazione completa tramite CSS.

Accesso API

API REST completa con oltre 25 endpoint per provisioning dei tenant, gestione utenti, controllo delle campagne, dati di fatturazione e webhook in tempo reale. Autenticazione JWT, paginazione a cursore e documentazione OpenAPI. Integra DialerBee nel tuo stack BSS/OSS esistente.

Formazione e certificazione

Programma di formazione strutturato su funzionalità della piattaforma, posizionamento commerciale, deployment tecnico e onboarding dei clienti. I partner certificati ottengono visibilità prioritaria e livelli di supporto avanzati. I materiali formativi includono video, documentazione e sessioni dal vivo.

Partner manager dedicato

Ogni partner attivo ha un partner manager dedicato che lo assiste nell'onboarding, nei primi deployment presso i clienti, nella strategia commerciale e nelle escalation. Revisioni periodiche ti aiutano a ottimizzare i prezzi, individuare opportunità di crescita e pianificare la capacità.

Chi collabora con noi

Pensato per il tuo modello di business

Operatori telecom e provider SIP

Aggiungi un livello software ad alto margine alla tua infrastruttura voce. Con il BYOC sono i tuoi trunk a trasportare le chiamate e DialerBee fornisce l'intelligenza del dialer. Abbina la terminazione SIP a canoni SaaS per operatore per un'offerta combinata convincente.

BPO e contact center

Lancia una piattaforma outbound con il tuo brand per più clienti. Ogni cliente ha un tenant isolato con regole di conformità, campagne, utenti e registrazioni separati. Fattura ogni cliente in modo indipendente gestendo tutto da un unico portale partner.

Consulenti CRM e system integrator

Aggiungi la voce in uscita ai flussi di lavoro CRM dei clienti. DialerBee si integra con Salesforce, HubSpot, Zoho e CRM personalizzati tramite API REST e webhook. Integra click-to-dial, registrazione automatica delle attività e sincronizzazione degli esiti nei sistemi esistenti.

Rivenditori di tecnologia regionali

Vendi DialerBee con il tuo brand nella tua regione, con ricavi ricorrenti per postazione. L'AMD IA che riconosce la lingua in 11 lingue lo rende adatto a mercati multilingue come MENA, Europa e Asia meridionale. White-label completo e portale partner inclusi.

Managed service provider

Aggiungi le chiamate in uscita al tuo portafoglio di servizi gestiti. I ricavi ricorrenti per operatore creano un flusso di entrate prevedibile che cresce man mano che i tuoi clienti ampliano i team. Gli strumenti di fatturazione per partner si integrano con il tuo processo di fatturazione esistente.

Specialisti di recupero crediti

Rivendi un dialer predisposto per la conformità ad agenzie di recupero crediti e società di recupero. Profili di conformità per tenant, applicazione delle finestre di chiamata, gestione DNC e log di audit rispondono ai requisiti normativi di questo settore.

Successo dei partner

Come i partner crescono con DialerBee

Casi di studio anonimizzati di partner attivi. I risultati variano in base al partner e al mercato.

Rivenditore telecom — area MENA

12 tenant lanciati in 6 mesi

Un provider SIP regionale ha abbinato DialerBee ai propri servizi di terminazione voce esistenti. Ha adottato la piattaforma in white-label con il proprio brand, ha collegato i propri trunk SIP tramite BYOC e ha lanciato 12 clienti BPO e di recupero crediti come tenant separati. Su quegli account, i ricavi SaaS per operatore ora superano i ricavi voce al minuto.

Tenant

340+

Postazioni operatore

6 mesi

Tempo per crescere

BPO — attività in più paesi

8 clienti enterprise su un'unica piattaforma

Un BPO di medie dimensioni attivo in 3 paesi ha adottato DialerBee in white-label per servire 8 clienti enterprise da un unico deployment. Ogni cliente ha dati isolati, profili di conformità dedicati e report separati. Il BPO gestisce tutti i clienti dal portale di amministrazione partner e fattura ciascuno in modo indipendente tramite il proprio sistema di fatturazione esistente.

Clienti

500+

Postazioni operatore

Paesi

Integratore CRM — clienti enterprise

Voce aggiunta a 200 account CRM

Un partner di consulenza Salesforce ha aggiunto DialerBee come livello voce in uscita per i propri clienti CRM enterprise. Tramite l'API REST ha integrato click-to-dial, registrazione automatica delle attività e sincronizzazione degli esiti direttamente nei flussi di lavoro di Salesforce. Il dialer è diventato un upsell ricorrente nei rapporti di consulenza esistenti, creando una nuova linea di ricavi SaaS.

200

Account

API

Integrazione

SaaS

Linea di ricavi

Specifiche tecniche

Dettagli tecnici della piattaforma partner

Funzionalità	Dettagli
API di provisioning	API REST con oltre 25 endpoint per la gestione di tenant, utenti, campagne e fatturazione. Autenticazione JWT, paginazione a cursore.
Configurazione del dominio personalizzato	Dominio personalizzato basato su CNAME con emissione automatica del certificato SSL. Propagazione DNS di solito in meno di 24 ore.
Controllo degli accessi	Il single sign-on è disponibile oggi tramite OIDC o SAML, con il provisioning degli utenti SCIM dall'identity provider di ciascuna azienda; l'accesso è per singolo utente, con permessi basati sui ruoli e chiavi API.
Dati di fatturazione e utilizzo	Report di utilizzo per tenant tramite API e portale partner. Esportazione CSV/JSON per l'integrazione con i sistemi di fatturazione.
Instradamento SIP BYOC	Registrazione standard dei trunk SIP con assegnazione dell'operatore per tenant, instradamento di failover e negoziazione dei codec.
Isolamento dei dati	La Row-Level Security (RLS) di PostgreSQL garantisce l'isolamento dei dati dei tenant a livello di database. Nessuna fuga di dati condivisi.
Eventi webhook	Notifiche webhook in tempo reale per eventi di chiamata, stato delle campagne, cambi di stato degli operatori e attività dei tenant.
Branding e temi	Personalizzazione completa tramite CSS, logo, colori, favicon, pagina di accesso e modelli e-mail personalizzati. Nessun brand DialerBee visibile.
Lingue dell'AMD IA	Rilevamento IA delle segreterie telefoniche che riconosce la lingua in 11 lingue, tra cui arabo, hindi, urdu e lingue europee.
Profili di conformità	Regole di conformità per tenant che includono finestre di chiamata, gestione delle liste DNC, tracciamento del consenso e controlli sulla registrazione delle chiamate.
SLA di uptime	SLA standard per partner con monitoraggio e comunicazione degli incidenti. SLA avanzato disponibile per i partner White-Label.
Documentazione OpenAPI	Specifica OpenAPI 3.0 completa con documentazione interattiva. Esempi di codice in Python, Node.js e cURL.

Domande frequenti

Qual è l'impegno minimo per il programma partner?

Il livello Referral non prevede alcun impegno minimo. Il livello Reseller richiede un minimo di 50 postazioni operatore sull'intero portafoglio. Le partnership White-Label sono personalizzate in base ai volumi previsti, al mercato di riferimento e alle tempistiche di deployment. Contatta il nostro team partnership per individuare il livello giusto per la tua attività.

Quanto tempo richiede la configurazione come partner?

I partner Referral possono iniziare subito dopo l'approvazione (di solito 48 ore). I partner Reseller sono di solito operativi entro 1-2 settimane, comprese la configurazione del portale, la formazione e la creazione del primo tenant. I partner White-Label dovrebbero prevedere 2-4 settimane per completare la configurazione del dominio personalizzato, del branding e dell'integrazione API.

Quali sono i requisiti tecnici per diventare partner?

Per i livelli Referral e Reseller non è richiesta alcuna infrastruttura tecnica specifica. I partner White-Label hanno bisogno di un dominio con accesso DNS per la configurazione CNAME. Se usi il BYOC, servono trunk SIP con supporto della registrazione standard. L'integrazione API richiede risorse tecniche che conoscano le API REST e l'autenticazione JWT.

Come funziona la struttura dei margini?

I partner Referral guadagnano una commissione ricorrente del 15% sulle postazioni segnalate. I partner Reseller ricevono un margine del 30% sul piano Professional da $129/operatore. I partner White-Label negoziano prezzi wholesale personalizzati in base ai volumi, ottenendo di solito margini più alti. Tutta la revenue share è ricorrente finché le postazioni segnalate o gestite restano attive.

Che supporto ricevono i partner?

Tutti i partner hanno un partner manager dedicato, accesso ai materiali formativi per partner e canali di supporto prioritari. I partner Reseller ricevono supporto per le escalation tecniche e materiali di vendita in co-branding. I partner White-Label ottengono un tecnico di supporto dedicato, uno SLA personalizzato e assistenza all'onboarding per i deployment presso nuovi clienti.

È prevista formazione per i miei team commerciali e tecnici?

Sì. Il programma di formazione partner include formazione sul prodotto (funzionalità, posizionamento, differenziazione competitiva), formazione tecnica (deployment, integrazione API, configurazione SIP) e formazione commerciale (gestione delle obiezioni, script per demo, calcolatori del ROI). I partner certificati ricevono un badge di certificazione e una maggiore visibilità nella directory dei partner.

Posso rivendere a clienti al di fuori della mia regione?

Sì. DialerBee è una piattaforma cloud accessibile in tutto il mondo. L'AMD IA che riconosce la lingua supporta 11 lingue, ed è quindi adatto a mercati multilingue. Il BYOC consente ai tuoi clienti di collegare i propri trunk SIP di qualsiasi operatore nel mondo. I profili di conformità regionali aiutano i clienti a rispettare i requisiti normativi locali.

Come monitoro i miei ricavi e i pagamenti?

Il portale partner offre dashboard dei ricavi in tempo reale con dati di utilizzo, margine e commissioni per tenant. I partner Referral ricevono il pagamento mensile delle commissioni tramite bonifico. I partner Reseller e White-Label gestiscono la fatturazione dei propri clienti e pagano a DialerBee la tariffa wholesale. Tutti i dati di fatturazione sono disponibili tramite API per l'integrazione con i tuoi sistemi di fatturazione.

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