Integrazioni
Collega DialerBee a tutto ciò che usi.
CRM, telefonia, messaggistica, automazione e analisi. L'architettura API-first consente l'integrazione con qualsiasi sistema.
Risposta rapida
Con cosa si integra DialerBee? DialerBee si connette a CRM come Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, Pipedrive e BroadNet CRM; alla telefonia tramite trunk SIP BroadNet o qualsiasi operatore compatibile con SIP con supporto BYOC completo; alla messaggistica tramite l' API WhatsApp Business e WhatsApp e SMS dal desktop dell'agente; a Google Calendar e Microsoft 365 per la pianificazione; e all'automazione e all'analisi tramite Zapier, Make e Google Sheets. L'architettura è API-first: API REST documentata in OpenAPI 3.0 con un esploratore interattivo, oltre a webhook in tempo reale per eventi di chiamata, stato dell'agente, esiti e avvisi di conformità.
Ecosistema
Integrazioni e API aperte
Salesforce
Sincronizza lead, contatti, esiti e registrazioni delle chiamate tramite API, webhook e integrazione iframe nel CRM.
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HubSpot
Invia i risultati e le registrazioni delle chiamate a HubSpot. Crea automaticamente attività sulle cronologie dei contatti.
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Zoho CRM
Sincronizza contatti, stati e registri delle chiamate con Zoho CRM. Flusso di dati bidirezionale.
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Microsoft Dynamics
Integra Dynamics 365 per la gestione dei lead, la registrazione delle chiamate e il monitoraggio delle attività.
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Pipedrive
Registrazione automatica delle chiamate, aggiornamenti delle trattative e creazione di attività in Pipedrive.
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BroadNet CRM
Arricchimento nativo delle chiamate, visualizzazione a schermo intero sul desktop dell'agente, creazione del contatto, notifica dello stato della chiamata e gestore di webhook.
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BroadNet
Trunk SIP BroadNet con supporto BYOC completo e failover automatico.
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Qualsiasi provider SIP
Collega qualsiasi operatore compatibile con SIP. Supporto BYOC completo con trunking SIP standard.
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Offerta commerciale
L' API BroadNet OmniChannel WhatsApp Business: modelli, messaggi interattivi e webhook con verifica HMAC.
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WhatsApp e SMS
Invia messaggi WhatsApp e SMS direttamente dalla postazione dell'agente. Modelli, contenuti multimediali e conversazioni bidirezionali.
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Google Calendar
Autenticazione OAuth per l'organizzazione e per singolo agente, verifica della disponibilità, creazione, aggiornamento e annullamento di eventi, notifiche di modifica.
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Microsoft 365
Autenticazione OAuth per l'organizzazione e per singolo agente, controlli di disponibilità, eventi del calendario e posta Outlook per la segretaria esecutiva AI.
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Zapier
Collega DialerBee a migliaia di app tramite Zapier. Attiva notifiche in base agli eventi e allo stato delle chiamate.
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Fare
Flussi di lavoro di automazione visiva con Make (precedentemente Integromat). Supporto per scenari complessi a più fasi.
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Fogli Google
Esporta i dati delle chiamate e i report direttamente in Fogli Google. È possibile farlo in modo programmato o su richiesta.
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API REST
API REST completa per integrazioni personalizzate. Documentazione OpenAPI 3.0 con esploratore interattivo.
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Webhooks
Webhook per eventi in tempo reale relativi a chiamate, stato degli agenti, esiti e avvisi di conformità.
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Grazie alla nostra architettura API-first, puoi connettere DialerBee a qualsiasi cosa. Contatta il nostro team.