Dati e privacy
Sottoprocessori
Servizi di terze parti che elaborano dati per conto di DialerBee. Questo elenco viene mantenuto per garantire la trasparenza e per supportare i nostri clienti negli obblighi relativi al GDPR e alla governance dei dati.
Risposta rapida
Cosa comprende l'elenco dei subappaltatori DialerBee? Esso elenca tutti i servizi di terze parti che elaborano dati per conto di DialerBee, con lo scopo, i dati elaborati e il luogo di elaborazione per ciascuno: Hetzner per l'hosting dell'infrastruttura nell'UE, Cloudflare per CDN, protezione DDoS e DNS, Google Cloud Platform per la conversione da parlato a testo utilizzata nella classificazione AMD, Postmark per la consegna di email transazionali, Sentry per il monitoraggio degli errori e GitHub per l'hosting del codice sorgente e CI/CD. I clienti vengono informati via email almeno 30 giorni prima che un nuovo subappaltatore inizi a elaborare i dati e i clienti che si oppongono possono contattarci per discutere di alternative.
| Sottoprocessore | Scopo | Dati elaborati | Posizione |
|---|---|---|---|
| Hetzner | Hosting dell'infrastruttura | Dati applicativi, database, registrazioni | UE (Germania, Finlandia) |
| Cloudflare | CDN, protezione DDoS, DNS | Traffico web, risorse statiche | rete edge globale |
| Piattaforma Google Cloud | Conversione da parlato a testo per la classificazione della degenerazione maculare senile (AMD). | Brevi segmenti audio (primi 3 secondi della chiamata) | UE/USA (configurabile) |
| Timbro postale | Invio di email transazionali | Indirizzi e-mail, contenuto della notifica | US |
| Sentinella | Monitoraggio e segnalazione degli errori | Registri degli errori, stack trace (nessun dato personale identificabile) | US |
| GitHub | Hosting del codice sorgente, CI/CD | Codice sorgente (nessun dato cliente) | US |
Notifica di modifica
Informiamo i clienti dei cambiamenti relativi al subappaltatore tramite e-mail almeno 30 giorni prima che il nuovo subappaltatore inizi a elaborare i dati. I clienti che non sono d'accordo con un cambio di subappaltatore possono contattarci per discutere di alternative.
Per iscriverti alle notifiche di modifica del sub-responsabile del trattamento o per richiedere il nostro accordo completo sul trattamento dei dati, contatta legal@dialerbee.com
Ultimo aggiornamento: giugno 2026