تكامل
Google Calendar، يُفحص قبل الحجز
اتصال OAuth على مستوى المؤسسة ولكل موظف، وفحص الأوقات المتاحة والمشغولة قبل عرض أي موعد، وإنشاء الأحداث وتحديثها وإلغاؤها مع تغيّر المواعيد، وإشعارات التغيير العائدة من Google. ويمنح التفويض نفسه السكرتير التنفيذي بالذكاء الاصطناعي صندوق بريد Gmail.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · رصيد ذكاء اصطناعي مجاني لتجربة الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي · دون الحاجة إلى بطاقة
إجابة سريعة
ما الذي تحصل عليه
كل شيء في مساحة عمل واحدة
OAuth للمؤسسة
اربط Google Calendar مرة واحدة على مستوى المؤسسة عبر OAuth. اتصال واحد مفوَّض لكل مستأجر، بدلاً من كلمة مرور تُلصق في خانة إعدادات.
OAuth لكل موظف
يمكن لكل موظف ربط تقويمه الخاص أيضاً، فيكون الجدول الذي يُفحص الحجز مقابله هو الجدول الذي يعتمده ذلك الشخص فعلاً.
فحص الأوقات المتاحة والمشغولة
قبل عرض أي موعد أو حجزه مؤقتاً، يفحص DialerBee الأوقات المتاحة والمشغولة في التقويم، فلا يُكتب حجز فوق موعد موجود.
إنشاء الحدث
يُنشأ الموعد المؤكد كحدث في التقويم الذي ينتمي إليه، دون أن يعيد أحد كتابته.
التحديث وإعادة الجدولة
عند تغيّر الموعد، يُحدَّث الحدث الحالي في مكانه بدلاً من بقاء الوقت القديم في الجدول بجوار الجديد.
إلغاء نظيف
يؤدي إلغاء الموعد إلى إلغاء الحدث، فيكون الموعد المتاح في DialerBee متاحاً في التقويم أيضاً.
إشعارات التغيير
تُبلغ إشعارات التغيير DialerBee عندما يتغير شيء في جانب Google، فلا يتباعد الجدولان بين عمليات الفحص.
Layla تحجز أثناء المكالمة
يحجز الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي المواعيد ويعيد جدولتها ويلغيها أثناء المكالمة الهاتفية نفسها، بعد التحقق من الأوقات المتاحة والمشغولة، ولا يذكر إلا الأسعار الموجودة في كتالوج خدماتك.
Gmail للسكرتير التنفيذي
يمنح اتصال Google نفسه السكرتير التنفيذي بالذكاء الاصطناعي صندوق البريد: يُستقبل البريد ويُفرز، وكل ما يريد إرساله يُقدَّم إليك أولاً كمسودة.
يُحدَّد معك أثناء الانضمام
يُتفق مع فريقنا أثناء الانضمام على التقويمات والموظفين والصلاحيات، بدلاً من افتراضها.
اتصالان
تقويم المؤسسة، وتقويم كل موظف
يتصل Google Calendar عبر OAuth على مستوى المؤسسة، وهو ما يغطي الجداول المشتركة التي يحجز فيها الفريق. لكن ذلك وحده لا يكفي لعمل يحتفظ فيه من يقوم بالعمل بتقويمه الخاص.
لذا يمكن لكل موظف ربط تقويمه الخاص أيضاً، بتفويض OAuth خاص به. فيقرأ فحص الأوقات المتاحة والمشغولة الجدول الذي يعيش به ذلك الشخص فعلاً، وهو الوحيد الذي يخبرك بموثوقية إن كان متاحاً عند الرابعة يوم الخميس.
- اتصال OAuth على مستوى المؤسسة، لكل مستأجر
- اتصال OAuth منفصل لكل موظف لتقويمه الخاص
- فحص الأوقات المتاحة والمشغولة مقابل التقويم الذي يحمل الالتزام فعلاً
- يُتفق أثناء الانضمام على التقويمات والصلاحيات المرتبطة
أثناء المكالمة
الأوقات المتاحة أولاً، ثم الحجز
الترتيب مهم. يفحص DialerBee الأوقات المتاحة والمشغولة قبل عرض أي وقت، ثم ينشئ الحدث بمجرد موافقة العميل. وإذا تغيّر الموعد لاحقاً يحدّث ذلك الحدث، وإذا أُلغي يلغيه.
هذا التسلسل هو ما يتيح للوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي تولي الحجز أثناء مكالمة مباشرة. تفحص Layla التقويم، وتعرض وقتاً متاحاً فعلاً، وتحجزه، ولا تذكر إلا الأسعار الموجودة في كتالوج خدماتك.
- فحص الأوقات المتاحة والمشغولة قبل عرض أي موعد
- إنشاء الحدث عند التأكيد، وتحديثه عند إعادة الجدولة، وإلغاؤه عند الإلغاء
- تنقل إشعارات التغيير تغييرات جانب Google إلى DialerBee
- تحجز Layla المواعيد وتعيد جدولتها وتلغيها أثناء المكالمة، بعد فحص الأوقات المتاحة والمشغولة
Gmail
التفويض نفسه يشمل صندوق البريد
ربط Google هو أيضاً الطريقة التي يصل بها السكرتير التنفيذي بالذكاء الاصطناعي إلى البريد. يُستقبل بريد Gmail ويُفرز، فيعرف السكرتير ما وصل وموضوعه.
الإرسال ليس تلقائياً عن قصد. تُقدَّم الرسائل الصادرة إليك كمسودة مع مرفقاتها، ولا يُرسل شيء حتى توافق عليه. ويعمل جانب التقويم بالطريقة نفسها: اقتراح، ثم تفويض، ثم تأكيد.
- استقبال بريد Gmail وفرزه للسكرتير التنفيذي بالذكاء الاصطناعي
- تُقدَّم الرسائل الصادرة كمسودة للموافقة قبل إرسالها
- تتبع إجراءات التقويم مسار: اقتراح، تفويض، تأكيد
- كل إجراء قابل للتدقيق، والتهيئة بالكامل قابلة للتصدير
الأسئلة الشائعة
ما تكامل Google Calendar في DialerBee؟+
إنه اتصال OAuth بـ Google Calendar يستخدمه DialerBee لفحص الأوقات المتاحة والمشغولة، وإنشاء الأحداث، وتحديثها عند تغيّر الموعد، وإلغائها عند إلغائه. وتُبلغ إشعارات التغيير DialerBee عندما يتغير شيء في جانب Google. ويمنح اتصال Google نفسه السكرتير التنفيذي بالذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى Gmail.
هل DialerBee تطبيق مُدرج في Google Workspace Marketplace؟+
لا. يتصل DialerBee بـ Google Calendar وGmail عبر OAuth وواجهات Google البرمجية (APIs)، وليس كتطبيق مُدرج في المتجر، ولا ندّعي أي شهادة اعتماد. يحدد فريقنا معك نطاق الاتصال بدقة، والتقاويم المشمولة، وصلاحيات الوصول (Scopes) خلال مرحلة التهيئة.
هل يتم الربط على مستوى المؤسسة بأكملها أم لكل موظف على حدة؟+
كلاهما. يوجد اتصال OAuth على مستوى المؤسسة للمستأجر، ويمكن لكل موظف ربط تقويمه الخاص بموجب تفويضه الشخصي. بعد ذلك يتم التحقق من أوقات الفراغ والانشغال مقابل التقويم الذي يحمل التزامات ذلك الشخص فعليًا.
هل يمكن أن يتسبب الحجز في حجز مزدوج لأحد الأشخاص؟+
يُجرى فحص أوقات الفراغ والانشغال قبل عرض أي موعد أو حجزه مؤقتًا، لذا لا يُعرض وقت محجوز مسبقًا. كما تُطبَّق قواعد السعة المحددة في كتالوج الخدمات عند الحجز، ويُرفض الحجز إذا اكتملت سعة تلك الخدمة.
ماذا يحدث عندما يعدّل شخص ما الموعد في Google Calendar؟+
تُبلغ إشعارات التغيير DialerBee بأن شيئًا ما قد تغيّر، فلا يحدث تباعد بين الطرفين بين عمليات التحقق. ويهم ذلك أكثر ما يهم الموظفين الذين يعملون من تقويمهم الخاص ويجرون التعديلات فيه بدلًا من البوابة.
هل يستطيع وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي حجز موعد في Google Calendar أثناء المكالمة؟+
نعم. تُجري Layla فحص أوقات الفراغ والانشغال أثناء المكالمة، وتعرض وقتًا متاحًا، ثم تحجز الموعد أو تعيد جدولته أو تلغيه في الحال. ولا تذكر إلا الأسعار الموجودة في كتالوج خدماتك، فلا يمكن أن يُعطى المتصل سعرًا غير موجود.
ما دور التكامل مع Gmail؟+
يستقبل السكرتير التنفيذي بالذكاء الاصطناعي رسائل صندوق البريد ويفرزها، ويقدّم إليك البريد الصادر كمسودة مع مرفقاتها. لا يُرسل أي شيء قبل موافقتك، وكل إجراء قابل للتدقيق.
كيف نبدأ بإعداده؟+
يحدد فريقنا معك نطاق الاتصال خلال مرحلة التهيئة: التقاويم المشمولة على مستوى المؤسسة، والموظفون الذين يربطون تقاويمهم الخاصة، وصلاحيات OAuth الممنوحة. كل بيئة Google منظمة بطريقة مختلفة، لذا فالأمر يتطلب نقاشًا وليس مجرد تفعيل زر.
شاهد مكالمة تحجز موعدًا في تقويم Google الخاص بك
جولة مدتها 30 دقيقة على مستأجر تجريبي، بالإنجليزية أو العربية.