انتقل إلى المحتوى

العلامة البيضاء

علامتك التجارية، من صفحة تسجيل الدخول وما بعدها

ثلاثون حقلاً للعلامة التجارية، ومقياس ألوان متناسق، وشعارك، وأيقونة الموقع، والخلفية، ونطاق مخصص تم التحقق منه بواسطة DNS TXT. يمتلك مديرو الشركاء المستأجرين الذين ينشئونهم، ويمنح معالج من ست خطوات كل عميل جديد نطاق تحويلاته ومعرفات المتصل الخاصة به.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · لا حاجة لبطاقة ائتمان

صفحة العلامة التجارية ذات العلامة البيضاء في DialerBee: اسم المنصة، والشعار، ونص التذييل، وتفاصيل الدعم على اليسار مع مقياس الألوان أسفلها، ومعاينة مباشرة لشاشة تسجيل دخول المستخدم على اليمين.
تم بناؤه بواسطة BroadNet ، 22 عامًا في مجال الاتصالات 11 لغة، مع مراعاة اللهجات العربية BYOC ، شركات الاتصالات الخاصة بك الضوابط الداعمة للامتثال

إجابة سريعة

ما المقصود بالعلامة التجارية البيضاء في DialerBee ؟ إنها تشغيل منصة مركز الاتصال بالكامل تحت علامتك التجارية الخاصة. ستحصل على 30 مجالًا للعلامات التجارية، أ مقياس ألوان مع التحقق من صحة التباينتحميلات لـ الشعار، أيقونة الموقع، والخلفيةو معاينة مباشرة أثناء قيامك بضبطها. أ نقطة نهاية العلامة التجارية العامة يعرض النظام علامتك التجارية قبل تسجيل الدخول، لذا فإن صفحة تسجيل الدخول خاصة بك بالفعل، ويعمل النظام الأساسي على جهازك. نطاق مخصص بمجرد التحقق من ذلك باستخدام سجل DNS TXT. يمتلك مديرو الشركاء المستأجرين الذين يقومون بإنشائهمو معالج الإعداد المكون من ست خطوات يزود كل عميل جديد بـ نطاق تحويلات خاص به ومعرفات المتصل الخاصة به بدلاً من الإعدادات الافتراضية المشتركة. يتم قياس استخدام الذكاء الاصطناعي وفواتيره لكل مستأجر.وبالتالي، فإن ما استهلكه كل عميل يُنسب إلى ذلك العميل.

ما ستحصل عليه

كل شيء في مساحة عمل واحدة

30 مجالًا للعلامات التجارية

ثلاثون حقلاً، وليس مجرد خانة للشعار. الألوان، والخطوط، والأسماء، والصور، والتفاصيل التي تكشف عن المنصة، كلها متاحة لك لتحديدها.

مقياس ألوان مع التحقق من التباين

حدد مقياس الألوان، وستقوم المنصة بفحص التباين. سيتم اكتشاف لوحة ألوان العلامة التجارية التي تجعل النصوص الصغيرة غير قابلة للقراءة قبل أن يراها عملاؤك.

الشعار، أيقونة الموقع، والخلفية

قم بتحميل الشعار، وأيقونة الموقع، والخلفية. علامة تبويب المتصفح هي التفصيل الذي تغفله جميع منصات العلامات التجارية الخاصة، وهو التفصيل الذي يلاحظه المستخدمون.

معاينة مباشرة

شاهد الشاشة التي تحمل العلامة التجارية أثناء تغييرها، لذلك يتم حسم جدال لوحة الألوان من خلال النظر بدلاً من النشر والأمل.

نطاق مخصص مع ملف نصي لنظام أسماء النطاقات (DNS TXT)

قم بتشغيل المنصة على نطاقك الخاص، مع التحقق من ذلك عبر سجل DNS TXT تقوم بإضافته. التحقق هو دليل على التحكم، وليس مجرد نموذج تقوم بتحديده.

نقطة نهاية العلامة التجارية العامة

تُستخدم نقطة النهاية العامة للعلامة التجارية، لذا فإن شاشة تسجيل الدخول تكون ملكك بالفعل قبل أن يقوم أي شخص بتسجيل الدخول.

ملكية الشريك الإداري

يمتلك مسؤول الشريك حسابات المستأجرين التي يقوم بإنشائها. أما عملاؤك، فيمكنك توفير خدماتهم وتكوينها ودعمهم دون الحاجة إلى استشارة أي شخص.

معالج الإعداد المكون من ست خطوات

يقوم معالج مكون من ست خطوات بتحويل العميل الجديد من لا شيء إلى مستأجر عامل، بنفس الترتيب في كل مرة، لذلك فإن عملية الإعداد لا تعتمد على من قام بها.

نطاقات التحويلات الداخلية ومعرفات المتصلين

يحصل كل مستأجر على نطاق تحويلاته الخاص ومعرفات المتصل الخاصة به. تتعارض الإعدادات الافتراضية، والخط المشترك ليس معرف متصل، لذلك يقوم المعالج بتعيين كليهما.

فوترة استخدام الذكاء الاصطناعي لكل مستأجر

يتم قياس استخدام الذكاء الاصطناعي وفواتيره لكل مستأجر، لذا فإن الذكاء الاصطناعي الذي استخدمه العميل يُنسب إلى ذلك العميل بدلاً من أن يكون موجودًا في إجمالي واحد غير قابل للتفسير.

العلامة التجارية

ثلاثون حقلاً، وفحص التباين على لوحة الألوان الخاصة بك

عادةً ما تعني العلامة التجارية الخاصة وضع شعار في الزاوية واستخدام اللون الأزرق الخاص بجهة أخرى في باقي المساحة. أما هنا، فتتضمن ثلاثين خانة للعلامة التجارية، ومجموعة ألوان كاملة، وإمكانية تحميل الشعار وأيقونة الموقع والخلفية.

يتم التحقق من تباين مقياس الألوان، لذا يتم رصد أي لوحة ألوان تجعل النصوص الصغيرة غير قابلة للقراءة أثناء ضبطها. تعرض معاينة مباشرة الشاشة ذات العلامة التجارية أثناء العمل، ويتم تقديمها عبر نقطة نهاية عامة للعلامة التجارية، ولهذا السبب تكون صفحة تسجيل الدخول متاحة لك بالفعل قبل تسجيل دخول أي شخص.

  • 30 مجالًا للعلامات التجارية
  • مقياس ألوان مع التحقق من التباين
  • تحميل الشعار، أيقونة الموقع، والخلفية
  • معاينة مباشرة أثناء إجراء التغيير
  • نقطة نهاية العلامة التجارية العامة، لذا فإن شاشة تسجيل الدخول تحمل علامة تجارية قبل المصادقة
لوحة تحكم DialerBee لمستأجر تجريبي: بطاقات للوكلاء المتصلين، والمكالمات المباشرة، والمكالمات اليوم ومعدل الاتصال، واتجاه معدل الاتصال خلال الأيام السبعة الماضية، والحالات المسجلة حتى الآن اليوم، ومزيج اللغات عبر جميع اللغات الـ 11
المجال

عنوانك، والمستأجرين الذين ينتمون إليك

تعمل المنصة على نطاقك المخصص، والذي يتم التحقق منه عبر سجل DNS TXT تقوم أنت بإضافته. هذا التحقق هو جوهر الأمر: فهو يثبت ملكيتك للنطاق بدلاً من مجرد قبول ادعاء.

لا يقتصر مفهوم الملكية على العنوان فقط. يمتلك مسؤول الشريك المستأجرين الذين يقوم بإنشائهم، لذا فإن توفير الخدمات وتكوينها ودعم عملائك يبقى تحت سيطرتك بدلاً من توجيهها عبر مكتب مساعدة تابع لجهة أخرى.

  • نطاق مخصص، تم التحقق منه بواسطة سجل DNS TXT
  • ملكية الشريك الإداري للمستأجرين الذين تقوم بإنشائهم
  • يتم عرض العلامة التجارية علنًا، لذا فإن كل شاشة ملكك منذ الشاشة الأولى.
  • يتعامل عملاؤك مع علامتك التجارية ودعمك
واجهة مستخدم وكيل DialerBee لمستأجر تجريبي: قائمة محادثات على اليسار، ومكالمة متصلة في المنتصف مع اسم العميل، ومؤقت للمكالمة، وأزرار كتم الصوت، والتعليق، والتحويل، والمؤتمرات، وإنهاء المكالمة أعلى نص المكالمة، ولوحة Customer 360 على اليمين تحتوي على بيانات العميل وزر تحديد حالة المكالمة

عملية إلحاق العملاء

ست خطوات، بنفس الترتيب في كل مرة

يُسهّل معالج الإعداد على العميل الجديد الانتقال من مرحلة الصفر إلى مرحلة التشغيل الكامل في ست خطوات. لا تكمن قيمة هذا المعالج في سرعته، بل في تنفيذ الخطوة الرابعة حتى لو كان المستخدم جديدًا.

هناك خطوتان من هذه الخطوات أكثر أهمية من غيرهما. يحصل كل مستأجر على نطاق تحويلات خاص به ومعرفات متصل خاصة به، لأن الإعدادات الافتراضية للمنصة تتعارض عندما يحصل مستأجران على نفس الإعدادات، كما أن الخط المشترك ليس معرف متصل. بعد ذلك، يتم قياس استخدام الذكاء الاصطناعي لكل مستأجر، وبالتالي فإن ما استهلكه العميل يُنسب إليه.

  • معالج إعداد مكون من ست خطوات لمستأجر جديد
  • نطاق تمديد مخصص لكل مستأجر
  • معرفات المتصل الخاصة بها، وليس خط اتصال مشترك
  • يتم قياس استخدام الذكاء الاصطناعي وفواتيره لكل مستأجر
شاشة التقارير في لوحة تحكم إدارة DialerBee لمستأجر Northwind التجريبي: خمس عشرة بطاقة تقرير قياسية تغطي ملخص الحملة، وأداء الموظفين، وسجل المكالمات، ومراجعة الامتثال، وتحليل التكلفة، ومقاييس الجودة، وتسجيلات المكالمات، والمكالمات المتروكة، وأداء قائمة الانتظار، والامتثال DNC ، والمكالمات الواردة والصادرة، واستخدام الموظفين، وتحويل العملاء المحتملين، ونظرة عامة على المشرف، بالإضافة إلى مُحدد نطاق التاريخ وزر إنشاء تقرير

كيف ذلك يقارن

شارة بائع تجزئة على منتج شخص آخرDialerBee علامة تجارية بيضاء
مدى قدرتك على وضع علامتك التجاريةفتحة للشعار30 حقلًا للعلامات التجارية ومجموعة ألوان كاملة
سهولة قراءة لوحة الألوان الخاصة بكمشكلتكالتحقق من التباين على مقياس الألوان
صفحة تسجيل الدخولعلامتهم التجارية حتى تسجيل الدخولخاص بك، يتم تقديمه عبر نقطة نهاية العلامة التجارية العامة
العنواننطاق فرعي خاص بهمنطاقك الخاص، تم التحقق منه بواسطة DNS TXT
من يملك العميل؟البائعمسؤول الشريك الذي أنشأ المستأجر
تجهيز العميلتذكرة وانتظارمعالج من ست خطوات، مع نطاق تحويلات خاص به ومعرفات المتصل
تكلفة الذكاء الاصطناعي لكل عميلإجمالي واحد لا يمكن تقسيمهيتم احتساب الرسوم وفواتيرها لكل مستأجر

الأسئلة الشائعة

ماذا يعني مصطلح "العلامة البيضاء" في DialerBee ؟+

تعمل المنصة على نطاقك، تحت علامتك التجارية، وعملاؤك هم المستأجرون الذين تملكهم. ثلاثون حقلاً للعلامة التجارية، ومجموعة ألوان، والشعار، وأيقونة الموقع، والخلفية، ونقطة نهاية عامة للعلامة التجارية، تعني أن الشاشات ملكك من صفحة تسجيل الدخول فصاعدًا، وليس من لحظة تسجيل دخول المستخدم.

ما مقدار واجهة المستخدم التي يمكنني تغييرها فعلياً؟+

ثلاثون حقلاً للعلامة التجارية، بالإضافة إلى إمكانية تحميل الشعار، وأيقونة الموقع، والخلفية، ومجموعة ألوان كاملة. تعرض معاينة مباشرة النتيجة أثناء اختيارك للألوان، بحيث يتم تحديد الألوان بمجرد النظر إليها بدلاً من نشرها للعملاء أولاً.

ما الذي يمنعني من اختيار ألوان يصعب قراءتها؟+

التحقق من تباين الألوان. من السهل اختيار لوحة ألوان مناسبة للعلامة التجارية على شريحة عرض، مما يجعل النصوص الصغيرة على شاشة الموظف المزدحمة غير قابلة للقراءة طوال فترة العمل. تتحقق المنصة من التباين، لذا يتم رصد هذه المشكلة أثناء ضبطه.

هل يمكنني تشغيل المنصة على نطاقي الخاص؟+

نعم. أضف نطاقك المخصص وقم بتأكيده باستخدام سجل DNS TXT الذي تقوم بإنشائه بنفسك. خطوة التأكيد هذه مقصودة: فهي تثبت ملكيتك للنطاق بدلاً من مجرد قبول الادعاء ظاهرياً.

كيف يتم تصميم صفحة تسجيل الدخول قبل أن يقوم أي شخص بتسجيل الدخول؟+

تُقدّم نقطة نهاية العلامة التجارية العامة خدمة العلامة التجارية للمستأجر دون الحاجة إلى مصادقة. وهذا ما يسمح لشاشة تسجيل الدخول، وهي أول ما يراه كل عميل من عملائك، بأن تحمل شعارك وألوانك وأيقونة موقعك.

من يملك مستأجري عملائي؟+

نعم، أنت تفعل ذلك. المستأجرون الذين أنشأهم مسؤول الشريك يتبعون له، لذا فأنت تقوم بتوفير وتكوين ودعم عملائك بنفسك. علاقة عميلك بك مباشرة.

ماذا يحدث عندما أضيف عميلاً جديداً؟+

يُسهّل معالج من ست خطوات تشغيل النظام للمستأجر من الصفر. هناك خطوتان أكثر أهمية من غيرهما: الأولى هي حصول المستأجر على نطاق تحويلات خاص به ومعرفات متصل خاصة به. تتعارض الإعدادات الافتراضية للنظام الأساسي عندما يتشاركها مستأجران، ولأن الخط المشترك ليس معرف متصل، يتم تعيين كليهما لكل مستأجر على حدة بدلاً من توريثهما.

كيف يمكنني تحصيل رسوم من عملائي مقابل ميزات الذكاء الاصطناعي؟+

يتم قياس استخدام الذكاء الاصطناعي وفواتيره لكل مستأجر على حدة. هذا التحديد لكل مستأجر هو ما يجعل إعادة بيع الذكاء الاصطناعي ممكنة: إذ يمكنك معرفة أي عميل استهلك أي بيانات، بدلاً من الحصول على إجمالي واحد لا يمكنك تقسيمه بشكل عادل.

شاهد المنصة التي تحمل شعارك، على منصة تجريبية.

جولة تعريفية مدتها 30 دقيقة على نموذج مستأجر، باللغة الإنجليزية أو العربية.

← عرض الموقع كاملاً بالإنجليزية