انتقل إلى المحتوى

السكرتير التنفيذي للذكاء الاصطناعي

سكرتير تنفيذي يستفسر قبل أن يتصرف

مهام ذات أهداف محددة وتفويضات، والتزامات موثقة في سجل متابعة، ورسائل بريد إلكتروني تُصاغ للموافقة عليها بدلاً من إرسالها دون علمك، وتقويم يقترح المهام قبل حجزها. ست قنوات، وحدود صارمة للاستقلالية، وتدقيق شامل. متوفر باللغتين الإنجليزية والعربية.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · لا حاجة لبطاقة ائتمان

مراقبة مباشرة للوكلاء لمستأجر تجريبي: عدد الوكلاء المتصلين، والمتاحين، والذين يوشكون على إنهاء مهامهم، والذين في استراحة، ثم بطاقة لكل وكيل توضح اسمه، وولايته، ومدة عمله فيها، والحملة التي يشارك فيها، ولغته، وزر الاستماع.
تم بناؤه بواسطة BroadNet ، 22 عامًا في مجال الاتصالات 11 لغة، مع مراعاة اللهجات العربية BYOC ، شركات الاتصالات الخاصة بك الضوابط الداعمة للامتثال

إجابة سريعة

ما هو السكرتير التنفيذي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في DialerBee ؟ إنه منتج من DialerBee مخصص للمديرين التنفيذيين، ويعمل على منصة وكيل الصوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي باسم وكيل Executive Layla، وهو متوفر باللغتين الإنجليزية والعربية. يفتح على عرض اليوم مع نظرة عامة، وآخر المستجدات، والقرارات التي تنتظرك. يعمل المهام مع تحديد الأهداف والتفويض، والسجلات الالتزامات عند إنشائها أو تأكيدها أو التحقق منها أو إعادة التفاوض عليها في سجل المتابعة، ويتم الاحتفاظ بها دليل الأشخاص مع سجل لكل شخص، وملاحظات عن العلاقات، وسياسة للمتابعة. وهو يعمل عبر ست قنوات معتمدة: صوت، واتساب، SMS ، بريد إلكتروني من خلال اتصال جوجل أو مايكروسوفت مع استيعاب البريد الوارد وفرزه وتقديم المسودات للموافقة عليها قبل إرسالها، تقويم مع مراعاة التوافر، والنوايا، والاقتراح، والتفويض، والتأكيد، وإعادة الجدولة، والإلغاء، و وثائق مع مجلد مشترك، وطلبات مستندات، وروابط تحميل لمرة واحدة. التحكم بيدك من خلال حدود الصلاحيات والاستقلالية، وإيقاف التشغيل واستئنافه، ومفاتيح الإيقاف، وحدود نطاق التأثير، وعقود التعليمات، وسجل تدقيق كامل، وتصدير التكوين.

ما ستحصل عليه

كل شيء في مساحة عمل واحدة

عرض اليوم

شاشة واحدة لليوم: نظرة عامة، والأنشطة التي جرت، والقرارات التي تنتظرك. لا شيء يتحرك بناءً على قرار حتى تتخذه أنت.

مهام ذات أهداف

المهمة هي هدف دائم له غاية محددة وتفويض صريح. يقوم السكرتير بتنفيذ المهمة ضمن الصلاحيات الممنوحة له.

الالتزامات والمتابعة

تُنشأ الالتزامات، وتُؤكد، وتُتحقق منها، أو يُعاد التفاوض عليها، ويُسجل كل منها في سجل المتابعة. ما تم وعده، وما إذا كان قد تم تنفيذه.

دليل الأشخاص

سجل لكل شخص يتضمن تاريخه وملاحظات عن علاقته وسياسة المتابعة، بحيث تبدأ المحادثة الثالثة من حيث انتهت الثانية.

بريد إلكتروني ينتظر الموافقة

قم بتوصيل حسابك في جوجل أو مايكروسوفت. يتم استيعاب البريد الوارد وفرزه، ويتم إرسال البريد الصادر إليك كمسودة، مع المرفقات، قبل إرسال أي شيء.

التقويم مع التفويض

بعد تحديد التوافر والنوايا، يتم اقتراح الموعد، ثم الموافقة عليه، وتأكيده، وإعادة جدولته، وإلغاؤه. خطوة الموافقة هي التي تضمن لك الاحتفاظ بجدولك الزمني.

وثائق

مجلد مشترك، وطلبات مستندات عندما تحتاج إلى شيء ما من شخص ما، وروابط تحميل لمرة واحدة للأشخاص الذين لا ينبغي أن يحصلوا على حساب.

ست قنوات، معتمدة

يتم التحقق من صحة كل من الصوت، وواتساب، SMS القصيرة، والبريد الإلكتروني، والتقويم، والمستندات قبل استخدامها، لذلك يتم إما تكوين القناة بشكل صحيح أو إيقاف تشغيلها.

حدود السلطة والاستقلالية

أنت من تحدد ما يمكن للسكرتير فعله من تلقاء نفسه، وأين يجب عليه التوقف والاستئذان. هذه الحدود هي إعدادات مُخصصة، وليست مجرد تعليمات مكتوبة مسبقًا.

مفاتيح الإيقاف والاستئناف والقطع

أوقفه، أو استأنفه، أو اقطعه تمامًا. تحدد حدود نطاق التأثير ما يمكن أن يصل إليه خطأ واحد قبل أن تلاحظه.

عقود التعليمات

يتم تسجيل التعليمات الدائمة كعقود يعمل السكرتير بموجبها، لذا فإن سلوكه شيء يمكنك قراءته بدلاً من التخمين بشأنه.

تدقيق كامل وتصدير التكوين

كل إجراء قابل للتدقيق ويتم تصدير التكوين بالكامل، وهو ما تحتاجه الشركات الخاضعة للتنظيم قبل أن تسمح لوكيل بالوصول إلى صندوق البريد.

المهام والالتزامات

إنه يتتبع الوعد، ثم يتحقق من حدوث ذلك

يتوقف معظم المساعدين عند وضع الجداول الزمنية. أما السكرتير التنفيذي فيعمل على المهام: هدف دائم، وغاية محددة، وتفويض يحدد مدى صلاحياته.

خلال هذه العملية، يتم تسجيل الالتزامات. يتم إنشاء الالتزام، وتأكيده، والتحقق منه، أو إعادة التفاوض بشأنه، وكل ذلك يُسجل في سجل المتابعة. بعد ستة أسابيع، لا يكمن السؤال فيما يتذكره الجميع، بل فيما يُسجله السجل.

  • تتضمن المهمات هدفًا وتفويضًا صريحًا
  • الالتزامات التي تم إنشاؤها أو تأكيدها أو التحقق منها أو إعادة التفاوض بشأنها
  • سجل متابعة شامل لجميعها
  • دليل للأشخاص يتضمن تاريخ كل شخص، وملاحظات عن العلاقات، وسياسة للمتابعة.
مساحة عمل وكيل DialerBee لمستأجر تجريبي: قائمة محادثات على اليسار، وسجل عميل في المنتصف مع حقول معلومات الاتصال، وملاحظات مؤرخة، وسجلات مرتبطة، ولوحة Customer 360 على اليمين مع علامات تبويب السجل والملاحظات CRM وزر تحديد حالة المعاملة
البريد الإلكتروني، التقويم، المستندات

صُممت خصيصاً لك، أرسلتها أنت

اربط بريد المدير التنفيذي عبر جوجل أو مايكروسوفت. يقوم السكرتير باستقبال الرسائل الواردة وفرزها، وعندما يكتب رسالة، يرسل مسودة مع مرفقاتها للموافقة عليها. لا يرسل الرسالة نيابةً عنك إلا بعد موافقتك، ويسجل سجل التدقيق ما تمت كتابته، وما تمت الموافقة عليه، وما تم إرساله.

يعمل التقويم بنفس الطريقة: يتم التحقق من التوافر والنوايا، ثم يتم اقتراح المواعيد، والموافقة عليها، وتأكيدها، وإعادة جدولتها، أو إلغاؤها. تُحفظ المستندات في مجلد مشترك، مع طلبات المستندات وروابط تحميل لمرة واحدة للأشخاص الذين لا يحتاجون إلى حساب.

  • اتصال بصندوق بريد جوجل أو مايكروسوفت، مع إمكانية استيعاب البريد الوارد وفرزه
  • تم تقديم المسودات للموافقة عليها قبل إرسالها، مع إرفاق المرفقات.
  • بعد تحديد مدى توفر المواعيد ونوايا المشاركين، يتم اقتراح الموعد، ثم الموافقة عليه، وتأكيده، وإعادة جدولته، وإلغاؤه.
  • المجلدات المشتركة، وطلبات المستندات، وروابط التحميل لمرة واحدة
  • سجل تدقيق شامل لكل ذلك
شاشة إدارة الحملات في لوحة تحكم DialerBee الإدارية لمستأجر Northwind التجريبي: سبع حملات في جدول واحد، يعرض كل صف حالتها (مسودة، متوقفة، مكتملة، أو موقوفة مؤقتًا)، ونمط الاتصال (تدريجي أو معاينة)، وبوابتها، وقائمة الانتظار، وإجراءات العرض والبدء والتعديل والحذف، مع مربع بحث وفلاتر للحالة والنمط أعلى الجدول.

يتحكم

الحدود هي المنتج

لا أحد يُسلّم بريده الإلكتروني ومذكراته إلى نظام ذكاء اصطناعي ثقةً مطلقة. لذا، فإنّ الضوابط ليست مجرد إضافة ثانوية. أنت من يحدد صلاحيات واستقلالية النظام، ما الذي يُمكن للسكرتير فعله بمفرده، وما الذي يجب أن يعود إليك بشأنه.

يمكنك إيقافه واستئنافه. توجد مفاتيح إيقاف طارئ. تحدد حدود نطاق الانفجار مدى وصول أي إجراء منفرد. تُسجل التعليمات الدائمة كعقود تعليمات يمكنك مراجعتها، ويتم تدقيق كل إجراء، ويتم تصدير التكوين بالكامل للمراجعة.

  • يتم تحديد حدود السلطة والاستقلالية لكل مسؤول تنفيذي
  • مفاتيح الإيقاف والاستئناف والقطع
  • حدود نصف قطر الانفجار لما يمكن أن يؤثر عليه فعل واحد
  • عقود التعليمات التي يمكنك مراجعتها
  • تدقيق كامل وتصدير التكوين
شاشة التقارير في لوحة تحكم إدارة DialerBee لمستأجر Northwind التجريبي: خمس عشرة بطاقة تقرير قياسية تغطي ملخص الحملة، وأداء الموظفين، وسجل المكالمات، ومراجعة الامتثال، وتحليل التكلفة، ومقاييس الجودة، وتسجيلات المكالمات، والمكالمات المتروكة، وأداء قائمة الانتظار، والامتثال DNC ، والمكالمات الواردة والصادرة، واستخدام الموظفين، وتحويل العملاء المحتملين، ونظرة عامة على المشرف، بالإضافة إلى مُحدد نطاق التاريخ وزر إنشاء تقرير

كيف ذلك يقارن

مساعد عام يعمل بالذكاء الاصطناعيالسكرتير التنفيذي لشركة DialerBee AI
إرسال بريد إلكترونييرسل نيابةً عنك ويخبرك بذلك لاحقاًيقدم مسودة مع المرفقات للموافقة عليها؛ ثم ترسلها
حجز موعدكيكتب إلى التقويمبعد تحديد التوافر والنوايا، يتم اقتراح الموعد أو الموافقة عليه أو تأكيده أو إعادة جدولته أو إلغاؤه.
متابعة الوعودمهما كان ما ورد في الموضوعالالتزامات التي تم إنشاؤها أو تأكيدها أو التحقق منها أو إعادة التفاوض عليها، في سجل المتابعة
الحدودتنبيه النظامحدود السلطة والاستقلالية، وحدود نصف قطر الانفجار، ومفاتيح الإيقاف والاستئناف والإيقاف التام، وعقود التعليمات
إثبات ما فعلتهسجل المحادثاتسجل تدقيق كامل وتصدير التكوين
القنواتالدردشة، وأي شيء آخر متصل بهاالمكالمات الصوتية، وواتساب، SMS النصية القصيرة، والبريد الإلكتروني، والتقويم، والمستندات، وكلها موثقة

الأسئلة الشائعة

ما هو دور السكرتير التنفيذي للذكاء الاصطناعي في DialerBee ؟+

هو منتج من DialerBee مُصمم خصيصًا للمديرين التنفيذيين، ويعمل على منصة الذكاء الاصطناعي الصوتية كوكيل تنفيذي باسم Executive Layla. يدعم ست قنوات اتصال: الصوت، وواتساب، SMS القصيرة، والبريد الإلكتروني، والتقويم، والمستندات، ويفتح على صفحة "اليوم" التي تعرض نظرة عامة على مهامك، والأنشطة الأخيرة، والقرارات المُنتظرة.

هل سيرسل البريد الإلكتروني دون أن أراه أولاً؟+

لا. يتم ربط صندوق البريد عبر جوجل أو مايكروسوفت، ويتم استيعاب الرسائل الواردة وفرزها، ويتم إرسال أي شيء تكتبه السكرتيرة إليك كمسودة، بما في ذلك المرفقات، للموافقة عليه قبل إرساله. يسجل سجل التدقيق ما تمت كتابته، وما تمت الموافقة عليه، وما تم إرساله.

ما هي المهمة؟+

هدف دائم ذو غاية محددة وتفويض صريح. هذا التفويض هو ما يضمن استمرار العمل: فهو يحدد نطاق صلاحيات السكرتير، وما يتجاوز هذا النطاق يعود إليك.

ما هو دفتر المتابعة؟+

تُسجّل الالتزامات فور إنشائها أو تأكيدها أو التحقق منها أو إعادة التفاوض بشأنها، ويُعدّ السجلّ بمثابة مرجع شامل لها جميعًا. إنه الفرق بين الاعتقاد بوجود وعدٍ ما والقدرة على إثباته.

كيف يمكنني الحد من ما يمكنه فعله بمفرده؟+

من خلال حدود الصلاحيات والاستقلالية، التي يمكنك ضبطها بنفسك بدلاً من كتابتها في موجه الأوامر. كما توجد حدود لنطاق التأثير تحدد مدى وصول أي إجراء، وإمكانية إيقافه واستئنافه، ومفاتيح إيقاف التشغيل. تُسجل التعليمات الدائمة كعقود تعليمات يمكنك الرجوع إليها في أي وقت.

هل يمكنه التعامل مع المستندات التي يرسلها الأشخاص؟+

نعم. يوجد مجلد مشترك، ويمكن للسكرتيرة تقديم طلبات للحصول على المستندات عند الحاجة إليها. ويمكن منح هؤلاء الأشخاص رابط تحميل لمرة واحدة، بحيث يمكن للمورد أو المحامي إرسال ملف دون الحاجة إلى إنشاء حساب.

ما هي اللغات التي يعمل بها؟+

الإنجليزية والعربية. هذا نطاق أضيق من منصة DialerBee التي تدعم 11 لغة، لذا من المفيد التأكد من اللغات التي يتواصل بها نظراؤك فعليًا قبل إطلاقها.

هل يمكنني إثبات ما فعله ذلك، بعد مرور أشهر؟+

كل إجراء قابل للتدقيق، ويتم تصدير جميع إعدادات النظام، مما يتيح لك عرض ما حدث والحدود التي كان يعمل النظام ضمنها في ذلك الوقت. بالنسبة للشركات الخاضعة للرقابة، يُعد هذا الشرط عادةً شرطًا أساسيًا للسماح لأي وكيل بالاقتراب من صندوق البريد.

اطلع على مسودة السكرتير، واقترحها، وانتظر الموافقة.

جولة تعريفية مدتها 30 دقيقة على نموذج مستأجر، باللغة الإنجليزية أو العربية.

← عرض الموقع كاملاً بالإنجليزية