Langsung ke konten

Integrasi CRM

DialerBee + HubSpot

Hubungkan CRM HubSpot Anda ke platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee. Sinkronkan kontak, lakukan panggilan sekali klik dengan pop-up layar, catat setiap percakapan secara otomatis, dan luncurkan kampanye langsung dari daftar HubSpot Anda.

Diskusikan Integrasi Anda

Jawaban singkat

Bagaimana DialerBee terintegrasi dengan HubSpot? DialerBee terhubung ke HubSpot melalui REST API publiknya, webhook real-time, dan penyematan iframe CRM di desktop agen. Dengan begitu, tim dapat menyinkronkan kontak dan daftar, melakukan click-to-call ke data HubSpot dengan screen-pop, mencatat hasil dan rekaman panggilan secara otomatis ke timeline kontak, serta memicu kampanye outbound dari daftar dan segmen HubSpot — semuanya tanpa meninggalkan alur kerja mereka.

Yang Dapat Anda Lakukan

CRM dan dialer Anda, bekerja sebagai satu kesatuan

Sinkronkan kontak & daftar

Baca kontak, perusahaan, dan daftar HubSpot melalui REST API, dan perbarui daftar kampanye dialer saat data HubSpot berubah. Anda memetakan properti mana yang disinkronkan dan ke arah mana, dengan HubSpot tetap menjadi sumber kebenaran.

Klik untuk menelepon dengan pop-up layar

Agen mengklik kontak HubSpot untuk melakukan panggilan, dan DialerBee langsung menampilkan data yang sesuai di desktop agen. Tidak perlu menyalin-tempel nomor, tidak perlu berpindah jendela antara CRM dan dialer.

Pencatatan otomatis aktivitas panggilan

Tulis hasil panggilan, disposisi, catatan, dan tautan rekaman kembali ke timeline kontak HubSpot secara otomatis, sehingga setiap percakapan tercatat sebagai aktivitas yang dapat ditinjau tim Anda dalam konteksnya.

Picu kampanye dari daftar

Luncurkan kampanye outbound langsung dari daftar dan segmen HubSpot. Saat kontak masuk atau keluar dari segmen, webhook menjaga daftar panggilan tetap selaras sehingga orang yang tepat dihubungi pada waktu yang tepat.

Cara Terhubung

An API-first koneksi

REST API

DialerBee terhubung dengan REST API publik HubSpot untuk membaca kontak, perusahaan, dan daftar, serta menulis aktivitas panggilan kembali ke timeline. Pemetaan properti ditentukan per implementasi sehingga skema HubSpot Anda yang sudah ada tetap utuh.

Webhook real-time

Webhook HubSpot mengirimkan perubahan data ke DialerBee segera setelah terjadi, dan peristiwa DialerBee mengalir kembali dengan cara yang sama. Hal ini menjaga agar segmen, keanggotaan daftar, dan hasil yang tercatat tetap sinkron tanpa impor massal atau ekspor manual.

Penyematan iframe CRM

Sematkan HubSpot sebagai iframe di dalam desktop agen DialerBee sehingga agen dapat melihat data kontak lengkap di samping kontrol panggilan. Klik untuk menelepon dan pop-up layar menyatukan keduanya menjadi satu alur kerja agen.

Setiap implementasi berbeda — bicaralah dengan tim kami tentang pengaturan HubSpot Anda secara spesifik.

FAQ integrasi HubSpot

Apakah DialerBee merupakan aplikasi marketplace HubSpot yang bersertifikasi?
DialerBee terhubung ke HubSpot melalui REST API publiknya, webhook real-time, dan penyematan iframe CRM, bukan sebagai aplikasi yang terdaftar di marketplace. Pendekatan API-first ini berarti integrasi dibangun sesuai instance, objek, dan alur kerja HubSpot Anda yang spesifik, bukan konektor seragam untuk semua.
Bagaimana kontak tetap sinkron antara DialerBee dan HubSpot?
DialerBee membaca kontak dan daftar HubSpot melalui REST API, dan webhook HubSpot memberi tahu DialerBee saat data berubah sehingga daftar kampanye mencerminkan pembaruan. Anda menentukan properti mana yang dipetakan ke field dialer dan ke arah mana setiap field disinkronkan, dengan HubSpot tetap sebagai sumber data utama Anda.
Apa saja yang dicatat kembali ke timeline kontak HubSpot?
Setelah setiap panggilan, DialerBee dapat mencatat hasil, disposisi, catatan, durasi, dan tautan rekaman sebagai aktivitas pada kontak HubSpot yang sesuai, sehingga tim Anda melihat riwayat lengkap di satu tempat. Pemetaan field dan peristiwa yang dicatat dikonfigurasi selama onboarding.
Bisakah agen menelepon kontak HubSpot tanpa meninggalkan dialer?
Ya. HubSpot dapat disematkan sebagai iframe CRM di dalam desktop agen DialerBee, dan click-to-call memicu screen-pop berisi data HubSpot yang sesuai. Agen bekerja dalam satu jendela tanpa berpindah antara CRM dan dialer.
Apakah integrasi HubSpot tetap menerapkan kontrol kepatuhan?
Ya. Kampanye yang diluncurkan dari daftar HubSpot tetap melewati kontrol yang mendukung kepatuhan dari DialerBee, termasuk pengecekan DNC dan aturan jendela waktu panggilan, sebelum nomor apa pun dihubungi. Integrasi ini tersedia di 11 bahasa yang didukung DialerBee.

Terkait

API & WebhookDesktop AgenSemua Integrasi

Siap menghubungkan HubSpot ke DialerBee?

Ceritakan bagaimana instance HubSpot Anda disiapkan, dan tim kami akan memetakan REST API, webhook, dan iframe CRM ke alur kerja Anda.

Diskusikan Integrasi Anda

Integrasi lainnya

Integrasi Make

Hubungkan platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee ke Make (sebelumnya Integromat) melalui webhook dan REST API — picu skenario, tanpa kode.

Integrasi Microsoft Dynamics

Hubungkan platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee ke Microsoft Dynamics 365 melalui REST API, webhook real-time, dan iframe CRM.

Integrasi Pipedrive

Hubungkan platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee ke Pipedrive melalui REST API, webhook, dan penyematan CRM — sinkronkan kesepakatan dan klik untuk menelepon.

Integrasi Salesforce

Sambungkan platform contact center AI DialerBee dengan Salesforce via REST API, webhook real-time, dan embed iframe CRM — sinkron lead, click-to-call.

Integrasi Zapier

Hubungkan platform pusat kontak AI DialerBee dengan Zapier untuk otomatisasi tanpa kode — picu zap pada peristiwa panggilan, kirim prospek ke kampanye.

Integrasi Zoho CRM

Sambungkan DialerBee dengan Zoho CRM via REST API, webhook real-time, dan embed iframe CRM: sinkron kontak, click-to-call, auto-log, jalankan kampanye.

Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →