Langsung ke konten

Integrasi Otomatisasi

DialerBee + Zapier

Hubungkan DialerBee ke stack Anda tanpa menulis kode. Terhubung melalui webhook dan REST API DialerBee, termasuk melalui Zapier, untuk memicu alur kerja otomatis dari peristiwa panggilan, memasukkan prospek baru ke kampanye, dan menyinkronkan setiap hasil ke alat yang sudah dipakai tim Anda — di ribuan aplikasi.

Diskusikan Integrasi Anda

Jawaban singkat

DialerBee terhubung ke Zapier melalui webhook dan REST API-nya, yang tersedia sebagai trigger dan action. Webhook memicu zap dari peristiwa panggilan, disposisi, dan status agen; action memasukkan prospek baru ke kampanye DialerBee dan memperbarui data. Dari sana Anda membangun alur kerja multi-langkah tanpa kode yang menghubungkan DialerBee ke ribuan aplikasi — mengalirkan hasil ke CRM, spreadsheet, dan alat perpesanan secara otomatis.

Yang Dapat Anda Lakukan

Otomatiskan alur di sekitar setiap panggilan

Picu zap dari peristiwa panggilan

Jalankan alur kerja otomatis saat panggilan selesai, disposisi ditetapkan, atau status agen berubah. Webhook DialerBee menyediakannya sebagai trigger Zapier, sehingga satu hasil panggilan dapat langsung memicu langkah tindak lanjut.

Masukkan prospek ke kampanye

Kirim prospek baru dari formulir web, spreadsheet, atau aplikasi lain langsung ke kampanye DialerBee melalui action Zapier — tanpa impor manual, sehingga kontak masuk ke antrean panggilan begitu tiba.

Sinkronkan hasil di mana saja

Alirkan hasil panggilan, catatan, dan tautan rekaman ke alat apa pun yang terhubung — CRM Anda, data warehouse, kanal Slack, atau spreadsheet — sehingga setiap sistem tetap selaras tanpa salin-tempel.

Bangun alur kerja multi-langkah

Rangkai kondisi, filter, dan beberapa aplikasi menjadi satu otomatisasi tanpa kode. Satu disposisi dapat membuat tugas, memperbarui data, dan memberi tahu manajer dalam satu alur — semuanya tanpa menyentuh kode.

Cara Terhubung

Trigger, action, dan API di baliknya

Trigger dari peristiwa panggilan

Webhook DialerBee mengirim peristiwa panggilan — tersambung, selesai, diberi disposisi — dan perubahan status agen saat terjadi. Ditampilkan di Zapier sebagai trigger, masing-masing menjadi titik awal sebuah zap, sehingga hasil panggilan dapat menjalankan alur kerja mendekati real-time tanpa menunggu tinjauan manual.

Action untuk mengirim data ke DialerBee

Action Zapier memanggil REST API DialerBee untuk memindahkan data ke arah sebaliknya — membuat atau memperbarui prospek dalam kampanye, menambahkan kontak ke daftar panggilan, atau memberi tag pada data. Pengisian formulir baru atau entri CRM di aplikasi lain dapat langsung masuk ke DialerBee dan siap ditelepon tanpa langkah manual.

Webhook + REST API di balik layar

Seluruh koneksi berjalan di atas webhook dan REST API milik DialerBee sendiri. Zapier hanya menampilkannya sebagai trigger dan action tanpa kode, sehingga Anda menyusun otomatisasi multi-langkah dengan memilih aplikasi dan memetakan field. Terhubung melalui webhook dan API kami, termasuk melalui Zapier, dan Anda dapat menjangkau ribuan aplikasi dari peristiwa yang sama.

Setiap stack berbeda — bicaralah dengan tim kami tentang pengaturan otomatisasi Anda secara spesifik.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah DialerBee terintegrasi dengan Zapier?
Ya. DialerBee terhubung ke Zapier melalui webhook dan REST API miliknya sendiri, yang tersedia sebagai trigger dan action. Dengan begitu Anda dapat membangun otomatisasi tanpa kode yang menghubungkan DialerBee ke ribuan aplikasi — terhubung melalui webhook dan API kami, termasuk melalui Zapier. Bicarakan pengaturan otomatisasi Anda dengan tim kami dan kami akan menjelaskan seperti apa koneksinya untuk alur kerja Anda.
Apa saja yang dapat memicu zap dari DialerBee?
Peristiwa panggilan dan aktivitas agen. Saat panggilan selesai, disposisi ditetapkan, atau status agen berubah, webhook DialerBee mengirim peristiwa tersebut, dan Zapier dapat memakainya sebagai trigger untuk memulai alur kerja. Selanjutnya Anda yang menentukan apa yang terjadi — memperbarui data, mengirim pesan, atau membuat tugas di aplikasi yang terhubung.
Bisakah Zapier memasukkan prospek ke kampanye DialerBee?
Ya. Dengan action Zapier yang memanggil REST API DialerBee, prospek dari formulir web, spreadsheet, platform iklan, atau CRM Anda dapat langsung masuk ke kampanye atau daftar panggilan DialerBee. Kontak baru otomatis masuk ke antrean panggilan, sehingga Anda tidak perlu mengimpor daftar secara manual antar aplikasi.
Apakah saya perlu menulis kode untuk menyiapkannya?
Tidak. Mekanismenya adalah webhook dan REST API DialerBee, tetapi Zapier menampilkannya sebagai trigger dan action tanpa kode yang Anda konfigurasi di visual builder-nya. Anda memilih aplikasi, memetakan field, dan menambahkan filter atau logika multi-langkah. Konfigurasi awal koneksi webhook dan API akan membantu, dan tim kami dapat memandu bagian tersebut.
Apakah data panggilan ditangani sesuai aturan kepatuhan dalam otomatisasi ini?
Otomatisasi perpindahan data memang praktis, tetapi hasil dan rekaman panggilan harus mengikuti kebijakan organisasi Anda dan peraturan yang berlaku ke mana pun sebuah zap mengalirkannya. DialerBee menyediakan kontrol yang mendukung kepatuhan untuk membantu, dan manfaat kinerja yang terlihat dalam kondisi pilot tertentu dapat bervariasi. Tentukan kebutuhan penanganan data Anda bersama tim kami agar alur kerja sesuai dengan kewajiban Anda.

Terkait

API & Webhook Desktop Agen Semua Integrasi

Otomatiskan DialerBee di seluruh stack Anda

Picu alur kerja dari peristiwa panggilan, masukkan prospek ke kampanye, dan sinkronkan hasil ke ribuan aplikasi — tanpa kode. Pesan demo dan kami akan merancang koneksi webhook dan API untuk otomatisasi Anda.

Pesan Demo Anda

Integrasi lainnya

Integrasi Zoho CRM

Sambungkan DialerBee dengan Zoho CRM via REST API, webhook real-time, dan embed iframe CRM: sinkron kontak, click-to-call, auto-log, jalankan kampanye.

Integrasi Google Sheets

Ekspor data panggilan, disposisi, dan laporan DialerBee ke Google Sheets — terjadwal atau sesuai permintaan — dan impor daftar prospek via REST API.

Integrasi HubSpot

Hubungkan platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee ke HubSpot melalui REST API, webhook waktu nyata, dan penyematan iframe CRM — sinkronkan kontak, klik untuk menelepon

Integrasi Make

Hubungkan platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee ke Make (sebelumnya Integromat) melalui webhook dan REST API — picu skenario, tanpa kode.

Integrasi Microsoft Dynamics

Hubungkan platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee ke Microsoft Dynamics 365 melalui REST API, webhook real-time, dan iframe CRM.

Integrasi Pipedrive

Hubungkan platform pusat kontak AI multibahasa DialerBee ke Pipedrive melalui REST API, webhook, dan penyematan CRM — sinkronkan kesepakatan dan klik untuk menelepon.

Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →