Langsung ke konten

Integrasi Otomatisasi

DialerBee + Membuat

Hubungkan dialer keluar AI multibahasa DialerBee ke Make (sebelumnya Integromat). Picu skenario otomatisasi visual pada peristiwa panggilan, arahkan data ke dan dari aplikasi Anda yang lain, dan bangun alur kerja percabangan yang kompleks — semuanya tanpa menulis kode.

Jawaban singkat

Bagaimana DialerBee terintegrasi dengan Make? DialerBee terhubung ke Make (sebelumnya Integromat) melalui webhook dan REST API -nya dalam skenario Make. Peristiwa panggilan dan disposisi dikirim ke modul pemicu webhook, dan Make dapat memanggil REST API DialerBee untuk mengirim kontak atau memperbarui catatan. Dari sana, Anda membangun alur kerja percabangan multi-langkah visual yang mengarahkan data antara DialerBee dan ratusan aplikasi lain — tanpa perlu kode.

Apa yang Dapat Anda Lakukan

Otomatiskan pekerjaan di sekitar setiap panggilan

Buat skenario visual

Rancang otomatisasi multi-langkah pada kanvas visual Make yang menghubungkan DialerBee ke ratusan aplikasi lain. Tambahkan modul, petakan kolom, dan hubungkan alur yang Anda butuhkan — tidak diperlukan kode untuk memindahkan data antara dialer dan bagian lain dari tumpukan aplikasi Anda.

Memicu peristiwa panggilan

Mulailah skenario Make saat peristiwa panggilan atau disposisi DialerBee terjadi. Panggilan yang selesai, hasil tertentu, atau panggilan balik terjadwal masing-masing dapat memicu otomatisasi selanjutnya, sehingga pekerjaan tindak lanjut terjadi tanpa ada yang perlu repot.

Data rute masuk dan keluar

Teruskan hasil panggilan dari DialerBee ke aplikasi lain, dan gunakan API REST DialerBee dari dalam Make untuk memasukkan kontak ke dalam kampanye atau memperbarui catatan. Data mengalir dua arah sehingga setiap alat bertindak berdasarkan informasi terbaru.

Alur kerja cabang yang kompleks

Gunakan router, filter, dan logika kondisional di Make untuk menangani alur kerja bercabang — arahkan disposisi ke satu arah, eskalasi ke arah lain — sehingga satu skenario dapat mencakup beberapa hasil tanpa menjadi rapuh atau sulit dipelihara.

Bagaimana Cara Terhubung

Webhooks masuk, API REST keluar

Webhooks memicu pembuatan skenario.

DialerBee mengirimkan peristiwa panggilan dan disposisi ke modul webhook di Make. Ketika peristiwa tiba, skenario Anda berjalan — memfilter, memetakan, dan meneruskan muatan ke aplikasi mana pun yang datang berikutnya. Peristiwa mana yang dikirim ditentukan per penerapan.

Aksi API REST dari Make

Dalam sebuah skenario, Make memanggil API REST DialerBee untuk bertindak pada dialer — memasukkan kontak ke dalam daftar kampanye, memperbarui catatan, atau membaca kembali data. Hal itu menutup siklus sehingga otomatisasi dapat bereaksi terhadap DialerBee dan juga menggerakkannya.

Alur kerja visual multi-langkah

Antara pemicu dan tindakan, pembangun visual Make memungkinkan Anda untuk menggabungkan modul, menambahkan percabangan dan filter, serta menghubungkan aplikasi lain — semuanya tanpa kode. Otomatisasi kompleks dan multi-langkah tetap mudah dibaca pada satu kanvas.

Setiap alur kerja berbeda — bicaralah dengan tim kami tentang pengaturan otomatisasi Anda yang tepat.

Buat FAQ integrasi

Bagaimana cara kerja DialerBee di dalam skenario Make?
DialerBee terhubung ke Make (sebelumnya Integromat) melalui webhook dan REST API -nya. Anda menambahkan modul webhook di Make yang digunakan DialerBee untuk mengirimkan peristiwa panggilan, dan panggilan REST API yang dikirim kembali oleh Make ke DialerBee . Dari sana, Anda membangun skenario visual multi-langkah yang mengarahkan data antara DialerBee dan ratusan aplikasi lain tanpa perlu menulis kode.
Peristiwa DialerBee apa saja yang dapat memicu skenario Make?
Webhook DialerBee dapat diaktifkan berdasarkan peristiwa dan status panggilan — misalnya, ketika panggilan selesai, hasil tertentu ditetapkan, atau panggilan balik dijadwalkan. Make menerima muatan tersebut dalam modul pemicu webhook dan menjalankan sisa skenario. Peristiwa mana yang dikirim dan bidang apa yang dibawanya dikonfigurasi per penerapan selama proses onboarding.
Bisakah Make mengirim data kembali ke DialerBee ?
Ya. Dari dalam skenario Make, Anda dapat memanggil API REST DialerBee untuk memasukkan kontak ke dalam daftar kampanye, memperbarui catatan, atau melakukan tindakan lainnya. Hal ini memungkinkan Make untuk bertindak berdasarkan data dari aplikasi lain — CRM , spreadsheet, alat pendukung — dan memasukkan hasilnya ke DialerBee sebagai langkah selanjutnya dalam alur kerja Anda.
Apakah saya perlu menulis kode untuk membangun otomatisasi ini?
Tidak. Make adalah platform otomatisasi visual, jadi skenario dibangun dengan menghubungkan modul pada kanvas dengan percabangan, filter, dan router, bukan dengan kode. DialerBee menyediakan webhook dan endpoint REST API ; Make menangani logika, pemetaan, dan alur kondisional antara DialerBee dan aplikasi Anda lainnya.
Apakah otomatisasi melalui Make memengaruhi kontrol kepatuhan?
Kampanye dan panggilan yang diluncurkan sebagai hasil dari skenario Make tetap melewati kontrol pendukung kepatuhan DialerBee , termasuk pemeriksaan DNC dan aturan jendela panggilan, sebelum nomor apa pun dihubungi. Otomatisasi mengubah cara daftar dibuat, bukan apakah pemeriksaan tersebut dijalankan. Integrasi ini tersedia di 9 bahasa yang didukung DialerBee .

Siap mengotomatiskan DialerBee dengan Make?

Beri tahu kami aplikasi dan alur kerja mana yang ingin Anda hubungkan, dan tim kami akan memetakan bagian webhook dan REST API ke skenario Make Anda.

Integrasi lainnya

Lihat situs lengkap dalam bahasa Inggris →