AI receptionist · Concessionarie auto
AI receptionist per concessionarie auto: prenotazioni officina, test drive e chiamate commerciali
Lunedì alle 8:00 squilla la linea dell'officina mentre tutti gli accettatori sono al banco accettazione. Un AI receptionist risponde, prenota il tagliando in una postazione davvero libera, fissa il test drive e passa la richiesta commerciale e la chiamata "la mia auto è pronta?" alle persone che possono rispondere.
Il numero di telefono lo configuriamo noi. Avete già un vostro SIP trunk o PBX? Inizia una prova gratuita.
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Risposta rapida
Cos'è un AI receptionist per concessionarie auto? È un agente vocale AI che risponde ai numeri della concessionaria. Prenota interventi in officina e test drive sui vostri calendari e secondo le vostre regole di capacità, risponde a domande su orari, policy e richiami partendo dai vostri documenti, e passa al vostro team le chiamate per vendite, ricambi e "la mia auto è pronta?". Può anche chiamare i clienti in scadenza di tagliando. Su DialerBee parla i dialetti arabi e l'inglese, a $0.60 per minuto connesso iniziato più una postazione Professional.
I telefoni
Perché le linee dell'officina di una concessionaria perdono così tante chiamate?
Perché le chiamate all'officina raggiungono il picco quando gli accettatori sono più impegnati. Dall'apertura a metà mattina gli accettatori ricevono le auto, fanno il giro dei veicoli e aprono gli ordini di lavoro. Nel tardo pomeriggio chiamano i clienti per i lavori aggiuntivi e riconsegnano le chiavi. Sono le stesse ore in cui la gente chiama per prenotare, per chiedere di una spia accesa e per sapere se l'auto è pronta.
La maggior parte di queste chiamate è di routine: una prenotazione in officina, gli orari di apertura, la disponibilità di un'auto di cortesia. Una quota più piccola richiede una persona che possa vedere il lavoro, dare un prezzo al guasto o parlare di una permuta. Il problema è che entrambi i tipi arrivano allo stesso banco, e quelle di routine soffocano quelle che contano.
Un AI receptionist gestisce le chiamate di routine e passa le altre con i dettagli già raccolti. Non sostituisce i vostri accettatori né il vostro BDC. Sostituisce la parte della loro giornata passata a rispondere alle stesse cinque domande. Richiamare i lead, sollecitare i richiami e gestire i sondaggi CSI è la parte in uscita, trattata nella combinatore telefonico per auto e il guida alle chiamate per concessionarie.
Cosa gestisce
Cosa può fare un AI receptionist per una concessionaria auto?
Prenotazioni in officina per postazione e tecnico
L'agente verifica le disponibilità sul calendario Google Calendar o Microsoft 365 collegato, compreso il calendario personale di ogni tecnico o accettatore, e prenota, sposta o cancella durante la chiamata. Le regole di capacità rifiutano una fascia oraria già piena.
Test drive sull'agenda commerciale
Un test drive è un tipo di prenotazione con durata e risorse proprie, come l'auto dimostrativa e il calendario di un consulente di vendita. L'agente lo prenota, poi invia orario e indirizzo dello showroom via WhatsApp o SMS.
Richieste commerciali alla coda vendite
L'agente chiede quale modello, nuovo o usato, con o senza permuta, e quando il chiamante vuole passare, poi passa la chiamata alla vostra coda vendite o fissa una richiamata. Non tratta sul prezzo e non fa preventivi di finanziamento.
Domande su richiami, ricambi e policy dai vostri documenti
Caricate orari, policy sull'auto di cortesia, testi di garanzia e qualsiasi avviso di richiamo che volete far leggere. L'agente risponde da quei documenti tramite ricerca semantica, e da nient'altro.
Solo i prezzi che indicate voi
I servizi a prezzo fisso, come un tagliando olio, possono essere comunicati perché sono nel vostro catalogo servizi. Un prezzo che non è nel catalogo non viene mai inventato.
Arabo e inglese, più altre nove lingue
L'arabo è gestito per dialetti, tra cui quello del Golfo, il levantino e l'egiziano. L'agente parla anche inglese, hindi, urdu e altre sette lingue, 11 in totale.
Ogni chiamata lascia una traccia
Registrazione, trascrizione ed esito di ogni chiamata AI vengono inviati al vostro CRM, così chi chiama alle 19:40 per un test drive di una berlina compatta usata sabato è già registrato prima che il responsabile vendite apra la mattina dopo. I connettori CRM di DialerBee sono HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Zendesk, Microsoft Dynamics, Odoo e Freshworks, con le credenziali della vostra app CRM o la vostra chiave API. Le risposte al messaggio di follow-up via WhatsApp o SMS arrivano nella casella di posta omnicanale sullo stesso contatto.
AI per prenotazioni in officina
Come fa un accettatore AI a sapere quale postazione e quale tecnico sono liberi?
Dal vostro catalogo e dai vostri calendari. Ogni tipo di intervento nel catalogo servizi ha la sua durata, le risorse che richiede e, se volete, il suo prezzo. Prima di proporre un orario, l'agente verifica le disponibilità sul calendario Google Calendar o Microsoft 365 collegato, che si sincronizza a livello di organizzazione e con il calendario personale di ogni membro del personale. Le regole di capacità rifiutano una prenotazione quando la capacità è esaurita.
| Tipo di intervento nel catalogo | Durata impostata da voi | Risorse che occupa | Prezzo comunicato? | Cosa fa l'agente |
|---|---|---|---|---|
| Cambio olio e filtro | 60 min | Una postazione + il calendario di un tecnico | Può essere comunicato, se lo indicate | Prenota |
| Montaggio pneumatici (4 gomme) | 45 min | Postazione gommista | Solo il prezzo del montaggio, se lo indicate | Prenota; la disponibilità delle gomme passa al banco ricambi |
| Tagliando programmato (piccolo / grande) | 120 / 240 min | Una postazione + tecnico | Prezzo a listino, se lo indicate | Prenota, chiede se serve un'auto di cortesia |
| Spia accesa o rumore | Solo la fascia di prenotazione | Postazione diagnosi | No: il costo dipende dal guasto | Prenota una diagnosi, o passa a un accettatore |
| Interventi di richiamo | Impostata da voi | Una postazione + tecnico | Di solito nessuno | Passa a un accettatore per confermare che l'auto è interessata |
| Test drive | 30 minuti | Auto dimostrativa + il calendario di un consulente di vendita | No | Prenota, invia l'indirizzo |
Un esempio di configurazione, non una raccomandazione. Usate i vostri tempi di manodopera.
Cosa sente il chiamante
L'agente chiede di cosa ha bisogno l'auto, marca e modello se volete registrarli, e quale giorno va bene. Propone solo gli orari liberi per quel tipo di intervento. Dice che l'auto è prenotata solo dopo che il sistema ha salvato la prenotazione, poi invia data, ora e istruzioni per la consegna via WhatsApp o SMS. I promemoria partono via SMS, WhatsApp ed email secondo la policy di promemoria che impostate, con un allegato ICS.
Cosa non è
DialerBee prenota su Google Calendar o Microsoft 365, non in un gestionale per concessionarie (DMS), e nessun DMS figura nell'elenco pubblicato delle integrazioni. Non decodifica i numeri di telaio (VIN) e non associa le chiamate ai codici operazione del costruttore. Portate alla demo le vostre regole di carico dell'officina e verificate che postazioni, tecnici e auto di cortesia si adattino come tipi di prenotazione e risorse prima di farci affidamento. Se la vostra agenda officina deve stare solo nel DMS, un prodotto di pianificazione integrato con il DMS potrebbe fare più al caso vostro.
Altro sul lato prenotazioni: appuntamenti e promemoria.
Stato dei lavori
Un AI receptionist può rispondere a "la mia auto è pronta?"
Non da solo, e non dovrebbe fingere di poterlo fare. L'agente vocale AI di DialerBee non legge lo stato del lavoro o dell'ordine di riparazione dai vostri sistemi durante la chiamata. Se tirasse a indovinare, il cliente si presenterebbe per un'auto ancora sul ponte. Quindi l'agente fa ciò che fa un buon receptionist: prende nome e targa, poi passa la chiamata alla coda degli accettatori, o fissa una richiamata quando sono tutti occupati.
Due cose migliorano questo passaggio. Primo, la coda in entrata può instradare per FIFO, round-robin o operatore inattivo da più tempo, con instradamento per competenze per ogni coda, così le chiamate sullo stato dei lavori arrivano agli accettatori e non al salone vendite. Secondo, se il vostro gestionale d'officina ha un'API, un flusso IVR posto prima dell'agente può interrogarla con il nodo HTTP dell'editor IVR , usando l'autenticazione di servizio, e instradare il chiamante in base alla risposta, per esempio direttamente all'accettatore che segue il lavoro. È una decisione di instradamento, non l'agente che legge lo stato ad alta voce; definitene l'ambito con noi durante la demo.
Quando l'auto è pronta, l'accettatore può scrivere al cliente su WhatsApp o via SMS dalla inbox omnicanale, cosa che spesso elimina del tutto la chiamata.
AI per il BDC della concessionaria
Come gestisce un'AI le richieste commerciali e le prenotazioni di test drive?
Svolge i primi due minuti di una chiamata BDC. L'agente chiede quale modello interessa al chiamante, nuovo o usato, se c'è una permuta e quando vuole passare. Poi prenota un test drive sul calendario di un consulente di vendita oppure passa la chiamata alla vostra coda vendite finché il chiamante è ancora interessato.
Non verifica lo stock in tempo reale, non valuta una permuta, non indica una rata mensile e non tratta. Sono risposte che cambiano ogni giorno e spettano a persone con i numeri sotto gli occhi. Se un chiamante chiede una persona, la chiamata va a una persona. Un supervisore può anche ascoltare in diretta e subentrare in una chiamata quando serve.
Le parole usate nel passaggio di chiamata contano più di quanto la maggior parte dei concessionari si aspetti. Vedi passaggio dall'agente vocale AI a un operatore umano.
Regole commerciali da configurare
- Domande da fare prima del passaggio: modello, nuovo o usato, permuta, tempistiche
- Test drive: 30 minuti sul calendario di un consulente di vendita, con l'auto dimostrativa come risorsa
- Non indicare mai prezzi dei veicoli, valori di permuta o finanziamenti, a meno che non abbiate inserito un prezzo nel catalogo
- Passare subito la chiamata se il chiamante chiede una persona o parla di un acconto o di un ordine
- Se nessuno in vendita risponde, fissare una richiamata e inviare l'indirizzo dello showroom via WhatsApp
Richiami e ricambi
Un'AI può rispondere in sicurezza a domande su richiami e ricambi?
Solo partendo da ciò che avete messo per iscritto. L'agente risponde dai documenti che caricate nella knowledge base, recuperati tramite ricerca semantica, e ogni frase candidata passa le protezioni prima di essere pronunciata. Quindi se caricate il testo dell'avviso di richiamo approvato dal costruttore, l'agente può leggere al chiamante cosa copre il richiamo e come prenotare.
Ciò che non può fare è dire a un chiamante che la sua auto è interessata. Non confronta un VIN con un elenco di richiami. Se un'auto specifica rientra nel richiamo lo stabilisce un accettatore, che conferma e prenota l'intervento. Escludete qualsiasi consiglio di sicurezza che non vorreste far leggere parola per parola a un proprietario preoccupato.
I ricambi seguono la stessa regola. L'agente può dire quando è aperto il banco ricambi e se vendete anche ai professionisti, se lo scrivete. Non verifica la disponibilità né dà prezzi dei ricambi, perché quei dati non sono nei suoi documenti. Il controllo sulla veridicità dei prezzi fa sì che si possano pronunciare solo i prezzi del vostro catalogo servizi, quindi un prezzo di un ricambio non viene mai inventato.
Chi gestisce quale chiamata
Quali chiamate della concessionaria dovrebbe gestire l'AI e quali vanno alle persone?
Un punto di partenza per un concessionario ufficiale. Adattate code e nomi alla vostra sede.
| Cosa dice il chiamante | L'AI receptionist | Chi la gestisce |
|---|---|---|
| "Posso prenotare un tagliando per martedì?" | Chiede il tipo di intervento, verifica le disponibilità, prenota, invia i dettagli dopo che il sistema ha salvato la prenotazione | Nessuno, a meno che il chiamante chieda una persona |
| "La mia auto è pronta?" | Non legge il vostro gestionale d'officina. Prende nome e targa e passa alla coda degli accettatori, o fissa una richiamata | L'accettatore che segue il lavoro |
| "La mia auto è interessata dal richiamo?" | Legge solo il testo sul richiamo che avete scritto. Non verifica il VIN. Passa la chiamata per la conferma | Un accettatore |
| "Avete le pastiglie dei freni disponibili? Quanto costano?" | Comunica gli orari del banco ricambi dai vostri documenti. Non verifica la disponibilità né dà prezzi dei ricambi | Il banco ricambi |
| "Mi interessa il nuovo SUV" | Chiede modello, nuovo o usato, permuta, tempistiche. Prenota un test drive o passa alle vendite | La coda vendite |
| "Quanto mi date per la mia auto?" "Quanto viene la rata mensile?" | Non valuta permute né indica finanziamenti. Passa alle vendite o fissa una richiamata | Vendite o finanziamenti |
| Contestazione in garanzia, rientro in officina, reclamo | Non discute e non promette. Passa la chiamata, o fissa una richiamata | Il responsabile del service |
| "A che ora aprite sabato?" "Fate il ritiro a domicilio?" | Risponde dai vostri documenti su orari e policy | Nessuno |
Se nessuno risponde a un passaggio di chiamata entro il tempo di squillo impostato, recupero delle chiamate perse riproduce il vostro annuncio e invia via SMS a un responsabile designato il numero del chiamante, così la chiamata diventa una richiamata invece di un cliente perso.
Sera e promemoria
Cosa succede fuori orario, e l'AI può chiamare i clienti in scadenza di tagliando?
Dopo l'orario di lavoro
Molte prenotazioni in officina si fanno la sera, quando il proprietario è a casa e si ricorda della spia accesa. Se il vostro numero dell'officina è instradato all'agente vocale AI, chi chiama la sera riceve risposta e viene prenotato nelle fasce libere del giorno dopo. Se volete l'agente solo fuori orario, instradategli un numero dedicato al fuori orario. Le chiamate che arrivano a una coda mentre siete chiusi sentono un messaggio in sintesi vocale con la voce che avete scelto, con un SMS di riserva, secondo i calendari di orari e festività impostati per tenant.
Promemoria di tagliando in uscita
Esportate dal vostro sistema i clienti in scadenza di tagliando, caricate la lista e fate lavorare l'agente su di essa come campagna AI in uscita, con gli stessi meccanismi di liste e cadenza di chiamata delle campagne con operatori. Il cliente può prenotare, spostare o rifiutare durante la chiamata, e l'agente può effettuare richiamate AI quando gli si chiede di richiamare più tardi. Registro delle opposizioni (DNC), fasce orarie consentite, consenso e titolarità del caller ID vengono verificati a ogni tentativo secondo il pacchetto normativo della giurisdizione del numero chiamato. Gli interruttori di emergenza fermano un agente, una campagna o tutte le chiamate AI.
Concessionarie del Golfo
Come dovrebbe configurarlo un concessionario del Golfo per chiamanti in arabo e in inglese?
In una concessionaria a Dubai, Riyadh, Doha, Manama o Kuwait City, il prossimo chiamante può prenotare un tagliando in arabo del Golfo, dire il modello in inglese e indicare l'orario in una delle due lingue. Quello dopo può preferire l'hindi o l'urdu. L'agente gestisce l'arabo per dialetti, tra cui quello del Golfo, il levantino e l'egiziano, invece che come un'unica lingua appiattita, e funziona in altre 10 lingue, 11 in totale.
- Scrivete le informazioni su officina e vendite sia in arabo sia in inglese, così la risposta usa le vostre parole in ciascuna lingua
- Inserite gli orari di officina e showroom durante il Ramadan nella knowledge base e impostateli, insieme all'Eid e alle festività nazionali, nei calendari di orari e festività
- Testate i nomi dei modelli e dei servizi che i vostri clienti usano davvero, in entrambe le lingue
- Inviate la conferma della prenotazione via WhatsApp, il canale che la maggior parte dei vostri clienti apre
- Prezzo in valuta locale: $0.60 per minuto connesso iniziato corrispondono a AED 2.20
Valutate l'arabo a orecchio con le frasi dei vostri clienti. La pagina agente vocale AI in arabo spiega come testare i dialetti.
Ascoltalo
Come suona una chiamata gestita da un'AI per la risposta telefonica nel settore automotive?
Demo di agente vocale AI — chiamante simulato. Le risposte di Layla provengono dal modello di produzione; i chiamanti sono voci sintetiche e le aziende sono fittizie. Queste registrazioni riguardano un salone e una clinica, non una concessionaria: ascoltate come l'agente prenota in arabo, risponde alle domande e fissa una richiamata, e gestisce una chiamata di promemoria che si chiude con uno spostamento, che è esattamente come funziona un promemoria di tagliando.
Una prenotazione in arabo
Arabo giordano · 49 secondi
Demo dell'agente vocale AI — chiamante simulato
Domande, poi una richiesta di richiamata
Inglese · 70 secondi
Demo dell'agente vocale AI — chiamante simulato
Un promemoria, con spostamento
Inglese · 44 secondi
Demo dell'agente vocale AI — chiamante simulato
Esempio concreto
Quanto costa un AI receptionist per una concessionaria auto?
Su DialerBee l'agente vocale AI costa $0.60 per minuto connesso iniziato con l'AI gestita. È un add-on a consumo sul piano Professional ($129 per agente al mese) o Enterprise. Le postazioni qui sotto sono per le persone che ricevono i passaggi di chiamata: accettatori, vendite e banco ricambi.
| Concessionaria | Chiamate × durata | Minuti AI a $0.60 | Postazioni Professional | Totale mensile | Per chiamata AI |
|---|---|---|---|---|---|
| Officina indipendente | 600 × 2 min = 1,200 min | $720 | 1 × $129 | $849 | ≈ $1.42 |
| Concessionaria con una sede, officina + vendite | 1,500 × 3 min = 4,500 min | $2,700 | 3 × $129 | $3,087 | ≈ $2.06 |
| Stessa concessionaria, più una campagna in uscita di promemoria tagliando | + 800 connesse × 2 min = 1,600 min | $3,660 in totale | 3 × $129 | $4,047 | ≈ $1.76 |
| Solo fuori orario, una sede | 300 × 3 min = 900 min | $540 | 1 × $129 | $669 | ≈ $2.23 |
Le chiamate all'officina durano più di una prenotazione al ristorante: il chiamante descrive l'auto e il guasto, sceglie un giorno e chiede dell'auto di cortesia, quindi le righe delle concessionarie ipotizzano 3 minuti iniziati. I minuti sono fatturati per minuto connesso iniziato, quindi una chiamata di 2 minuti e 10 secondi conta come 3. La riga dei promemoria conta solo le chiamate connesse; una chiamata di promemoria senza risposta non è un minuto connesso.
La terza riga è la seconda concessionaria che aggiunge 800 chiamate di promemoria connesse: 4,500 più 1,600 fa 6,100 minuti, ovvero $3,660, più le stesse tre postazioni, su 2,300 chiamate AI. Per valutarla, confrontate il totale del mese con il valore delle prenotazioni in officina che altrimenti sarebbero andate perse e con le ore degli accettatori spese in chiamate di routine.
Sono esempi, non preventivi. I minuti dell'operatore telefonico sono fatturati dal vostro operatore, le tasse sono escluse e le postazioni sono a prezzi mensili (la fatturazione annuale fa risparmiare il 20% sui piani). Con le vostre chiavi del modello, un canone mensile fisso sostituisce la tariffa AI al minuto. Vedi prezzi E quanto costa un AI receptionist.
Confronto
AI receptionist vs personale BDC vs servizio di risposta telefonica
Tre modi di rispondere ai telefoni di una concessionaria, e cosa offre ciascuno.
| AI receptionist (DialerBee) | Personale BDC interno | Servizio di risposta telefonica | |
|---|---|---|---|
| Chi risponde | L'agente vocale AI, sui numeri che gli instradate, entro i limiti di capacità che impostate | Il personale BDC in turno, quando non è già al telefono | Gli operatori di un servizio di risposta telefonica, seguendo uno script |
| Prenotazione in officina durante la chiamata | Sì, su Google Calendar o Microsoft 365, con le durate del catalogo e le regole di capacità | Sì, in qualunque sistema usi il vostro BDC | Di solito un messaggio da prenotare voi in seguito, a meno che abbiano accesso alla vostra agenda |
| "La mia auto è pronta?" | Passata all'accettatore; l'agente non legge lo stato dei lavori | Sì, se possono vedere il gestionale d'officina | Viene preso un messaggio |
| Richieste commerciali | Domande poste, test drive prenotato o chiamata passata alla coda vendite | Qualificate e prenotate, spesso il compito principale del BDC | Viene preso un messaggio, a volte fissata una richiamata |
| Prezzi e risposte sui richiami | Solo i prezzi del catalogo e i vostri testi scritti | Dipende dalla formazione e da cosa ricordano | Solo ciò che dice lo script |
| Arabo e inglese | Dialetti arabi, compreso quello del Golfo, più altre 10 lingue | Qualsiasi lingua parli il tuo personale | Varia secondo il fornitore |
| Fuori orario | Risposta sul numero instradato; le prenotazioni si fanno comunque | Solo se avete personale la sera e nel weekend | Sì, se il vostro piano lo prevede |
| Dopo la chiamata | Registrazione, trascrizione ed esito inviati al vostro CRM | Note e voci nel CRM, se qualcuno le scrive | Un'email o un registro dei messaggi |
| Modello di costo | $0.60 per minuto connesso iniziato con l'AI gestita, più postazioni Professional per le persone che ricevono i passaggi di chiamata | Stipendi, sostituzioni per ferie, formazione e turnover | Di solito un piano mensile più costi al minuto o per chiamata |
| Sceglietelo se | Volete prenotazioni in officina, FAQ e passaggi di chiamata puliti su un solo numero, in arabo e in inglese | I vostri volumi giustificano un team e volete una persona su ogni chiamata | Volete una voce umana e vi serve soprattutto che vengano presi i messaggi |
Un confronto qualitativo tra modelli operativi, non tra prodotti specifici. Molti concessionari ne usano più di uno: l'AI per le chiamate di routine all'officina e la sera, il BDC per il follow-up commerciale. Per un confronto più ampio leggete AI receptionist vs IVR vs servizio di risposta telefonica.
Configurazione
Come si configura un AI receptionist in una concessionaria?
Contate le chiamate di due settimane
Classificate ogni chiamata per tipo: prenotazione in officina, la mia auto è pronta, richiamo, ricambi, vendite, test drive, reclamo, altro. Annotate l'ora. Così sapete quali chiamate gestisce l'agente e quali vanno direttamente alle persone.
Modellate l'officina
Aggiungete al catalogo ogni tipo di intervento con la sua durata e le risorse che occupa: una postazione, il calendario di un tecnico, un'auto di cortesia. Aggiungete i test drive con un'auto dimostrativa e il calendario di un consulente di vendita. Impostate la capacità in modo che una giornata piena rifiuti le prenotazioni.
Scrivete le informazioni
Orari di officina, vendite e ricambi, orari del Ramadan, indirizzo e indicazioni, policy su auto di cortesia e ritiro a domicilio, prezzi dei servizi a listino che volete far comunicare, e il testo esatto del richiamo approvato dal costruttore.
Impostate i passaggi di chiamata
Una coda per gli accettatori, una per le vendite, una per i ricambi. Decidete chi presidia ciascuna, cosa succede quando nessuno risponde e chi riceve l'SMS di chiamata persa.
Testatelo come un cliente
Chiamate in inglese e in arabo del Golfo. Prenotate un tagliando in una giornata piena, chiedete se l'auto è pronta, chiedete di un richiamo, chiedete il prezzo di un ricambio, chiedete una valutazione della permuta, chiedete due volte una persona. Poi controllate il calendario, il messaggio WhatsApp e il record nel CRM.
Configurate persona, knowledge base, limiti di capacità e flusso dell'agente in Agent Studio. Le versioni si pubblicano e si ripristinano, e gli interruttori di emergenza fermano un agente o tutte le chiamate AI. La guida completa: come configurare una receptionist AI. La gestione dei dati è descritta su centro fiduciario.
Domande
FAQ sull'AI receptionist per concessionarie auto
Cos'è un AI receptionist per una concessionaria auto?
Un'AI può prenotare interventi in officina per postazione e tecnico?
Si integra con il mio DMS?
Può dire a un cliente se la sua auto è pronta?
Risponde a domande su richiami e ricambi?
L'AI può chiamare i clienti in scadenza di tagliando?
Parla l'arabo del Golfo?
Quanto costa un AI receptionist per una concessionaria?
Ascoltatelo prenotare un tagliando e passare la chiamata "la mia auto è pronta?"
Inviateci i vostri tipi di intervento, i tempi di manodopera e le code per i passaggi di chiamata. Nella demo vi mostriamo un tagliando prenotato in calendario in base alla capacità delle postazioni, un test drive prenotato, una chiamata sullo stato dei lavori passata a un accettatore e il messaggio WhatsApp che riceve il cliente, in inglese o in arabo.
Scopri di più
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Guida alle chiamate per concessionarie
Come le concessionarie pianificano le chiamate di vendita e di assistenza, in entrata e in uscita.
Come configurare un AI receptionist
Sette passaggi, un modello di knowledge base e uno script di test da 15 chiamate.
passaggio dall'agente vocale AI a un operatore umano
Quando l'AI dovrebbe passare la chiamata a una persona, e come.
Quanto costa un AI receptionist
Le voci di costo da confrontare tra i fornitori.
agente vocale basato sull'intelligenza artificiale
Tutto ciò che Layla sa fare, in entrata e in uscita.
agente vocale AI in arabo
Arabo del Golfo, levantino ed egiziano, e come testarlo.
Receptionist AI per settore
Come la receptionist AI gestisce le chiamate nel tuo tipo di attività, con prezzi calcolati e limiti onesti.