Per l'istruzione
Dialer educativo per Ammissioni, immatricolazioni e attività di sensibilizzazione degli studenti
Raggiungi più velocemente i potenziali studenti, dai seguito alle candidature, riempi le giornate di porte aperte e riattiva i candidati che hanno smesso di iscriversi grazie all'intelligenza artificiale sensibile alla lingua e ai controlli di consenso configurabili.
Risposta rapida
Un dialer per il settore dell'istruzione è un software per chiamate in uscita destinato ai team di ammissione e reclutamento studenti. DialerBee aiuta a gestire le attività di contatto con gli studenti, il follow-up delle domande di ammissione e il sollecito della documentazione, gli inviti a giornate di orientamento e webinar, e i promemoria per tasse e contributi. Offre un sistema di rilevamento automatico delle segreterie telefoniche basato sull'intelligenza artificiale e sensibile alla lingua, l'integrazione CRM e controlli a supporto della conformità per il consenso, la registrazione e le ore di chiamata, configurabili autonomamente dagli istituti. I risultati variano in base alla campagna, alla qualità della lista e alla giurisdizione.
Consenso e controlli
Costruito per attività di sensibilizzazione studentesca responsabile
Gestione del consenso
Monitora e rispetta il consenso di studenti e candidati, con funzionalità di disiscrizione e gestione delle richieste di non essere contattati configurabili per tutte le campagne.
Comandi di registrazione
Attiva, disattiva o controlla la registrazione delle chiamate per campagna e giurisdizione, con avvisi di informativa configurabili.
Controlli di accesso
Accesso basato sui ruoli, in modo che i team di ammissione, reclutamento e finanza possano visualizzare solo i record e le campagne a cui hanno accesso.
Registrazione degli eventi di controllo
Registrazione in sola aggiunta delle attività di chiamata, delle modifiche al consenso e delle modifiche alla configurazione a supporto della revisione interna.
Importante: Gli istituti configurano i controlli relativi al consenso, alla registrazione e agli orari delle chiamate in base alle proprie politiche e alle normative applicabili. Le regole per contattare studenti, candidati e ex studenti variano a seconda della giurisdizione. DialerBee fornisce gli strumenti e i controlli a supporto della conformità; l'istituto rimane responsabile della configurazione e dell'utilizzo di tali controlli. DialerBee non garantisce la conformità.
Sfide
Uscita comune sfide nell'istruzione
Basso tasso di conversione da richiesta di informazioni a iscrizione
Le richieste di informazioni e di prospetto informativo non si traducono mai in vendite perché le attività di contatto sono lente, incoerenti o si interrompono dopo un solo tentativo.
Velocità di accelerazione ridotta
I potenziali studenti perdono interesse quando, dopo aver manifestato il loro interesse, la risposta arriva solo dopo giorni anziché in pochi minuti.
Selezione manuale tramite elenchi di candidati
I selezionatori perdono ore a telefonare manualmente a lunghe liste di candidati e persone interessate, invece di parlare con gli studenti.
Consegna della domanda
Le domande incomplete e i documenti mancanti si bloccano quando nessuno si attiva per sollecitarne la presentazione.
Assenti all'Open Day e all'evento
Gli studenti iscritti spesso dimenticano di partecipare alle giornate di orientamento, ai webinar e ai colloqui se non ricevono promemoria tempestivi.
Bassa percentuale di risposte al sondaggio e al feedback
I sondaggi rivolti a studenti ed ex studenti vengono ignorati via e-mail, lasciando i team di reclutamento e di gestione dei programmi privi di informazioni utili.
Flussi di lavoro
Flussi di lavoro educativi DialerBee può supportare
Attività di sensibilizzazione per ammissioni e iscrizioni
Contatta rapidamente i potenziali studenti e chi richiede informazioni, avvia campagne di iscrizione da elenchi caricati e registra i risultati con una logica di ritentativo configurabile.
Monitoraggio delle candidature e sollecito della documentazione
Contatta i candidati con candidature incomplete o documenti mancanti. Invia promemoria via SMS e WhatsApp con link per l'invio della candidatura dopo ogni chiamata.
Inviti a giornate di porte aperte e webinar
Invita e ricorda ai partecipanti gli appuntamenti per le giornate di orientamento, i webinar e i colloqui. Conferma la presenza e riduci le assenze ingiustificate con un tempestivo sollecito.
Reinserimento dei candidati che avevano smesso di candidarsi
Recupera gli studenti che hanno iniziato ma non hanno completato gli studi. Segmenta i candidati che hanno abbandonato il percorso di studi e avvia campagne strutturate di riattivazione.
Promemoria per il pagamento di tasse scolastiche e rette
Campagne di telemarketing per il pagamento di tasse scolastiche o rette imminenti o scadute, con tentativi di pagamento configurabili e follow-up tramite link di pagamento WhatsApp.
Sondaggi tra studenti ed ex studenti
Gestisci sondaggi vocali e campagne di feedback con studenti ed ex studenti. Raccogli le risposte ed esporta i risultati per i team di programma e sviluppo.
Mappatura delle caratteristiche
Come DialerBee mappe per le esigenze educative
| Sfida | Funzionalità di DialerBee | Risultato aziendale |
|---|---|---|
| Velocità di accelerazione ridotta | composizione predittiva cammina lungo la coda | Può contribuire a raggiungere le richieste più rapidamente e in modo più costante |
| Sprechi di messaggi vocali | AI AMD filtri per segreterie telefoniche | I selezionatori dedicano più tempo a parlare con gli studenti in carne e ossa. |
| Mancata partecipazione all'evento e abbandono | WhatsApp e SMS promemoria | Un tempestivo follow-up può contribuire a ridurre le mancate presentazioni. |
| Costi del operatore | BYOC Integrazione SIP trunk | Sfrutta i contratti di fornitura esistenti e controlla i costi. |
| Silos di reporting | analisi e esportazioni CDR | Una visione unificata per le ammissioni e le campagne di sensibilizzazione. |
Ideale per
- Università e college che conducono campagne di ammissione
- Team di iscrizione alla formazione online e alle tecnologie per l'istruzione (EdTech)
- Agenzie che reclutano studenti internazionali
- Gli uffici degli ex-alunni e dello sviluppo gestiscono attività di sensibilizzazione.
Non ideale per
- Sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) o sostituzione del SIS
- Erogazione di contenuti didattici o di e-learning
- Portale self-service per studenti o help desk
Layla viene fornita con un pacchetto di conversazione per le scuole: vocabolario, obiezioni e flussi di prenotazione o di servizio ottimizzati per questo settore, in 11 lingue.
Visualizza l'agente vocale AIDomande frequenti
DialerBee può contribuire a migliorare le iscrizioni degli studenti?
In che modo DialerBee contribuisce ad accelerare la generazione di lead per le richieste di informazioni?
DialerBee è in grado di raggiungere studenti che parlano più lingue?
Quali sono le opzioni di consenso e di controllo degli orari di chiamata disponibili per contattare gli studenti?
DialerBee può inviare promemoria via SMS o WhatsApp agli studenti?
DialerBee è adatto al reclutamento di studenti internazionali?
Settori e caratteristiche correlati
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Scopri di più →Pronti a migliorare le vostre attività di coinvolgimento degli studenti?
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Altri settori che serviamo
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Gestisci campagne outbound conformi per il follow-up dei prestiti, i promemoria di pagamento/rate e la raccolta dei dati KYC con AI AMD, BYOC e registri di controllo.
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Chiamata automatica per i servizi a domicilio (riscaldamento, ventilazione e condizionamento, idraulica, assistenza sul campo)
Piattaforma di contact center basata sull'intelligenza artificiale per i settori HVAC, idraulico e dei servizi sul campo. Automatizza la pianificazione degli appuntamenti, i promemoria di servizio e il follow-up dei preventivi. Prenota una demo.
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