Per l'istruzione
Dialer per l'istruzione dedicato a ammissioni, immatricolazioni e contatto con gli studenti
Raggiungi più rapidamente i futuri studenti, segui le candidature, riempi i tuoi open day e ricontatta i candidati inattivi con un'IA che riconosce la lingua e controlli configurabili sul consenso.
Risposta rapida
Un dialer per l'istruzione è un software di chiamate outbound per i team di ammissione e reclutamento studenti. DialerBee aiuta a gestire i contatti per le immatricolazioni, il follow-up delle candidature e il sollecito dei documenti, gli inviti a open day e webinar e i promemoria per tasse e rette. Offre rilevamento delle segreterie con IA che riconosce la lingua, integrazione CRM e controlli a supporto della conformità per consenso, registrazione e orari di chiamata, che gli istituti configurano autonomamente. I risultati variano in base a campagna, qualità della lista e giurisdizione.
Consenso e controlli
Progettato per contatti responsabili con gli studenti
Gestione del consenso
Registra e rispetta il consenso di studenti e candidati, con gestione configurabile di revoche e liste do-not-call su tutte le campagne.
Controlli sulle registrazioni
Attiva, disattiva o subordina la registrazione delle chiamate per campagna e giurisdizione, con informative configurabili.
Controlli di accesso
Accesso basato sui ruoli, così i team ammissioni, reclutamento e amministrazione vedono solo le schede e le campagne di loro competenza.
Log di audit
Log append-only di attività di chiamata, modifiche al consenso e modifiche di configurazione a supporto delle verifiche interne.
Importante: Gli istituti configurano consenso, registrazione e orari di chiamata secondo le proprie policy e le normative applicabili. Le regole per contattare studenti, candidati ed ex studenti variano per giurisdizione. DialerBee fornisce gli strumenti e i controlli a supporto della conformità; l'istituto resta responsabile di come questi controlli vengono configurati e usati. DialerBee non garantisce la conformità.
Le sfide
Le sfide outbound più comuni nell'istruzione
Bassa conversione da richiesta a iscrizione
Le richieste di informazioni e di brochure non si convertono perché il contatto è lento, discontinuo o si ferma dopo un solo tentativo.
Risposta lenta ai lead
I futuri studenti si raffreddano quando una richiamata arriva dopo giorni invece che pochi minuti dopo aver manifestato interesse.
Chiamate manuali sulle liste dei candidati
I recruiter perdono ore a chiamare a mano lunghe liste di candidati e richieste invece di parlare con gli studenti.
Candidature abbandonate
Le candidature incomplete e i documenti mancanti si bloccano quando nessuno li sollecita.
Assenze a open day ed eventi
Gli studenti iscritti dimenticano di partecipare a open day, webinar e colloqui se non ricevono promemoria tempestivi.
Poche risposte a sondaggi e feedback
I sondaggi per studenti ed ex studenti via email vengono ignorati, lasciando i team di reclutamento e dei corsi senza informazioni utili.
Flussi di lavoro
Flussi di lavoro per l'istruzione che DialerBee può supportare
Contatti per ammissioni e immatricolazioni
Chiama rapidamente chi ha chiesto informazioni e i futuri studenti, gestisci campagne di immatricolazione da liste caricate e registra gli esiti con logica di nuovo tentativo configurabile.
Follow-up delle candidature e sollecito dei documenti
Raggiungi i candidati con candidature incomplete o documenti mancanti. Invia dopo ogni chiamata promemoria via SMS e WhatsApp con i link per l'invio.
Inviti a open day e webinar
Invita e ricorda agli iscritti open day, webinar e colloqui. Conferma la partecipazione e riduci le assenze con un follow-up tempestivo.
Ricontatto dei candidati inattivi
Recupera gli studenti che hanno iniziato senza mai concludere. Segmenta i candidati inattivi e gestisci campagne di ricontatto strutturate.
Promemoria per il pagamento di tasse e rette
Campagne outbound per pagamenti di tasse o rette in scadenza o scaduti, con nuovi tentativi configurabili e follow-up WhatsApp con link di pagamento.
Sondaggi per studenti ed ex studenti
Gestisci sondaggi vocali e campagne di feedback con studenti ed ex studenti. Raccogli le risposte ed esporta i risultati per i team dei corsi e di sviluppo.
Mappatura delle funzionalità
Come DialerBee risponde alle esigenze del settore istruzione
| Sfida | Funzionalità DialerBee | Risultato per il business |
|---|---|---|
| Risposta lenta ai lead | predictive dialing regola il ritmo della coda | Può aiutare a raggiungere chi chiede informazioni in modo più rapido e costante |
| Tempo sprecato sulle segreterie | AMD IA filtra le segreterie | I recruiter passano più tempo a parlare con studenti reali |
| Assenze agli eventi e abbandoni | WhatsApp e SMS promemoria | Un follow-up tempestivo può aiutare a ridurre le assenze |
| Costi degli operatori | BYOC sull'integrazione dei trunk SIP | Usa i contratti esistenti con gli operatori e tieni sotto controllo i costi |
| Report frammentati | analisi ed esportazione dei CDR | Vista unica sulle campagne di ammissione e di contatto |
Ideale per
- Università e college che gestiscono campagne di ammissione
- Team di immatricolazione di formazione online ed EdTech
- Agenzie che reclutano studenti internazionali
- Uffici alumni e fundraising che gestiscono campagne di contatto
Non ideale per
- Sostituzione di learning management system (LMS) o SIS
- Erogazione di contenuti didattici o e-learning
- Portale self-service o help desk per gli studenti
Layla include un pacchetto conversazionale per le scuole: vocabolario, obiezioni e flussi di prenotazione o assistenza ottimizzati per questo settore, in 11 lingue.
Scopri l'agente vocale IADomande frequenti
DialerBee può aiutare ad aumentare le iscrizioni?
Come aiuta DialerBee a rispondere rapidamente alle richieste di informazioni?
DialerBee può raggiungere gli studenti in più lingue?
Quali controlli su consenso e orari di chiamata sono disponibili per contattare gli studenti?
DialerBee può inviare promemoria via SMS o WhatsApp agli studenti?
DialerBee è adatto al reclutamento di studenti internazionali?
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Altri settori in cui operiamo
Software dialer per i servizi finanziari
Gestisci campagne outbound conformi per follow-up sui prestiti, promemoria di pagamento e delle rate e raccolta KYC con AMD con IA, BYOC e log di audit.
Dialer per il contatto con i pazienti
Gestisci promemoria, follow-up dei pazienti, iscrizioni ai programmi di cura e sondaggi di soddisfazione con controlli configurabili su consenso e privacy.
Dialer per servizi a domicilio (HVAC, idraulica, interventi sul campo)
Piattaforma contact center con IA per HVAC, idraulica e servizi sul campo. Automatizza appuntamenti, promemoria di assistenza e follow-up dei preventivi.
Dialer per hotel e ristoranti
Piattaforma contact center con IA per hotel, resort e ristoranti. Conferma prenotazioni, riduci le assenze, gestisci sondaggi e segui le prenotazioni.
Software dialer per le assicurazioni
Rinnovi delle polizze, follow-up dei sinistri, richiamate sui preventivi e fidelizzazione con AMD con IA e controlli di conformità. Prenota una demo.
Dialer per studi legali e servizi legali
Contact center con IA per studi legali: acquisizione clienti più rapida, consulenze, aggiornamenti sulle pratiche e documenti, con controlli del consenso.