مواد پر جائیں۔

یاد دہانی کی مہمات کے لیے

خودکار اپوائنٹمنٹ ریمائنڈر ڈائلر نو شوز کو کاٹنا

پریس-1 کے ساتھ آؤٹ باؤنڈ اپوائنٹمنٹ ریمائنڈر کالز چلائیں اور ہینڈلنگ، جواب دینے والی مشین وائس میل، کثیر لسانی آواز، اور اختیاری SMS یا واٹس ایپ فالو اپ کو دوبارہ ترتیب دیں۔

فوری جواب

اپوائنٹمنٹ ریمائنڈر ڈائلر آؤٹ باؤنڈ کالنگ سافٹ ویئر ہے جو بکنگ سے پہلے صارفین یا مریضوں کو خود بخود کال کرتا ہے۔ DialerBee آپ کے شیڈول یا CRM سے یاد دہانی کی مہمات کو متحرک کرتا ہے، تصدیق کرنے، دوبارہ شیڈول کرنے یا آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے IVR طرز کا مینو چلاتا ہے، جواب دینے والی مشین کا پتہ لگانے پر ایک واضح صوتی میل چھوڑتا ہے، اور SMS یا WhatsApp فالو اپ بھیج سکتا ہے۔ یہ 9 زبانوں میں زبان سے آگاہ AI آواز کی حمایت کرتا ہے اور ونڈوز، رضامندی، DNC دبانے، اور ریکارڈنگ کے لیے تعمیل میں معاون کنٹرولز کو سپورٹ کرتا ہے، جسے تنظیمیں اپنی پالیسیوں اور قابل اطلاق ضوابط کے مطابق ترتیب دیتی ہیں۔ مہم، فہرست کے معیار، اور دائرہ اختیار کے لحاظ سے نتائج مختلف ہوتے ہیں۔

رازداری اور کنٹرولز

کے لیے تعمیل کی حمایت کرنے والے کنٹرولز یاد دہانی کی مہمات

کالنگ-ونڈو انفورسمنٹ

ٹائم زون کا پتہ لگانے کے ساتھ قابل ترتیب کالنگ گھنٹے کے قواعد تاکہ یاد دہانیاں اجازت یافتہ مقامی ونڈوز کے دوران لوگوں تک پہنچیں۔

رضامندی اور DNC دبانا

ڈو-ناٹ-کال اور آپٹ آؤٹ نمبروں کو خود بخود دبائیں اور ٹائم اسٹیمپ اور سورس ریکارڈ کے ساتھ رضامندی کے ثبوت محفوظ کریں۔

ریکارڈنگ کنٹرولز

برقرار رکھنے کی مدت، رسائی کے کنٹرول، اور دستخط شدہ یو آر ایل پلے بیک کے ساتھ قابل ترتیب کال ریکارڈنگ۔ فی مہم کو فعال یا غیر فعال کریں۔

انکشاف اور آڈٹ لاگنگ

مطلوبہ انکشافات چلائیں اور ہر کوشش اور آپٹ آؤٹ فیصلے کے لیے صرف آڈٹ لاگز کو شامل رکھیں۔ اندرونی جائزہ کے لیے قابل برآمد۔

اہم: تنظیمیں اپنی داخلی پالیسیوں اور قابل اطلاق ضوابط کے مطابق کالنگ ونڈو، رضامندی، DNC ، ریکارڈنگ، اور انکشاف کے کنٹرول کو ترتیب دے سکتی ہیں۔ صحت کی دیکھ بھال کی یاد دہانیوں کے لیے، DialerBee رازداری کے بارے میں آگاہی کے کام کے بہاؤ کو سپورٹ کرتی ہے۔ یہ کسی سرٹیفیکیشن کا دعوی نہیں کرتا ہے۔ DialerBee ٹولنگ فراہم کرتی ہے۔ آپ کی تنظیم آپ کی مخصوص ریگولیٹری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اسے ترتیب دینے کی ذمہ دار ہے۔

چیلنجز

کوئی شو کیوں نہیں رکھا جاتا آپ کے کیلنڈر کو نقصان پہنچانا

بھولی ہوئی تقرری

جب اپوائنٹمنٹ کی تاریخ سے پہلے کوئی یاد دہانی کال نہیں کی جاتی ہے تو صارفین اور مریض بکنگ بھول جاتے ہیں۔

دستی ڈائلنگ اوورلوڈ

فرنٹ ڈیسک کا عملہ ہر بکنگ کو دستی طور پر کال نہیں کر سکتا، اس لیے دن کے مصروف ہونے پر یاد دہانیوں کو چھوڑ دیا جاتا ہے۔

کوئی آسان ری شیڈول پاتھ نہیں۔

کال پر تصدیق یا دوبارہ شیڈول کے آپشن کے بغیر، لوگ سلاٹ کو منتقل کرنے کے بجائے صرف ظاہر نہیں کرتے ہیں۔

صرف ایک چینل

صرف صوتی یا SMS - صرف یاددہانی ان لوگوں کو یاد کرتی ہے جو مختلف چینل یا زبان پر بہتر جواب دیتے ہیں۔

ضائع شدہ وائس میلز

دستی مہمات صوتی میل پر ہینگ ہو جاتی ہیں یا غیر واضح پیغامات چھوڑ دیتی ہیں، اس لیے یاد دہانی کبھی نہیں اترتی۔

تاخیر سے منسوخیاں

منسوخیاں سلاٹ بھرنے میں بہت دیر سے پہنچتی ہیں کیونکہ اس سے پہلے کوئی فعال رسائی نہیں تھی۔

یہ کیسے کام کرتا ہے۔

یاد دہانی کے ورک فلو DialerBee سپورٹ کر سکتی ہے۔

شیڈول اور CRM محرکات

اپنے شیڈول یا CRM سے خود بخود یاد دہانی کی مہمات شروع کریں۔ جواب نہ ملنے والی کوششوں کے لیے دوبارہ کوشش کی منطق کے ساتھ ایک دن پہلے اور اسی دن کی یاد دہانیاں بھیجیں۔

دبائیں-1 تصدیق کریں۔

ویژول فلو ڈیزائنر کے ساتھ بنایا گیا IVR طرز کا مینو وصول کنندگان کو اپوائنٹمنٹ کی تصدیق کے لیے 1 دبانے دیتا ہے۔ تصدیقیں سیدھے اپنے ریکارڈ پر لکھیں۔

ہینڈلنگ کو دوبارہ ترتیب دیں۔

نئے سلاٹ یا کال بیک کی درخواست کرنے کے لیے وصول کنندگان کو پریس کلید کا اختیار دیں، پھر اپنی ٹیم کے لیے فالو اپ قطار میں ری شیڈول کو روٹ کریں۔

کال پر آپٹ آؤٹ کریں۔

ایک واضح آپٹ آؤٹ کلید پیش کریں تاکہ وصول کنندگان مستقبل کی یاد دہانی کی کالوں کو روک سکیں۔ بعد کی مہموں میں آپٹ آؤٹ خود بخود دبا دیے جاتے ہیں۔

جواب دینے والی مشین وائس میل

جواب دینے والی مشین کا پتہ لگانا صوتی میل کی شناخت کرتا ہے اور کوشش کو ختم کرنے یا ضائع کرنے کے بجائے پہلے سے ریکارڈ شدہ یاد دہانی کا واضح پیغام چھوڑ دیتا ہے۔

SMS اور واٹس ایپ فالو اپ

کال کے بعد ٹیمپلیٹ پر مبنی SMS یا واٹس ایپ میسج بھیجیں جس میں اپوائنٹمنٹ کا وقت، مقام، اور کنفرم یا ری شیڈول لنک کے ساتھ۔

فیچر میپنگ

کیسے DialerBee یاد دہانی کی ضروریات کے لیے نقشے۔

چیلنجDialerBee صلاحیتکاروبار کا نتیجہ
بھولی ہوئی تقرریشیڈول اور CRM دوبارہ کوشش کے ساتھ یاد دہانی کی مہمات کو متحرک کریں۔یاد شدہ ملاقاتوں کو کم کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔
تصدیق کریں اور دوبارہ شیڈول کریں۔دبائیں-1 تصدیقی مینو میں IVR بلڈروصول کنندگان کال پر سلاٹس کی تصدیق یا منتقلی کرتے ہیں۔
ضائع شدہ وائس میلزAI AMD ایک واضح صوتی میل چھوڑتا ہے۔مزید یاد دہانیاں اصل میں اترتی ہیں۔
سنگل چینلواٹس ایپ اور SMS follow-upلوگوں تک ان کے پسندیدہ چینل پر پہنچیں۔
کالنگ ونڈو اور رضامندی کے قواعدتعمیل کی حمایت کرنے والے کنٹرولزاجازت یافتہ ونڈو کے اندر لوگوں سے رابطہ کریں۔

کے لیے بہترین

  • مریضوں کو دوروں کی یاد دلانے والے کلینکس اور ڈینٹل پریکٹس
  • قانونی، مالیاتی مشاورتی، اور گھریلو خدمات کی ٹیمیں تقرریوں کی تصدیق کرتی ہیں۔
  • زیادہ بکنگ والیوم کے ساتھ سیلون اور کثیر مقام کے کاروبار
  • بی پی اوز ایک سے زیادہ کلائنٹس کے لیے یاد دہانی کی مہم چلا رہے ہیں (ملٹی کرایہ دار)

کے لیے بہترین نہیں۔

  • سیلف سروس بکنگ یا شیڈولنگ پلیٹ فارم
  • الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ (EHR) یا پریکٹس مینجمنٹ کی تبدیلی
  • ان باؤنڈ صرف استقبالیہ یا جوابی خدمات

اکثر پوچھے گئے سوالات

اپوائنٹمنٹ ریمائنڈر ڈائلر نو شوز کو کیسے کم کرتا ہے؟
یہ اپوائنٹمنٹ سے پہلے ہر بکنگ کو خود بخود کال کرتا ہے، ایک یاد دہانی چلاتا ہے، اور پریس-1 تصدیق یا دوبارہ شیڈول کا آپشن پیش کرتا ہے تاکہ لوگ بھولنے کے بجائے عمل کریں۔ SMS یا واٹس ایپ فالو اپ شامل کرنے سے دوسرے چینل پر پیغام کو تقویت ملتی ہے۔ اندرونی پائلٹ حالات میں یہ یاد شدہ ملاقاتوں کو کم کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔ سامعین، فہرست کے معیار اور ترتیب کے لحاظ سے نتائج مختلف ہوتے ہیں۔
کال پر تصدیق، دوبارہ شیڈول، اور آپٹ آؤٹ کیسے کام کرتا ہے؟
آپ بصری بہاؤ ڈیزائنر میں IVR طرز کا مینو بناتے ہیں۔ وصول کنندگان تصدیق کرنے، نئے سلاٹ یا کال بیک کی درخواست کرنے، یا مستقبل کی یاد دہانی کالوں سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے ایک کلید دباتے ہیں۔ تصدیقیں آپ کے ریکارڈ پر واپس لکھتی ہیں، فالو اپ قطار کے راستے کو ری شیڈول کرتی ہیں، اور بعد کی مہموں میں آپٹ آؤٹ کو دبا دیا جاتا ہے۔
جب کال صوتی میل تک پہنچتی ہے تو کیا ہوتا ہے؟
جواب دینے والی مشین کا پتہ لگانا صوتی میل کی شناخت کرتا ہے اور کوشش کو ختم کرنے یا ضائع کرنے کے بجائے ملاقات کی تفصیلات کے ساتھ ایک واضح پہلے سے ریکارڈ شدہ یاد دہانی چھوڑ دیتا ہے۔ آپ فی مہم صوتی میل پیغام کو کنٹرول کرتے ہیں۔
کیا یاد دہانی متعدد زبانوں میں ڈیلیور کی جا سکتی ہے؟
جی ہاں DialerBee 9 زبانوں میں زبان سے آگاہ AI آواز کا استعمال کرتا ہے، بشمول عربی اور اردو دائیں سے بائیں ہینڈلنگ کے ساتھ، تاکہ آپ متنوع مریضوں اور کسٹمر بیس تک ان کی ترجیحی زبان میں پہنچ سکیں۔
کیا یہ صحت کی دیکھ بھال کی یاد دہانیوں کے لیے موزوں ہے؟
DialerBee قابل ترتیب رضامندی، کالنگ ونڈو، ریکارڈنگ، اور انکشاف کنٹرولز کے ساتھ رازداری سے متعلق ہوش میں آنے والے ورک فلو کو سپورٹ کرتا ہے، اور یہ کسی سرٹیفیکیشن کا دعوی نہیں کرتا ہے۔ آپ کی تنظیم اپنی داخلی پالیسیوں اور قابل اطلاق ضوابط کو پورا کرنے کے لیے ان کنٹرولز کو ترتیب دیتی ہے۔

خودکار اپوائنٹمنٹ ریمائنڈرز کے ساتھ نو شوز کاٹ دیں۔

دیکھیں کہ DialerBee کس طرح آپ کی ٹیم یا آپ کے کلائنٹس کے لیے یاد دہانی کی مہم چلا سکتی ہے۔ قیمتوں کا تعین دیکھیں or تعمیل کنٹرولز کو دریافت کریں۔.

← مکمل سائٹ انگریزی میں دیکھیں