کمپلائنس
قواعد جو چلتے ہیں۔ کال پر، درآمد پر نہیں۔
DNC ہر کال پر موجودہ فہرست کے خلاف چیک کیا۔ کالنگ گھنٹے فی دائرہ اختیار۔ رضامندی آپ ریکارڈ، اپ ڈیٹ اور منسوخ کر سکتے ہیں۔ کالر IDs کی ملکیت خصوصی طور پر ایک کرایہ دار کی ہے۔ فریکوئینسی اور فارمیٹ کے اصول۔ اور ہر اوور رائڈ کو لکھا۔
14 دن کی مفت آزمائش · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔
مختصر جواب
آپ کو کیا ملتا ہے
میں سب کچھ ایک کام کی جگہ
DNC فہرستیں۔
کال نہ کرنے کی فہرست درآمد کریں، اسے تلاش کریں، اور اس کے خلاف ہر کال کو چیک کریں۔ فہرست اپ لوڈ ہونے کے بعد شامل کیا گیا نمبر اب بھی پکڑا گیا ہے، کیونکہ چیک کال پر ہوتا ہے۔
کالنگ گھنٹے فی دائرہ اختیار
کالنگ ونڈو فی مہم کے بجائے فی دائرہ اختیار پر سیٹ کی گئی ہے، لہذا قاعدہ کال کرنے والی ٹیم کے بجائے کال کیے جانے والے نمبر کی پیروی کرتا ہے۔
رضامندی کے ریکارڈ
ایک رضامندی ریکارڈ کریں، اسے اپ ڈیٹ کریں، اور اسے منسوخ کریں۔ رضامندی ایک تاریخ کے ساتھ ایک ریکارڈ ہے، ایک چیک باکس نہیں ہے جس نے ایک بار اسپریڈشیٹ پر ٹک کیا تھا۔
CLI خصوصی ملکیت
کالر ID ایک کرایہ دار کی ہے۔ خصوصی ملکیت وہ ہے جو کسی ایسے نمبر کو روکتی ہے جو آپ کسی اور کی کال پر ظاہر ہونے کے ذمہ دار ہیں۔
تعدد کا قاعدہ
اس بات کی ایک حد کہ ایک ہی رابطے کی کتنی بار کوشش کی جا سکتی ہے۔ زیادہ تر شکایات بلائے جانے کے بارے میں نہیں ہیں، وہ دوبارہ بلائے جانے کے بارے میں ہیں۔
فون فارمیٹ کا اصول
نمبروں کو ڈائل کرنے سے پہلے متوقع فارمیٹ کے مطابق چیک کیا جاتا ہے، اس لیے درآمد شدہ فہرست میں ایک خراب قطار ڈائل کرنے کے بجائے پکڑی جاتی ہے۔
آڈٹ کے ساتھ اوور رائیڈ کرتا ہے۔
جب انسان کو کسی اصول کو اوور رائڈ کرنا ہوتا ہے تو اوور رائڈ ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ ایک اوور رائڈ جو بعد میں کوئی نہیں دیکھ سکتا ہے کسی بھی اصول سے الگ نہیں ہے۔
دائرہ اختیار پیک
UAE TDRA, KSA CITC, Jordan TRC اور بحرین TRA پیک کے طور پر بھیجتے ہیں، لہذا علاقائی آپریشن کو میموری کی بجائے پیک سے ترتیب دیا جاتا ہے۔
امریکی ٹائم زونز
یو ایس کالنگ کے لیے، ٹائم زون نمبر کی پیروی کرتا ہے، اس لیے کالنگ ونڈو کا مطلب ہے آپ کے بجائے کسٹمر کا مقامی وقت۔
قواعد
چھ چیک، اور کال وہ لمحہ ہے جب وہ چلاتے ہیں۔
تعمیل کا ایک اصول جو درآمد کے وقت چلتا ہے اسپریڈشیٹ کے بارے میں ایک اصول ہے۔ یہ فی کال چلتے ہیں: DNC چیک، کال کرنے کے اوقات کی ونڈو، رضامندی کا ریکارڈ، کالر ID کی ملکیت، فریکوئنسی کی حد اور فون کی شکل۔
وہ ٹائمنگ پوری بات ہے۔ آج صبح آپ کی DNC فہرست میں شامل کیا گیا نمبر آج دوپہر کی کال پر پکڑا گیا ہے حالانکہ رابطہ فہرست گزشتہ ہفتے اپ لوڈ کی گئی تھی۔
- DNC درآمد، تلاش اور فی کال چیک کے ساتھ
- کال کرنے کے اوقات فی دائرہ اختیار میں نافذ ہیں۔
- کوشش سے پہلے رضامندی کا ریکارڈ چیک کیا گیا۔
- خصوصی ملکیت کے ساتھ CLI نمبر
- فریکوئنسی اصول اور فون فارمیٹ کا اصول
UAE TDRA ، KSA CITC ، اردن TRC ، بحرین ٹی آر اے
علاقائی قواعد مشورہ کے بجائے دائرہ اختیار کے پیک کے طور پر بھیجے جاتے ہیں۔ UAE TDRA رضامندی اور DNC مطابقت پذیری پر زیادہ سے زیادہ دو سال کا حامل ہے۔ KSA CITC ، Jordan TRC اور Bahrain TRA ہر ایک اپنی کالنگ ونڈوز اور ضروریات کو ترتیب دیتا ہے۔ امریکی کالنگ کے لیے، ٹائم زونز نمبر کی پیروی کرتے ہیں۔
ایک پیک ایک ایسے آپریشن کے لیے سب سے زیادہ اہمیت رکھتا ہے جو ایک منزل سے کئی ممالک کو ڈائل کرتا ہے، جہاں لاگو ہونے والا قاعدہ نمبر کی خاصیت ہے بجائے اس کے کہ کسی نے اسے ڈالنے کی مہم کی۔
- UAE TDRA: DNC مطابقت پذیری کے ساتھ رضامندی پر زیادہ سے زیادہ دو سال
- KSA CITC
- اردن TRC
- بحرین ٹی آر اے
- کال کیے جانے والے نمبر کے بعد امریکی ٹائم زونز
رضامندی اور اوور رائیڈز
منسوخی جو چپک جاتی ہے، اور اوور رائیڈز آپ دیکھ سکتے ہیں۔
رضامندی کو ریکارڈ کیا جا سکتا ہے، اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے اور منسوخ کیا جا سکتا ہے، اور منسوخی حذف کرنے کی بجائے فرسٹ کلاس ایونٹ ہے۔ UAE TDRA پیک کے تحت، رضامندی کی میعاد بھی ختم ہو جاتی ہے: دو سال زیادہ سے زیادہ ہیں، اس لیے کسی نے بھی ریفریش نہ ہونے والی رضامندی خود ہی گنتی بند کر دی ہے۔
بعض اوقات ایک شخص کو ایک اصول کو اوور رائیڈ کرنا پڑتا ہے۔ اوور رائیڈ کو آڈٹ ٹریل کے ساتھ ریکارڈ کیا جاتا ہے، اس لیے استثناء آپ کو نظر آتا ہے اور جو بھی بعد میں پوچھتا ہے اس کے لیے ظاہر ہوتا ہے۔
یہ تعمیل میں معاون کنٹرولز ہیں جو TCPA اور GDPR جیسے فریم ورک کے تحت ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔ وہ کنٹرولز ہیں، قانونی مشورہ نہیں، اور آپ کا اپنا وکیل اس بات کا اختیار رکھتا ہے کہ آپ کا آپریشن کیا کرنا چاہیے۔
- رضامندی کا ریکارڈ، اپ ڈیٹ اور منسوخ کریں۔
- UAE TDRA پیک کے تحت زیادہ سے زیادہ دو سال کی رضامندی۔
- UAE TDRA پیک کے تحت DNC مطابقت پذیری۔
- آڈٹ ٹریل کے ساتھ ریکارڈ شدہ اوور رائیڈز
- تعمیل میں معاون کنٹرول جو آپ کو TCPA اور GDPR کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں مدد کرتے ہیں۔
یہ کیسے موازنہ کرتا ہے
| ایک پالیسی دستاویز کے طور پر تعمیل | DialerBee تعمیل کنٹرولز | |
|---|---|---|
| جب DNC فہرست چیک کی جاتی ہے۔ | جب فہرست اپ لوڈ کی گئی۔ | ہر کال پر، موجودہ فہرست کے خلاف |
| کال کرنے کے اوقات | مہم بریف میں ایک نوٹ | فی دائرہ اختیار میں نافذ کردہ ایک ونڈو، جس میں امریکی ٹائم زون نمبر کے بعد ہیں۔ |
| رضامندی | اسپریڈشیٹ میں ایک کالم | ایک ایسا ریکارڈ جسے آپ UAE TDRA پیک کے تحت ایکسپائری کے ساتھ بنا سکتے ہیں، اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور منسوخ کر سکتے ہیں۔ |
| کالر ID | ٹرنک جو بھی بھیجے۔ | ایک کرایہ دار کی خصوصی ملکیت کے ساتھ ایک نمبر |
| کسی کو بار بار کال کرنا | کوئی بھی اس وقت تک نوٹس نہیں کرتا جب تک وہ شکایت نہ کرے۔ | ایک فریکوئنسی قاعدہ کوشش سے پہلے لاگو ہوتا ہے۔ |
| قواعد کی رعایت | کسی نے فیصلہ کیا۔ | آڈٹ ٹریل کے ساتھ ایک اوور رائیڈ |
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
DialerBee کون سے تعمیل کنٹرول فراہم کرتی ہے؟+
DNC فہرستیں درآمد، تلاش اور فی کال چیک کے ساتھ؛ کالنگ گھنٹے فی دائرہ اختیار؛ رضامندی کے ریکارڈ جو آپ تخلیق، اپ ڈیٹ اور منسوخ کر سکتے ہیں۔ خصوصی ملکیت کے ساتھ کالر IDs؛ تعدد کا اصول؛ فون فارمیٹ کا اصول؛ اور آڈٹ ٹریل کے ساتھ ریکارڈ شدہ اوور رائیڈز۔ دائرہ اختیار کے پیک ان کو اس مارکیٹ کے لیے ترتیب دیتے ہیں جس میں آپ کال کر رہے ہیں۔
کون سے دائرہ اختیار پیک کے طور پر بھیجتے ہیں؟+
UAE TDRA ، KSA CITC ، Jordan TRC اور بحرین TRA کے علاوہ ریاستہائے متحدہ میں کال کرنے کے لیے امریکی ٹائم زونز۔ UAE TDRA پیک میں زیادہ سے زیادہ دو سال کی رضامندی اور DNC مطابقت پذیری بھی ہوتی ہے۔
DNC فہرست کب چیک کی جاتی ہے؟+
کال پر، درآمد پر نہیں۔ یہ فرق اس کی آواز سے زیادہ اہمیت رکھتا ہے: آج صبح آپ کی DNC فہرست میں شامل کردہ نمبر کو آپ کی گزشتہ ہفتے اپ لوڈ کی گئی فہرست میں ابھی بھی بلاک کر دیا جائے گا۔ جب آپ کو ایک نمبر کے بارے میں کسی سوال کا جواب دینے کی ضرورت ہو تو آپ ایک فہرست درآمد کر کے اسے براہ راست تلاش بھی کر سکتے ہیں۔
رضامندی کیسے کام کرتی ہے؟+
رضامندی ایک ریکارڈ ہے۔ آپ اسے تخلیق کرتے ہیں، اسے اپ ڈیٹ کرتے ہیں اور اسے منسوخ کرتے ہیں، اور منسوخی ایک قطار کے غائب ہونے کے بجائے ایک واقعہ ہے۔ UAE کے TDRA پیک کے تحت رضامندی کی میعاد بھی دو سال میں ختم ہو جاتی ہے، اس لیے کسی نے بھی ریفریش نہ کی ہوئی رضامندی کسی کو یاد رکھے بغیر درست ہونے سے روک دیتی ہے۔
CLI خصوصی ملکیت کیا ہے؟+
کالر ID نمبر ایک کرایہ دار کا ہے اور صرف وہی کرایہ دار اسے پیش کر سکتا ہے۔ ایک مشترکہ پلیٹ فارم پر جو کسی ایسے نمبر کو روکتا ہے جو آپ کسی اور کی کالز پر ظاہر کرنے کے لیے جوابدہ ہوتے ہیں، جو کہ ایک ریگولیٹری مسئلہ بھی ہے اور شہرت کا بھی۔
کیا DialerBee مجھے TCPA یا GDPR کے مطابق بناتا ہے؟+
کوئی پروڈکٹ ایسا نہیں کر سکتا۔ DialerBee جو کچھ فراہم کرتا ہے وہ تعمیل میں معاون کنٹرولز ہیں جو آپ کو TCPA اور GDPR جیسے فریم ورک کے تحت ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں مدد کرتے ہیں: تنسیخ کے ساتھ رضامندی کے ریکارڈ، DNC چیکنگ، کالنگ گھنٹے کے نفاذ، تعدد کی حدود اور اوور رائیڈز پر آڈٹ ٹریل۔ آپ کا اپنا وکیل اس بات کا اختیار رکھتا ہے کہ آپ کا آپریشن کیا کرنا چاہیے۔
کیا کوئی تعمیل کے اصول کو اوور رائیڈ کر سکتا ہے؟+
ہاں، اور اوور رائڈ ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ حقیقی آپریشنز کو کبھی کبھار ایک استثناء کی ضرورت ہوتی ہے، اور ایک استثناء جو بعد میں نظر نہیں آتا ہے، کسی بھی اصول سے بدتر ہے۔ آڈٹ ٹریل وہ چیز ہے جو آپ کو دریافت کرنے کے بجائے کسی ایسی چیز کو اوور رائیڈ کرتی ہے جس کی آپ وضاحت کر سکتے ہیں۔
تمام ممالک میں کال کرنے کے اوقات کو کیسے ہینڈل کیا جاتا ہے؟+
کال کرنے کے اوقات فی دائرہ اختیار کے مطابق ترتیب دیے جاتے ہیں، اس لیے ونڈو ٹیم ڈائلنگ کے مقام کے بجائے کال کیے جانے والے نمبر کی پیروی کرتی ہے۔ امریکی نمبروں کے لیے ٹائم زون نمبر سے لیا جاتا ہے، یہی واحد طریقہ ہے کہ کالنگ ونڈو کا مطلب آپ کے بجائے کسٹمر کی شام ہے۔
ڈیمو کرایہ دار پر ایک قاعدہ کے ذریعہ بلاک کردہ کال دیکھیں
ڈیمو کرایہ دار پر 30 منٹ کا واک تھرو، انگریزی یا عربی میں۔