صنعتیں
AI رابطہ مرکز پلیٹ فارم صنعت کے لحاظ سے کیسز کا استعمال کریں۔
بینکنگ اور انشورنس سے لے کر ٹیلی کام اور ہیلتھ کیئر تک، ٹیمیں AI AMD، تعمیل کنٹرولز، اور BYOC کیریئر لچک کے ساتھ آؤٹ باؤنڈ مہم چلانے کے لیے DialerBee کا استعمال کرتی ہیں۔
مختصر جواب
DialerBee ایک کثیر لسانی AI رابطہ مرکز پلیٹ فارم ہے جو 26 صنعتوں میں استعمال کیا جاتا ہے - بشمول بینکنگ، انشورنس، کلیکشن، ٹیلی کام، BPOs، صحت کی دیکھ بھال، ای کامرس، لاجسٹکس، مالیاتی خدمات، شمسی اور گھر کی بہتری، غیر منافع بخش فنڈ ریزنگ، اور مارکیٹ ریسرچ۔ ہر ایک DialerBee 11 زبانوں میں زبان سے آگاہ AI AMD کے ساتھ اپنے ورک فلو (ادائیگی کی یاد دہانیوں، اپائنٹمنٹ سیٹنگ، لیڈ فالو اپ، سروے) کے لیے ترتیب دیتا ہے، تعمیل میں معاون کنٹرولز، اور BYOC SIP روٹنگ۔ نتائج تعیناتی اور ترتیب کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔
بینکاری
ادائیگی کی یاد دہانیوں، KYC فالو اپس، فراڈ الرٹس، اور آڈٹ لاگز کے ساتھ اپوائنٹمنٹ شیڈولنگ کے لیے آؤٹ باؤنڈ مہمات کو محفوظ بنائیں۔
انشورنس
پالیسی کی تجدید کی مہمات، دعووں کی پیروی، کوٹ کال بیکس، اور تعمیل کنٹرولز کے ساتھ برقراری آؤٹ ریچ۔
ٹیلی کام آپریٹرز
BYOC SIP روٹنگ، مقامی CLI حکمت عملی، اپ گریڈ مہمات کی منصوبہ بندی، ریچارج ریمائنڈرز، اور برقراری آؤٹ ریچ۔
بی پی اوز اور آؤٹ سورسرز
کثیر کرایہ دار تنہائی، وائٹ لیبل برانڈنگ، فی کلائنٹ کی تعمیل، پارٹنر پورٹل، اور BYOC سپورٹ۔
کلیکشنز
تعمیل - کالنگ کے اوقات کے قوانین، DNC چیک، رضامندی سے باخبر رہنے، اور WhatsApp فالو اپ کے ساتھ پہلے ڈائلنگ۔
سیلز ٹیمیں
AI AMD کے ساتھ مزید لائیو بات چیت، طاقت اور پیش گوئی کرنے والی ڈائلنگ، CRM انضمام، اور مقامی موجودگی۔
کسٹمر سروس
اپوائنٹمنٹس، فالو اپس، اطمینان کے سروے، اور شکایت کے حل کے کال بیکس کے لیے فعال آؤٹ ریچ۔
سپورٹ ٹیمیں
ٹکٹ فالو اپ کالز، اسکیلیشن کال بیکس، SLA کی خلاف ورزی کی روک تھام، اور ریزولوشن کے بعد کے سروے۔
ہیلتھ کیئر
اپوائنٹمنٹ کی یاددہانی، مریض کی رسائی، نگہداشت کے پروگرام میں اندراج، اور قابل ترتیب کنٹرولز کے ساتھ اطمینان کے سروے۔
ملاقات کی یاددہانی
خودکار ریمائنڈر کالز جو نو شوز کو کاٹ دیتی ہیں، پریس-1 تصدیق/ریشیڈیول، کثیر لسانی آواز، AMD وائس میل، اور SMS /WhatsApp فالو اپ کے ساتھ۔
MENA کال سینٹرز
عربی انٹرفیس، RTL لے آؤٹ، TDRA/CITC/NTRA تعمیل، علاقائی کالنگ اوقات، اور مقامی کیریئر سپورٹ۔
ٹیلی کام اور SIP فراہم کرنے والے
BYOC، پارٹنر بلنگ، اور API انضمام کے ساتھ کیریئر انفراسٹرکچر کے لیے وائٹ لیبل AI ڈائلر۔
تعلیم
داخلہ اور اندراج کی رسائی، درخواست کی پیروی، ایونٹ کی یاد دہانیاں، فیس کی یاد دہانیاں، اور طلباء کے سروے۔
آٹوموٹو
ڈیلرشپ BDC لیڈ فالو اپ، ٹیسٹ ڈرائیو شیڈولنگ، سروس ریمائنڈرز، یاد دہانی کی اطلاعات، اور CSI سروے۔
سفر اور مہمان نوازی۔
بکنگ کی تصدیق، ترک شدہ بکنگ کی بازیابی، خلل کی اطلاعات، اپ سیل، اور کثیر لسانی مسافروں کی رسائی۔
ای کامرس اور ریٹیل
ترک شدہ کارٹ کی بازیابی، آرڈر اور سی او ڈی کی تصدیق، ڈیلیوری کوآرڈینیشن، جیت واپس، وفاداری کی رسائی، اور خریداری کے بعد کے سروے۔
لاجسٹک اور کورئیر
ڈیلیوری کوآرڈینیشن، سی او ڈی کی تصدیق، ڈیلیوری کی ناکامی، ایڈریس کی تصدیق، اور پک اپ شیڈولنگ۔
مہمان نوازی۔
ریزرویشن کی تصدیقات، بغیر شو میں کمی، ویٹ لسٹ کال بیکس، مہمانوں کے تاثرات کے سروے، اور لائلٹی آؤٹ ریچ۔
بھرتی اور عملہ
امیدواروں کی رسائی، فون اسکریننگ، انٹرویو کا شیڈولنگ، پیشکش کی پیروی، اور ٹیلنٹ پول دوبارہ مشغولیت۔
قانونی خدمات
کلائنٹ انٹیک کال بیکس، مشاورتی شیڈولنگ، کیس اسٹیٹس اپ ڈیٹس، دستاویز کا پیچھا، اور اطمینان کے سروے۔
ہوم سروسز
اپوائنٹمنٹ کا شیڈولنگ، موسمی دیکھ بھال کی یاددہانی، پلان کی تجدید، کوٹ فالو اپ، اور ریویو کی درخواستیں۔
مالیاتی خدمات اور قرض دینا
قرض کی درخواست کا فالو اپ، ادائیگی اور EMI یاد دہانیاں، قبل از منظوری آؤٹ ریچ، KYC، اور آڈٹ لاگ اور BYOC کے ساتھ تجدید۔
غیر منافع بخش ادارے اور فنڈ ریزنگ
پلیج ڈرائیوز، ماہانہ دینے والے اپ گریڈز، لیپسڈ ڈونر ری ایکٹیویشن، ایونٹ کے دعوت نامے، اور رضاکار بھرتی۔
مارکیٹ ریسرچ اور سروے
CATI فون سروے، پینل بھرتی، کوٹہ مینجمنٹ، کال بیک شیڈولنگ، اور کثیر لسانی CSAT/NPS آؤٹ ریچ۔
سولر اور ہوم اِمپروومنٹ
سپیڈ ٹو لیڈ کال بیکس، اپوائنٹمنٹ سیٹنگ، عمر رسیدہ ری ایکٹیویشن، مقامی موجودگی، اور بغیر شو میں کمی۔
ریگولیٹڈ انڈسٹریز
تعمیل کی حمایت کرنے والے کنٹرولز بشمول کالنگ آور نفاذ، DNC چیک، رضامندی سے باخبر رہنا، اور آڈٹ لاگز۔
پلیٹ فارم کی صلاحیتیں۔
کیوں پوری صنعتوں میں ٹیمیں DialerBee انتخاب کریں۔
AI AMD
AI سے چلنے والی جواب دینے والی مشین کا پتہ لگانے سے صوتی میل کو فلٹر کرنے میں مدد مل سکتی ہے تاکہ ایجنٹ لائیو بات چیت پر زیادہ وقت گزاریں۔ نتائج علاقے اور فہرست کے معیار کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔
BYOC کیریئر لچک
اپنے اپنے SIP ٹرنک لائیں۔ کوئی بنڈل منٹ لاک ان نہیں۔ موجودہ کیریئر کے معاہدوں کے ذریعے روٹ کالز۔
تعمیل معاون کنٹرولز
قابل ترتیب کالنگ گھنٹے کے قواعد، DNC فہرست کا انتظام، رضامندی سے باخبر رہنا، اور صرف آڈٹ لاگز شامل کرنا۔
ریئل ٹائم تجزیات
لائیو ڈیش بورڈز، مہم کی رپورٹنگ، ایجنٹ کی پیداواری پیمائش، اور ہر آؤٹ باؤنڈ مہم کے لیے CDR برآمدات۔
عام خصوصیات
اس پار دستیاب ہے۔ ہر صنعت
متعدد ڈائلنگ موڈز
پیشن گوئی، ترقی پسند، طاقت، اور پیش نظارہ ڈائلنگ۔ ہر مہم کی قسم کے لیے صحیح موڈ کا انتخاب کریں۔
واٹس ایپ اور SMS
کالز کے بعد ٹیمپلیٹ پر مبنی پیغام رسانی۔ مرج فیلڈز کے ساتھ تصدیقات، یاد دہانیاں، اور فالو اپ لنکس بھیجیں۔
کال ریکارڈنگ
برقرار رکھنے کی مدت، رسائی کے کنٹرول، دستخط شدہ URL پلے بیک، اور قانونی ہولڈ کے ساتھ قابل ترتیب ریکارڈنگ۔
API اور ویب ہکس
DialerBee کو REST API اور ریئل ٹائم ویب ہکس کے ذریعے اپنے CRM، ٹکٹنگ، بلنگ، یا کسٹم سسٹم سے مربوط کریں۔
مخصوص صلاحیتوں کو دریافت کریں: AI AMD · BYOC · کمپلائنس آٹو پائلٹ · قیمتیں · ٹرسٹ سینٹر
یقین نہیں ہے کہ کون سا استعمال کیس فٹ بیٹھتا ہے؟
ہماری ٹیم سے بات کریں۔ ہم 15 منٹ میں آپ کے عین مطابق ورک فلو پر DialerBee نقشہ بنا سکتے ہیں۔