ٹیلی کام آپریٹرز کے لیے
آؤٹ باؤنڈ ڈائلر برائے ٹیلی کام آپریٹرز اور موبائل کیریئرز
AI AMD اور مقامی CLI کے ساتھ اپنے اپنے SIP انفراسٹرکچر کے ذریعے پلان اپ گریڈ مہمات، ریچارج ریمائنڈرز، ریٹینشن آؤٹ ریچ، اور کسٹمر سروے چلائیں۔
مختصر جواب
ٹیلی کام آپریٹر ڈائلر کیریئرز اور موبائل آپریٹرز کے لیے آؤٹ باؤنڈ کالنگ سافٹ ویئر ہے۔ DialerBee ٹیلی کام ٹیموں کو پلان اپ گریڈ مہم چلانے، ریچارج اور ادائیگی کی یاد دہانیوں، SIM ایکٹیویشنز، اور برقرار رکھنے کے آؤٹ ریچ میں مدد کرتا ہے۔ اس کے BYOC فن تعمیر کے راستے بنڈل منٹ کے بجائے آپریٹر کے اپنے SIP انفراسٹرکچر کے ذریعے کال کرتے ہیں، جس میں مقامی CLI حکمت عملی اور زبان سے آگاہ AI جواب دینے والی مشین کا پتہ لگانے کے علاوہ تعمیل میں معاون کنٹرولز شامل ہیں۔ مہم، فہرست کے معیار اور ورک فلو کے لحاظ سے نتائج مختلف ہوتے ہیں۔
BYOC فائدہ
ٹیلی کام آپریٹرز کو کیوں نہیں ہونا چاہیے؟ بنڈل منٹ کے ڈائلرز میں بند
آپ پہلے سے ہی منٹس کے مالک ہیں۔
ایک کیریئر کے طور پر، آپ کا اپنا SIP انفراسٹرکچر ہے۔ بنڈل منٹ کے لیے دوسرے وینڈر کو ادائیگی کرنے کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس پہلے سے موجود صلاحیت کے لیے دو بار ادائیگی کرنا۔
اپنی CLI حکمت عملی کو کنٹرول کریں۔
آپ کے اپنے نمبر کی حدود اور مقامی CLIs کے ذریعے کالوں کو روٹ کریں۔ تیسرے فریق نمبر پول کے بغیر برانڈ کی شناخت اور جوابی شرحوں کو برقرار رکھیں۔
کوئی وینڈر لاک ان نہیں۔
BYOC کا مطلب ہے کہ آپ کسی بھی وقت SIP ٹرنک کو تبدیل یا شامل کر سکتے ہیں۔ آپ کے ڈائلر کو آپ کی کیریئر کی حکمت عملی کا حکم نہیں دینا چاہئے۔
اپنے OSS/BSS کے ساتھ مربوط ہوں۔
DialerBee سائلڈ وینڈر ٹولز استعمال کرنے کی بجائے API اور ویب ہکس کے ذریعے اپنے موجودہ پروویژننگ، بلنگ اور CRM سسٹمز سے مربوط کریں۔
چیلنجز
عام آؤٹ باؤنڈ ٹیلی کام آپریٹرز کے لیے چیلنجز
منٹوں کی ادائیگی جو آپ کی ملکیت ہے۔
بنڈل منٹ کے ڈائلر SIP گنجائش کے اوپر فی منٹ چارج کرتے ہیں جسے آپریٹر پہلے سے کنٹرول کرتا ہے۔
کم جوابی نرخ
عام آؤٹ باؤنڈ نمبرز اور مقامی CLI حکمت عملی کی کمی سبسکرائبر پک اپ کی شرح کو کم کرتی ہے۔
برقراری کالوں کے بغیر مڑیں۔
سبسکرائبر برقرار رکھنے کی پیشکش موصول کیے بغیر چلے جاتے ہیں کیونکہ باہر جانے کی گنجائش محدود ہے۔
مہم کے ٹکڑے کرنا
اپ گریڈ، ری چارجز، اور کلیکشنز کا منصوبہ الگ الگ ٹولز پر چلتا ہے جس میں کوئی متحد رپورٹنگ نہیں ہوتی ہے۔
ملٹی کنٹری پیچیدگی
متعدد مارکیٹوں میں موجودگی والے آپریٹرز کو دائرہ اختیار سے آگاہ کالنگ کے قوانین اور مقامی تعمیل کی ضرورت ہوتی ہے۔
انٹیگریشن گیپس
آؤٹ باؤنڈ ڈائلر ڈیٹا خود بخود BSS، بلنگ، یا CRM سسٹم میں واپس نہیں آتا ہے۔
ورک فلو
ٹیلی کام ورک فلو DialerBee سپورٹ کر سکتی ہے۔
اپ گریڈ مہمات کی منصوبہ بندی کریں۔
ہدف شدہ آؤٹ باؤنڈ مہمات کے ساتھ پلان اپ گریڈ کے اہل سبسکرائبرز تک پہنچیں۔ اپ گریڈ کی قبولیت کو ٹریک کریں اور دوبارہ کوششیں شیڈول کریں۔
ری چارج ریمائنڈرز
کم بیلنس یا میعاد ختم ہونے والے منصوبوں کے ساتھ پری پیڈ سبسکرائبرز کے لیے خودکار آؤٹ باؤنڈ۔ ریچارج لنکس کے ساتھ واٹس ایپ/SMS فالو اپ۔
ادائیگی کی یاد دہانیاں
واجب الادا بلوں کے ساتھ پوسٹ پیڈ صارفین سے رابطہ کریں۔ عمر رسیدہ اکاؤنٹس کے لیے قابل ترتیب دوبارہ کوشش کی منطق اور اضافے کے اصول۔
سم ایکٹیویشن
نئے سبسکرائبرز کے ساتھ فالو اپ کریں جنہوں نے اپنا سم ایکٹیویٹ نہیں کیا ہے۔ ایکٹیویشن کی حیثیت کو ٹریک کریں اور دوبارہ رابطہ کو متحرک کریں۔
برقراری آؤٹ ریچ
خطرے میں پڑنے والے صارفین تک پورٹ آؤٹ ہونے سے پہلے برقرار رکھنے کی پیشکش کے ساتھ پہنچیں۔ اعلی قیمت والے کھاتوں کے لیے ترجیحی قطار۔
سروے اور Enterprise آؤٹ ریچ
صارفین کے صارفین کے لیے NPS اور اطمینان کے سروے۔ انٹرپرائز اکاؤنٹ مینجمنٹ کے لیے وقف مہمات۔
فیچر میپنگ
کیسے DialerBee ٹیلی کام کی ضروریات کے لیے نقشے
| چیلنج | DialerBee صلاحیت | کاروبار کا نتیجہ |
|---|---|---|
| ملکیتی منٹوں کی ادائیگی | BYOC SIP ٹرنک انضمام | اپنے بنیادی ڈھانچے کے ذریعے روٹ کریں۔ |
| کم پک اپ ریٹس | AI AMD + مقامی CLI روٹنگ | لائیو گفتگو کی شرح کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ |
| مارکیٹوں میں تعمیل | کمپلائنس آٹو پائلٹ | دائرہ اختیار سے آگاہ قوانین فی منڈی |
| انضمام کے فرق | API اور ویب ہک فریم ورک | BSS، بلنگ، اور CRM سے جڑیں۔ |
| بکھری ہوئی مہمات | متحد ڈیش بورڈز اور سی ڈی آر برآمدات | مہم کی تمام اقسام میں واحد منظر |
کے لیے بہترین
- موجودہ SIP انفراسٹرکچر والے موبائل کیریئرز
- آپریٹرز سبسکرائبر برقرار رکھنے اور اپ گریڈ کرنے کی مہم چلا رہے ہیں۔
- ملٹی مارکیٹ آپریٹرز کو فی دائرہ اختیار کی تعمیل کی ضرورت ہے۔
- ٹیلی کام کمپنیوں کو BSS/OSS کے ساتھ API کے انضمام کی ضرورت ہے۔
کے لیے بہترین نہیں۔
- نیٹ ورک انفراسٹرکچر مینجمنٹ یا پروویژننگ
- ان باؤنڈ کسٹمر کیئر روٹنگ
- تھوک صوتی انٹرکنیکٹ پلیٹ فارم
Layla ایک ٹیلی کام بات چیت کے پیک کے ساتھ بھیجتی ہے: اس شعبے کے لیے الفاظ، اعتراضات اور بکنگ یا سروس فلو، 11 زبانوں میں۔
AI وائس ایجنٹ دیکھیںاکثر پوچھے گئے سوالات
کیا ہم اپنے SIP انفراسٹرکچر کے ذریعے کالز کو روٹ کر سکتے ہیں؟
BYOC خاص طور پر ٹیلی کام آپریٹرز کی کس طرح مدد کرتا ہے؟
کیا ہم متعدد ممالک میں مہمات کا انتظام کر سکتے ہیں؟
کیا DialerBee بی ایس ایس اور بلنگ سسٹم کے ساتھ ضم ہوتا ہے؟
کیا ہم صارف اور انٹرپرائز دونوں مہم چلا سکتے ہیں؟
کون سے ڈائلنگ موڈز دستیاب ہیں؟
متعلقہ صنعتیں اور خصوصیات
آپ کے پاس پہلے سے موجود منٹوں کی ادائیگی بند کریں۔
دیکھیں کہ DialerBee BYOC آپ کے ٹیلی کام آپریشن میں کس طرح مدد کر سکتی ہے۔ قیمتوں کا تعین دیکھیں or ہمارے ٹرسٹ سینٹر کا دورہ کریں۔.
دیگر صنعتیں جنہیں ہم خدمات دیتے ہیں
ٹریول ڈائلر سافٹ ویئر
بکنگ کی تصدیق، ترک شدہ بکنگ کی بازیابی، خلل کی اطلاعات، اپ سیل، اور سفر اور مہمان نوازی کے لیے وفاداری کی دوبارہ مشغولیت
یوٹیلیٹیز آؤٹ باؤنڈ ڈائلر
ہائی والیوم آؤٹ باؤنڈ ڈائلنگ کے ساتھ بلنگ ریمائنڈرز، بند ہونے کی اطلاعات، سروس کی بحالی کے اپ ڈیٹس، اور میٹر اپائنٹمنٹس کا نظم کریں۔ ایک ڈیمو بک کریں۔
وائٹ لیبل ڈائلر پلیٹ فارم
ملٹی ٹیننٹ انفراسٹرکچر، BYOC SIP روٹنگ، کسٹم ڈومین، پارٹنر ایڈمن، اور مارجن ڈیش بورڈز کے ساتھ ایک برانڈڈ آؤٹ باؤنڈ ڈائلر لانچ کریں۔
AI سیلز ڈائلر سافٹ ویئر
پاور ڈائلنگ، AI AMD، CRM انٹیگریشن، کال بیک شیڈولنگ، اور مقامی موجودگی کے ساتھ اسپیڈ ٹو لیڈ کو بہتر بنائیں۔ اندرونی سیلز ٹیموں کے لیے بنایا گیا ہے۔ اسے آزمائیں
اپوائنٹمنٹ ریمائنڈر ڈائلر
خودکار آؤٹ باؤنڈ اپوائنٹمنٹ-ریمائنڈر کالز جو تصدیق/ریشیڈول ہینڈلنگ، کثیر لسانی آواز، اور تعمیل میں معاون کنٹرول کے ساتھ، نو شوز کو کاٹ دیتی ہیں۔
ڈیلرشپ BDCs کے لیے آٹوموٹو ڈائلر سافٹ ویئر
ڈیلرشپ BDCs اور سروس ڈیپارٹمنٹس کے لیے AI رابطہ سینٹر پلیٹ فارم۔ لیڈ فالو اپ، ٹیسٹ ڈرائیو کی توثیق، اور ریکال آؤٹ ریچ کو تیز کریں۔