صنعت
بکنگ ہوتی ہے۔ جبکہ کرسی بھری ہوئی ہے۔
ایک AI وائس ایجنٹ جو فری-بزی چیک کرنے کے بعد کال پر بکنگ لیتا ہے، ایک اپوائنٹمنٹ پورٹل سروس کیٹلاگ پر بنایا گیا ہے جس میں حقیقی دورانیے اور صلاحیت کے قوانین، SMS ، WhatsApp اور ای میل پر یاد دہانیاں، اور Google اور Microsoft 365 کے ساتھ کیلنڈر کی مطابقت پذیری ہے۔
14 دن کی مفت آزمائش · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں ہے۔
مختصر جواب
آپ کو کیا ملتا ہے
میں سب کچھ ایک کام کی جگہ
Layla بکنگ لیتی ہے۔
AI وائس ایجنٹ صرف ان قیمتوں کا حوالہ دیتے ہوئے جو آپ کی سروس کیٹلاگ میں ہیں، فون کال کے دوران بک، ری شیڈول اور منسوخ کرتا ہے۔
ایک نمبر جو جواب دیتا ہے۔
ایک ان باؤنڈ نمبر کو قطار، ایک شخص، IVR فلو یا AI وائس ایجنٹ کی طرف روٹ کریں، تاکہ ٹیم کے کلائنٹ کے ساتھ ہوتے وقت فون کا جواب دیا جائے۔
دن، ہفتے اور مہینے کے نظارے۔
اپوائنٹمنٹ پورٹل اس دن کو دکھاتا ہے جس دن آپ کام کر رہے ہیں، آپ جس ہفتہ کو بھر رہے ہیں اور وہ مہینہ جس کا آپ منصوبہ بنا رہے ہیں۔
عملے کی تفویض
ہر اپوائنٹمنٹ عملے کے ایک رکن کی ہوتی ہے، اس لیے ڈائری جواب دیتی ہے کہ یہ کون کر رہا ہے، نہ صرف یہ کہ کیا بک کیا گیا ہے۔
سروس کیٹلاگ
ہر سروس کا دورانیہ، اس کی ضرورت کے وسائل اور اس کی قیمت ہوتی ہے، اس لیے بکنگ کو معلوم ہوتا ہے کہ اس میں کتنا وقت لگتا ہے اور اس میں کیا کام ہوتا ہے۔
صلاحیت کے اصول
بکنگ کے وقت صلاحیت کو نافذ کیا جاتا ہے۔ جب کوئی سروس بھر جاتی ہے تو بکنگ کو ڈبل بک کرنے کے بجائے انکار کر دیا جاتا ہے۔
ملاقات پر نوٹس
نوٹس بکنگ پر ہی رہتے ہیں، جہاں کام کرنے والا شخص انہیں پڑھے گا۔
پالیسی پر یاد دہانیاں
آپ کی سیٹ کردہ پالیسی پر SMS ، واٹس ایپ اور ای میل پر یاددہانی بھیجی جاتی ہے، جب پالیسی کافی نہ ہو تو ابھی بھیجیں آپشن کے ساتھ۔
ICS منسلکات
ایک یاد دہانی ایک ICS اٹیچمنٹ لے سکتی ہے، اس لیے اپوائنٹمنٹ ایک نل کے ساتھ گاہک کے اپنے کیلنڈر میں پہنچ جاتی ہے۔
گوگل کیلنڈر اور مائیکروسافٹ 365
تنظیم کے دائرہ کار میں اور ہر اسٹائلسٹ کے اپنے کیلنڈر کے ساتھ مطابقت پذیری کریں، کسی سلاٹ کی پیشکش سے پہلے مفت مصروف چیک کے ساتھ اور واپس آنے والی اطلاعات کو تبدیل کریں۔
بکنگ اور ترسیل کی رپورٹ
جو کچھ بک کیا گیا تھا اس کے لیے بکنگ کی رپورٹس، اور پیغامات بھیجی گئی رپورٹ اس کے لیے کہ آیا یاد دہانیاں حقیقت میں باہر گئی ہیں۔
ناظرین کے کردار کی بکنگ
استقبالیہ کور کے لیے صرف پڑھنے کے لیے کردار یا ایک مالک جو ڈائری کو تبدیل کیے بغیر دیکھنا چاہتا ہے۔
Layla ایک بیوٹی سیلون گفتگو پیک کے ساتھ بھیجتی ہے: الفاظ، اعتراضات اور بکنگ یا سروس کا بہاؤ اس شعبے کے لیے 11 زبانوں میں ترتیب دیا گیا ہے۔
AI وائس ایجنٹ دیکھیںکال
اتنے میں فون کی گھنٹی بجی۔ کرسی بھری ہوئی ہے
سیلون یا سپا میں مسڈ کال گم شدہ بکنگ ہے، اور یہ ایک اچھی وجہ سے چھوٹ جاتی ہے: جو شخص جواب دے گا وہ کلائنٹ کے ساتھ ہے۔ نمبر کو کسی AI وائس ایجنٹ کو اسی طرح روٹ کریں جس طرح آپ اسے قطار میں بھیجتے ہیں۔
Layla مفت مصروفیت کی جانچ کرتی ہے، ایک ایسا وقت پیش کرتی ہے جو حقیقی طور پر کھلا ہو، اور کتابیں، دوبارہ شیڈول یا منسوخ ہو جاتی ہیں اور پھر، صرف قیمتوں کا حوالہ دیتے ہوئے جو آپ کے سروس کیٹلاگ میں موجود ہیں۔
- ایک ان باؤنڈ نمبر قطار، ایک شخص، IVR بہاؤ یا AI وائس ایجنٹ تک جا سکتا ہے
- ایک وقت پیش کرنے سے پہلے مفت مصروف کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے
- کال پر ہی بک، ری شیڈول اور کینسل کریں۔
- صرف کیٹلاگ کی قیمتیں بتائی جاتی ہیں، اس لیے کال کرنے والے کو وہ نمبر نہیں دیا جا سکتا جس سے آپ چارج نہیں کرتے ہیں۔
ایک کیلنڈر جو جانتا ہے۔ ہر خدمت پر کیا قبضہ ہے
اپائنٹمنٹ پورٹل مفت ٹیکسٹ کی بجائے سروس کیٹلاگ پر چلتا ہے۔ ہر سروس کا ایک دورانیہ، اس کے لیے درکار وسائل اور اس کی قیمت ہوتی ہے، اس لیے رنگین علاج اس طرح بک نہیں کیا جاتا ہے جیسے یہ ایک فوری ٹرم ہو۔
بکنگ کے وقت صلاحیت کے قوانین نافذ کیے جاتے ہیں۔ جب ایک سٹائلسٹ یا سروس بھرا ہوا ہے، بکنگ کو قبول کرنے کے بجائے انکار کر دیا جاتا ہے اور بعد میں اس پر بحث کی جاتی ہے۔
- دن، ہفتے اور مہینے کے نظارے، ایک کالم کے ساتھ فی رکن عملہ
- سروس کیٹلاگ سے دورانیے، وسائل کی ضروریات اور صلاحیت کے قواعد
- ڈبل بکنگ کی بجائے گنجائش پوری ہونے پر بکنگ سے انکار کر دیا جاتا ہے۔
- ملاقات پر نوٹس، اور صرف پڑھنے کے لیے بکنگ ناظرین کا کردار
یاد دہانی
نو شو ہے۔ ٹھیک کرنے کے لئے سب سے سستی چیز
آپ کی سیٹ کردہ پالیسی پر SMS ، واٹس ایپ اور ای میل پر یاددہانی بھیجی جاتی ہے، اس لیے کسی کو بھی انہیں بھیجنا یاد نہیں رکھنا پڑتا، اور جب کچھ تبدیل ہوتا ہے تو اپوائنٹمنٹ کے فوراً بعد بھیجا جا سکتا ہے۔ ایک ICS منسلکہ ایک نل کے ساتھ گاہک کے اپنے کیلنڈر میں اپوائنٹمنٹ رکھتا ہے۔
پھر پیغامات بھیجے گئے رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ آیا یاد دہانیاں اصل میں چھوڑ دی گئی ہیں، جو اس سے مختلف سوال ہے کہ آیا وہ کنفیگر کیے گئے تھے۔
- پالیسی پر SMS ، واٹس ایپ اور ای میل یاددہانی کے علاوہ ابھی بھیجیں۔
- ICS منسلکات تاکہ بکنگ گاہک کے اپنے کیلنڈر میں داخل ہو۔
- پیغامات کے ذریعے بھیجی گئی رپورٹ ڈیلیوری کو ظاہر کرتی ہے، نہ کہ صرف ارادہ
- بُکنگ کی رپورٹس جو بک کیا گیا تھا، سروس کے ذریعے اور عملے کے ممبر کے ذریعے
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
DialerBee میں سیلون اور اسپاس انڈسٹری کا صفحہ کیا ہے؟+
یہ سیلون اور سپا کے لیے پلیٹ فارم کا بکنگ سائیڈ ہے: دن، ہفتے اور مہینے کے نظارے کے ساتھ ایک اپوائنٹمنٹ پورٹل، دورانیے، وسائل اور صلاحیت کے قوانین کے ساتھ سروس کیٹلاگ SMS ، WhatsApp اور ای میل، Google Calendar اور Microsoft 365 sync، اور ایک AI وائس ایجنٹ جو کال پر بکنگ لے سکتا ہے۔
کیا AI وائس ایجنٹ واقعی کال کے دوران ملاقات کا وقت بک کر سکتا ہے؟+
یہ منسلک کیلنڈر کے خلاف فری مصروف چیک کے بعد کال پر بک، ری شیڈول اور منسوخ کرتا ہے۔ یہ صرف ان قیمتوں کا حوالہ دیتا ہے جو آپ کے سروس کیٹلاگ میں ہیں، لہذا کال کرنے والے کو وہ قیمت نہیں بتائی جا سکتی جو آپ چارج نہیں کرتے ہیں۔
ڈبل بکنگ کو کیا روکتا ہے؟+
ایک مفت مصروف چیک کیلنڈر کے خلاف وقت پیش کیے جانے سے پہلے چلتا ہے، اور سروس کیٹلاگ سے صلاحیت کے اصول بکنگ کے وقت نافذ کیے جاتے ہیں، لہذا جب اس سروس کی گنجائش پوری ہو جائے تو بکنگ سے انکار کر دیا جاتا ہے۔
یہ کن کیلنڈروں کے ساتھ مطابقت پذیر ہے؟+
گوگل کیلنڈر اور مائیکروسافٹ 365، تنظیم کے دائرہ کار میں اور ہر اسٹائلسٹ کے اپنے کیلنڈر کے مطابق، ایک سلاٹ پیش کرنے سے پہلے مفت مصروف چیک کے ساتھ اور ترمیمات کو دوسرے طریقے سے واپس لے جانے والی اطلاعات کو تبدیل کریں۔
یاد دہانی کیسے کام کرتی ہے؟+
آپ کی سیٹ کردہ پالیسی پر SMS ، واٹس ایپ اور ای میل پر یاددہانی بھیجی جاتی ہے، اور آپ اپوائنٹمنٹ سے فوراً بھیج سکتے ہیں۔ وہ ایک ICS اٹیچمنٹ لے جا سکتے ہیں، اور پیغامات بھیجی گئی رپورٹ ظاہر کرتی ہے کہ اصل میں کیا نکلا ہے۔
کیا کوئی ڈائری کو تبدیل کیے بغیر دیکھ سکتا ہے؟+
جی ہاں صرف پڑھنے کے لیے بکنگ ناظرین کا کردار ہے، جو استقبالیہ کور کے لیے موزوں ہے یا ایسے مالک جو ترمیم کے حقوق کے بغیر مرئیت چاہتا ہے۔
کسٹمر سے کس زبان میں بات کی جائے گی؟+
DialerBee 11 زبانوں میں چلتا ہے، اور یاد دہانیاں اس زبان میں نکلتی ہیں جسے آپ گاہک کے لیے ترتیب دیتے ہیں۔
ڈیمو کرایہ دار پر کال پر لی گئی بکنگ دیکھیں
ڈیمو کرایہ دار پر 30 منٹ کا واک تھرو، انگریزی یا عربی میں۔