مواد پر جائیں

AI ایگزیکٹو سیکرٹری

AI ایگزیکٹو سیکرٹری جو عمل کرنے سے پہلے پوچھتا ہے

ایک ایگزیکٹو کی کالز، ای میل اور ڈائری کے لیے AI سیکریٹری۔ یہ کالز کا جواب دیتا ہے، پیغامات لیتا ہے، آپ کی منظوری کے لیے میٹنگز تجویز کرتا ہے، آپ کی لاعلمی میں بھیجنے کے بجائے آپ کی منظوری کے لیے ای میل ڈرافٹ کرتا ہے، اور ہر وعدے کو فالو تھرو لیجر میں ٹریک کرتا ہے۔ چھ چینلز، خودمختاری کی سخت حدود، مکمل آڈٹ۔ انگریزی اور عربی میں۔

14 دن کا مفت ٹرائل · AI وائس ایجنٹ آزمانے کے لیے مفت AI کریڈٹ · کارڈ کی ضرورت نہیں

ڈیمو کرایہ دار کے لیے براہ راست ایجنٹ کی نگرانی: کال پر ایجنٹوں کی تعداد، دستیاب، لپیٹنے اور وقفے پر، پھر ایک کارڈ فی ایجنٹ ظاہر کرتا ہے کہ ان کا نام، ان کی حالت اور وہ اس میں کتنے عرصے سے ہیں، وہ جس مہم پر ہیں، ان کی زبان اور سننے کا بٹن
BroadNet کا تیار کردہ، ٹیلی کام میں 22 سال گیارہ زبانیں، عربی لہجوں سے آگاہ BYOC، آپ کے کیریئرز تعمیل میں معاون کنٹرولز

مختصر جواب

AI سیکریٹری کیا ہے؟ یہ ایک AI ہے جو ایک ایگزیکٹو کی کالز، ای میل اور ڈائری سنبھالتا ہے اور فیصلوں کے لیے آپ سے رجوع کرتا ہے۔ DialerBee کا AI ایگزیکٹو سیکرٹری AI وائس ایجنٹ کے ذریعے کالز کا جواب دیتا ہے، پیغامات اور کال بیک کی درخواستیں لیتا ہے، ایسی میٹنگز تجویز کرتا ہے جن کی منظوری آپ دیتے ہیں، Google یا Microsoft ان باکس کی چھانٹی کرتا ہے اور ڈرافٹس آپ کی منظوری کے لیے پیش کرتا ہے، اور وعدوں کو فالو تھرو لیجرمیں درج کرتا ہے۔ یہ انگریزی اور عربی میں چھ چینلز پر کام کرتا ہے، آپ کی مقرر کردہ خودمختاری کی حدود کے اندر، کِل سوئچز اور مکمل آڈٹ ٹریل کے ساتھ۔

آپ کو کیا ملتا ہے

سب کچھ ایک ہی ورک اسپیس میں

Today ویو

دن کے لیے ایک اسکرین: جائزہ، ہو چکی سرگرمی، اور آپ کے منتظر فیصلے۔ جب تک آپ فیصلہ نہ کریں، کسی فیصلے پر کچھ آگے نہیں بڑھتا۔

اہداف کے ساتھ مشنز

مشن ایک مستقل مقصد ہے جس کا ایک ہدف اور واضح اجازت ہوتی ہے۔ سیکرٹری آپ کے دیے گئے اختیار کے اندر مشن پر کام کرتی ہے۔

وابستگیاں اور فالو تھرو

وابستگیاں بنائی، تصدیق، جانچی یا دوبارہ طے کی جاتی ہیں، اور ہر ایک فالو تھرو لیجر میں درج ہوتی ہے۔ کیا وعدہ کیا گیا، اور کیا وہ پورا ہوا۔

افراد کی ڈائریکٹری

ہر فرد کا ریکارڈ، اس کی تاریخ، تعلقات کے نوٹس اور فالو اپ پالیسی کے ساتھ، تاکہ تیسری گفتگو وہیں سے شروع ہو جہاں دوسری ختم ہوئی تھی۔

ای میل جو منظوری کا انتظار کرتی ہے

Google یا Microsoft جوڑیں۔ اِن باکس وصول اور درجہ بند ہوتا ہے، اور کچھ بھی بھیجنے سے پہلے جانے والی ای میل اٹیچمنٹس سمیت ڈرافٹ کے طور پر آپ کو پیش کی جاتی ہے۔

اجازت کے ساتھ کیلنڈر

دستیابی اور ارادے، پھر تجویز، اجازت، تصدیق، دوبارہ شیڈول اور منسوخی۔ اجازت کا قدم ہی آپ کی ڈائری کو آپ کا رکھتا ہے۔

دستاویزات

ایک مشترکہ فولڈر، جب کسی سے کچھ درکار ہو تو دستاویز کی درخواستیں، اور ان لوگوں کے لیے ایک بار استعمال ہونے والے اپ لوڈ لنکس جنہیں اکاؤنٹ نہیں ملنا چاہیے۔

چھ چینلز، تصدیق شدہ

وائس، WhatsApp، SMS، ای میل، کیلنڈر اور دستاویزات، ہر ایک استعمال سے پہلے تصدیق شدہ، تاکہ چینل یا تو درست طور پر کنفیگر ہو یا بند ہو۔

اختیار اور خودمختاری کی حدیں

آپ طے کرتے ہیں کہ سیکرٹری خود کیا کر سکتی ہے اور کہاں اسے رک کر پوچھنا ہے۔ حدیں کنفیگریشن ہیں، کسی کا ایک بار لکھا ہوا پرامپٹ نہیں۔

روکنا، دوبارہ شروع کرنا اور کِل سوئچز

اسے روکیں، دوبارہ شروع کریں، یا مکمل طور پر بند کر دیں۔ blast-radius کی حدیں طے کرتی ہیں کہ آپ کے نوٹس کرنے سے پہلے ایک غلطی کہاں تک پہنچ سکتی ہے۔

ہدایتی معاہدے

مستقل ہدایات ایسے معاہدوں کے طور پر ریکارڈ ہوتی ہیں جن کے مطابق سیکرٹری کام کرتی ہے، تاکہ اس کا رویہ اندازے کے بجائے پڑھ کر جانا جا سکے۔

مکمل آڈٹ اور کنفیگریشن ایکسپورٹ

ہر کارروائی قابلِ آڈٹ ہے اور پوری کنفیگریشن ایکسپورٹ ہوتی ہے، جو کسی ریگولیٹڈ کاروبار کو ایجنٹ کو میل باکس تک رسائی دینے سے پہلے درکار ہے۔

فون پر

AI سیکریٹری آپ کی کالز پر کیا کرتا ہے؟

وائس سیکریٹری کے چھ چینلز میں سے ایک ہے، اور یہ DialerBee کے AI وائس ایجنٹپر چلتا ہے۔ اس طرح فون پر یہ وہ پانچ کام کرتا ہے جو ایک اچھا PA روزانہ کرتا ہے۔

جواب دینا اور اسکریننگ

AI وائس ایجنٹ کی طرف روٹ کیے گئے نمبر پر جواب آپ کا سیٹ کیا ہوا پرسونا دیتا ہے۔ کالر بتاتا ہے کہ وہ کون ہے اور اسے کیا چاہیے، معمول کے سوالات کے جواب آپ کے اپ لوڈ کیے گئے نالج بیس سے دیے جاتے ہیں، اور صرف وہی کالز کسی انسان تک جاتی ہیں جنہیں واقعی انسان کی ضرورت ہو۔

پیغامات اور کال بیک کی درخواستیں لینا

جب آپ دستیاب نہ ہوں تو ایجنٹ کالر کا نام اور نمبر لیتا ہے اور کال بیک کی درخواست درج کرتا ہے، جیسا کہ نیچے دی گئی ڈیمو کال میں ہے۔ ہر AI کال کا ایک رزلٹ بنتا ہے جس میں ریکارڈنگ، ٹرانسکرپٹ اور نتیجہ ہوتا ہے۔

آپ کے ساتھ وقت بُک کرنا

وائس ایجنٹ کوئی سلاٹ پیش کرنے سے پہلے کنیکٹڈ Google یا Microsoft کیلنڈر پر free-busy چیک کرتا ہے۔ سیکریٹری کے کیلنڈر پر ہر درخواست دستیابی اور ارادوں (intents) سے گزرتی ہے، پھر تجویز، منظوری، تصدیق کے مراحل سے، تاکہ آپ کی ڈائری میں کوئی ایسی چیز نہ آئے جس کی آپ نے منظوری نہ دی ہو۔

کالر کو درست شخص تک پہنچانا

جب کسی کال کو انسان کی ضرورت ہو تو ایجنٹ اسے کسی انسان کے حوالے کرتا ہے۔ اِن باؤنڈ نمبرز کو کسی کیو، کسی فرد یا IVR فلو کی طرف بھی روٹ کیا جا سکتا ہے، تاکہ جس کالر کو آپ کی ٹیم تک پہنچنا ہو اسے آپ کے ذریعے نہ گزرنا پڑے۔

کال بیکس اور فالو اپ

ایجنٹ خود AI کال بیک کر سکتا ہے، تاکہ پہلی کال پر کیا گیا وعدہ پورا ہو، اور بعد میں SMS یا WhatsApp پر کنفرمیشن بھیج سکتا ہے۔ سیکریٹری کی طرف، ہر وعدہ فالو تھرو لیجر میں ایک کمٹمنٹ بن جاتا ہے۔

سنیں کہ یہ پیغام اور کال بیک کی درخواست کیسے لیتا ہے

AI وائس ایجنٹ ڈیمو — simulated caller (فرضی کالر) · انگریزی · 70 سیکنڈ

پروڈکشن وائس ایجنٹ Layla ایک فرضی کلینک کے لیے سوالات کے جواب دیتی ہے، پھر کالر کا نام لے کر ٹیم کے لیے کال بیک کی درخواست درج کرتی ہے۔ کالر ایک مصنوعی (synthetic) آواز ہے؛ کوئی اصل کال یا کسٹمر نہیں۔ اس میں وہ وائس ایجنٹ دکھایا گیا ہے جس پر سیکریٹری چلتا ہے، کسی ایگزیکٹو کی اپنی کنفیگریشن نہیں۔ ٹرانسکرپٹ پڑھیں.

انتخاب

AI سیکریٹری بمقابلہ انسانی PA بمقابلہ AI ریسیپشنسٹ

مختصراً: ریسیپشنسٹ کسی کاروبار کی فرنٹ لائن ہوتا ہے، اور سیکریٹری ایک فرد کے لیے کام کرتا ہے۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے مین نمبر پر آنے والے ہر کالر کو جواب ملے، اس کی بکنگ ہو اور وہ عملے تک پہنچے، تو آپ کو AI ریسیپشنسٹکی ضرورت ہے۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ ایک ایگزیکٹو کی کالز، ان باکس اور ڈائری سنبھالی جائیں، اور ان کی اجازت کے بغیر نہ کچھ بھیجا جائے نہ بُک ہو، تو آپ کو سیکریٹری کی ضرورت ہے۔

AI سیکریٹری کا انسانی PA اور AI ریسیپشنسٹ سے موازنہ
انسانی PAAI ریسیپشنسٹAI سیکریٹری (DialerBee)
کس کے لیے کام کرتا ہےایک ایگزیکٹو، کبھی کبھار ایک چھوٹی ٹیمپورا کاروبار: مین نمبر پر آنے والا ہر کالرایک ایگزیکٹو یا ایک چھوٹی ٹیم
کالزڈیسک پر موجود ہو تو جواب دیتا ہےبزنس نمبر کا جواب دیتا ہے، کسٹمرز کی بکنگ کرتا ہے، عملے کو منتقل کرتا ہےروٹ کی گئی کالز کا جواب دیتا ہے، پیغامات لیتا ہے، کسی انسان کو منتقل کرتا ہے، کال بیکس کرتا ہے
ای میلسمجھ بوجھ کے ساتھ پڑھتا اور ڈرافٹ کرتا ہےاس کا کام نہیںGoogle یا Microsoft ان باکس حاصل کر کے اس کی چھانٹی کرتا ہے؛ ڈرافٹس آپ کی منظوری کا انتظار کرتے ہیں
آپ کی ڈائریآپ کی ترجیحات جانتا ہےfree-busy چیک کے بعد کسٹمرز کو کاروبار کے کیلنڈر میں بُک کرتا ہےدستیابی اور ارادے، پھر تجویز، اجازت، تصدیق، دوبارہ شیڈول یا منسوخی
آپ کی طرف سے کیے گئے وعدےان کے ذہن یا نوٹس میںCRM میں ریکارڈنگ، ٹرانسکرپٹ اور نتیجے کے ساتھ کال رزلٹوابستگیاں بنائی، تصدیق، جانچی یا دوبارہ طے کی جاتی ہیں، فالو تھرو لیجر میں
حدیںوقت کے ساتھ بنا اعتمادگارڈ ریلز، صرف کیٹلاگ والی قیمتیں، کِل سوئچزاختیار اور خودمختاری کی حدود، blast-radius حدود، اسٹاپ، ری زیوم اور کِل سوئچز
زبانیںجو بھی زبان وہ بولتے ہوںعربی لہجے اور 10 مزید زبانیںانگریزی اور عربی
لاگت کی بنیادتنخواہ$0.60 فی شروع شدہ کنیکٹڈ AI منٹ، اور ایک Professional سیٹاسی شائع شدہ ریٹ پر AI منٹس اور ایک سیٹ؛ مکمل قیمت کی تصدیق ڈیمو میں کریں

فیصلے کی سمجھ، تعلقات اور ہر حساس معاملے میں انسانی PA اب بھی بہتر ہے۔ AI سیکریٹری کی اصل طاقت یہ ہے کہ وہ ایک ایسی تہہ ہے جو کبھی کال مس نہیں کرتی، کبھی بغیر منظوری میل نہیں بھیجتی اور کبھی کوئی وعدہ نہیں بھولتی، جبکہ اہم فیصلے ایک انسان کرتا ہے۔

لاگت

AI سیکریٹری پر ماہانہ کتنا خرچ آتا ہے؟

کالز AI وائس ایجنٹ پر چلتی ہیں، جس کی قیمت شائع شدہ ہے: مینیجڈ AI پر $0.60 فی شروع شدہ کنیکٹڈ منٹ، جو $129 فی ایجنٹ ماہانہ والے Professional پلان کے ساتھ شامل ہوتی ہے۔ اس ریٹ پر ایک ایگزیکٹو کا ایک مہینہ یہ ہے۔

ماہانہ کالز

150

AI منٹس (2 فی کال)

300 × $0.60 = $180

1 Professional سیٹ

$129

ماہانہ کل

$309

یہ ایک مثال ہے، کوٹیشن نہیں۔ سیٹ اس شخص کے لیے ہے جو منتقل کی گئی کالز لیتا ہے، جیسے ایگزیکٹو کا اسسٹنٹ یا چیف آف اسٹاف۔ کیریئر منٹس آپ کا کیریئر بل کرتا ہے، ٹیکس شامل نہیں، اور سالانہ بلنگ پر سیٹس پر 20% بچت ہوتی ہے۔ اپنی ماڈل کیز کے ساتھ فی منٹ AI ریٹ کی جگہ ایک مقررہ ماہانہ فیس لاگو ہوتی ہے۔ اس میں صرف شائع شدہ اجزاء شامل ہیں: ای میل، کیلنڈر اور ڈاکیومنٹس سمیت Executive Secretary کی مکمل قیمت کی تصدیق کے لیے ڈیموبُک کریں۔ مزید دیکھیں: قیمتوں کا تعین اور AI وائس ایجنٹ کی فی کال لاگت کا حساب کیسے لگائیں.

پرائیویسی اور VIPs

کیا AI سیکریٹری کے پاس آپ کا ان باکس اور آپ کے VIPs محفوظ ہیں؟

رازداری

  • آپ کی منظوری کے بغیر آپ کے میل باکس سے کچھ نہیں جاتا: ڈرافٹس، اٹیچمنٹس سمیت، آپ کا انتظار کرتے ہیں۔
  • ہر ایکشن کا آڈٹ ہوتا ہے، اور پوری کنفیگریشن جائزے کے لیے ایکسپورٹ کی جا سکتی ہے۔
  • ون ٹائم اپ لوڈ لنکس کے ذریعے باہر کے لوگ اکاؤنٹ لیے بغیر ڈاکیومنٹس بھیج سکتے ہیں۔
  • ڈیٹا ٹرانزٹ میں اور محفوظ حالت (at rest) میں انکرپٹڈ ہوتا ہے، اور ہر ٹیننٹ row-level security کے ذریعے الگ تھلگ ہوتا ہے۔
  • ریکارڈنگز ایسے سائنڈ لنکس کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں جو ایک گھنٹے بعد ایکسپائر ہو جاتے ہیں، اور ریٹینشن ہر ٹیننٹ کے لیے الگ سیٹ ہوتی ہے۔
  • ڈیفالٹ طور پر کسٹمر کال ڈیٹا کو مشترکہ کراس ٹیننٹ ماڈلز کی ٹریننگ کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔ مزید تفصیل کے لیے دیکھیں: trust page.

VIP ہینڈلنگ

  • پیپل ڈائریکٹری ہر فرد کا ریکارڈ رکھتی ہے: ہسٹری، تعلقات کے نوٹس اور فالو اپ پالیسی۔
  • مستقل ہدایات، بشمول یہ کہ مخصوص افراد کے ساتھ کیسا برتاؤ کیا جائے، instruction contracts کے طور پر درج ہوتی ہیں جنہیں آپ دوبارہ پڑھ سکتے ہیں۔
  • اختیار اور خودمختاری کی حدود طے کرتی ہیں کہ سیکریٹری کو کہاں رک کر آپ سے پوچھنا ہے۔
  • جس کال کو انسان کی ضرورت ہو وہ کسی انسان کو منتقل کی جاتی ہے، اور میٹنگ کی درخواست کو پھر بھی آپ کی منظوری درکار ہوتی ہے۔
  • نمبر ایکسیپشنز میں وہ نمبرز درج ہوتے ہیں جنہیں کوئی AI ایجنٹ کبھی ڈائل نہیں کرے گا۔

اپنے VIP اصولوں پر انحصار کرنے سے پہلے انہیں ڈیمو میں ٹیسٹ کریں: کسی اہم کلائنٹ بن کر کال کریں اور دیکھیں کیا ہوتا ہے۔

مشنز اور وابستگیاں

یہ وعدے کو ٹریک کرتی ہے، پھر جانچتی ہے کہ وہ پورا ہوا

زیادہ تر اسسٹنٹس شیڈولنگ پر رک جاتے ہیں۔ ایگزیکٹو سیکرٹری مشنز پر کام کرتی ہے: ایک مستقل مقصد، ایک ہدف، اور ایک اجازت جو بتاتی ہے کہ وہ خود کہاں تک جا سکتی ہے۔

اس دوران وہ وابستگیاں ریکارڈ کرتی ہے۔ وابستگی بنائی، تصدیق، جانچی یا دوبارہ طے کی جاتی ہے، اور یہ سب فالو تھرو لیجر میں درج ہوتا ہے۔ چھ ہفتے بعد سوال یہ نہیں ہوتا کہ سب کو کیا یاد ہے، بلکہ یہ کہ لیجر کیا کہتا ہے۔

  • مشنز میں ہدف اور واضح اجازت ہوتی ہے
  • وابستگیاں بنائی، تصدیق، جانچی یا دوبارہ طے کی جاتی ہیں
  • ان سب پر ایک فالو تھرو لیجر
  • ہر فرد کی تاریخ، تعلقات کے نوٹس اور فالو اپ پالیسی کے ساتھ افراد کی ڈائریکٹری
ڈیمو کرایہ دار کے لیے DialerBee ایجنٹ ورک اسپیس: بائیں طرف ایک گفتگو کی فہرست، بیچ میں ایک کسٹمر کا ریکارڈ جس میں رابطہ فیلڈز، تاریخ کے نوٹ اور منسلک ریکارڈز، اور ہسٹری، نوٹس اور CRM ٹیبز اور ایک سیٹ ڈسپوزیشن بٹن کے ساتھ دائیں طرف Customer 360 پینل

ای میل، کیلنڈر، دستاویزات

آپ کے لیے تیار کردہ، آپ کی طرف سے بھیجی گئی

ایگزیکٹو کا میل باکس Google یا Microsoft کے ذریعے جوڑیں۔ سیکرٹری اِن باکس وصول اور درجہ بند کرتی ہے، اور جب وہ لکھتی ہے تو اٹیچمنٹس سمیت ڈرافٹ منظوری کے لیے پیش کرتی ہے۔ جب تک آپ نہ کہیں وہ آپ کی طرف سے نہیں بھیجتی، اور آڈٹ ٹریل ریکارڈ کرتی ہے کہ کیا ڈرافٹ ہوا، کیا منظور ہوا اور کیا بھیجا گیا۔

کیلنڈر بھی اسی طرح کام کرتا ہے: دستیابی اور ارادے، پھر تجویز، اجازت، تصدیق، دوبارہ شیڈول یا منسوخی۔ دستاویزات ایک مشترکہ فولڈر میں رہتی ہیں، دستاویز کی درخواستوں اور ان لوگوں کے لیے ایک بار استعمال ہونے والے اپ لوڈ لنکس کے ساتھ جنہیں کبھی اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے۔

  • Google یا Microsoft میل باکس کنکشن، اِن باکس کی وصولی اور درجہ بندی کے ساتھ
  • بھیجنے سے پہلے منظوری کے لیے پیش کیے گئے ڈرافٹس، اٹیچمنٹس سمیت
  • کیلنڈر کی دستیابی اور ارادے، پھر تجویز، اجازت، تصدیق، دوبارہ شیڈول، منسوخی
  • مشترکہ فولڈر، دستاویز کی درخواستیں اور ایک بار استعمال ہونے والے اپ لوڈ لنکس
  • ان سب پر آڈٹ ٹریل
نارتھ وِنڈ ڈیمو کرایہ دار کے لیے DialerBee ایڈمن کنسول میں مہم کے انتظام کی اسکرین: ایک ٹیبل میں سات مہمات، ہر قطار اپنے ڈرافٹ کی حیثیت دکھاتی ہے، روکی ہوئی، مکمل یا موقوف، اس کا پروگریسو یا پیش نظارہ کا ڈائلنگ موڈ، اس کا گیٹ وے، اس کی قطار، اور ایکشن کو دیکھنے، شروع کرنے، ترمیم کرنے اور حذف کرنے کے ساتھ، تلاش کے باکس اور اسٹیٹس اور موڈ کے اوپر فلٹر کے قابل۔

کنٹرول

حدیں ہی پروڈکٹ ہیں

کوئی بھی صرف بھروسے پر AI کو اپنا اِن باکس اور اپنی ڈائری نہیں سونپتا۔ اس لیے یہاں کنٹرولز بعد کی سوچ نہیں۔ آپ اختیار اور خودمختاری کی حدیں طے کرتے ہیں جو بتاتی ہیں کہ سیکرٹری اکیلے کیا کر سکتی ہے اور کہاں اسے آپ کے پاس واپس آنا ہے۔

آپ اسے روک اور دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔ کِل سوئچز موجود ہیں۔ blast-radius کی حدیں طے کرتی ہیں کہ کوئی ایک کارروائی کہاں تک پہنچ سکتی ہے۔ مستقل ہدایات ہدایتی معاہدوں کے طور پر ریکارڈ ہوتی ہیں جنہیں آپ پڑھ سکتے ہیں، ہر کارروائی کا آڈٹ ہوتا ہے، اور پوری کنفیگریشن جائزے کے لیے ایکسپورٹ ہوتی ہے۔

  • ہر ایگزیکٹو کے لیے طے شدہ اختیار اور خودمختاری کی حدیں
  • روکنا، دوبارہ شروع کرنا اور کِل سوئچز
  • ایک کارروائی کی رسائی پر blast-radius کی حدیں
  • ہدایتی معاہدے جنہیں آپ پڑھ سکتے ہیں
  • مکمل آڈٹ اور کنفیگریشن ایکسپورٹ
نارتھ وِنڈ ڈیمو کرایہ دار کے لیے DialerBee ایڈمن کنسول میں رپورٹس کی اسکرین: مہم کے خلاصے، ایجنٹ کی کارکردگی، سی ڈی آر، تعمیل آڈٹ، لاگت کا تجزیہ، کوالٹی میٹرکس، کال ریکارڈنگ، لاوارث کالز، قطار کی کارکردگی، DNC تعمیل، ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کالز، سپروائزر اوور ویو، سپروائزر کے اوپر 15 معیاری رپورٹ کارڈز۔ تاریخ کی حد کا انتخاب کنندہ اور رپورٹ بنانے کا بٹن

موازنہ کیسا ہے

ایک عمومی AI اسسٹنٹDialerBee AI ایگزیکٹو سیکرٹری
ای میل بھیجناآپ کی طرف سے بھیج کر بعد میں بتاتا ہےاٹیچمنٹس سمیت ڈرافٹ منظوری کے لیے پیش کرتی ہے؛ بھیجتے آپ ہیں
آپ کا وقت بک کرناکیلنڈر میں براہِ راست لکھتا ہےدستیابی اور ارادے، پھر تجویز، اجازت، تصدیق، دوبارہ شیڈول یا منسوخی
وعدوں کا حساب رکھناجو کچھ تھریڈ میں ہووابستگیاں بنائی، تصدیق، جانچی یا دوبارہ طے کی جاتی ہیں، فالو تھرو لیجر میں
حدیںایک سسٹم پرامپٹاختیار اور خودمختاری کی حدیں، blast-radius کی حدیں، روکنا، دوبارہ شروع کرنا اور کِل سوئچز، ہدایتی معاہدے
یہ ثابت کرنا کہ اس نے کیا کیاچیٹ کی تاریخمکمل آڈٹ ٹریل اور کنفیگریشن ایکسپورٹ
چینلزچیٹ، اور جو کچھ بھی جوڑا جائےوائس، WhatsApp، SMS، ای میل، کیلنڈر اور دستاویزات، ہر ایک تصدیق شدہ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

AI سیکریٹری کیا ہے؟+

AI سیکریٹری ایک ایگزیکٹو یا ایک چھوٹی ٹیم کی کالز، ای میل اور ڈائری سنبھالتا ہے: یہ جواب دیتا ہے، پیغامات لیتا ہے، میٹنگز تجویز کرتا ہے اور فالو اپ کرتا ہے، اور فیصلوں کے لیے آپ سے رجوع کرتا ہے۔ DialerBee کا AI Executive Secretary یہ کام چھ چینلز پر کرتا ہے — وائس، WhatsApp، SMS، ای میل، کیلنڈر اور ڈاکیومنٹس — پلیٹ فارم کے AI وائس ایجنٹ اسٹیک پر Executive Layla ایجنٹ کے طور پر چلتے ہوئے، اور یہ ایک Today ویو پر کھلتا ہے جہاں آپ کے منتظر فیصلے موجود ہوتے ہیں۔

AI سیکریٹری اور AI ریسیپشنسٹ میں کیا فرق ہے؟+

فرق یہ ہے کہ وہ کس کے لیے کام کرتا ہے۔ AI ریسیپشنسٹ کسی کاروبار کی فرنٹ لائن ہے: یہ ہر کالر کے لیے مین نمبر کا جواب دیتا ہے، کسٹمرز کو کاروبار کے کیلنڈر میں بُک کرتا ہے اور کالز عملے کو منتقل کرتا ہے۔ AI سیکریٹری ایک ایگزیکٹو یا ایک چھوٹی ٹیم کے لیے کام کرتا ہے: ان کی کالز، ان کا ان باکس، ان کی ڈائری اور ان کی طرف سے کیے گئے وعدے۔ DialerBee پر AI Receptionist آپ کے بزنس نمبر پر AI وائس ایجنٹ ہے؛ AI Executive Secretary اس میں میل باکس، کیلنڈر کا منظوری والا مرحلہ، مشنز، کمٹمنٹس اور خودمختاری کی حدود کا اضافہ کرتا ہے۔

کیا AI سیکریٹری میری فون کالز کا جواب دے سکتا ہے؟+

جی ہاں۔ وائس سیکریٹری کے چھ چینلز میں سے ایک ہے، اور یہ DialerBee کے AI وائس ایجنٹ پر چلتا ہے، جو کسی نمبر سے روٹ کی گئی اِن باؤنڈ کالز کا جواب دیتا ہے، آپ کے اپ لوڈ کیے گئے نالج بیس سے سوالات کے جواب دیتا ہے، کال بیک کی درخواست لیتا ہے، free-busy چیک کے بعد بکنگ کرتا ہے، کالر کو کسی انسان کے حوالے کرتا ہے اور SMS یا WhatsApp پر فالو اپ کرتا ہے۔ آپ کی ڈائری میں تبدیلیاں کیلنڈر کے منظوری والے مرحلے سے گزرتی ہیں، اس لیے آپ کی ڈائری آپ کے اختیار میں رہتی ہے۔

کیا یہ مجھے دکھائے بغیر ای میل بھیج دے گی؟+

نہیں۔ میل باکس Google یا Microsoft کے ذریعے جڑا ہوتا ہے، اِن باکس وصول اور درجہ بند ہوتا ہے، اور سیکرٹری جو کچھ بھی لکھے وہ بھیجنے سے پہلے اٹیچمنٹس سمیت ڈرافٹ کے طور پر منظوری کے لیے آپ کو پیش کیا جاتا ہے۔ آڈٹ ٹریل ریکارڈ کرتی ہے کہ کیا ڈرافٹ ہوا، کیا منظور ہوا اور کیا بھیجا گیا۔

AI سیکریٹری کی لاگت کتنی ہے؟+

شائع شدہ جزو AI وائس ایجنٹ کا ریٹ ہے: مینیجڈ AI پر $0.60 فی شروع شدہ کنیکٹڈ منٹ، جو $129 فی ایجنٹ ماہانہ والے Professional پلان کے ساتھ شامل ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، 2 منٹ فی کال کے حساب سے ماہانہ 150 کالز 300 منٹ بنتی ہیں، یعنی $180، اور ایک Professional سیٹ ملا کر کیریئر منٹس سے پہلے تقریباً $309 ماہانہ؛ کیریئر منٹس آپ کا کیریئر بل کرتا ہے۔ اپنی ماڈل کیز کے ساتھ فی منٹ ریٹ کی جگہ ایک مقررہ ماہانہ فیس لاگو ہوتی ہے۔ Executive Secretary کی مکمل قیمت کی تصدیق ڈیمو میں کریں۔

میں یہ کیسے محدود کروں کہ یہ خود سے کیا کر سکتا ہے؟+

اختیار اور خودمختاری کی حدود کے ذریعے، جنہیں آپ کنفیگر کرتے ہیں، پرامپٹ میں نہیں لکھتے۔ اس کے علاوہ بلاسٹ ریڈیئس کی حدود ہیں جو طے کرتی ہیں کہ کوئی ایک کارروائی کہاں تک پہنچ سکتی ہے، روکنے اور دوبارہ شروع کرنے کی سہولت، اور کِل سوئچز بھی ہیں۔ مستقل ہدایات انسٹرکشن کنٹریکٹس کے طور پر ریکارڈ ہوتی ہیں جنہیں آپ کسی بھی وقت دوبارہ پڑھ سکتے ہیں۔

یہ کن زبانوں میں کام کرتا ہے؟+

انگریزی اور عربی۔ یہ DialerBee پلیٹ فارم سے محدود ہے، جو 11 زبانیں سنبھالتا ہے، اس لیے اسے متعارف کرانے سے پہلے یہ تصدیق کر لینا بہتر ہے کہ آپ کے رابطہ کار درحقیقت کن زبانوں میں خط و کتابت کرتے ہیں۔

کیا میں مہینوں بعد ثابت کر سکتا ہوں کہ اس نے کیا کیا؟+

ہر کارروائی قابلِ آڈٹ ہے اور پوری کنفیگریشن ایکسپورٹ ہو جاتی ہے، اس لیے آپ دکھا سکتے ہیں کہ کیا ہوا اور اُس وقت یہ کن حدود میں کام کر رہا تھا۔ ریگولیٹڈ کاروبار کے لیے یہی امتزاج عموماً وہ شرط ہوتا ہے جس کے بعد کسی ایجنٹ کو میل باکس کے قریب جانے دیا جاتا ہے۔

دیکھیں کہ سیکریٹری کیسے کال لیتا ہے، میٹنگ تجویز کرتا ہے اور منظوری کا انتظار کرتا ہے

ڈیمو ٹیننٹ پر 30 منٹ کا جائزہ، انگریزی یا عربی میں۔

← مکمل سائٹ انگریزی میں دیکھیں