آٹوموٹو کے لیے
آٹوموٹو ڈائلر سافٹ ویئر کے لیے ڈیلرشپ BDCs، سروس، اور ڈیلر گروپس
انٹرنیٹ اور فون لیڈز کا تیزی سے جواب دیں، ٹیسٹ ڈرائیوز کی تصدیق کریں، سروس چلائیں اور یاد دہانیوں کو یاد کریں، اور کثیر لسانی AI رابطہ مرکز پلیٹ فارم اور تعمیل معاون کنٹرولز کے ساتھ CSI فیڈ بیک جمع کریں۔
مختصر جواب
ایک آٹوموٹو ڈائلر ڈیلرشپ BDCs، سروس ڈیپارٹمنٹس، اور ڈیلر گروپس کے لیے آؤٹ باؤنڈ کالنگ سافٹ ویئر ہے۔ DialerBee انٹرنیٹ اور فون لیڈ فالو اپ کو تیز کرتا ہے، ٹیسٹ ڈرائیوز کی تصدیق کرتا ہے، سروس چلاتا ہے اور یاد دہانیوں کو یاد کرتا ہے، اور CSI سروے فیڈ بیک جمع کرتا ہے۔ یہ زبان سے آگاہ AI جواب دینے والی مشین کا پتہ لگانے، BYOC اور CRM انضمام، اور DNC ، رضامندی، اور ریکارڈنگ کے لیے تعمیل میں معاون کنٹرول فراہم کرتا ہے، جسے ڈیلر خود ترتیب دیتے ہیں۔ مہم، فہرست کے معیار، اور دائرہ اختیار کے لحاظ سے نتائج مختلف ہوتے ہیں۔
تعمیل اور کنٹرول
کے لیے قابل ترتیب کنٹرولز آٹوموٹو آؤٹ ریچ
رضامندی اور DNC چیک
مارکیٹنگ اور یاد دہانی کی مہم کو ڈائل کرنے سے پہلے داخلی نہ کال کی فہرستوں اور رضامندی کے جھنڈوں کے خلاف اسکرین نمبرز۔
ریکارڈنگ کنٹرولز
آپ کی ڈیلرشپ کی تشکیل کردہ قواعد کی بنیاد پر، فی مہم اور دائرہ اختیار کال ریکارڈنگ کو فعال، غیر فعال یا اعلان کریں۔
رسائی کے کنٹرولز
کردار پر مبنی اجازتیں اس بات کو محدود کرتی ہیں کہ کون کسٹمر کے رابطوں کو دیکھ سکتا ہے، مہمات شروع کر سکتا ہے، اور کال ڈیٹا برآمد کر سکتا ہے۔
آڈٹ لاگنگ
داخلی جائزے کے لیے صرف شامل کردہ لاگز کال کے نتائج، رضامندی کی تبدیلیاں، اور کنفیگریشن ایڈیٹس کیپچر کرتے ہیں۔
اہم: ڈیلرز رضامندی، DNC، اور ریکارڈنگ کی ترتیبات کو اپنی پالیسیوں اور ان کے دائرہ اختیار میں لاگو ہونے والے قواعد سے مماثل بناتے ہیں۔ آٹوموٹو مارکیٹنگ اور ریکال کالز کے لیے DNC اور رضامندی کے تقاضے مقام کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ DialerBee ٹولنگ اور تعمیل میں معاون کنٹرول فراہم کرتا ہے۔ ڈیلرشپ ذمہ دار رہتی ہے کہ وہ انہیں کیسے استعمال کرتی ہے۔ DialerBee قانونی مشورہ فراہم نہیں کرتا اور تعمیل کی ضمانت نہیں دیتا۔
چیلنجز
عام آؤٹ باؤنڈ آٹوموٹو میں چیلنجز
سست انٹرنیٹ لیڈ فالو اپ
آن لائن کار خریدار اس وقت ٹھنڈے پڑ جاتے ہیں جب BDC منٹوں میں واپس کال نہیں کر سکتا۔ سپیڈ ٹو لیڈ اکثر فیصلہ کرتا ہے کہ کون سی ڈیلرشپ سیل جیتتی ہے۔
یاد شدہ سروس کی یاد دہانی
دیکھ بھال اور اپوائنٹمنٹ کی یاددہانی اس وقت پھسل جاتی ہے جب سروس ڈیپارٹمنٹ دستی ڈائلنگ اور چپچپا نوٹوں پر انحصار کرتا ہے۔
آؤٹ ریچ بیکلاگ کو یاد کریں۔
جب پیمانے پر متاثرہ مالکان تک پہنچنے کا کوئی موثر طریقہ نہ ہو تو یاد اور حفاظتی اطلاعات جمع ہو جاتی ہیں۔
کم CSI سروے کا جواب
صارفین کی اطمینان کے سروے اس وقت کمزور رسپانس ریٹ حاصل کرتے ہیں جب وہ اکیلے ای میل یا متضاد فالو اپ کالز پر انحصار کرتے ہیں۔
دستی BDC ڈائلنگ
ایجنٹس براہ راست امکانات اور صارفین سے بات کرنے کے بجائے ہاتھ سے نمبر ڈائل کرنے اور صوتی میل چھوڑنے کے اوقات جلاتے ہیں۔
Lease-End Churn
لیز اینڈ تک پہنچنے والے صارفین خاموشی سے کہیں اور خریداری کرتے ہیں جب تجدید اور بائ بیک آؤٹ ریچ بہت دیر سے ہوتا ہے۔
ورک فلو
آٹوموٹو ورک فلو DialerBee سپورٹ کر سکتی ہے۔
انٹرنیٹ اور فون لیڈ فالو اپ
BDC کے لیے تازہ انٹرنیٹ اور فون لیڈز کو ترجیح دیں اور خود ڈائل کریں تاکہ کنفیگر ایبل ٹائم ونڈوز کے اندر ایجنٹس آپس میں جڑ جائیں جبکہ دلچسپی زیادہ ہو۔
ٹیسٹ ڈرائیو شیڈولنگ اور تصدیقات
ٹیسٹ ڈرائیو اپوائنٹمنٹ بُک کریں اور نو شوز کو کم کرنے کے لیے خودکار واٹس ایپ یا SMS تصدیق اور یاددہانی بھیجیں۔
سروس اور دیکھ بھال کی یاددہانی
مقررہ دیکھ بھال، مقررہ خدمات، اور اپائنٹمنٹ ریمائنڈرز کے لیے آؤٹ باؤنڈ مہمات چلائیں جس میں دوبارہ کوشش کریں منطق اور پیغام کی پیروی کریں۔
یاد کرنا اور حفاظتی اطلاعات
متاثرہ مالکان تک واپسی اور حفاظتی نوٹسز کے ساتھ پیمانے پر پہنچیں، نتائج کو لاگ کریں، اور ناقابل رسائی رابطوں کے لیے یاد دہانی کے پیغامات کو متحرک کریں۔
لیز اینڈ رینیوئل آؤٹ ریچ
کسی اور جگہ سے خریداری کرنے سے پہلے تجدید، بائ بیک، اور اپ گریڈ آفرز کے ساتھ لیز اینڈ یا ٹریڈ ان ونڈوز کے قریب آنے والے صارفین سے رابطہ کریں۔
CSI اور اطمینان کے سروے
سیلز اور سروس وزٹ کے بعد فون کے ذریعے کسٹمر اطمینان انڈیکس سروے چلائیں، ساختی تاثرات اور فالو اپ فلیگ حاصل کریں۔
فیچر میپنگ
کیسے DialerBee آٹوموٹو ضروریات کے نقشے
| چیلنج | DialerBee صلاحیت | کاروبار کا نتیجہ |
|---|---|---|
| سست رفتار سے لیڈ | پیشن گوئی ڈائلنگ BDC کے لیے | انٹرنیٹ لیڈز کے ساتھ تیزی سے جڑنے میں مدد کر سکتا ہے۔ |
| کم جواب کی شرح | کالر ID پول کنٹرول | آؤٹ باؤنڈ پر لائیو جواب کی شرح کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ |
| یاد دہانیاں چھوٹ گئیں۔ | واٹس ایپ اور SMS فالو اپ | خودکار سروس اور یاد دہانی کی یاد دہانی |
| کیریئر کے اخراجات | BYOC SIP ٹرنک انضمام | موجودہ کیریئر کے معاہدوں کا استعمال کریں، اخراجات کو کنٹرول کریں۔ |
| رپورٹنگ سائلوس | تجزیات اور ڈیش بورڈز | بی ڈی سی، سروس، اور سی ایس آئی میں متحد منظر |
کے لیے بہترین
- ڈیلرشپ BDCs انٹرنیٹ اور فون لیڈز کو ہینڈل کرتی ہیں۔
- خدمت کے محکمے یاد دہانی کی مہم چلا رہے ہیں۔
- ملٹی اسٹور ڈیلر گروپس کو آرڈینیٹنگ آؤٹ ریچ
- آٹوموٹو لیڈ جنریشن ٹیمیں۔
کے لیے بہترین نہیں۔
- ڈی ایم ایس (ڈیلر مینجمنٹ سسٹم) کو تبدیل کرنا
- انوینٹری یا ریکارڈ کا CRM سسٹم
- ای کامرس یا آن لائن چیک آؤٹ ورک فلوز
Layla کار کرایہ پر لینے والے گفتگو کے پیک کے ساتھ جہاز بھیجتی ہے: الفاظ، اعتراضات اور بکنگ یا سروس فلو اس شعبے کے لیے 11 زبانوں میں ترتیب دی گئی ہے۔
AI وائس ایجنٹ دیکھیںاکثر پوچھے گئے سوالات
کیا DialerBee ڈیلرشپ کو انٹرنیٹ لیڈز کا تیزی سے جواب دینے میں مدد کر سکتی ہے؟
کیا DialerBee سروس اور دیکھ بھال کی یاد دہانی کی مہم چلا سکتی ہے؟
کیا DialerBee یاد کرنے کی اطلاعات کو سنبھال سکتی ہے؟
کیا ہم فون کے ذریعے CSI سروے چلا سکتے ہیں؟
کیا DialerBee بہتر جوابی نرخوں کے لیے مقامی کالر آئی ڈی کو سپورٹ کرتی ہے؟
آٹوموٹو مارکیٹنگ کالوں کے لیے کون سے DNC اور رضامندی کے کنٹرول دستیاب ہیں؟
متعلقہ صنعتیں اور خصوصیات
اپنی ڈیلرشپ آؤٹ ریچ کو بہتر بنانے کے لیے تیار ہیں؟
دیکھیں کہ DialerBee آپ کی BDC اور سروس ٹیموں کو مزید صارفین تک پہنچنے میں کس طرح مدد کر سکتی ہے۔ قیمتوں کا تعین دیکھیں یا واک تھرو بک کریں۔
دیگر صنعتیں جنہیں ہم خدمات دیتے ہیں
بینکنگ ڈائلر سافٹ ویئر
AI AMD، BYOC، اور آڈٹ لاگز کے ساتھ ادائیگی کی یاد دہانیوں، KYC فالو اپس، اور فراڈ الرٹس کے لیے محفوظ آؤٹ باؤنڈ مہم چلائیں۔ آج ہی ایک بینکنگ ڈیمو بک کریں۔
بی پی او ڈائلر سافٹ ویئر
کثیر کرایہ دار تنہائی، فی کلائنٹ کی تعمیل، سپروائزر سکوپنگ، BYOC، اور وائٹ لیبل کے اختیارات کے ساتھ متعدد کلائنٹ مہمات کا نظم کریں۔ ایک ڈیمو بک کریں۔
کلیکشن ڈائلر سافٹ ویئر
دوبارہ کوشش کرنے والے کنٹرولز، DNC چیکس، رضامندی سے باخبر رہنے اور آڈٹ لاگز کے ساتھ ادائیگی کی یاد دہانیوں، PTP فالو اپس، اور ریکوری مہمات کا نظم کریں۔ ایک ڈیمو بک کریں۔
کسٹمر سروس ڈائلر
اپوائنٹمنٹس، فالو اپس، اطمینان کے سروے، اور شکایت کے حل کے کال بیکس کے لیے فعال آؤٹ ریچ چلائیں۔ سروس ٹیموں کے لیے DialerBee آزمائیں۔
ای کامرس اور ریٹیل ڈائلر
آن لائن ریٹیل کے لیے AI رابطہ سینٹر پلیٹ فارم۔ لاوارث کارٹس کو بازیافت کریں، COD آرڈرز کی تصدیق کریں، ڈیلیوری کو مربوط کریں، اور ضائع شدہ صارفین کو واپس جیتیں۔
تعلیم اور طلباء کی بھرتی کا ڈائلر
داخلہ اور طلباء کی رسائی کے لیے AI رابطہ سینٹر پلیٹ فارم۔ خودکار ایپلی کیشن فالو اپ، ایونٹ کے دعوت نامے اور فیس کی یاد دہانیاں۔ تعلیمی ڈیمو بک کریں۔