سادہ قیمتیں
DialerBee پرائسنگ: فی ایجنٹ ادائیگی، کوئی فی منٹ فیس نہیں
ایک سیٹ میں ان باؤنڈ کیوز اور آؤٹ باؤنڈ مہمات دونوں شامل ہیں۔ اپنے SIP ٹرنکس خود لائیں یا ہمارے استعمال کریں۔ جب چاہیں گنجائش بڑھا یا کم کر لیں۔
BYOC میں ٹیلی کام یا کیریئر کے چارجز آپ کا SIP فراہم کنندہ الگ سے وصول کرتا ہے۔ یہاں صرف DialerBee پلیٹ فارم کی قیمت دی گئی ہے۔
مختصر جواب
DialerBee کی قیمت کیا ہے؟ DialerBee کثیر لسانی AI کانٹیکٹ سینٹر پلیٹ فارم ہے، جس کی قیمت فی ایجنٹ ہے اور کوئی فی منٹ پلیٹ فارم فیس نہیں۔ Starter کی قیمت $69 فی ایجنٹ ماہانہ ہے، Professional کی $129 فی ایجنٹ ماہانہ، اور Enterprise کی قیمت ضرورت کے مطابق طے ہوتی ہے۔ ایک سیٹ میں ان باؤنڈ کیوز اور آؤٹ باؤنڈ مہمات دونوں شامل ہیں؛ کیریئر کے منٹس کا بل آپ کا کیریئر بھیجتا ہے۔ AI وائس ایجنٹ استعمال کے حساب سے بل ہونے والا ایڈ آن ہے، $0.60 فی منٹ۔ BYOC کی سہولت سے آپ اپنے SIP ٹرنکس بغیر کسی ٹیلی کام مارک اپ کے لا سکتے ہیں۔ سالانہ بلنگ پر 20% بچت ہوتی ہے۔ 14 دن کے مفت ٹرائل میں مفت AI کریڈٹ شامل ہے، کارڈ کے بغیر۔
Starter
ان چھوٹی کانٹیکٹ سینٹر ٹیموں کے لیے جو اپنے پہلے کیوز اور مہمات چلا رہی ہیں۔
- 20 ایجنٹس تک
- ان باؤنڈ کیوز اور DIDs
- پری ویو اور پاور ڈائلنگ
- بنیادی IVR فلوز
- بنیادی AMD (بیپ ڈٹیکشن)
- معیاری رپورٹس
- 30 دن تک ریکارڈنگ کی برقراری
- WebRTC سافٹ فون
- CRM آئی فریم انٹیگریشن
- ای میل سپورٹ
Professional
ان بڑھتے ہوئے آپریشنز کے لیے جنہیں اومنی چینل، AI اور لائیو نگرانی درکار ہے۔
- 100 ایجنٹس تک
- چاروں ڈائلنگ موڈز
- تمام 40 نوڈ اقسام کے ساتھ IVR بلڈر
- اومنی چینل ان باکس (WhatsApp، SMS، ای میل)
- سروے، CSAT اور NPS
- اپائنٹمنٹس اور یاد دہانیاں
- لائیو ایجنٹ معاونت اور ٹرانسکرپشن
- تمام 15 رپورٹس کے ساتھ Insights
- ٹیننٹ کی حد تک ٹیوننگ کے ساتھ AI سے چلنے والی AMD
- 90 دن تک ریکارڈنگ کی برقراری
- API کیز اور ویب ہکس
- ترجیحی سپورٹ اور CSM
انٹرپرائز
ان بڑے اور ملٹی ٹیننٹ آپریشنز کے لیے جن کی اپنی SLA اور API ضروریات ہیں۔
- لامحدود ایجنٹس
- Professional کا سب کچھ
- آپریشنز سینٹر
- تمام 15 رپورٹس، Insights اور برانڈڈ PDF
- مکمل API رسائی
- حسب ضرورت تعمیل کے قواعد
- 1 سال تک ریکارڈنگ کی برقراری
- وائٹ لیبل آپشن
- ملٹی ٹیننٹ مینجمنٹ
- مخصوص CSM
- 99.95% اپ ٹائم SLA
AI وائس ایجنٹ (Layla) پروفیشنل اور انٹرپرائز پر یوزیج-بلڈ ایڈ-آن ہے۔ یہ منٹوں کے ذریعے میٹر کیا جاتا ہے، منیجڈ AI پر فی منٹ $0.60 پر، یا آپ کی اپنی ماڈل کیز پر فلیٹ ماہانہ فیس پر۔ ہر پلان 11 زبانیں بولتا ہے۔ ہر ٹیئر میں وہی آٹو ڈائلر سافٹ ویئر آؤٹ باؤنڈ کیمپینز کے لیے، بغیر کسی علیحدہ ڈائلر لائسنس کے۔
ٹیلی کام اور SIP ری سیلرز کے لیے
ری سیلر / وائٹ لیبل پارٹنر
اپنا برانڈڈ AI کانٹیکٹ سینٹر پلیٹ فارم شروع کریں۔ کسٹم ڈومین، ٹیننٹ پرووژننگ، ری سیلر بلنگ، مارجن ڈیش بورڈز اور پارٹنر API۔ قیمت ریونیو شیئر یا مارجن کی بنیاد پر طے ہوتی ہے۔
پلانز کا موازنہ کریں
ہر پلان میں کیا شامل ہے
| فیچر | Starter | Professional | انٹرپرائز |
|---|---|---|---|
| ان باؤنڈ کیوز اور DIDs | ہاں | ہاں | ہاں |
| IVR بلڈر | بنیادی فلوز | تمام 40 نوڈ اقسام | تمام 40 نوڈ اقسام |
| پری ویو ڈائلنگ | ہاں | ہاں | ہاں |
| پاور ڈائلنگ | ہاں | ہاں | ہاں |
| پروگریسو ڈائلنگ | — | ہاں | ہاں |
| پریڈکٹو ڈائلنگ | — | ہاں | ایڈوانسڈ + لیب |
| بنیادی AMD (بیپ ڈٹیکشن) | ہاں | ہاں | ہاں |
| AI AMD | — | ہاں | حسب ضرورت ماڈلز |
| اومنی چینل ان باکس (WhatsApp، SMS، ای میل) | — | ہاں | ہاں |
| سروے، CSAT اور NPS | — | ہاں | ہاں |
| اپائنٹمنٹس اور یاد دہانیاں | — | ہاں | ہاں |
| AI وائس ایجنٹ (Layla) | — | $0.60/min ایڈ آن | $0.60/min ایڈ آن |
| لائیو ایجنٹ معاونت اور ٹرانسکرپشن | — | ہاں | ہاں |
| WebRTC سافٹ فون | ہاں | ہاں | ہاں |
| CRM آئی فریم انٹیگریشن | ہاں | ہاں | ہاں |
| سپروائزر لسن / وسپر / بارج | صرف لسن | مکمل | مکمل |
| WhatsApp اور SMS فالو اپ | — | ہاں | ہاں |
| رپورٹس اور Insights | معیاری رپورٹس | تمام 15 رپورٹس + Insights | تمام 15 رپورٹس + Insights + برانڈڈ PDF |
| مہم کے اینالیٹکس | بنیادی | ایڈوانسڈ | ایڈوانسڈ |
| QA اسکور کارڈز | — | ہاں | ہاں |
| آپریشنز سینٹر | — | — | ہاں |
| API کیز اور ویب ہکس | محدود (صرف پڑھنے کی حد تک) | ہاں | مکمل API رسائی |
| وائٹ لیبل | — | — | ہاں |
| ملٹی ٹیننٹ مینجمنٹ | — | — | ہاں |
| ریکارڈنگ کی برقراری | 30 دن | 90 دن | 1 سال |
| سپورٹ | ای میل | ترجیحی + CSM | مخصوص + SLA |
| حسب ضرورت تعمیل کے قواعد | — | — | ہاں |
| اپ ٹائم SLA | — | — | 99.95% |
AI وائس ایجنٹ کی لاگت
AI وائس ایجنٹ کی لاگت، حساب کے ساتھ
مینیجڈ AI پر AI وائس ایجنٹ کی قیمت $0.60 فی منٹ ہے، جو Professional یا Enterprise پلان میں شامل کیا جاتا ہے۔ تین مثالی مہینے، ہر ان پٹ کے ساتھ:
کلینک ریسیپشنسٹ
ایک سپروائزر سیٹ؛ AI ماہانہ 600 کالز کا جواب دیتا ہے، ہر کال 2 منٹ کی۔
- 1 Professional سیٹ × $129
- $129
- 600 کالز × 2 min = 1,200 min
- 1,200 min
- 1,200 min × $0.60
- $720
ادائیگی کی یاد دہانیاں
پانچ ایجنٹس کال بیکس سنبھالتے ہیں؛ AI 4,000 یاد دہانی کالز کرتا ہے، ہر کال 2 منٹ کی۔
- 5 Professional سیٹس × $129
- $645
- 4,000 کالز × 2 min = 8,000 min
- 8,000 min
- 8,000 min × $0.60
- $4,800
دفتری اوقات کے بعد سپورٹ
20 ایجنٹس پر مشتمل سپورٹ ٹیم؛ AI دفتری اوقات کے بعد 1,000 کالز سنبھالتا ہے، ہر کال 3 منٹ کی۔
- 20 Professional سیٹس × $129
- $2,580
- 1,000 کالز × 3 min = 3,000 min
- 3,000 min
- 3,000 min × $0.60
- $1,800
صرف مثالیں: آپ کا کل خرچ آپ کی کالز کی تعداد اور دورانیے پر منحصر ہے۔ AI منٹ ہر شروع ہونے والے منسلک منٹ کے حساب سے بل ہوتے ہیں۔ کیریئر اور ٹیلی کام کے منٹس کا بل آپ کا کیریئر الگ سے بھیجتا ہے، ٹیکس شامل نہیں، اور سیٹس ماہانہ قیمتوں پر دکھائی گئی ہیں۔ اپنی ماڈل کیز کے ساتھ، فی منٹ AI ریٹ کی جگہ ایک مقررہ ماہانہ فیس لاگو ہوتی ہے؛ اس کے لیے سیلز سے رابطہ کریں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا مفت ٹرائل دستیاب ہے؟
جی ہاں — 14 دن کا مفت ٹرائل جس میں AI وائس ایجنٹ آزمانے کے لیے مفت AI کریڈٹ شامل ہے، کارڈ کی ضرورت نہیں۔ سادہ ضروریات والی ٹیمیں سائن اپ کے فوراً بعد کال کرنا شروع کر سکتی ہیں۔ پیچیدہ SIP، تعمیل یا ملٹی ٹیننٹ سیٹ اپ کے لیے رہنمائی کے ساتھ آن بورڈنگ درکار ہو سکتی ہے۔
کیا آپ فی منٹ چارج کرتے ہیں؟
آپ کے ایجنٹس کے لیے نہیں۔ سیٹس کی قیمت فی ایجنٹ ہے، کوئی فی منٹ پلیٹ فارم فیس نہیں، اور آپ اپنے SIP ٹرنکس لا سکتے ہیں یا ہمارے استعمال کر سکتے ہیں۔ فی منٹ چارج ہونے والی واحد چیز اختیاری AI وائس ایجنٹ ہے، $0.60 فی منٹ۔
کیا ان باؤنڈ کالز شامل ہیں؟
جی ہاں۔ فی ایجنٹ قیمت میں ایک ہی سیٹ پر ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ دونوں شامل ہیں، اس لیے جو ایجنٹ کیو کالز بھی لیتا ہے اور مہمات بھی چلاتا ہے، اس کا بل ایک ہی بار بنتا ہے۔ کیریئر کے منٹس کا بل آپ کا کیریئر بھیجتا ہے۔
AI وائس ایجنٹ کا بل کیسے بنتا ہے؟
AI وائس ایجنٹ استعمال کے حساب سے بل ہونے والا ایڈ آن ہے، مینیجڈ AI پر $0.60 فی منٹ۔ AI منٹ ہر شروع ہونے والے منسلک منٹ کے حساب سے بل ہوتے ہیں۔ اگر آپ اپنی ماڈل کیز لاتے ہیں تو آپ کا ماڈل پرووائیڈر آپ کو براہِ راست بل کرتا ہے اور اس کی بجائے ایک مقررہ ماہانہ پلیٹ فارم فیس لاگو ہوتی ہے؛ اس کے لیے سیلز سے رابطہ کریں۔ دونوں صورتوں میں کیریئر کے منٹس کا بل آپ کا کیریئر بھیجتا ہے۔
کیا میں بعد میں پلان تبدیل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ جب چاہیں اپ گریڈ یا ڈاؤن گریڈ کریں۔ تبدیلی آپ کے اگلے بلنگ سائیکل سے لاگو ہوتی ہے۔ کوئی جرمانہ نہیں۔
سیٹ اپ فیس کا کیا ہوگا؟
معیاری سیلف سروس آن بورڈنگ بغیر کسی اضافی قیمت کے شامل ہے۔ بڑے اداروں کے لیے رہنمائی کے ساتھ نفاذ، حسب ضرورت انٹیگریشنز، ری سیلر آن بورڈنگ یا مخصوص مائیگریشن سروسز کے لیے الگ سے دائرہ کار طے شدہ سروسز پیکج درکار ہو سکتا ہے۔
کیا آپ BYOC یعنی اپنا کیریئر خود لانے کی سہولت دیتے ہیں؟
جی ہاں۔ کسی بھی فراہم کنندہ (BroadNet، علاقائی کیریئرز وغیرہ) سے لیے گئے اپنے موجودہ SIP ٹرنکس جوڑ لیں، یا ہمارا کیریئر انفراسٹرکچر استعمال کریں۔
تمام پلانز میں کیا شامل ہے؟
WebRTC سافٹ فون، ان باؤنڈ کیوز اور DIDs، CRM انٹیگریشن، حقیقی وقت میں نگرانی، آڈٹ لاگ، ملٹی ٹیننٹ آئسولیشن، اور TCPA، GDPR، TDRA، CST اور مزید کے لیے تعمیل میں معاون کنٹرولز۔
کیا کوئی کم از کم معاہدہ لازمی ہے؟
ماہانہ پلانز پر کوئی کم از کم حد نہیں۔ سالانہ پلانز کے لیے 12 ماہ کا معاہدہ ضروری ہے، لیکن ان پر 20% بچت ہوتی ہے۔ Enterprise کے معاہدے ضرورت کے مطابق طے کیے جاتے ہیں۔
کیا ٹیلی کام یا کیریئر کے اخراجات شامل ہیں؟
نہیں۔ DialerBee کی قیمت صرف پلیٹ فارم کی ہے۔ اگر آپ BYOC استعمال کرتے ہیں تو ٹیلی کام کے استعمال کا بل آپ کا SIP فراہم کنندہ آپ کو براہ راست بھیجتا ہے۔ اس سے کیریئر کے اخراجات پر آپ کا مکمل کنٹرول رہتا ہے اور ہماری طرف سے کوئی مارک اپ نہیں ہوتا۔
کیا سالانہ بلنگ کی سہولت ہے؟
جی ہاں۔ سالانہ بلنگ پر ماہانہ کے مقابلے میں 20% بچت ہوتی ہے۔ پلان کے حجم کے مطابق بل پیشگی یا سہ ماہی بنیاد پر بھیجا جاتا ہے۔ تفصیلات کے لیے سیلز سے رابطہ کریں۔
کیا مجھے پروکیورمنٹ کے لیے موزوں کوٹیشن مل سکتی ہے؟
جی ہاں۔ اپنی ٹیم کے حجم اور ضروریات کے ساتھ sales@dialerbee.com پر رابطہ کریں۔ ہم آپ کو ایک باقاعدہ کوٹیشن دستاویز فراہم کریں گے جو پروکیورمنٹ کے جائزے کے لیے موزوں ہو گی۔
ملکیت کی اصل لاگت
فی ایجنٹ قیمت کا حساب کتاب
50 ایجنٹس کا فلور، روزانہ 200 کالز۔ اصل اعداد و شمار دیکھیں۔
| لاگت کی مد | فی منٹ والا پلیٹ فارم | DialerBee |
|---|---|---|
| سیٹ فیس (50 ایجنٹس) | $2,450/ماہ | $6,450/ماہ |
| پلیٹ فارم کی منٹ فیس | ~$10,500/ماہ | $0 |
| BYOC سپورٹ | محدود | مکمل |
| ریکارڈنگ اسٹوریج فیس | فی GB | شامل |
| تخمینی کل | ~$12,950/ماہ | $6,450/ماہ |
فرض کیا گیا ہے: 200 کالز فی ایجنٹ روزانہ، 30% کنیکٹ ریٹ، اوسط کال 3 منٹ، اور $0.04 فی منٹ پلیٹ فارم فیس۔ اصل اخراجات کیریئر اور استعمال کے مطابق مختلف ہوتے ہیں۔
بچت کا کیلکولیٹر
اپنی DialerBee لاگت کا تخمینہ لگائیں
دیکھیں کہ آپ کے فلور کے لیے فی ایجنٹ قیمت، فی منٹ والے پلیٹ فارم کے مقابلے میں کہاں ٹھہرتی ہے۔
فرض کیا گیا ہے: 30% کنیکٹ ریٹ، اوسط کال کا دورانیہ 3 منٹ، اور 22 کام کے دن فی ماہ۔ اصل اخراجات مختلف ہو سکتے ہیں۔ آمدنی پر اثر کا اندازہ بھی لگانا چاہتے ہیں؟ پورا حساب یہاں لگائیں: ROI کیلکولیٹر۔ سافٹ ویئر، AI اور عملے کی لاگت کو اپنی سیٹوں اور ایجنٹ کی تنخواہ کے ساتھ الگ الگ تقسیم کرنے کے لیے، مفت کال سینٹر لاگت کیلکولیٹر.
قیمتوں کے بارے میں مزید سوالات ہیں؟
ہمیں اپنے ایجنٹس کی تعداد، اپنے چینلز اور یہ بتائیں کہ آپ اپنا کیریئر خود لا رہے ہیں یا نہیں، ہم آپ کے لیے درست قیمت طے کر دیں گے۔